Qué es Zhihu: Todo sobre la red social de preguntas y respuestas que triunfa en China

Seguramente alguna vez has buscado información sobre una plataforma emergente en China y te has topado con Zhihu. Aunque fuera de Asia no es tan popular como otras redes, su influencia en el panorama digital chino la convierten en una referencia clave para entender cómo se comparte el conocimiento en la sociedad actual. En este artículo descubrirás, desde una perspectiva cercana, todos los detalles de Zhihu: qué es, cómo funciona, por qué ha triunfado, sus principales estadísticas y sus enormes posibilidades tanto para usuarios curiosos como para empresas que buscan posicionar su marca en el gigante asiático.

Ya sea que tengas interés profesional, comercial o simplemente sientas curiosidad sobre cómo funciona una red social distinta a las occidentales, aquí encontrarás una guía exhaustiva y actualizada sobre Zhihu. Desde sus orígenes hasta sus características más avanzadas, pasando por datos de usuarios, oportunidades de monetización, herramientas para negocios y los retos que afronta en un mercado tan competitivo y regulado como el chino.

Zhihu: ¿Qué es y cuándo nació?

Zhihu (知乎) es la mayor comunidad de preguntas y respuestas en línea de China, fundada oficialmente el 26 de enero de 2011. Su nombre en mandarín es un juego de palabras que significa literalmente ¿Sabes?, una invitación directa al intercambio de información y al descubrimiento. Inspirada conceptualmente en el modelo de Quora, aunque con sus propias particularidades y adaptación local, Zhihu se ha transformado en mucho más que un simple foro: hoy es una verdadera red social de conocimiento donde millones de usuarios comparten, discuten y profundizan en temas que van desde la ciencia hasta el estilo de vida, pasando por negocios, tecnología y cultura.

El desarrollo de Zhihu arrancó en agosto de 2010, con una fase beta cerrada a finales de ese año. Desde entonces, su objetivo ha sido ofrecer un espacio donde usuarios anónimos y profesionales puedan formular preguntas de interés real y obtener respuestas de calidad, fomentando la participación tanto de expertos reconocidos como de entusiastas bien informados en todas las áreas imaginables.

Origen del nombre, significado y posicionamiento en China

El término Zhihu tiene un profundo significado cultural en China. Más allá de la traducción literal –»¿Sabes?»–, remite a la antigua tradición china de valorar el conocimiento y el intercambio intelectual. En un país donde la educación y la experiencia son altamente apreciadas, Zhihu se posiciona como la plataforma idónea para canalizar estas inquietudes y debates. Su enfoque en la calidad de las preguntas y respuestas la distingue de otras redes más orientadas al entretenimiento o la viralidad.

En sus primeros días de vida, el registro en Zhihu era solo por invitación, lo que le permitió construir una base de usuarios inicial muy cualificada y centrada en la excelencia del contenido. Este modelo, pensado para garantizar la seriedad y el rigor, atrajo a académicos, empresarios, científicos y otros perfiles de alto nivel que dotaron de prestigio y relevancia a la plataforma.

Expansión, crecimiento y cifras de usuarios

Zhihu ha experimentado una evolución vertiginosa desde su lanzamiento:

• 2013: más de 10 millones de usuarios registrados.
• 2015: la comunidad alcanza los 17 millones de usuarios y 250 millones de visitas mensuales.
• 2018: Zhihu supera los 220 millones de usuarios registrados, acumulando más de 30 millones de preguntas y 130 millones de respuestas.
• A día de hoy, la base de usuarios sigue creciendo y está formada principalmente por personas educadas y profesionales de alto nivel con intereses muy variados.

Esto la convierte en la comunidad digital de conocimiento más importante de China y una de las más activas del mundo. Las cifras citadas en los artículos más actuales confirman que prácticamente cualquier tema tiene cabida en Zhihu, y que la interacción diaria es impresionante tanto en cantidad como en calidad.

La evolución de la plataforma y su ecosistema

Al principio, Zhihu estableció un ecosistema muy selectivo y profesional. El acceso por invitación requería la referencia de varios usuarios registrados o, en su defecto, pasar un proceso de solicitud detallado, lo cual aseguraba la calidad de los miembros y sus aportaciones. Este modelo fue clave para posicionar a Zhihu como el espacio serio de referencia entre profesionales, expertos y académicos.

En marzo de 2013 se abrió el registro al público general, lo que supuso una explosión de participación: los usuarios pasaron de 400.000 a 4 millones en tan solo un año, disparando la variedad de temas y la riqueza de las conversaciones. A pesar del crecimiento, el equipo de Zhihu mantuvo estrictos controles de calidad y reputación en las respuestas, desarrollando un sistema de votación y moderación que ha sido clave para mantener la credibilidad de la plataforma.

Hoy por hoy, Zhihu no es solo una red social, sino un verdadero ecosistema donde los usuarios pueden hacer preguntas, responder, seguir temas, consultar actualizaciones, acceder a artículos extensos y participar en grupos de interés. La plataforma integra funciones adicionales como columnas, cursos en línea, transmisiones en vivo y podcasts, ampliando el espectro de posibilidades para quienes desean aprender, aportar su experiencia o simplemente interactuar.

¿Cómo funciona Zhihu? Dinámica de preguntas, respuestas y votaciones

El funcionamiento de Zhihu se basa en la interacción activa entre preguntas y respuestas. Cualquier usuario puede plantear una pregunta sobre el tema que considere relevante. El resto de la comunidad puede responder, y las respuestas pueden ser votadas positiva o negativamente, lo que ayuda a destacar las aportaciones con mayor valor, rigor o creatividad.

Además, las preguntas pueden ir dirigidas a usuarios específicos o lanzarse de manera abierta. Hay expertos y profesionales que participan de manera activa, lo que eleva el nivel de las discusiones y hace que la plataforma se perciba como un espacio fiable y serio para resolver dudas complejas o explorar debates actuales con argumentaciones sólidas.

El sistema de votaciones es fundamental para filtrar la calidad de la información. Solo las respuestas mejor valoradas escalan y se muestran en la parte superior, mientras que las menos claras o útiles quedan relegadas o pueden ser moderadas de acuerdo con las normas internas de Zhihu.

Contenidos adicionales: artículos, debates y herramientas exclusivas

Si bien la estructura básica de Zhihu se apoya en las preguntas y respuestas, la plataforma ha evolucionado añadiendo funcionalidades propias que enriquecen la experiencia de usuario y la posicionan por encima de otras redes similares.

Entre sus principales herramientas destacan:

• Zhihu Column: espacios donde los usuarios pueden publicar artículos largos y especializados, permitiendo profundizar en temas concretos, compartir análisis extensos o narrar experiencias personales de manera detallada.
• Zhihu Live: sesiones de preguntas y respuestas en directo, donde expertos o figuras influyentes organizan charlas interactivas en tiempo real sobre asuntos de interés general o nichos muy específicos.
• Podcast Plaza: una sección reciente que permite consumir contenidos en formatos de audio, tanto escuchando como viendo, diseñada para quienes prefieren absorber conocimientos mientras están en movimiento.
• Zhihu Class: cursos y seminarios inspirados en el formato TED Talk, orientados a la formación continua, la divulgación y la actualización profesional.

A través de estas herramientas, Zhihu ofrece una experiencia multiformato única que abarca desde la lectura y la escritura hasta el aprendizaje audiovisual y la interacción directa.