1. Puedes acceder a las cuentas de NordVPN aquí
Primero asegúrate de que tienes una cuenta NordVPN activa. Haz clic en Mi cuenta para acceder al sitio web de NordVPN. Los datos de acceso son necesarios para acceder al panel de control de tu cuenta. Verás la fecha de caducidad de tu suscripción a la VPN en el panel de control de la cuenta. Si tu cuenta VPN está inactiva, ponte en contacto con el servicio de asistencia de NordVPN para renovarla.
2. Conéctate a otros servidores de NordVPN
Puedes encontrar miles de ubicaciones de servidores de NordVPN. Los usuarios deben conectarse a otros servidores de NordVPN. También puedes seleccionar otros servidores VPN en un país determinado en el mapa de NordVPN. Los usuarios también pueden hacer clic aquí Länder Dentro de la ventana de NordVPN, selecciona otro servidor al que quieras conectarte de una lista desplegable.
3. Hay que reiniciar el adaptador TAP
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Los mensajes de error del adaptador TAP pueden corregirse reiniciando el dispositivo TAP. Puedes hacerlo pulsando la tecla Windows + el atajo de teclado R.
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Entercpa.cpl – Ejecutar y hacer clic OK Para abrir el Applet del Panel de Control, haz clic en el siguiente enlace.
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A continuación, haz clic con el botón derecho en el conector TAP-NordVPN de Windows y elige Desactivar .
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A continuación, haz clic de nuevo en el adaptador NordVPN para Windows y elige «Siguiente» Activar .
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A continuación, puedes volver a conectarte al software cliente de NordVPN.
4. Reinstalar NordVPN
Puedes utilizar NordVPN para reinstalar tu adaptador TAP. Si el adaptador TAP está dañado, se puede reinstalar el software para repararlo. Los usuarios tendrán la versión más actual de NordVPN después de esta resolución. Puedes utilizar el Desinstalador Avanzado Pro 12 para desinstalar NordVPN y luego instalar el software del cliente VPN.
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Sólo tienes que pulsar el botón Pruébalo gratis Visita el sitio web Desinstalador avanzado PRO .
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Instala Advanced Uninstaller Pro siguiendo sus instrucciones.
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Inicia Advanced Uninstaller PRO y luego haz clic en Herramientas de uso general> Eliminar programas .
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Haz clic en el programa NordVPN en la ventana de desinstalación de software.
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A continuación, haz clic en el botón Desinstalar .
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Sólo tienes que pulsar el botón Utiliza los restos del escáner En el cuadro de diálogo que se abre.
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Por favor, haz clic en el Sí NordVPN se puede desinstalar
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La siguiente ventana mostrará una lista de los archivos o entradas del registro que aún están disponibles. A continuación, selecciona todos los archivos y entradas del registro que aparecen y haz clic en Siguiente Para eliminar.
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Después de desinstalar el Cliente VPN, reinicia Windows.
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Haz clic aquí Descarga En la página de descarga NordVPN . El asistente de instalación permitirá a los usuarios reinstalar NordVPN.
5. Desactivar el Firewall de Windows Defender
Los cortafuegos pueden bloquear las conexiones VPN, lo que provoca muchos problemas de conexión a la VPN. NordVPN no se conectará si se ha desactivado el Firewall de Windows Defender. Para desactivar el WDF, sigue las siguientes instrucciones.
Los usuarios pueden desactivar el WDF para arreglar la conexión de NordVPN. Los usuarios también pueden añadir NordVPN como una exclusión al Firewall de Windows Defender. Los usuarios deben crear tres reglas de entrada y tres reglas de salida para Nordvpn.exe, Openvpn-nordvpn.exe y Nordvpn-service.exe mediante el Firewall de Seguridad Avanzada de Windows.
El Firewall de Windows ahora se puede abrir en Windows 10 mediante el icono de Cortana. Los usuarios tendrán que hacer clic en el enlace de Cortana e introducir «Firewall de Windows» en el cuadro de búsqueda. Para abrir la ventana de abajo, selecciona «Seguridad avanzada del cortafuegos de Windows».
Haz clic para configurar seis reglas de NordVPN También puedes visitar nuestra página web.und Reglas o Reglas de salida Selección Hay nuevas normas . Por favor, selecciona Programa Haz clic en la ventana del Asistente de Reglas Esta es la ruta del programa Selecciona el software NordVPN. A continuación, selecciona Conéctate a Como acción.
