myQNAPcloud One: guía completa del almacenamiento unificado de QNAP

El ecosistema de QNAP ha dado un salto importante con myQNAPcloud One como plataforma unificada de almacenamiento en la nube. Este servicio nace para simplificar la vida de empresas y profesionales que ya utilizaban soluciones como myQNAPcloud Storage o myQNAPcloud Object, y que ahora pueden gestionarlo todo desde un único plan flexible, con menos líos de facturación y una integración muy fina con los NAS de QNAP.

En las siguientes líneas vas a encontrar una explicación detallada, práctica y muy completa de qué es myQNAPcloud One, qué ventajas reales aporta frente a otros servicios cloud, cómo se estructura la suscripción, qué mecanismos de seguridad incluye (con foco especial en la protección frente a ransomware) y qué ocurre exactamente cuando caduca tu plan. Si trabajas con datos críticos, copias de seguridad o simplemente quieres una nube que se lleve bien con tu NAS, este servicio te va a sonar, y mucho.

Qué es myQNAPcloud One y en qué se diferencia de otros servicios

myQNAPcloud One es, en esencia, un servicio de almacenamiento en la nube gestionado directamente por QNAP que combina en un solo paquete dos soluciones que antes estaban separadas: myQNAPcloud Storage y myQNAPcloud Object. La idea es reducir la complejidad de arquitecturas híbridas y simplificar tanto la parte técnica como la económica.

Por un lado, myQNAPcloud Storage aporta un almacenamiento basado en archivos orientado a copias de seguridad del NAS, ideal para guardar snapshots, backups programados u otros conjuntos de datos estructurados que se gestionan como ficheros clásicos. Por otro lado, myQNAPcloud Object proporciona un almacenamiento de objetos compatible con Amazon S3, muy útil para aplicaciones modernas, archivado masivo o integraciones con software que hable el lenguaje S3.

La clave está en que con myQNAPcloud One, no necesitas contratar dos suscripciones independientes ni preocuparte de qué parte del espacio pertenece a cada servicio. Se asigna una cuota de almacenamiento unificada que puedes repartir libremente entre almacenamiento de archivos y de objetos según te convenga en cada momento, sin cambios de plan ni gestiones tediosas.

Además, QNAP ha diseñado myQNAPcloud One como pieza central de sus estrategias de almacenamiento híbrido y esquema de copias 3-2-1. La combinación de un NAS local con una nube integrada permite tener una copia adicional fuera de tus instalaciones, reduciendo el riesgo ante fallos de hardware, desastres físicos o ataques que comprometan la infraestructura local.

La plataforma se ha lanzado tras un periodo de acceso temprano durante el que usuarios de distintos entornos validaron el servicio en escenarios reales, tanto para backup como para almacenamiento de objetos. El feedback obtenido reforzó la idea de que hacía falta una solución cloud unificada que no obligara a elegir entre simplicidad y control de costes.

Características principales y ventajas clave de myQNAPcloud One

Una de las grandes bazas de myQNAPcloud One es que ofrece planes de almacenamiento flexibles que parten desde 1 TB en los planes orientados a empresa, pero también opciones más pequeñas y económicas (como 50 GB) pensadas para usuarios con necesidades más modestas o para pruebas extensivas antes de dar el salto a capacidades superiores.

QNAP ha apostado por un modelo de precios muy directo: solo se paga por la capacidad de almacenamiento contratada, sin añadir cargos extra por la transmisión de datos (egress) ni por las solicitudes de API, algo bastante habitual en servicios como Amazon S3, Microsoft Azure o Google Cloud. Esto no solo simplifica la factura, sino que hace mucho más fácil prever el gasto mensual o anual.

Desde el punto de vista técnico, la plataforma incluye un mecanismo de política de uso que gestiona dinámicamente los recursos asignados: controla cuántas solicitudes API simultáneas se permiten, los recursos para subidas y descargas, y limita comportamientos abusivos. La distribución de estos recursos se adapta al plan contratado; por ejemplo, una cuenta con 10 TB o más de capacidad dispondrá de más recursos que una cuenta de 1 TB.

myQNAPcloud One está pensada para integrarse de forma natural con el software de los NAS de QNAP, de modo que puedas seleccionar este servicio como destino de copia de seguridad remota sin complicaciones. La idea es que no tengas que pelearte con configuraciones avanzadas de terceras nubes, sino trabajar dentro del propio ecosistema QNAP.

