Error 0x80070057 en Windows: causas, soluciones y prevención

Cuando aparece el código error 0x80070057 en Windows suele pillarnos por sorpresa: intentas actualizar el sistema, instalar algo o trabajar con Outlook y, de repente, todo se detiene con un mensaje críptico. Aunque a primera vista asusta, en la mayoría de los casos es un problema que se puede corregir desde casa con algo de tiempo y siguiendo una serie de pasos bien ordenados.

Este código está íntimamente ligado a fallos de almacenamiento, archivos de sistema dañados y errores de configuración, tanto en Windows como en algunas aplicaciones de Microsoft, especialmente Outlook. A lo largo de este artículo vas a ver qué significa exactamente el error 0x80070057, cuáles son sus causas más habituales y cómo solucionarlo paso a paso, desde los ajustes más simples (fecha, hora, espacio en disco) hasta herramientas avanzadas como SFC, DISM o la reparación de Outlook.

Qué es el error 0x80070057 y en qué situaciones aparece

El código de error 0x80070057 es uno de los errores genéricos de Windows relacionados con parámetros incorrectos y problemas de escritura en disco. Suele dispararse cuando el sistema no puede completar una operación relacionada con el almacenamiento, ya sea una actualización, una instalación o una tarea de mantenimiento.

En muchas ocasiones, el mensaje que acompaña a este código indica que “el parámetro es incorrecto”. Esto significa que Windows ha intentado ejecutar una acción con unos valores o condiciones que no son válidos, y por seguridad cancela el proceso. En otros casos, lo que verás es un aviso del tipo “Se ha producido un error al realizar esta acción” acompañado del código 0x80070057.

Este error puede aparecer en forma de ventana emergente blanca o incluso como BSOD (pantalla azul de la muerte), dependiendo de la gravedad y del componente afectado. Aunque no suele ser de los errores más destructivos, sí puede interrumpir de golpe una instalación de Windows, un proceso de actualización o el uso de aplicaciones como Microsoft Outlook.

En servidores, especialmente en Windows Server 2012 R2 y Windows Server 2019 Standard, se han visto muchos casos en los que la instalación de las últimas actualizaciones acumulativas falla con 0x80070057, incluso después de intentar comprobaciones básicas como sfc /scannow o el reseteo de Windows Update, casos que se relacionan con problemas de Windows Update.

Principales causas del error 0x80070057 en Windows

Para poder elegir la mejor solución conviene entender qué hay detrás del problema. Las razones más habituales del error 0x80070057 en Windows se pueden agrupar en varios bloques.

Una causa muy común es que las claves críticas del registro se queden sin espacio o se corrompan. Esto se vio especialmente en instalaciones limpias o actualizaciones importantes de Windows 7, y también al actualizar a Windows 10 desde versiones anteriores. Cuando el registro utilizado para almacenar información clave alcanza su límite o contiene datos corruptos, Windows lanza el código 0x80070057.

Otra fuente recurrente del problema son los errores de configuración o de almacenamiento del disco duro/SSD. Si la unidad del sistema se está quedando sin espacio, si se usa un sistema de archivos incorrecto o si hay un fallo en la partición reservada al sistema, el proceso de actualización o instalación de Windows puede detenerse con este error. Esto incluye también particiones antiguas o mal formateadas que dificultan la escritura de datos.

Los archivos de sistema dañados y los componentes de Windows corruptos son otro motivo habitual. Si, por ejemplo, la partición del sistema está deteriorada por el uso o por cortes de energía, el disco puede sufrir errores al escribir información crítica para el sistema operativo, disparando de nuevo el código 0x80070057 durante instalaciones, restauraciones o grandes actualizaciones.

Tampoco hay que olvidar los conflictos con software de terceros y Outlook. Se han documentado casos en los que el error 0x80070057 aparece al crear un nuevo perfil de MS Outlook, al trabajar con archivos PST/OST dañados o cuando la instalación de Office no es correcta. En estos escenarios, el mensaje de error puede apuntar más a Outlook, pero el código sigue siendo el mismo.

Interpretar los mensajes asociados al error 0x80070057

Cada vez que aparece el código 0x80070057, suele ir acompañado de una frase o texto que puede darte una pista bastante clara sobre la causa real. Fijarte en ese mensaje es clave para ir a tiro hecho.

