A partir del 1 de abril de 2025, una amplia gama de teléfonos dejarán de tener acceso a WhatsApp debido a que la aplicación de mensajería interrumpirá el soporte para sistemas operativos antiguos. Esta medida, que forma parte de una actualización técnica aplicada por Meta (empresa propietaria de WhatsApp), tiene como objetivo mejorar la seguridad y rendimiento del servicio. Puedes encontrar más información sobre este cambio en la noticia sobre los móviles que dejarán de soportar WhatsApp desde el 1 de abril.
Para muchos usuarios, especialmente aquellos que conservan móviles más antiguos por comodidad o por motivos económicos, esta noticia puede suponer un impacto considerable, ya que WhatsApp es la principal vía de comunicación para millones de personas. Por eso, es conveniente revisar si tu móvil está en la lista de los que se quedarán sin compatibilidad y tomar las medidas necesarias antes de la fecha límite.
¿Por qué WhatsApp dejará de funcionar en algunos dispositivos?
La decisión de cortar la compatibilidad con ciertos teléfonos tiene una justificación técnica. WhatsApp integra constantemente nuevas funciones, muchas de ellas relacionadas con inteligencia artificial, mejoras en videollamadas, seguridad avanzada y estabilidad general. Estas mejoras requieren que el sistema operativo sea capaz de soportarlas, lo cual no es posible en versiones más antiguas.
Los dispositivos que se quedarán sin soporte son aquellos que operan con Android 4.4 o inferior, y iOS 11 o anterior. Dichas versiones ya no reciben actualizaciones ni están alineadas con los estándares modernos de desarrollo de software. También es importante verificar si tienes problemas con la Play Store, ya que esto puede afectar la instalación de nuevas actualizaciones.
Continuar usando estos móviles también representa un riesgo de seguridad, ya que las vulnerabilidades no solucionadas en sistemas obsoletos pueden ser aprovechadas por terceros malintencionados.
Móviles Android que ya no serán compatibles con WhatsApp
A continuación, listamos algunos modelos concretos de teléfonos Android que ya no podrán utilizar WhatsApp a partir de abril de 2025 debido a sus limitaciones de sistema operativo:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2
- Motorola: Moto G (1ª generación), Moto E 2014, Razr HD
- LG: Optimus G, G2 Mini, LG L90, Nexus 4
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601
- Huawei: Ascend Mate 2
- ZTE, Lenovo y otros modelos antiguos con Android 4.4 o anteriores
Estos modelos no podrán abrir, actualizar ni sincronizar WhatsApp. Si el usuario continúa utilizándolos tras el 1 de abril, perderá el acceso tanto a las conversaciones como a cualquier archivo multimedia almacenado dentro de la app. Si te interesa conocer cómo solucionar problemas en tu dispositivo Android, consulta nuestro artículo sobre cómo reparar el enchufe del cargador de mi móvil.
iPhone que se quedarán sin soporte de WhatsApp
Los dispositivos de Apple también están sujetos a esta medida. Todo iPhone que no haya podido actualizarse al menos a iOS 12 dejará de ser compatible. Los modelos de iPhone afectados incluyen:
- iPhone 5
- iPhone 5c
- iPhone 5s
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- Modelos anteriores al iPhone 5
Para saber qué versión de iOS tienes, puedes acceder a «Configuración» > «General» > «Información» y revisar el número de versión del software. Si esta indica una versión anterior a iOS 12, debes considerar opciones como actualizar el dispositivo o hacer copia de seguridad cuanto antes. Recuerda que puedes aprender más sobre cómo solucionar problemas de conexión con WhatsApp en nuestro artículo sobre solucionar que WhatsApp Web no funcione en tu PC.
Cómo comprobar si tu teléfono seguirá siendo compatible
Si tienes dudas sobre si tu móvil seguirá funcionando con WhatsApp, lo más sencillo es comprobar la versión del sistema operativo siguiendo estos pasos:
En Android:
- Abre la app de «Ajustes» o «Configuración»
- Desplázate hasta «Sistema» o «Información del teléfono»
- Busca la sección «Versión de Android»
En iPhone:
- Ve a «Configuración»
- Accede a «General»
- Entra en «Información» y revisa la «Versión del software»
Si tu sistema operativo es anterior a Android 5 o iOS 12, necesitas tomar medidas antes del 1 de abril.
¿Qué opciones existen si tu móvil pierde compatibilidad con WhatsApp?
Perder el acceso a WhatsApp puede ser inconveniente, pero existen alternativas que permiten seguir usando el servicio de forma segura:
- Actualizar el sistema operativo: Si el modelo lo permite, esta es la primera opción. No solo mantendrá WhatsApp funcionando, sino que también refuerza la seguridad general del dispositivo. Si necesitas ayuda con actualizaciones, puedes consultar cómo actualizar en Android.
- Adquirir un nuevo móvil: Aunque implica una inversión, garantiza compatibilidad con todas las funciones actuales de la aplicación.
- Utilizar un teléfono de segunda mano compatible: Una opción más económica, pero hay que asegurarse de que el dispositivo esté en buenas condiciones y tenga un sistema operativo actualizado.
En paralelo, Meta comenzará a enviar notificaciones a los usuarios afectados para que respalden sus datos antes del cese del soporte. Esto puede realizarse a través de Google Drive (para Android) o iCloud (para iPhone).
Otras alternativas en caso de emergencia
Si por alguna razón no puedes cambiar de dispositivo de inmediato, considera recurrir a WhatsApp Web o la versión de escritorio, siempre y cuando tu móvil siga funcionando antes del 1 de abril. Estas versiones permiten acceder a tus conversaciones desde un ordenador, aunque requieren tener una sesión activa previamente. Asegúrate de que no tengas errores con tu conexión consultando nuestro artículo sobre errores de conexión en WhatsApp.
No obstante, una vez que el teléfono quede obsoleto para WhatsApp, no será posible iniciar nuevas sesiones web ni de escritorio. Por eso, solo es una solución temporal y no sustituye cambiar el dispositivo.
Los cambios anunciados por WhatsApp para abril de 2025 reflejan la evolución constante del entorno tecnológico y la necesidad de adaptarse a nuevos estándares. Los móviles antiguos no solo dejan de ser compatibles, sino que pueden suponer un riesgo para la privacidad digital. Identificar si estás en la lista de usuarios afectados y actuar a tiempo —ya sea actualizando, respaldando tus datos o cambiando el móvil— es esencial para seguir conectado sin sobresaltos.
Redactor apasionado del mundo de los bytes y la tecnología en general. Me encanta compartir mis conocimientos a través de la escritura, y eso es lo que haré en este blog, mostrarte todo lo más interesante sobre gadgets, software, hardware, tendencias tecnológicas, y más. Mi objetivo es ayudarte a navegar por el mundo digital de forma sencilla y entretenida.