Otro aspecto diferenciador es que la solución está diseñada para cumplir con estrictos estándares de seguridad, privacidad y cumplimiento normativo. Esto la convierte en una opción especialmente interesante en sectores donde la protección de datos es crítica, como la sanidad, las finanzas, la educación o cualquier organización que maneje información sensible y auditada.

Integración con NAS QNAP y copias de seguridad (HBS3)

La verdadera magia de myQNAPcloud One se aprecia cuando se combina con las herramientas de copia de seguridad del ecosistema QNAP, en especial con Hybrid Backup Sync (HBS3). Esta integración permite configurar el servicio cloud como un destino remoto de forma rápida y bastante intuitiva, incluso en despliegues complejos.

Con HBS3 puedes definir sincronizaciones unidireccionales, bidireccionales o tareas de respaldo programadas (diarias, semanales, etc.), todo apuntando al almacenamiento en myQNAPcloud One. De este modo, el NAS local y la nube trabajan en conjunto para proteger la información y asegurar que siempre exista una copia fuera de tu red local.

Esta combinación NAS + myQNAPcloud One está pensada para optimizar tanto la copia de seguridad como la recuperación. El servicio actúa como un destino asequible, sencillo de administrar y con una buena relación entre precio y prestaciones. En caso de incidente, la restauración de datos se puede realizar de forma ágil, manteniendo la continuidad del negocio.

Desde una consola centralizada, los administradores pueden gestionar las políticas de copia, revisar el estado de los trabajos y ajustar el uso de la capacidad cloud. La idea es evitar tener que lidiar con múltiples proveedores, paneles dispersos o configuraciones que se solapan, concentrando todo en un entorno coherente.

Esta integración directa también hace posible que las aplicaciones y servicios que ya utilizas en tu NAS aprovechen el almacenamiento de objetos compatible con S3 de myQNAPcloud One, lo que simplifica muchos escenarios en los que antes se recurría a nubes de terceros con mayor complejidad de configuración.

Seguridad, inmutabilidad y protección frente a ransomware

En un contexto en el que los ataques de ransomware y los borrados accidentales están a la orden del día, myQNAPcloud One incorpora mecanismos avanzados para garantizar la inmutabilidad de los datos y reforzar la seguridad a largo plazo. La pieza central de esta protección es la compatibilidad con WORM (Write Once, Read Many).

El servicio ofrece funciones como Object Lock, bloqueo y desbloqueo de objetos y registro de depósitos, que permiten marcar determinados datos como inmutables durante un periodo de tiempo definido. Mientras esta política está activa, los objetos no pueden ser modificados ni eliminados, ni siquiera por cuentas con privilegios elevados o por un atacante que haya comprometido el sistema.

Este enfoque de inmutabilidad no solo protege frente a ransomware, sino que reduce el impacto de errores humanos y cambios no autorizados. Incluso si alguien borra o altera datos por equivocación, la política WORM garantiza que exista siempre una copia íntegra a la que poder recurrir.

Además, myQNAPcloud One permite monitorizar la actividad de los usuarios durante 180 días, lo que facilita la detección de comportamientos sospechosos, la investigación de incidentes de seguridad y el cumplimiento de requisitos de auditoría en entornos regulados. Esta trazabilidad es especialmente útil en organizaciones donde varias personas acceden y gestionan la misma información.

El servicio también incluye funciones de uso compartido avanzado de archivos con fecha de caducidad, así como la posibilidad de mantener hasta 100 versiones de un mismo archivo. Esto aporta un control muy granular sobre quién puede acceder a qué, durante cuánto tiempo y con qué historial de cambios disponible para su restauración.

Cumplimiento normativo y certificaciones de seguridad

Para muchas empresas, no basta con que una solución cloud sea segura; también debe encajar con marcos normativos específicos y estándares internacionales. myQNAPcloud One ha sido diseñado precisamente para responder a estos requisitos, tanto en Europa como en otros mercados.

Entre los principales marcos de cumplimiento que cubre, se encuentra el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), que protege la privacidad y la soberanía de los datos personales de los ciudadanos de la Unión Europea. El servicio está orientado a ayudar a las organizaciones a cumplir con las obligaciones de protección y gestión de datos que impone esta normativa.

En el ámbito sanitario, myQNAPcloud One está alineado con HIPAA, que establece estándares muy estrictos para la protección de datos médicos y de salud. Esto implica medidas específicas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información sensible de los pacientes.

También entra en juego SOC 2, que se basa en auditorías independientes y evalúa la fiabilidad de un servicio en términos de seguridad, disponibilidad, integridad de procesamiento, confidencialidad y privacidad. Este tipo de certificación aporta garantías adicionales a empresas que dependen del cloud para procesos críticos.