Cuando el mensaje indica algo como “El parámetro es incorrecto”, suele estar relacionado con el registro de Windows o con parámetros que han llegado a su límite o se han dañado. Este tipo de texto apunta a que hay archivos clave que ya no pueden ser escritos o modificados correctamente.

Si lo que ves es un aviso del tipo “Hubo algunos problemas al instalar las actualizaciones, pero volveremos a intentarlo más tarde”, seguido del código 0x80070057, lo normal es que estemos ante un fallo del propio proceso de Windows Update. Puede ser por almacenamiento insuficiente, por archivos de actualización corruptos o por servicios de actualización mal configurados.

Otro mensaje típico es: “Windows no pudo formatear una partición en el disco 0. El error se produjo mientras se preparaba la partición seleccionada para la instalación. Código de error: 0x80070057”. Aquí la pista es directa: el problema está en la partición o en el propio disco, bien por daños, por formato inadecuado o por una estructura de particiones conflictiva.

En el caso de Outlook, el error puede venir acompañado de textos que indican imposibilidad de crear un perfil nuevo, abrir el archivo de datos o acceder al almacén de información. Aunque el código sea el mismo, la raíz del problema suele estar en archivos PST/OST dañados, instaladores corruptos de Office o complementos que interfieren.

Sincronizar fecha y hora para descartar errores básicos

Aunque suene trivial, una fecha u hora mal configuradas en Windows son capaces de causar errores extraños, incluidos fallos de actualización y mensajes como el 0x80070057. Muchos servicios de Windows y conexiones seguras dependen de que el reloj del sistema esté más o menos al día.

Lo primero es comprobar la hora en la esquina inferior derecha de la pantalla y verificar que corresponde a tu zona horaria. Si ves que está desfasada, conviene ajustar tanto la hora como la fecha y revisar también que la zona horaria es la correcta para tu región.

Para hacerlo, basta con abrir la barra de búsqueda de Windows y escribir “Cambiar hora” o “Configuración de fecha y hora”, entrar en el resultado y activar la opción de ajustar la hora automáticamente o cambiarla manualmente. No olvides revisar también si el horario de verano se aplica según tu ciudad.

Una vez que tu equipo tenga la hora sincronizada, reinicia el sistema y vuelve a probar la actualización, instalación o acción que te estaba dando 0x80070057. Si el error estaba relacionado con certificados, conexiones o servicios que dependen de la hora, puede que ya no vuelva a aparecer.

Liberar espacio en disco y revisar el estado de la unidad

El error 0x80070057 está muy ligado a problemas de espacio libre y de integridad del disco, sobre todo en la unidad del sistema (normalmente C:). Cuando la unidad está llena o con sectores dañados, Windows se resiste a continuar con instalaciones y actualizaciones importantes.

El primer paso es abrir Este PC o Mi PC y comprobar el indicador de uso de la unidad principal. Si la barra está casi llena, necesitas liberar varios gigas de espacio para que el sistema pueda trabajar con holgura, en especial durante actualizaciones grandes.

Una forma sencilla de hacerlo es abrir las propiedades de la unidad C: con clic derecho y usar la herramienta “Liberador de espacio en disco”. Ahí podrás marcar archivos temporales, archivos de sistema innecesarios, cachés y otros datos que se pueden borrar sin riesgo. Deja sin marcar “Archivos de programas descargados” si no estás seguro, y piensa bien si quieres vaciar la Papelera de reciclaje o no.

Cuando necesites una limpieza más profunda, puedes pulsar en “Limpiar archivos de sistema” dentro del mismo Liberador de espacio en disco. Esta opción permite borrar versiones anteriores de actualizaciones de Windows, informes de errores y otros elementos pesados que suelen acumularse con el tiempo.

Si quieres ir un paso más allá, hay herramientas de análisis de disco que muestran qué carpetas y archivos se llevan la mayor parte del espacio. Estas utilidades son útiles para decidir qué borrar o mover a otra unidad, aunque siempre es recomendable hacer copia de seguridad antes de eliminar datos importantes.

Comprobar las actualizaciones pendientes de Windows

Un sistema desactualizado o con actualizaciones bloqueadas puede ser el caldo de cultivo perfecto para que aparezca el código de error 0x80070057 durante un intento de actualización. A veces el fallo aparece precisamente porque hay una actualización a medio camino o un componente de Windows Update en mal estado.

