Error Servidor Google Play Store - Solución

Google Play Store es la aplicación más popular de Android. Es la ventanilla única para todas tus necesidades de aplicaciones y juegos, pero a veces puede tener algunos fallos. Si alguna vez has experimentado un código de error al intentar descargar algo de la Play Store, no te preocupes: hay muchas maneras de solucionarlo.

Te mostraremos cómo solucionar cualquier error del servidor para que puedas volver a jugar a Angry Birds o a ver vídeos de YouTube lo antes posible.

Índice De Contenidos
  1. Reiniciar el dispositivo
  2. Eliminar tu cuenta de Google
  3. Borrar la caché y los datos de Google Play Store
  4. Borrar la caché y los datos del gestor de descargas
  5. Borrar la caché y los datos de Google Services Framework
  6. Instalar la última versión de Google Play Store desde una fuente de confianza
  7. Puedes solucionar este problema con estos pasos
  8. Conclusión

Reiniciar el dispositivo

Reiniciar el dispositivo es una solución común a muchos problemas. Esto se puede hacer manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que vea una opción para reiniciar su dispositivo (lo sabrá cuando lo vea).

También puedes mantener pulsado el botón de encendido + Vol Down durante 10 segundos, lo que hará lo mismo que lo anterior.

Eliminar tu cuenta de Google

  • Paso 1: Lo primero que debes hacer es eliminar tu cuenta de Google.
  • Paso 2: Ve a Configuración > Cuentas > Google y luego elige tu cuenta. Pulsa en "Eliminar cuenta" y sigue las instrucciones para eliminarla por completo.
  • Paso 3: Una vez hecho esto, reinicia tu dispositivo manteniendo pulsado el botón de encendido hasta que se reinicie solo. Ahora puedes volver a iniciar sesión con tu nueva contraseña o crear una nueva si ya no la recuerdas.

Borrar la caché y los datos de Google Play Store

Si el problema persiste, prueba a borrar la caché y los datos de Google Play Store.

  • Paso 1: Ve a Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store
  • Paso 2: Pulsa en Almacenamiento > Borrar caché
  • Paso 3: Reinicia tu dispositivo

Borrar la caché y los datos del gestor de descargas

El gestor de descargas es una parte de Google Play Store que descarga aplicaciones y juegos de tu dispositivo, así que si tienes problemas para descargar algo, es una buena idea borrar la caché y los datos del gestor de descargas. Para borrarlos:

  • Paso 1: Abre los ajustes de tu dispositivo.
  • Paso 2: Pulsa Aplicaciones y notificaciones > Gestor de descargas, y luego pulsa Borrar caché o Borrar todo. Si ves "Almacenamiento" en lugar de "Descargas", toca primero Almacenamiento y selecciona Descargas para abrirlo.
  • Paso 3: En algunos dispositivos, también puedes borrar los datos de las aplicaciones pulsando Almacenamiento > Descargas > Almacenamiento > Borrar datos en caché (para dispositivos Android 8) o Gestionar espacio (para dispositivos Android 9).

Borrar la caché y los datos de Google Services Framework

  • Paso 1: Abrir la aplicación Google Play Store
  • Paso 2: Pulsa el botón de menú
  • Paso 3: Pulsa en Ajustes
  • Paso 4: Pulsa en el marco de los servicios de Google
  • Paso 5: Pulsa en Borrar caché (Si quieres borrar tus datos, ve al paso 6)
  • Paso 6: Pulsa en Borrar datos

Instalar la última versión de Google Play Store desde una fuente de confianza

Si te aparecen errores en Google Play Store, es posible que el servidor de Google Play Store esté caído. En este caso, si tienes una fuente de confianza para descargar aplicaciones de internet, entonces puedes descargar la última versión de la aplicación Google Play Store en tu dispositivo Android.

Si no sabes de dónde descargarlas o cómo instalarlas en tu móvil, entonces déjame decirte que ya he escrito un artículo que te enseñará a instalar apps directamente desde su web sin necesidad de aplicaciones de terceros como APK Pure y F-Droid.

Este método se llama instalación directa y nos ayudará a evitar todo tipo de problemas relacionados con la instalación de aplicaciones en nuestros teléfonos como la descarga de APKs de fuentes desconocidas (que potencialmente podría conducir a malware), así como aplicaciones que fallan debido a la falta de dependencias.

Sugiero utilizar este método siempre que sea posible porque es más seguro que cualquier otra opción que haya.

Puedes solucionar este problema con estos pasos

Puedes solucionar este problema siguiendo estos pasos.

  • Paso 1: En primer lugar, tendrás que descargar la aplicación Google Play Store una vez más en tu dispositivo Android.
  • Paso 2: Una vez que la hayas descargado, ábrela e inicia sesión con tus credenciales cuando te lo pida la pantalla de error del servidor.
  • Paso 3: Después de iniciar sesión, vuelve a entrar en la aplicación Google Play Store y realiza una búsqueda de cualquier juego o aplicación que quieras descargar en tu dispositivo.
  • Paso 4: Haz clic en Instalar en la parte inferior de la página de ese juego o aplicación, y espera a que todo haya terminado de descargarse antes de cerrar todas las ventanas abiertas en tu teléfono/tableta (incluidos los juegos o aplicaciones que se estén ejecutando delante).

Conclusión

Esperamos que estos consejos te ayuden a solucionar el problema de error del servidor de Google Play Store. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con nosotros o deja un comentario abajo para que podamos ayudarte más.

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