Error 0x800705b4 en Windows: causas, soluciones y guía completa

Si Windows Update se queda a medias y aparece el código 0x800705b4, no estás solo: es un fallo bastante habitual cuando el sistema intenta instalar actualizaciones y algún componente no responde a tiempo. Para que no te vuelvas loco, aquí tienes una guía completa y ordenada de menos a más invasivo, con métodos contrastados y secuencias de comandos listas para usar. La idea es que puedas resolver el problema con pasos claros y seguros sin necesidad de formatear ni perder tus datos.

Antes de meternos en harina, conviene que sepas que este error puede aparecer de dos formas: la más común es durante la instalación de actualizaciones con el mensaje de que hubo problemas al instalar y el famoso 0x800705b4; la otra, menos frecuente, se debe a conflictos con Windows Defender. Ya sea por antivirus de terceros, el propio Firewall, controladores problemáticos o archivos dañados, lo importante es actuar cuanto antes para no bloquear parches críticos ni arriesgar la estabilidad del equipo.

¿Qué significa el error 0x800705b4 en Windows?

Cuando ves el 0x800705b4 ligado a Windows Update, el sistema te está avisando de que uno o varios elementos implicados en la actualización no han respondido en tiempo y forma. Esto provoca que el proceso se interrumpa o quede en bucle, y puede impedir que entren correcciones de seguridad o mejoras de rendimiento necesarias.

Hay otra casuística menos frecuente: el error disparado por Windows Defender al existir interferencias con su servicio o con un antivirus externo. En ambos casos, hablamos de un bloqueo por dependencias del sistema que no terminan de comunicarse correctamente.

Las causas típicas incluyen antivirus de terceros demasiado agresivos, el Firewall de Windows configurado de forma estricta, drivers desactualizados o en conflicto, y archivos de Windows Update dañados. También influyen apagados incorrectos, cortes de Internet durante la descarga de parches, claves de registro inválidas o incluso discos con sectores defectuosos que corrompen datos del sistema.

Conviene no ignorarlo: si el 0x800705b4 persiste, algunas actualizaciones pueden quedarse pendientes indefinidamente o fallar una y otra vez. En situaciones límite, la corrupción de archivos podría derivar en pérdida de datos, de ahí que sea clave abordar el problema con celeridad.

Comprobaciones rápidas antes de nada

Empieza por lo simple, porque a veces lo básico resuelve el lío en cuestión de minutos. Estas revisiones iniciales no tocan nada crítico y descartan obstáculos típicos que bloquean Windows Update.

1) Reinicia el equipo. Parece obvio, pero no siempre lo hacemos: un reinicio limpia servicios atascados y libera recursos. Muchos fallos temporales de actualización se corrigen con un simple reinicio.

2) Revisa la conexión de red. Ve a Inicio > Configuración > Red e Internet > Wi‑Fi (o Ethernet) y comprueba el estado. Si no hay conexión estable, vuelve a enlazar el Wi‑Fi o el cable y prueba de nuevo la actualización.

3) Verifica el espacio libre. Windows requiere mínimo 16 GB en ediciones de 32 bits o 20 GB en 64 bits. Si vas justo de almacenamiento, libera espacio o usa una memoria USB como apoyo durante el proceso.

4) Comprueba fecha y hora. Asegúrate de que la zona horaria y la hora corresponden con tu ubicación. Un desfase provoca errores al validar certificados y servidores de Microsoft.

Desactiva temporalmente antivirus y Firewall

Los antivirus de terceros son uno de los desencadenantes más comunes del 0x800705b4. Desactívalo durante la actualización y vuelve a activarlo al terminar. Si no basta, deshabilita temporalmente el Firewall de Windows Defender y repite la instalación.

1. Pulsa Windows + R, escribe control y confirma con Enter.
2. Entra en Sistema y seguridad > Firewall de Windows Defender.
3. Haz clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender (columna izquierda).
4. Marca Desactivar el Firewall de Windows Defender tanto en redes privadas como públicas y acepta.
5. Vuelve a probar Windows Update. Finalizada la actualización, reactiva el Firewall con los mismos pasos.

Usa el solucionador de problemas de Windows Update

Windows trae un asistente específico que detecta y repara incidencias comunes de actualización. Es una vía rápida y automatizada que a menudo deja el sistema listo para instalar parches.

1. Abre Inicio > Configuración > Actualización y seguridad.
2. Entra en Solucionar problemas.
3. Selecciona Windows Update y ejecuta el solucionador. Permite que aplique reparaciones automáticamente.

Reinicia Windows Update y su configuración

Un reinicio del servicio y un pequeño ajuste en las opciones de actualización pueden desbloquear el error. Primero desactiva temporalmente las actualizaciones de otros productos de Microsoft y reinicia el servicio.

1. Ve a Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Opciones avanzadas.
2. Desactiva Recibir actualizaciones para otros productos de Microsoft al actualizar Windows.
3. Pulsa Windows + X y abre Símbolo del sistema (administrador) o Terminal (Admin).
4. Ejecuta: net stop wuauserv y después net start wuauserv. Con esto fuerzas el reinicio del servicio de Windows Update.