Para salir de dudas, abre la barra de búsqueda de Windows y escribe “Actualizaciones” o “Buscar actualizaciones”. Entra en la sección de Windows Update y pulsa el botón para comprobar si hay actualizaciones nuevas pendientes.

Si el sistema detecta parches o paquetes acumulativos sin instalar, procede a descargarlos e instalarlos. Una vez completado el proceso, es importante reiniciar el equipo y comprobar si el código 0x80070057 sigue apareciendo al repetir la operación que causaba el problema.

En situaciones en las que las actualizaciones no avanzan o se repite el mismo error, puede ser útil descargar y ejecutar la Herramienta de preparación de actualizaciones del sistema (System Update Readiness Tool) proporcionada por Microsoft para ciertas versiones de Windows. Esta herramienta analiza y corrige incoherencias en los componentes de actualización y conviene, en casos parecidos, consultar guías sobre el error 0x80070002.

Ten en cuenta que en Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2, muchas correcciones urgentes (hotfixes) vienen empaquetadas juntas y se aplican tanto a clientes como a servidores. Es importante revisar siempre la sección “Aplicable a” de la documentación oficial para asegurarse de que el parche corresponde a tu edición y arquitectura concreta.

Corregir fallos de Windows Update desde PowerShell o símbolo del sistema

Cuando Windows Update está realmente atascado y sigue lanzando el error 0x80070057 una y otra vez, una solución muy efectiva es reinicializar por completo los componentes del servicio, renombrando las carpetas donde se guardan las descargas y catálogos.

Para ello se recomienda abrir PowerShell o el símbolo del sistema con privilegios de administrador. Una forma rápida es ir al Administrador de tareas, abrir “Archivo > Ejecutar nueva tarea”, escribir “PowerShell” y marcar la casilla “Crear esta tarea con privilegios administrativos” antes de aceptar.

Dentro de la ventana de PowerShell, puedes ir copiando y pegando una serie de comandos en este orden para detener los servicios relacionados con las actualizaciones, renombrar las carpetas clave y volver a iniciarlos. Los comandos típicos incluyen detener wuauserv, cryptSvc, bits y msiserver; renombrar C:\Windows\SoftwareDistribution y C:\Windows\System32\catroot2; y luego volver a iniciar esos servicios.

Al ejecutar estos pasos, lo que se hace es forzar a Windows a regenerar las carpetas de distribución de software y catálogos de actualización, eliminando descargas corruptas o bases de datos dañadas que podrían estar provocando el error 0x80070057 al buscar o instalar parches.

Tras completar los comandos y reiniciar el equipo, conviene abrir Windows Update de nuevo y comprobar si ahora las actualizaciones se descargan e instalan con normalidad, sin rastro del código de error anterior.

Eliminar archivos temporales y limpiar el sistema en profundidad

Además del Liberador de espacio básico, es buena idea hacer una limpieza completa de archivos temporales y restos de instalaciones anteriores, ya que estos datos pueden generar conflictos y ocupar un espacio que Windows necesita para operar con soltura.

Una manera clásica de hacerlo es volver al Explorador de archivos, seleccionar “Este equipo” y abrir las propiedades de la unidad C:. Desde ahí, como se ha visto, puedes pulsar en “Liberar espacio” y marcar todas las casillas relacionadas con archivos temporales, paquetes de instalación antiguos, miniaturas, informes de errores y demás elementos prescindibles.

Conviene dejar fuera, si no lo tienes claro, “Archivos de programas descargados” o la Papelera de reciclaje, ya que podrían contener instaladores o ficheros que aún quieras recuperar. En todo caso, cualquier limpieza profunda debería ir acompañada de una copia de seguridad previa de los datos importantes.

Durante el proceso, Windows puede tardar bastante si hay muchos archivos acumulados, así que dejar que termine sin interrumpirlo y tener paciencia es lo más recomendable. Cuando finalice, acepta los cambios y cierra la ventana de propiedades.

Tras esta limpieza es recomendable reiniciar el ordenador para que el sistema vuelva a calcular el espacio libre y libere bloqueos asociados a ficheros temporales. Luego puedes intentar de nuevo la actualización o instalación que estaba fallando con 0x80070057 y comprobar si ya se ha resuelto.

