La Pantalla Del Celular Se Queda En Blanco | Causas

Es probable que estés leyendo este artículo porque llevas unas horas con el móvil encendido pero la pantalla del celular se queda en blanco . No te preocupes, ya que la mayoría de las veces es un problema bastante sencillo de solucionar. Pero antes de que vayas a lo fácil, vamos a hablar de todas las posibilidades e intentar diagnosticar de dónde viene tu problema.

¿Por qué la pantalla del celular se queda en blanco?

• El teléfono puede estar roto. Si estás viendo una pantalla en blanco y el teléfono no responde, es hora de solucionar el problema. Lo primero que debes hacer es comprobar la batería: si está muerta, la pantalla también se quedará en blanco.
• El teléfono puede estar apagado. Si el teléfono se enciende pero no se activa, prueba a mantener pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para forzar el reinicio (lo que se denomina un hard reset). Si esto no funciona, comprueba si hay alguna actualización disponible para tu dispositivo a través de Ajustes > Actualizaciones del sistema > Buscar actualizaciones; si es así, instálala mediante Wi-Fi o enchufando el dispositivo a una toma de corriente con el cable del cargador conectado (a menos que Google indique lo contrario).
• El teléfono puede estar en modo de bajo consumo. Algunos teléfonos antiguos son capaces de entrar en el «Modo de bajo consumo», en el que entran en hibernación hasta que se cargan de nuevo; en este caso, el simple hecho de enchufar tu dispositivo debería despertarlo lo suficiente como para que pueda volver a cargarse con normalidad sin tener que reiniciar nada antes.

Qué hacer si la pantalla del celular se queda en blanco

Lo primero que hay que tener en cuenta es si el teléfono está realmente encendido. Asegúrate de que no estás utilizando un teléfono que ha sido apagado, pero que realmente está encendido y funcionando. Esto puede ser especialmente complicado si tienes una pantalla de bloqueo: es fácil no darse cuenta de que el teléfono se ha bloqueado mientras está en tu bolsillo, o cuando vuelves de la siesta con él en la mano.

Comprueba que la batería no está baja. Si la batería está por debajo del 10%, es muy probable que apagarlo y volverlo a encender no sirva de nada. Intenta cargarlo durante al menos 20 minutos antes de volver a intentarlo.

Asegúrate de que la pantalla no necesita un tiempo para despertarse del todo: Muchos teléfonos no muestran nada hasta que se han despertado por completo (lo que puede tardar varios segundos), así que no te asustes demasiado si no se ve nada inmediatamente en la pantalla.

El motivo puede ser que la pantalla táctil no responde

Si tienes problemas para que tu teléfono responda a la entrada táctil, comprueba que la pantalla no responde. Si la pantalla está muerta o no responde, puede deberse a un problema de hardware con la pantalla del teléfono.

En algunos casos, esto se puede arreglar reiniciando el dispositivo mediante uno de los dos métodos:

• Mantén pulsado el botón de encendido en la parte superior y el botón de bajar el volumen al mismo tiempo hasta que veas el logo del tipo de Android en la pantalla (esto suele tardar hasta 30 segundos)
• Mantén pulsados ambos botones durante unos 20 segundos

También podría ser un problema con el brillo de la pantalla

Si no es un problema con el brillo de la pantalla, entonces podría haber un problema con el propio teléfono. Puede ser que se te haya caído el teléfono y lo hayas dañado, o puede ser que tengas un problema de software en tu teléfono. Para comprobar si este es el caso, primero intenta reiniciar el teléfono apagando el dispositivo y retirando cualquier batería o fuente de alimentación conectada a él (como los cargadores). A continuación, vuelve a encender el dispositivo y comprueba si algo ha cambiado. Si no es así, continúe con la resolución de problemas comprobando cada uno de los pasos siguientes en orden:

Otras posibles causas de por qué la pantalla del celular se queda en blanco

Otras causas posibles son una batería agotada, demasiadas aplicaciones funcionando a la vez o una pantalla LCD dañada.

Si el teléfono está apagado, comprueba la batería. Si está baja o muerta, puedes usar un cargador para cargarla.

Otras posibles causas son una batería agotada, demasiadas aplicaciones ejecutándose al mismo tiempo o una pantalla LCD dañada.

Comprueba si el brillo de la pantalla está ajustado al máximo y asegúrate de que no hay arañazos en la pantalla (si hay marcas de arañazos en la pantalla, podrían estar afectando a su funcionamiento).

Comprueba si hay aplicaciones que se ejecutan en segundo plano: esto podría causar un problema con la actualización de datos de vez en cuando, lo que puede llevar a pantallas en blanco temporales durante el uso.

Comprueba si hay virus: los virus también pueden causar estos problemas. Intente escanear su dispositivo en busca de virus utilizando un software antivirus como Norton Security Premium.

Soluciones a la pantalla del celular se queda en blanco

Si la pantalla del celular se queda en blanco, puedes probar con algunas de estas posibles soluciones:

Intenta sacar la batería y volver a conectarla

Sila pantalla del celular se queda en blanco cuando intentas utilizar el teléfono, prueba a quitar la batería y volver a conectarla. Esto puede funcionar si la conexión entre la batería y el teléfono está suelta o defectuosa. Si esto no funciona, intenta encender el teléfono de nuevo pero no instales ninguna actualización todavía. Si sigue sin encenderse después de hacer esto, prueba con otra batería para ver si funciona. Si tampoco tienes suerte, prueba a conectar el teléfono a otro dispositivo, como un ordenador o una tableta, utilizando un cable adaptador (de USB a microUSB).

Intenta reiniciar el teléfono

Otra opción que tienes para tratar de resolver que la pantalla del celular se queda en blanco es reiniciar el teléfono.

Repara la pantalla LCD

Por último, es posible que la única solución a que la pantalla del celular se queda en blanco  sea la de reemplazar la pantalla completa. Esta será la opción más cara, pero puedes estar seguro de que tu teléfono funcionará como si fuera nuevo.

No dejes de leer: Cómo Quitar las Manchas Negras de la Pantalla del Celular

Conclusión

Si la pantalla del celular se queda en blanco y no puedes averiguar por qué, comprueba si el teléfono está realmente encendido. Si lo está, el problema podría ser que la pantalla táctil no responde o que hay demasiadas aplicaciones ejecutándose a la vez. También puedes comprobar si hay algún problema con la pantalla LCD de tu teléfono o con el ajuste del brillo.