En el ámbito de los pagos, myQNAPcloud One se adapta a PCI-DSS, el estándar de seguridad de datos de la industria de las tarjetas de pago, que marca las pautas para proteger información de transacciones financieras y datos de titulares de tarjetas frente a accesos no autorizados o filtraciones.

Además de estos marcos, el servicio se sustenta en certificados ISO de referencia en seguridad de la información. Entre ellos se incluye ISO 27001 (Sistema de gestión de seguridad de la información), que vela por la integridad del almacenamiento, el acceso y la transmisión; ISO 27017, con directrices específicas para servicios cloud que refuerzan el control de acceso y las protecciones operativas; e ISO 27018, centrada en la protección de datos personales en la nube para evitar usos indebidos o fugas.

Centros de datos, rendimiento y alcance global

QNAP ha desplegado myQNAPcloud One en 13 centros de datos distribuidos a nivel internacional, con el objetivo de ofrecer bajas latencias y buenas velocidades de subida y descarga, independientemente de la región desde la que se acceda al servicio. Esta infraestructura permite que tanto empresas como particulares puedan conectarse a la ubicación más cercana.

Estos centros de datos están diseñados para cumplir con los estándares globales de seguridad y privacidad, integrando requisitos de distintas regulaciones de protección de datos. De este modo, se intenta garantizar que la plataforma encaja con las normativas regionales y sectoriales que afectan a cada cliente.

La distribución geográfica de los CPD también contribuye a redundar el servicio y mejorar la disponibilidad, algo clave cuando se utiliza la nube como destino principal de copias de seguridad o como entorno de almacenamiento para aplicaciones que necesitan acceso constante a los datos.

Gracias a esta red de instalaciones, myQNAPcloud One puede ofrecer una cobertura efectiva para organizaciones con usuarios en múltiples países, asegurando una experiencia de acceso consistente y reduciendo los tiempos de respuesta en las operaciones de lectura y escritura.

Este enfoque orientado al rendimiento no solo se nota en las transferencias puntuales, sino también en procesos de sincronización continuos, restauraciones masivas o cargas iniciales de grandes volúmenes de datos, donde una latencia alta puede suponer un cuello de botella considerable.

Planes, precios y opciones de suscripción

En lo relativo a los planes de empresa, QNAP ha anunciado que myQNAPcloud One ofrece capacidades desde 1 TB con tarifas claras. Como referencia, se han dado estos precios aproximados: 1 TB por 8,39 dólares mensuales o 83,99 dólares anuales; 2 TB por 16,79 dólares al mes o 167,99 dólares al año; y 5 TB por 41,99 dólares mensuales o 419,99 dólares anuales.

Además de estos planes orientados a cargas más grandes, el servicio incluye opciones de menor capacidad que arrancan en 50 GB y llegan hasta 150 TB para organizaciones con necesidades muy elevadas. El plan mensual más económico, de 50 GB, se sitúa en torno a 0,85 € al mes, mientras que el de 150 TB alcanza aproximadamente los 830 € mensuales.

Para quienes quieran probar el servicio con calma, myQNAPcloud One ofrece una prueba gratuita de 16 GB durante 14 días. Durante este periodo se incluyen características clave como ausencia de costes por transmisión de datos, cifrado del lado del servidor, configuración de privilegios de acceso, bóveda personal y papelera de reciclaje para recuperar elementos eliminados.

La estructura de precios mantiene la filosofía de que no se cobrará por el tráfico ni por las solicitudes a la API, solo por el espacio ocupado. Este planteamiento convierte a myQNAPcloud One en una alternativa más económica frente a nubes públicas tradicionales que incrementan el coste a medida que se transfieren datos hacia fuera.

Todo esto hace que la plataforma resulte especialmente atractiva para empresas que gestionan grandes volúmenes de información y necesitan un modelo de facturación lo más predecible posible, sin sorpresas derivadas de picos de uso o transferencias imprevistas.

Gestión de la suscripción: caducidad, recordatorios y borrado de datos

Uno de los puntos que más dudas suele generar en cualquier servicio cloud es qué pasa cuando se termina la suscripción y no se renueva. En myQNAPcloud One este proceso está bastante estructurado y se gestiona por fases, con el objetivo de dar tiempo al usuario para reaccionar.