Comprobar el disco y crear nuevas particiones cuando sea necesario

Si sospechas que el problema tiene que ver con sectores dañados o una partición del sistema antigua y deteriorada, merece la pena ejecutar herramientas específicas de comprobación y, en casos extremos, recrear las particiones implicadas.

Para empezar, puedes ejecutar la utilidad de Windows Comprobar disco (Check Disk). Abre el Explorador de archivos con la combinación Win + E, ve a “Este PC”, haz clic derecho en la unidad C: y entra en “Propiedades”. En la pestaña “Herramientas” encontrarás la sección “Comprobación de errores” con un botón para analizar la unidad.

Al pulsar en “Comprobar” o similar, Windows examinará los errores lógicos y físicos de la unidad. Si detecta problemas, te ofrecerá repararlos, normalmente programando la reparación para el siguiente reinicio. Deja que el proceso se complete y, una vez finalizado, vuelve a probar la acción que daba el error.

Cuando la partición en sí está muy dañada o se ha ido formateando demasiadas veces, puede que lo más prudente sea eliminar la partición problemática y crear una nueva. Antes de hacer nada de esto, exporta y guarda todos tus datos en otra unidad o dispositivo externo, porque se van a borrar de forma irreversible.

El procedimiento consiste en localizar la unidad afectada (a menudo D: o E: en equipos con varias particiones), hacer clic derecho sobre ella y elegir “Eliminar volumen”. Windows mostrará una advertencia indicando que se perderán los datos; si ya tienes copias de seguridad, confirma la operación.

La zona que era esa partición pasará a mostrarse como espacio sin asignar. En este punto podrás continuar con una instalación limpia de Windows o, si solo querías reorganizar el disco, crear una nueva partición desde la “Administración de discos” (Panel de control > Sistema y seguridad > Herramientas administrativas > Administración de equipos > Almacenamiento > Administración de discos) haciendo clic derecho sobre el espacio no asignado.

Usar DISM y SFC para reparar archivos de sistema corruptos

Cuando el origen del error 0x80070057 está en archivos de sistema de Windows dañados o en una imagen de sistema corrupta, las herramientas más útiles son DISM y el Comprobador de archivos de sistema (SFC), ambas incluidas en el propio sistema operativo.

En versiones como Windows 8.1 y Windows 10 puedes abrir un símbolo del sistema con permisos de administrador (buscando “cmd”, clic derecho y “Ejecutar como administrador”) y ejecutar un comando de DISM pensado para reparar la imagen de Windows.

El comando más habitual es algo como DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth. Esta orden analiza la imagen actual del sistema, descarga los archivos necesarios desde los servidores de Microsoft (si hace falta) y repara las corrupciones detectadas en los componentes de Windows.

Una vez que DISM ha terminado con éxito, se recomienda lanzar el comando sfc /scannow desde la misma ventana de administrador. SFC recorre todos los archivos de sistema protegidos, comparándolos con copias de referencia y reemplazando los dañados o modificados.

Hay que dejar que ambos procesos se completen sin cerrarlos ni apagar el equipo a medias, ya que están tocando componentes críticos del sistema operativo. Al acabar, vuelve a intentar la actualización de Windows, la instalación o cualquier otra acción que estuviera fallando con el código 0x80070057.

En el entorno de Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2, Microsoft distribuye archivos como Authz.dll y varios manifiestos (.manifest) y MUM (.mum) mediante revisiones específicas. Estas actualizaciones incluyen versiones concretas de los binarios para arquitecturas x86, x64 y ARM, y se identifican por números de versión que indican el producto, el hito (RTM, SP, etc.) y el tipo de servicio (GDR, LDR). Mantener estos componentes actualizados es clave para evitar errores derivados de archivos corruptos.

Restaurar el sistema o restablecer Windows como último recurso

Cuando nada de lo anterior funciona y el equipo sigue acumulando errores 0x80070057 relacionados con Windows, una de las salidas más efectivas es volver atrás a un estado anterior o, si no queda otra, hacer un restablecimiento completo del sistema.

