- El acceso al registro de contenidos visualizados se realiza exclusivamente a través de un navegador web.
- Es posible eliminar títulos específicos para ajustar las recomendaciones del algoritmo de Prime Video.
- Cada perfil de usuario mantiene su propia lista de actividad de forma independiente.
Seguro que te ha pasado alguna vez: estás hablando con un colega sobre una serie que viste hace meses, pero no te acuerdas del nombre exacto o en qué plataforma estaba. Con tantas opciones de streaming hoy en día, es normal que todo se nos mezcle en la cabeza y necesitemos un pequeño empujón para recordar aquel título que nos dejó boquiabiertos.
En el caso de Amazon Prime Video, aunque la función de registro de lo visto es súper útil, no es precisamente la más evidente de encontrar. De hecho, está un poco escondida comparada con otras aplicaciones, pero una vez que sabes dónde clicar, te permite llevar un control total de tu actividad y, lo más importante, limpiar aquello que ya no quieres que el sistema te recomiende. Si te interesa descubrir más trucos, existen otras funciones ocultas de Amazon Prime Video que pueden resultarte útiles.
Pasos para acceder a tu historial de visualización
Lo primero que debes saber es que, por alguna razón que escapa a nuestra comprensión, no puedes hacer esto desde la app de la tele o del móvil. Para echarle un ojo a tu lista, necesitas entrar sí o sí mediante un navegador web, ya sea en el ordenador de casa o usando el browser de tu smartphone.
El proceso es bastante directo si sigues estos pasos: inicia sesión con tu cuenta y selecciona el perfil que quieras consultar. Ojo aquí, porque a diferencia de otros servicios, solo verás los datos del perfil que tengas activo en ese momento. Después, despliega el menú que aparece arriba a la derecha, justo al lado de tu nombre, y entra en la sección de Cuenta y configuración.
Una vez dentro de los ajustes, verás varias pestañas en la parte superior. Solo tienes que hacer clic en la que dice Historial de visualización. Si la página te pide que te identifiques de nuevo con tu correo y contraseña, no te asustes, es un paso de seguridad normal para proteger tus datos. Al entrar, verás la lista completa de lo que has consumido, organizada por fechas y con la opción de hacer scroll hacia abajo para cargar más elementos automáticamente.
Gestión y borrado de contenidos
A veces ocurre que vemos una película que no nos gusta nada o que empezamos una serie y la dejamos a medias, y resulta desesperante que la miniatura siga apareciendo en el apartado de Seguir viendo. Por suerte, Prime Video permite eliminar episodios específicos del historial. Solo tienes que pulsar el botón de borrado que aparece a la derecha de cada título.
Ten en cuenta que este cambio no es instantáneo; el sistema puede tardar unos días en reflejar que ese contenido ha desaparecido por completo. Además, es fundamental saber que si borras algo del historial web, el cambio se sincroniza con todos tus dispositivos, incluyendo tablets y móviles, ya que la información está ligada a tu cuenta y no al aparato.
Un detalle importante es que el historial registra no solo lo que has reproducido hasta el final, sino también las fichas técnicas que has visitado. Si entraste a curiosear de qué trataba un documental, es muy probable que aparezca en la lista, lo que influye directamente en que el algoritmo te sugiera cosas similares en el futuro.
Limpiar el rastro de las búsquedas
Si además de lo que has visto quieres borrar aquello que has escrito en la lupa de búsqueda para que nadie más lo vea, el proceso es todavía más sencillo y, a diferencia del historial de reproducción, este sí se puede hacer desde la aplicación móvil. Solo tienes que ir a tu perfil, entrar en el icono del engranaje de ajustes y seleccionar la opción de Eliminar historial de búsqueda de vídeos.
Esta herramienta es la salvación cuando compartes la cuenta con familia o amigos y quieres mantener cierta privacidad en tus preferencias. Al ejecutar esta acción, la barra de búsqueda quedará totalmente limpia, permitiéndote empezar de cero sin que aparezcan sugerencias basadas en tus consultas previas.
Casos especiales: Eventos en directo y errores
Existen situaciones muy concretas, como ocurre en algunos mercados como Italia, donde Prime Video monitoriza la calidad de la experiencia (QoE) en eventos de interés social, como la UEFA Champions League. En estos casos, el historial no solo guarda el título, sino que muestra métricas de resolución y calidad. Si el indicador marca No aprobado, el usuario podría incluso solicitar un reembolso parcial de su suscripción.
No obstante, no todo es perfecto. Algunos usuarios han reportado que, en ocasiones, el historial desaparece o se borra contenido anterior a ciertos años sin motivo aparente. Aunque esto parece ser un fallo del back-end de la plataforma, es el riesgo de confiar ciegamente en la nube para recordar lo que hemos visto.
Para manejar tu privacidad al máximo, recuerda que puedes configurar un código PIN en tu perfil. Así, aunque compartas la cuenta con hasta seis personas, nadie podrá curiosear tu historial de visualización ni alterar tus preferencias personales sin tu permiso. El control de lo que consumes y de cómo el algoritmo te conoce recae totalmente en el uso de estas herramientas de gestión de cuenta y privacidad.
Redactor apasionado del mundo de los bytes y la tecnología en general. Me encanta compartir mis conocimientos a través de la escritura, y eso es lo que haré en este blog, mostrarte todo lo más interesante sobre gadgets, software, hardware, tendencias tecnológicas, y más. Mi objetivo es ayudarte a navegar por el mundo digital de forma sencilla y entretenida.