Si prefieres hacerlo desde la consola de servicios, pulsa Windows + R, escribe services.msc y reinicia Windows Update desde ahí. Comprueba después si el instalador ya avanza sin errores.

Restablecer por completo los componentes de Windows Update

Si el problema persiste, toca hacer una limpieza profunda: detener servicios, renombrar carpetas de caché y volver a registrar DLL cruciales. El método más cómodo es crear un archivo .bat con los comandos y ejecutarlo como administrador.

1. Abre el Bloc de notas, pega la secuencia inferior y guarda como, por ejemplo, reset-wu.bat.
2. Haz clic derecho sobre el archivo y elige Ejecutar como administrador. Es normal que algunos registros tarden unos segundos.

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
CD /d %windir%\system32
regsvr32.exe Actxprxy.dll /s
regsvr32.exe atl.dll /s
regsvr32.exe Browseui.dll /s
regsvr32.exe c:\windows\system32\actxprxy.dll /s
regsvr32.exe c:\windows\system32\jscript.dll /s
regsvr32.exe c:\windows\system32\mshtml.dll /s
regsvr32.exe c:\windows\system32\msjava.dll /s
regsvr32.exe c:\windows\system32\msxml.dll /s
regsvr32.exe c:\windows\system32\shdocvw.dll /s
regsvr32.exe c:\windows\system32\vbscript.dll /s
regsvr32.exe cryptdlg.dll /s
regsvr32.exe dssenh.dll /s
regsvr32.exe gpkcsp.dll /s
regsvr32.exe initpki.dll /s
regsvr32.exe jscript.dll /s
regsvr32.exe Mshtml.dll /s
regsvr32.exe Msjava.dll /s
regsvr32.exe Mssip32.dll /s
regsvr32.exe msxml.dll /s
regsvr32.exe msxml2.dll /s
regsvr32.exe msxml3.dll /s
regsvr32.exe Oleaut32.dll /s
regsvr32.exe rsaenh.dll /s
regsvr32.exe sccbase.dll /s
regsvr32.exe Shdocvw.dll /s
regsvr32.exe shell32.dll /s
regsvr32.exe slbcsp.dll /s
regsvr32.exe softpub.dll /s
regsvr32.exe Urlmon.dll /s
regsvr32.exe wintrust.dll /s
regsvr32.exe wuapi.dll /s
regsvr32.exe wuaueng.dll /s
regsvr32.exe wuaueng1.dll /s
regsvr32.exe wucltui.dll /s
regsvr32.exe wups.dll /s
regsvr32.exe wups2.dll /s
regsvr32.exe wuweb.dll /s
regsvr32.exe.exe actxprxy.dll /s
regsvr32.exe.exe atl.dll /s
regsvr32.exe.exe browseui.dll /s
regsvr32.exe.exe cryptdlg.dll /s
regsvr32.exe.exe dssenh.dll /s
regsvr32.exe.exe gpkcsp.dll /s
regsvr32.exe.exe initpki.dll /s
regsvr32.exe.exe jscript.dll /s
regsvr32.exe.exe mshtml.dll /s
regsvr32.exe.exe msxml.dll /s
regsvr32.exe.exe msxml3.dll /s
regsvr32.exe.exe msxml6.dll /s
regsvr32.exe.exe muweb.dll /s
regsvr32.exe.exe ole32.dll /s
regsvr32.exe.exe oleaut32.dll /s
regsvr32.exe.exe qmgr.dll /s
regsvr32.exe.exe qmgrprxy.dll /s
regsvr32.exe.exe rsaenh.dll /s
regsvr32.exe.exe sccbase.dll /s
regsvr32.exe.exe scrrun.dll /s
regsvr32.exe.exe shdocvw.dll /s
regsvr32.exe.exe shell32.dll /s
regsvr32.exe.exe slbcsp.dll /s
regsvr32.exe.exe softpub.dll /s
regsvr32.exe.exe urlmon.dll /s
regsvr32.exe.exe vbscript.dll /s
regsvr32.exe.exe wintrust.dll /s
regsvr32.exe.exe wuapi.dll /s
regsvr32.exe.exe wuaueng.dll /s
regsvr32.exe.exe wuaueng1.dll /s
regsvr32.exe.exe wucltui.dll /s
regsvr32.exe.exe wucltux.dll /s
regsvr32.exe.exe wups.dll /s
regsvr32.exe.exe wups2.dll /s
regsvr32.exe.exe wuweb.dll /s
regsvr32.exe.exe wuwebv.dll /s
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc
net start appidsvc
fsutil resource setautoreset true C:\

Una vez finalice el script, vuelve a Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y pulsa Buscar actualizaciones. Si todo ha ido bien, Windows descargará e instalará los parches pendientes sin el 0x800705b4.

