Si alguna vez has cambiado de móvil o has reinstalado WhatsApp, es muy probable que te hayas encontrado con el problema de querer recuperar una copia de seguridad antigua de tus chats y archivos. WhatsApp hace copias de seguridad tanto en Google Drive (para Android) como en iCloud (para iPhone), pero recuperar una copia de seguridad más antigua puede no ser tan sencillo si la más reciente ha sobrescrito la anterior.
En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo recuperar copias de seguridad antiguas de WhatsApp en dispositivos Android y iPhone, así como métodos alternativos que pueden ayudarte a recuperar tus mensajes eliminados.
¿Dónde guarda WhatsApp las copias de seguridad?
Antes de proceder con la restauración, es importante entender dónde guarda WhatsApp sus copias de seguridad:
- Android: La copia de seguridad más reciente se guarda en Google Drive, pero también se almacenan copias locales en la memoria interna del móvil o en la tarjeta SD.
- iPhone: WhatsApp guarda sus copias de seguridad en iCloud, pero estas no se pueden ver directamente desde el móvil ni desde la web de iCloud.
Cómo restaurar una copia de seguridad antigua de WhatsApp en Android
Si la copia de seguridad más reciente no contiene los mensajes que necesitas, puedes intentar restaurar una copia de seguridad más antigua siguiendo estos pasos:
Opción 1: Restaurar desde una copia local
WhatsApp guarda copias locales diarias durante los últimos siete días en la memoria del dispositivo. Para restaurar una versión anterior:
- Abre el gestor de archivos en tu móvil y accede a Memoria interna > WhatsApp > Databases.
- Busca los archivos llamados msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 y localiza la fecha de la copia que quieres restaurar.
- Renombra el archivo elegido a msgstore.db.crypt12 (sin modificar la extensión).
- Desinstala WhatsApp y vuelve a instalarlo.
- Durante la configuración, WhatsApp detectará una copia de seguridad local y te pedirá restaurarla.
Opción 2: Restaurar desde Google Drive
Si deseas restaurar una copia guardada en Google Drive, sigue estos pasos:
- Desinstala WhatsApp de tu móvil.
- Vuelve a instalar la aplicación y verifica tu número.
- Cuando WhatsApp detecte la copia de seguridad en Google Drive, selecciona Restaurar.
Ten en cuenta que Google Drive solo guarda la copia más reciente, por lo que no podrás acceder a versiones anteriores.
Cómo restaurar una copia de seguridad antigua de WhatsApp en iPhone
En los dispositivos iOS, WhatsApp guarda las copias de seguridad en iCloud. Sin embargo, Apple no permite acceder directamente a los archivos de respaldo, lo que hace que la única opción sea restaurar toda la copia de seguridad desde iCloud.
- Desinstala WhatsApp de tu iPhone.
- Vuelve a instalar la aplicación y verifica tu número.
- Cuando se te solicite, selecciona Restaurar historial de chats para recuperar la copia de seguridad más reciente.
Si necesitas recuperar una copia más antigua, deberás restablecer el iPhone y restaurarlo desde una copia de iCloud en la fecha deseada.
Métodos alternativos para recuperar conversaciones antiguas
Si las opciones anteriores no funcionan, hay herramientas de terceros que pueden ayudarte a recuperar mensajes eliminados:
- MobileTrans: Permite hacer copias de seguridad de WhatsApp en un ordenador para restaurarlas en cualquier momento.
- Tenorshare UltData: Puede recuperar conversaciones de WhatsApp eliminadas sin necesidad de haber realizado una copia de seguridad previa.
- iCloud Drive: Si usas iPhone, puedes buscar archivos adjuntos de WhatsApp en iCloud Drive.
Es importante tener en cuenta que algunas herramientas requieren que el móvil esté rooteado (Android) o tenga jailbreak (iPhone) para acceder a las copias de seguridad más profundas.
Cómo evitar la pérdida de conversaciones importantes en el futuro
Para prevenir problemas con las copias de seguridad de WhatsApp en el futuro, sigue estos consejos:
- Programa copias de seguridad automáticas: Desde los ajustes de WhatsApp, configura la frecuencia de las copias en Google Drive o iCloud.
- Guarda copias locales en otro lugar: Transfiere manualmente la carpeta de bases de datos de WhatsApp a un ordenador o tarjeta SD.
- Utiliza aplicaciones externas: Herramientas como MobileTrans pueden servir para hacer copias de seguridad adicionales.
Recuperar una copia de seguridad antigua de WhatsApp puede ser un proceso complicado si no se tienen los archivos adecuados, pero con los métodos expuestos en este artículo, podrás aumentar las probabilidades de éxito. Si sueles guardar información importante en tus chats, asegurarte de tener copias de seguridad actualizadas y almacenarlas de forma segura será clave para evitar futuros problemas.
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