Al expirar el plan contratado, si no se realiza la renovación, QNAP envía un correo electrónico de recordatorio al titular de la cuenta. A partir de ese momento se inicia un periodo de gracia de 30 días durante el cual el espacio cloud deja de estar cubierto por la suscripción, pero el usuario aún puede mover los datos.

Durante estos 30 días de margen, el usuario dispone de la posibilidad de transferir los archivos almacenados en myQNAPcloud One a otra solución, ya sea otro proveedor de nube, un NAS local, almacenamiento externo u otro destino que tenga capacidad suficiente para recibir todo el contenido.

Si transcurrido ese periodo de gracia de 30 días el usuario sigue sin renovar su suscripción, se envía un segundo aviso por correo electrónico. Entonces el servicio entra en lo que QNAP denomina «Limited Access mode» o modo de acceso limitado, con condiciones de uso distintas.

En el modo de acceso limitado, que tiene una duración de 60 días, el usuario solo puede descargar y eliminar archivos. Es decir, no se pueden subir nuevos datos ni utilizar el almacenamiento con normalidad, pero sí extraer la información que ya estaba guardada para ponerla a salvo en otra ubicación.

Cómo funciona el modo de acceso limitado y el borrado final

Durante esos 60 días de acceso limitado, myQNAPcloud One ofrece una última oportunidad para descargar los datos importantes. La idea es que, incluso si se ha dejado pasar el periodo de gracia inicial, todavía exista un tiempo extra para recuperar la información antes de que se apliquen medidas más drásticas.

Si a lo largo de este periodo el usuario decide contratar un plan con espacio suficiente, puede restaurar el funcionamiento normal del servicio. En caso contrario, y si se mantiene sin suscripción adecuada, QNAP prepara el proceso final de limpieza del almacenamiento cloud asociado a esa cuenta.

Dentro de esa ventana de 60 días, cuando apenas quedan 48 horas para que termine el plazo, el sistema envía un último correo de notificación alertando de que se acerca el punto crítico. Este mensaje llega aproximadamente dos días antes de que el modo de acceso limitado llegue a su fin.

Una vez transcurridas esas 48 horas adicionales (es decir, al cumplirse los 60 días completos), QNAP procede a eliminar datos del espacio en la nube hasta que el volumen almacenado sea menor o igual a la capacidad cloud restante asociada al usuario. Si ya no hay plan activo con capacidad, el resultado práctico es que la mayoría o la totalidad de la información se borra del servicio.

Este mecanismo escalonado, con varios avisos y fases diferenciadas, busca equilibrar la responsabilidad del proveedor de liberar recursos con el derecho del usuario a disponer de tiempo suficiente para poner su información a salvo, reduciendo el riesgo de pérdidas accidentales por un simple despiste con la renovación.

Relación con myQNAPcloud tradicional y servicios remotos

myQNAPcloud One se suma a la oferta de servicios que QNAP ya venía ofreciendo a través de myQNAPcloud como plataforma general. Esta última proporciona funciones de acceso remoto a los dispositivos QNAP, incluyendo servicios como DDNS y myQNAPcloud Link.

Gracias a estas herramientas, los usuarios pueden acceder a sus NAS QNAP desde cualquier lugar de forma segura, sin necesidad de configurar a mano complejos reenvíos de puertos o VPN en muchos casos. myQNAPcloud One viene a complementar esta capacidad de acceso remoto con un entorno cloud propio y estrechamente integrado.

Al utilizar myQNAPcloud y myQNAPcloud One juntos, se obtiene un ecosistema completo que cubre tanto el acceso como el almacenamiento. Por un lado, la conexión sencilla al dispositivo físico; por otro, una nube preparada tanto para backup de archivos como para almacenamiento de objetos.

En el plano legal y de privacidad, QNAP informa de que, al aceptar las cookies y términos de servicio de la plataforma myQNAPcloud, se consiente el uso de estos datos para mejorar la experiencia y los servicios ofrecidos, siguiendo las políticas de privacidad definidas por la compañía.

Todo esto refuerza la idea de que QNAP está apostando por un entorno cada vez más completo y cohesionado alrededor de sus NAS, evitando que los usuarios tengan que ir saltando entre múltiples proveedores para cubrir funciones básicas de acceso remoto y almacenamiento en la nube.

Con este enfoque unificado, myQNAPcloud One se consolida como una opción muy sólida para quienes buscan una nube pensada para NAS, con precios previsibles, amplias medidas de seguridad, integración nativa con HBS3 y un proceso claro de gestión de suscripciones que evita sobresaltos cuando se aproximan las fechas de vencimiento.