¿Has olvidado tu contraseña de inicio de sesión en Mac? Cómo recuperarla y no perder el acceso

Quedarte fuera de tu propio Mac por olvidar la contraseña es una de las situaciones más frustrantes a las que puedes enfrentarte. Ya sea porque has decidido actualizar tu clave por seguridad, hace tiempo que no usas ese ordenador o simplemente la memoria te ha jugado una mala pasada, no eres la única persona que pasa por esto. Por suerte, Apple y otros especialistas han ideado múltiples vías para ayudarte a recuperar o restablecer tu contraseña y así evitar perder el control sobre tu equipo.

En este artículo encontrarás una guía actualizada, práctica y muy detallada para restablecer la contraseña de inicio de sesión en Mac, elaborada con base en la información más reciente y los métodos oficiales y alternativos más eficaces. Si sigues leyendo aprenderás desde las comprobaciones básicas hasta los sistemas más avanzados para solucionar este imprevisto, ¡y todo usando un lenguaje sencillo y adaptado al día a día!

¿Por qué puedo haber perdido el acceso al Mac?

Antes de entrar en faena, conviene recordar los escenarios más comunes en los que puedes verte sin acceso:
– Has cambiado la contraseña hace poco y no recuerdas la nueva clave.
– Llevas tiempo sin usar tu usuario y has olvidado la contraseña de inicio de sesión.
– El teclado está desconfigurado y los caracteres introducidos no coinciden.
– Has activado el sistema de cifrado (FileVault) y tampoco recuerdas la clave de recuperación.

Sea cual sea tu caso, no todo está perdido: existen diferentes caminos para recuperar el control de tu Mac. Elige el que mejor se adapte a tu situación y sigue los pasos que encontrarás a continuación.

Comprobaciones iniciales: ¿Estás seguro de que es la contraseña correcta?

Puede parecer obvio, pero muchas veces el problema no es la contraseña, sino cómo la introduces. Antes de volverte loco con métodos avanzados, haz estas comprobaciones sencillas:

• Revisa si tienes activado el Bloq Mayús o algún cambio en el idioma del teclado. Es muy común equivocarse al escribir mayúsculas o caracteres especiales.
• Verifica el idioma de entrada. En la pantalla de inicio de sesión, puedes ver el icono del idioma en la esquina superior derecha. Selecciona el que corresponde a tu disposición de teclado habitual.
• Si ves un signo de interrogación en el campo de la contraseña, haz clic sobre él: a menudo te muestra una pista o sugerencia que puede ayudarte a recordar la clave.
• Si has cambiado la contraseña recientemente y la nueva no funciona, prueba usar la anterior. A veces los cambios de clave se sincronizan con algo de retraso.

Si ninguna de estas comprobaciones resuelve el problema, ha llegado el momento de pasar a las soluciones prácticas para restablecer la contraseña.

Primeras opciones cuando olvidas la contraseña en Mac

Dependiendo de la configuración de tu Mac y de los servicios activados, tendrás distintas opciones para recuperar o cambiar tu clave de acceso. A continuación, descubre los métodos principales, empezando por los más sencillos.

1. Usa otra cuenta de administrador

Si en tu Mac existen varias cuentas de administrador y recuerdas la contraseña de alguna de ellas, puedes restablecer fácilmente la contraseña de cualquier otro usuario:

1. Inicia sesión en la cuenta de administrador que sí recuerdas.
2. Accede a Preferencias del Sistema → Usuarios y Grupos.
3. Haz clic en el candado de la esquina inferior izquierda e introduce la contraseña de esta cuenta.
4. Selecciona el usuario cuya contraseña olvidaste y pulsa en Cambiar contraseña.
5. Establece la nueva contraseña. ¡Listo!

Este método es el más rápido, pero solo está disponible si existe otra cuenta con privilegios de administrador en el ordenador.

2. Restablecer contraseña usando tu Apple ID

Apple permite, en muchos casos, recuperar la contraseña de inicio de sesión mediante tu Apple ID (la cuenta asociada a iCloud y los servicios de Apple):

1. Haz tres intentos fallidos con la contraseña en la ventana de inicio de sesión.
2. Aparecerá una sugerencia para restablecer la contraseña utilizando tu Apple ID (suele estar en forma de mensaje o un pequeño botón al lado del campo de escritura).
3. Pulsa sobre el botón, introduce tus credenciales de Apple ID y sigue los pasos para cambiar la contraseña.
4. Acepta la advertencia sobre el llavero (el sistema de almacenaje de contraseñas en el Mac), establece la nueva clave y añade, si quieres, una pista para recordarla más adelante.

