el iPhone se desconecta del WiFi cuando está bloqueado o en modo de reposo

Si tu iPhone se desconecta del WiFi en cualquier momento cuando está bloqueado o entra en modo de reposo, tendrás dificultades para hacer llamadas utilizando el WiFi comunitario.

El WiFi se desconecta cuando el iPhone está bloqueado o en modo de reposo

Aunque algunos clientes han informado del problema de desconexión de la Comunidad WiFi después de un reemplazo de iOS, este inconveniente puede ocurrir en cualquier otro momento debido a los puntos asociados a la Comunidad y a diferentes causas.

Tienes que ser capaz de reparar este problema utilizando los pasos de solución de problemas que se ofrecen a continuación.

1. Renovación del alquiler de DHCP

Consigue una nueva IP para tu iPhone renovando el contrato de arrendamiento DHCP y eso podría ayudarte a resolver el problema.

Ir a Ajustes > WiFi > elige el tuyo Identificación de la comunidad WiFi.

En la siguiente pantalla, desliza el dedo hacia abajo y pulsa Renovar el contrato de alquiler choques.

En la ventana emergente de la afirmación, haz clic en Renovación del contrato de arrendamiento para ser verificado.

2. Ayuda a la desconexión del WiFi

El problema puede deberse a la función de ayuda de WiFi que cambia tu sistema de WiFi a Comunidad móvil.

Ir a Ajustes > Teléfono móvil > desactivar Ayuda para el Wi-Fi moviendo el interruptor de palanca a OFF lugar.

3. Desactivar VPN

En caso de que utilices una VPN, desactiva el servicio de VPN en tu iPhone y comprueba si eso ayuda a resolver el problema.

Ir a Parámetros > Común > VPN > transfiere el siguiente interruptor Levántate à OFF lugar.

4. Ignora la comunidad WiFi y únete a ella

Anota la contraseña de tu WiFi y sigue los pasos que se indican a continuación para evitar la comunidad WiFi y unirte a ella.

Ir a Ajustes > WiFi > elige el tuyo WiFi comunidad.

En la siguiente pantalla, haz clic en Ignora a esta comunidad elección.

En la ventana emergente de la afirmación, haz clic en Ignora para comprobarlo. Después de 60 segundos, únete Comunidad WiFi entrando en Contraseña a tu comunidad WiFi.

5. Desactivar el servicio de purple WiFi

Algunos clientes han informado de que han resuelto este problema desactivando el servicio de purple WiFi.

Ir a Ajustes > Privacidad > Ubicación de las empresas > Desplázate hasta la siguiente pantalla y elige Empresas del sistema elección.

En la siguiente pantalla, mueve el interruptor a lo siguiente Redes y Wi-fi entrada al sitio OFF.

6. Reinicia el módem/router

Si los pasos anteriores no ayudan, el problema puede deberse a un problema de módem/router.

Sustituye OFF o Alimentación para el módem/router – Utiliza el botón ON/OFF (si es accesible) o desconecta el cable de capacidad de la toma de corriente.

Espera 60 segundos y cambia EN o Alimentación para el módem/router.

Anota la contraseña de tu comunidad WiFi y sigue los pasos que se indican a continuación para restablecer la configuración de la comunidad de tu iPhone a una configuración única o a la configuración predeterminada de fábrica.

Ir a Ajustes > Común > Reinicia > En la siguiente pantalla, selecciona Restablecer la configuración de la comunidad elección.

En la ventana emergente de la afirmación, haz clic en Restablecer la configuración de la comunidad afirma una vez más.

Después de eso, vuelve a unirte a la comunidad WiFi y comprueba si el problema del iPhone que no se conecta al WiFi ha desaparecido.

8. Cambiar a Google DNS

Cambiar a Google DNS puede ayudar si el problema se debe a que el servidor DNS de tu proveedor de servicios internet está ocupado o tiene problemas.

Para utilizar el DNS de Google, puedes consultar esta información: La forma correcta de utilizar el DNS de Google en el iPhone y el iPad

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