6. Borrar las ventanas de inicio
Las utilidades antivirus suelen incluir cortafuegos. Pueden bloquear las conexiones VPN. Borra el inicio de Windows para asegurar que no hay conflictos con otro software. Limpia el inicio de Windows para eliminar cualquier software o servicio antivirus. También puedes limpiar el inicio de Windows siguiendo los siguientes pasos.
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Utiliza la tecla de Windows + r para abrir Ejecutar
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Entra en «Camsconfig» en «Ejecutar» y pulsa el botón OK . Ahora se abrirá la ventana de Configuración del Sistema como se muestra a continuación.
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Haz clic en los botones de radio de Inicio Selectivo en la pestaña General.
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Por favor, selecciona Se recomienda la configuración original para el arranque Tu nombre Opciones de servicio del sistema de carga Si no, lo serán.
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No marques la casilla Cargar elementos de arranque Elimina los programas que no son necesarios para arrancar tu sistema.
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Puedes hacer clic en la pestaña «Servicios» que se encuentra justo debajo.
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Echa un vistazo a la caja Todos los servicios ocultos de Microsoft Estos servicios deben ser eliminados de la Lista.
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Después, haz clic en el botón Todos los ajustes se pueden desactivar Para desactivar los servicios de terceros que queden.
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Sólo tienes que pulsar el botón Por favor, solicita Selecciona la opción deseada y haz clic en Siguiente Acepta . Entonces se podría abrir la ventana que se muestra a continuación.
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Elige la opción adecuada Reinicia En esa ventana, puedes reiniciar Windows.
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A continuación, conéctate a NordVPN. Si tu conexión vuelve a funcionar, es probable que haya habido un software o programa de terceros incompatible. Lo más probable es que sea una utilidad antivirus.
También puedes leer Cómo lidiar con un antivirus que bloquea tu VPN
7. Carga de la batería de la red
Los usuarios de Windows pueden restablecer la pila de red para solucionar muchos problemas de conexión. Se puede utilizar una serie de comandos para restablecer la pila de red. Para borrar la pila de red en Windows 10 u 8, sigue los siguientes pasos.
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Pulsando la tecla de Windows + X, puedes abrir el menú Win+X.
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Por favor, haz clic en Símbolo del sistema (administrador). Para abrir la ventana de instantáneas, haz clic directamente debajo.
ipconfig/release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renovación
Reinicia winshock netsh
netsh interfaz ipv4 reset
netsh interfaz ipv6 reset
Catálogo Netsh Winsock
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
8. Configuración del servidor DNS de NordVPN
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Tu conectividad se puede arreglar cambiando la configuración de DNS de NordVPN. Ejecuta el arreglo.
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Escribe Entercpa.cpl en el cuadro de texto Ejecutar y pulsa el botón OK .
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Haz clic con el botón derecho en el Adaptador Windows V9 de TAP-NordVPN y elige Propiedad En el menú contextual
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Elige IPv4 y luego pulsa el botón Propiedad Para abrir la ventana de abajo, haz clic aquí
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Elige la opción adecuada Se pueden utilizar las siguientes direcciones DNS Si no se selecciona,
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Introduce 103.86.96.100 o 103.86.99.100 en las casillas del servidor DNS.
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Por favor, haz clic en el OK Para cerrar la ventana.
9. Cambiar el protocolo IP UDP a TCP
Los usuarios de NordVPN tienen la opción de elegir entre un protocolo IP UDP o TCP. El UDP puede ser más rápido, pero el TCP puede manejar mejor los errores. Para reparar la conectividad de NordVPN, puedes cambiar el protocolo IP a TCP desde UDP.
Haz clic aquí para hacerlo Configuración En la ventana de NordVPN. Desplázate hasta la parte inferior y haz clic en la pestaña Configuración Ajustes avanzados . Selecciona el protocolo que quieres TCP Si se ha seleccionado UDP.
La mayoría de los usuarios podrán arreglar la conectividad de NordVPN siguiendo los pasos anteriores. También puedes restablecer el software cliente de NordVPN (a través de su sección de diagnóstico) para reparar tu conectividad. Estos consejos pueden ser útiles para reparar tu conexión NordVPN.
Me llamo Javier Chirinos y soy un apasionado de la tecnología. Desde que tengo uso de razón me aficioné a los ordenadores y los videojuegos y esa afición terminó en un trabajo.
Llevo más de 15 años publicando sobre tecnología y gadgets en Internet, especialmente en mundobytes.com
También soy experto en comunicación y marketing online y tengo conocimientos en desarrollo en WordPress.