Para que esta opción funcione, tiene que estar previamente activada en la configuración de la cuenta. Puedes comprobarlo en Preferencias del Sistema → Usuarios y Grupos → “Permitir restablecer la contraseña usando el Apple ID”.

3. Restablece tu contraseña con el mensaje de recuperación o clave de FileVault

Si tienes activado FileVault (la herramienta de cifrado de disco), tras varios intentos fallidos aparecerá una opción para restablecer la clave usando tu clave de recuperación. El proceso sería así:

1. Introduce mal tu contraseña tres veces en la pantalla de inicio de sesión.
2. Cuando veas el mensaje, haz clic en la flecha que aparece junto a él.
3. Introduce la clave de recuperación que se generó cuando activaste FileVault. Si no la tienes, deberás contactar con el soporte técnico de Apple.
4. Después, sigue las instrucciones para crear una contraseña nueva y haz clic en “Restablecer contraseña”.

Importante: si no tienes la clave de recuperación y no puedes usar tu Apple ID, tendrás que probar con los métodos de recuperación avanzada.

Recupera tu contraseña desde el modo Recuperación de macOS

Si los pasos anteriores no han surtido efecto, macOS ofrece la opción de iniciar tu ordenador en un modo especial denominado Recuperación para restablecer la contraseña desde allí.

1. Apaga el Mac por completo.
2. Enciéndelo y, justo después, mantén pulsadas las teclas Command (⌘) + R hasta que aparezca el logo de Apple o la ventana de utilidades (esto puede tardar unos segundos).
3. En la barra de menús superior, dirígete a Utilidades → Terminal.
4. En la ventana de Terminal escribe resetpassword (todo junto, sin comillas) y pulsa Intro.
5. Se abrirá una ventana nueva en la que podrás seleccionar el disco en el que está tu usuario, elegir el usuario y establecer una nueva clave.
6. Rellena los datos solicitados, establece tu nueva contraseña y una pista útil.
7. Pulsa en “Guardar” y reinicia el Mac.

Este método es muy eficaz y suele funcionar incluso cuando los otros han fallado, siempre y cuando tengas acceso físico al Mac.

Otras formas avanzadas de restablecer la contraseña en Mac

Si aun así sigues sin poder acceder, existen métodos extra (algo más técnicos) para usuarios con ciertos conocimientos. ¡Úsalos solo si te sientes cómodo con pasos avanzados!

1. Terminal en modo de usuario único

Mediante el arranque en modo usuario único puedes establecer una nueva contraseña desde la línea de comandos:

1. Enciende tu Mac y mantén pulsadas las teclas Command (⌘) + S mientras arranca.
2. Cuando aparezca la pantalla negra con texto blanco, introduce los siguientes comandos:
   mount -uw / y pulsa Enter
   launchctl load /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.opendirectoryd.plist y pulsa Enter
   passwd nombredeusuario (sustituye «nombredeusuario» por el nombre de la cuenta) y pulsa Enter
   Introduce la nueva contraseña y repítela cuando lo pida.
   Escribe reboot y pulsa Enter para reiniciar.

¡OJO! Este método requiere escribir comandos correctamente. Si tienes dudas, opta siempre por las opciones anteriores.

2. Recuperación mediante modo disco de destino

Cuando todas las soluciones anteriores fallan y lo más importante son tus archivos, puedes usar el modo disco de destino para acceder a tus datos desde otro Mac:

1. Apaga tu Mac y conéctalo a otro Mac con un cable Thunderbolt o FireWire.
2. Enciende el Mac problemático manteniendo pulsada la tecla T.
3. El disco aparecerá como una unidad externa en el otro Mac, permitiendo copiar los archivos importantes antes de formatear o reinstalar el sistema.

Este método NO recupera la contraseña, pero evita la pérdida de datos.

¿Y si nada de lo anterior funciona? Última alternativa: Borrar el Mac

En casos extremadamente raros donde ningún método de recuperación funciona y tampoco puedes contactar con el soporte de Apple, existe la única opción de borrar completamente el ordenador. Esto elimina todas las cuentas de usuario, contraseñas y datos almacenados en el equipo:

1. Arranca el Mac desde el modo Recuperación (⌘ + R al iniciar).
2. Selecciona “Asistente de recuperación → Borrar Mac” en la barra de menús.
3. Confirma la eliminación. Una vez hecho esto, el equipo se reiniciará y podrás reinstalar macOS desde cero.

Advertencia: este método borra absolutamente todo, por lo que solo es recomendable si has podido copiar antes tus archivos o si no tienes ningún dato crucial en el equipo.