Reparar archivos del sistema con DISM y SFC

La corrupción del sistema es otra causa clásica. DISM repara la imagen de Windows y SFC restaura archivos dañados. Ejecuta los comandos en una consola con permisos de administrador y respeta el orden.

1. Dism.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
2. Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
3. Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
5. SFC /Scannow (al terminar, reinicia el equipo)

Comprobar el disco con chkdsk

Si el disco tiene sectores defectuosos o el sistema se apagó de forma abrupta, pueden haberse corrompido datos críticos para las actualizaciones. chkdsk detecta y repara errores de disco al próximo arranque.

1. Abre Símbolo del sistema como administrador.
2. Escribe: chkdsk /f C: y pulsa Enter.
3. Confirma el escaneo en el siguiente reinicio con Y y reinicia. Deja que el proceso finalice al 100%.

Eliminar cachés de Windows Update de forma manual

Otra vía efectiva es limpiar determinadas carpetas de caché. Para ello, detén servicios asociados, borra el contenido indicado y vuelve a iniciar los servicios. Esto fuerza una descarga limpia de los paquetes.

1. Pulsa Windows + R, escribe services.msc y pulsa Enter.
2. Detén Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS) y Windows Update.
3. Abre el Explorador y navega a C:\Windows\SoftwareDistribution\
4. Borra las carpetas DeliveryOptimization y Download. No toques otras rutas fuera de SoftwareDistribution.
5. Vuelve a Servicios y arranca BITS y Windows Update.

Revisar y activar servicios de Windows Defender

Si el servicio de Windows Defender o su Firewall están deshabilitados, pueden aparecer bloqueos. Comprueba que ambos están en ejecución y con inicio automático.

1. Pulsa Windows + R, escribe services.msc y presiona Enter.
2. Localiza Firewall de Windows Defender y Servicio Antivirus de Windows Defender.
3. En cada uno, Propiedades > Tipo de inicio: Automático, y pulsa Iniciar si aparece detenido. Aplica y acepta.

Instalar las actualizaciones de forma manual

Si el proceso no arranca solo, puedes forzarlo manualmente. En muchas configuraciones sigue disponible desde Panel de control. Es una alternativa útil cuando la cola de Windows Update se queda bloqueada.

1. Abre Panel de control > Sistema y seguridad > Windows Update.
2. Haz clic en Buscar actualizaciones y sigue el asistente. Instala las que aparezcan como importantes o acumulativas.

Inicio en limpio para descartar conflictos de software

Un arranque en limpio carga solo los servicios y controladores esenciales de Microsoft, aislando interferencias de terceros. Es muy útil para distinguir si el bloqueo lo provoca un programa instalado.

Consulta la guía oficial de Microsoft para configurar un inicio en limpio: https://support.microsoft.com/es-es/help/929135. Tras probar Windows Update en este modo, vuelve a la configuración normal para no dejar servicios deshabilitados.

Crear una cuenta nueva y probar una actualización en contexto

Perfiles dañados o políticas locales pueden impedir que Windows Update funcione. Crear un usuario limpio ayuda a comprobarlo. Si con la cuenta nueva el error desaparece, el problema residía en el perfil.

Si nada de lo anterior funciona, realiza una actualización en sitio (in-place upgrade): es una reinstalación que reescribe componentes del sistema manteniendo tus archivos y apps. Este proceso suele recuperar servicios clave de Windows Update que se han quedado tocados. Consulta guías detalladas en los foros de Microsoft: https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for.

Restaurar sistema a un punto anterior

Cuando el problema comenzó tras un cambio reciente, una Restauración del sistema puede ser tu atajo. No borra tus archivos personales, pero revierte ajustes y controladores a un estado previo estable.

1. Abre Panel de control > Sistema > Protección del sistema.
2. Elige Restaurar sistema y selecciona un punto en el que todo funcionaba. Sigue el asistente y deja que el proceso termine.

Consejos para evitar que vuelva el 0x800705b4

Tomar ciertos hábitos minimiza el riesgo de que el error regrese en el futuro. La prevención te ahorra tiempo y sustos con cada ciclo de actualización.

• Apaga el PC desde el menú y evita forzar el botón de encendido. Los apagados bruscos corrompen archivos del sistema.
• Si sufres microcortes, valora usar un SAI para evitar apagados inesperados durante actualizaciones. Proteger la energía protege tus datos.
• Analiza memorias USB y discos externos con un antivirus fiable antes de abrirlos. Así reduces el riesgo de malware y registros dañados.
• Mantén Windows y los controladores (especialmente gráficos) al día. Drivers desactualizados pueden chocar con parches del sistema.

Si has seguido el recorrido completo, habrás cubierto desde los ajustes rápidos hasta la reparación profunda del sistema: desactivar interferencias, ejecutar el solucionador, reiniciar servicios, limpiar cachés, reparar con DISM/SFC, revisar Defender, comprobar disco y, en última instancia, recurrir a un inicio en limpio, una cuenta nueva, una restauración del sistema o una actualización en sitio. Con este enfoque escalonado, Windows Update suele volver a la normalidad y el código 0x800705b4 pasa a ser historia.