No has conseguido la posibilidad de realizar videollamadas si el icono de la Digicam está atenuado en los Grupos de Microsoft. A continuación encontrarás los pasos para resolver el problema de que la Digicam no funcione en Microsoft Teams.
La cámara digital no funciona en Microsoft Teams
El problema de que la Digicam no funcione, no responda o tenga un icono gris de Digicam en los Grupos de Microsoft es un problema conocido, tanto en los portátiles con una digicam integrada como en los ordenadores de sobremesa que utilizan una digicam externa.
Este problema puede resolverse simplemente permitiendo que la aplicación Crew acceda a Digicam, seleccionando Digicam en la aplicación Crew y actualizando los controladores de Digicam instalados en tu ordenador.
1. Cerrar varios paquetes
Paquetes como Skype, Zoom y otros tienden a iniciarse regularmente con el PC y a permanecer activos en segundo plano.
Es possible que cualquiera de estos programas mantenga ocupado a Digicam o interfiera en el buen funcionamiento de los Grupos de Microsoft en tu ordenador.
Así que asegúrate de salir de estas aplicaciones > Reinicia Hazte un paquete y mira si la Digicam funciona ahora.
2. Permitir que las aplicaciones accedan a la Digicam en los ajustes de privacidad
La razón más común por la que Digicam no funciona en los Grupos de Microsoft es que el acceso a Digicam para las aplicaciones de escritorio está bloqueado en la configuración de privacidad de tu ordenador.
Ir a Ajustes > Privatización > elige Cámara digital en el panel izquierdo. En el panel derecho, asegúrate de que Permitir que las aplicaciones accedan a tu cámara se cambia EN.
En la misma pantalla, desliza el dedo hacia abajo y asegúrate de que Activa las aplicaciones de escritorio para acceder a tu Digicam se cambia la elección EN.
Reinicia los Grupos de Microsoft y comprueba si la Digicam funciona ahora.
3. Elige tu Digicam entre los grupos
En normal, tendrás que determinar claramente o elegir tu Digicam de los Grupos de Microsoft. Esto suele ocurrir si tu ordenador tiene varias cámaras (Ground Tablet) y también si tu ordenador está conectado a una webcam externa.
Abrir Grupos Microsoft > haz clic en tu Icono del perfil y elige Parámetros en el menú desplegable.
En la pantalla de Configuración, elige Devices en el panel izquierdo. En el panel derecho, selecciona manualmente tu Cámara digital en exteriores.
Ten cuidado: Si no utilizas una Digicam externa, asegúrate de que Cámara net integrada se selecciona.
4. Permite la entrada de medios para las aplicaciones en Microsoft Teams
Abrir Microsoft Ajustes del grupo > selecciona Permisos en el panel izquierdo. En el panel derecho, cambia a Medios (cámara digital, micrófono, sistema de audio) elección.
Esto permitirá que las aplicaciones que acabas de añadir como pestañas en los grupos accedan a Digicam desde tu ordenador.
5. Activar la Digicam a través del Antivirus
Las aplicaciones antivirus de terceros, como Bitdefender, Kaspersky y otras, también pueden bloquear el acceso a Digicam.
Abre el Programa antivirus > ir a Seguridad de la privacidad > Seguridad de Vídeo y Audio > Poner en OFF Seguridad de la cámara net.
Ten cuidado: Los pasos exactos pueden variar en función del programa antivirus instalado en tu ordenador.
6. Autorizar la Digicam mediante el Supervisor del Sistema
Normalmente el problema se debe a que la Digicam está desactivada en el PC por motivos de seguridad.
Haz clic en el botón Inicia y elige Supervisor del sistema.
En la pantalla del Supervisor del Sistema, amplía la entrada a Cámaras > haz clic con el botón derecho en tu Cámara digital y seleccionado Autorizar el sistema elección.
Salir de Microsoft Grupos > Se reinicia en laptop y mira si Digicam ahora funciona en los Grupos de Microsoft.
7. Sustituye los controladores de la Digicam
El problema puede ser que los conductores de la Digicam se han quedado obsoletos.
Abrir Supervisor del sistema > Ampliar la entrada a Cámaras > haz clic con el botón derecho en tu Cámara digital y haz clic en Sustituye el conductor.
En la siguiente pantalla, haz clic en Busca de forma robótica un programa de controladores actualizado y responde a las indicaciones en pantalla para instalar los controladores actualizados (si los hay).
Salir de Microsoft Grupos > Reinicia tu Laptop y ver si la Digicam funciona ahora.
8. Activar la Digicam mediante la búsqueda en Web
Si utilizas Grupos a través de Chrome o cualquier otro navegador, asegúrate de que la entrada Digicam no está bloqueada en el navegador net.
Abre Google Chrome > elige icono de menú de 3 puntos y haz clic en Ajustes en el menú desplegable.
Desplázate hasta Privacidad y seguridad parte > navegar a Configuración del sitio > Cámara digital > asegúrate de que Pregunta antes de comprar (muy útil) se activa la elección.
Después, abre Microsoft Teams y elige el Activa en el botón de permiso inmediato de la Digicam.
9. Volver a registrar la Digicam usando Residence Home windows PowerShell
En algunos casos, el problema puede ser que la Digicam no está correctamente registrada como sistema Home windows doméstico.
Haz clic en el botón Inicia y haz clic en el botón PowerShell (Admin) Inicio de Home windows.
En la ventana de PowerShell, copia y pega el siguiente comando y pulsa Tecla Enter en el teclado de tu ordenador.
Get-AppxPackage – todos los usuarios Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}
Cierra la ventana de PowerShell y comprueba si Digicam funciona ahora en Microsoft Teams.
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Me llamo Javier Chirinos y soy un apasionado de la tecnología. Desde que tengo uso de razón me aficioné a los ordenadores y los videojuegos y esa afición terminó en un trabajo.
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