La opción menos agresiva es usar Restaurar sistema. Desde el Panel de control puedes buscar “Recuperación” y entrar en “Abrir Restaurar sistema”. Ahí se mostrará un asistente en el que tendrás que ir pulsando “Siguiente” hasta elegir el punto de restauración que te interese.

Si no ves ningún punto disponible, puedes marcar la opción “Mostrar más puntos de restauración” para ver fechas más antiguas. Windows te enseñará qué programas y cambios se perderán si vuelves a ese momento. Si todo te parece correcto, cierra la lista, pulsa “Siguiente” y luego “Finalizar” para que comience la restauración.

Ten en cuenta que si la protección del sistema estaba desactivada todo este tiempo, es posible que no tengas puntos de restauración para usar. En ese caso, no podrás recurrir a este método y tendrás que valorar otras opciones más drásticas.

Otra posibilidad es usar el restablecimiento de Windows. Desde “Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación” puedes elegir “Restablecer este PC” y pulsar en “Comenzar”. Se te dará la opción de mantener tus archivos personales o borrar todo; en ambos casos se reinstala el sistema, así que haz copia de seguridad antes.

Ejecutar el Comprobador de archivos de sistema de Windows directamente

Aunque ya hemos visto SFC en combinación con DISM, también puedes usarlo de forma independiente como diagnóstico rápido cuando sospeches que un archivo de sistema está dando problemas relacionados con el error 0x80070057.

Para hacerlo, pulsa la tecla de Windows o haz clic en el botón de Inicio y busca “Símbolo del sistema” en el cuadro de búsqueda. En los resultados, haz clic derecho sobre “Símbolo del sistema” y elige “Ejecutar como administrador” para abrirlo con permisos elevados.

Dentro de la ventana, escribe el comando SFC /scannow y pulsa Intro. El sistema comenzará a revisar todos los archivos de protección de Windows, sustituyendo los corruptos por copias buenas almacenadas en la caché local o en la imagen del sistema.

Este proceso puede tardar un buen rato, y lo normal es que al final te muestre un mensaje indicando si se han encontrado y reparado errores o si todo estaba correcto. Independientemente del resultado, reinicia el equipo y verifica si el código 0x80070057 sigue apareciendo en las mismas circunstancias.

Resolver el error 0x80070057 cuando afecta a Outlook

El código 0x80070057 no se limita al sistema operativo: Outlook también puede arrojar este error al crear perfiles nuevos, al abrir archivos de datos PST/OST o cuando su instalación está dañada. Aquí las soluciones se centran en reparar o reinstalar la propia aplicación y sus archivos de datos.

Una primera medida consiste en reinstalar MS Outlook desde Panel de control. Ve a “Programas y características”, localiza Microsoft Office o la versión independiente de Outlook, selecciona la entrada y pulsa en “Desinstalar”. Después, reinstala Outlook desde el instalador oficial o desde la suscripción a Microsoft 365 y comprueba si el problema desaparece.

Si el fallo parece apuntar a los archivos de datos, puedes usar la herramienta Scanpst.exe, incluida con Office, para reparar los PST/OST corruptos. En versiones modernas como Outlook 2016 u Outlook 2019, suele encontrarse en una ruta similar a C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16, aunque puede variar según la edición.

Al ejecutar Scanpst.exe, selecciona el archivo de datos que da problemas y lanza la reparación. La herramienta analizará su estructura, detectará errores y, en muchos casos, conseguirá restaurar la integridad del archivo para que Outlook pueda abrirlo sin generar el código 0x80070057.

Otra táctica consiste en iniciar Outlook en Modo seguro, lo que desactiva complementos y elementos de terceros que podrían estar interfiriendo. Para ello, puedes usar el comando “outlook /safe” desde el cuadro Ejecutar (Win + R) o desde un acceso directo configurado. Si en Modo seguro el programa funciona bien, conviene revisar y deshabilitar los complementos sospechosos.

Por último, no olvides revisar y actualizar los controladores de tu PC, y en caso de problemas con drivers revisa la solución al error 0x80070103. Drivers de almacenamiento desactualizados o corruptos pueden afectar tanto a Windows como a Outlook, provocando errores al leer o escribir datos. Existen herramientas capaces de analizar el sistema y sugerir controladores más recientes, aunque siempre es preferible descargar los controladores desde la web oficial del fabricante cuando sea posible.