¿Recibes el mensaje de error UI3012 de Netflix? Esta es una guía sencilla.

Otro código de error de Netflix es UI3012. Puede ocurrir para ciertos usos, como la transmisión de películas de Netflix a los navegadores.

Tu mensaje de error dice Se ha producido un error inesperado. Por favor, inténtalo de nuevo actualizando la página Consulta las soluciones que aparecen a continuación si tienes que resolver ese problema.

Índice de Contenido
  1. ¿Cómo puedo resolver el mensaje de error UI3012 de Netflix?
    1. 1. Reinicia el router
    2. 2. Reinicia la red
    3. 3. Desactiva las extensiones de tu navegador
    4. 4. Un cable Ethernet puede conectar el ordenador a un router Ethernet
    5. 5. Aumenta tu señal Wi-Fi

¿Cómo puedo resolver el mensaje de error UI3012 de Netflix?

1. Reinicia el router

  1. Pon en marcha tu ordenador y tu router de Internet. Reinicia el ordenador.
  2. Tienes que apagar el router.
  3. Deja el router apagado durante unos cinco minutos.
  4. Luego vuelve a encenderlo y el router se enciende solo.
  5. Entonces puedes volver a intentar transmitir los vídeos de Netflix en tu navegador.

2. Reinicia la red

  1. Puedes restablecer la configuración predeterminada de tu red haciendo clic en el botón "Restablecer red". Para más información, haz clic aquí Busca escribiendo aquí En la barra de tareas de Windows 10
  2. Por favor, introduce la contraseña Restablecimiento del rojo En el campo de búsqueda
  3. Haz clic aquí Reiniciar la red Haz clic en el botón de abajo para ver la ventana.
  4. Pulsa el botón Reinicia ahora .

3. Desactiva las extensiones de tu navegador

Google Chrome

  1. Algunas extensiones del navegador pueden causar el error UI3012. Puedes desactivar las extensiones en Google Chrome escribiendo chrome // Extensiones / Introduce tu URL en el navegador, y luego pulsa Intro.
  2. Para desactivar las extensiones, haz clic en el botón de alternancia en azul.
  3. También puedes hacer clic aquí Puedes eliminar para eliminar las extensiones.

Firefox

  1. Sólo tienes que pulsar abrir el menú menú.
  2. Haz clic aquí Complementos > Extensiones Puedes abrir una colección de complementos.
  3. Para desactivar los complementos, haz clic en el botón de alternancia en azul.

Grenze

  1. Haz clic aquí Configuración Borde, y botón Más.
  2. Haz clic aquí Extensiones Para abrir la barra lateral, haz clic directamente debajo.
  3. Después, puedes desmarcar todas las extensiones de los bordes.

Ópera

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  1. Puedes desactivar la extensión del navegador Opera haciendo clic en el botón O La esquina superior izquierda es la dirección de la ventana del navegador.
  2. Haz clic aquí Extensiones Puedes encontrar el menú completo.
  3. Sólo tienes que hacer clic en estos botones Deaktivate Estas extensiones están disponibles.

4. Un cable Ethernet puede conectar el ordenador a un router Ethernet

  1. Utiliza un cable Ethernet para conectar tu ordenador directamente al router. Si tu ordenador ya está encendido, apágalo.
  2. Conecta el cable Ethernet a tu PC y luego al router.
  3. Durante aproximadamente media hora, desenchufa el cable de alimentación de tu router.
  4. Vuelve a encender el router.
  5. A continuación, puedes intentar volver a ver el contenido de Netflix.

5. Aumenta tu señal Wi-Fi

  1. Tres formas de potenciar tu señal Wi-Fi: Si es posible, acerca el router a tu ordenador de sobremesa o portátil.
  2. Otros dispositivos Wi-Fi, como las tabletas, los teléfonos móviles y los televisores, deben alejarse del router. Asegúrate de no utilizar Netflix en estos dispositivos.
  3. Para obtener la mejor recepción posible, debes colocar el router en una plataforma alta, como una estantería o una mesa superior.

Todas estas son posibles soluciones al problema de Netflix UI3012. Si estas correcciones no son suficientes, puedes abrir el Centro de ayuda de Netflix Utiliza un navegador web

Haz clic en el botón para hablar del error UI3012 y obtener ayuda del servicio de asistencia de Netflix Chat en vivo .

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