Normalmente, es esencial eliminar y reinstalar una instalación reciente de WhatsApp para solucionar los problemas. A continuación encontrarás los pasos para eliminar y reinstalar WhatsApp en un teléfono Android sin perder ningún mensaje.
Reinstalar WhatsApp en un teléfono Android
Como con cualquier otra aplicación, la configuración de WhatsApp en tu teléfono Android puede corromperse y causar problemas.
La respuesta en tales circunstancias es hacer una copia de seguridad de los mensajes de WhatsApp en Google Drive, eliminar WhatsApp de tu sistema y obtener la última versión de WhatsApp en tu teléfono Android.
Después de descargar y configurar WhatsApp, es posible que obtengas mejor todos tus mensajes de WhatsApp desde Google Drive.
Así pues, vamos a probar los pasos para eliminar y reinstalar WhatsApp en un teléfono Android.
1. Copia de seguridad de los mensajes de WhatsApp en Google Drive
El primer paso es hacer una copia de seguridad de todos tus mensajes de WhatsApp en Google Drive.
1. Abrir WhatsApp > grifo icono de menú de 3 puntos y elige Parámetros en el menú desplegable.
2. Desde la pantalla de Ajustes, navega hasta Gatos > Salvar al gato > pulsa sobre VOLVER para iniciar el método de guardar todos tus mensajes de WhatsApp en Google Drive.
Ten cuidado: Si también quieres guardar los vídeos de WhatsApp, desplázate hacia abajo y elige Incrustar películas posibilidad.
Sin embargo, debes recordar que añadir películas ralentizará el proceso de copia de seguridad y ocupará mucho espacio en tu cuenta de Google Drive.
3. Espera pacientemente a que se full el proceso de copia de seguridad.
El tiempo que tarda en completarse la copia de seguridad dependerá de la variedad de fotos y películas de tu cuenta de WhatsApp.
2. Eliminar WhatsApp de un teléfono Android
Después de hacer una copia de seguridad de tus mensajes de WhatsApp en Google Drive, puedes eliminar WhatsApp de tu teléfono Android de forma segura.
1. Abrir Ajustes > navega a Funciones > Supervisor de software program.
2. En la siguiente pantalla, desplázate hacia abajo y haz clic en WhatsApp.
3. En la pantalla de datos del software program, haz clic en Desinstalar para eliminar WhatsApp de tu teléfono Android.
4. En la ventana emergente de la afirmación, haz clic en Desinstalar para comprobarlo.
3. Reinstalar WhatsApp en un teléfono Android
El último paso es conseguir y reinstalar la plantilla de WhatsApp desde Google Play Retailer en tu teléfono Android.
1. Abrir Google Jugar a la ruleta > buscar WhatsApp > grifo Prepara para tener WhatsApp en tu teléfono.
2. Una vez completada la descarga de WhatsApp, Abrir WhatsApp > pulsa en Procede a para maniobrar hasta la siguiente pantalla y cumplir con Frases del servicio de WhatsApp.
3. En la siguiente pantalla, selecciona Naciónentra en el Número de teléfonos móviles asociado a tu cuenta de WhatsApp y haz clic en Siguiente.
4. En la siguiente ventana emergente, haz clic en OK para permitir que WhatsApp confirme tu número de teléfono.
5. Una vez verificado tu número de teléfono, WhatsApp buscará copias de seguridad accesibles e inmediatamente te pedirá que recuperes tus mensajes y medios de la copia de seguridad de Google Drive que acabas de hacer en el paso 1.
Pulsa Restaurar para restaurar todos tus mensajes de WhatsApp.
6. Anticipa el curso de restauración que se va a realizar, pulsa Siguiente cada vez que veas la marca del examen.
7. En la siguiente pantalla, rellena los datos de tu perfil y haz clic en Siguiente.
¡Esto podría ser! – Has eliminado y reinstalado con éxito WhatsApp en tu teléfono Android sin perder ninguno de tus mensajes y fotos.
Que sepas esto: Algunos clientes han informado de caídas de mensajes y han descrito el curso de copia de seguridad y restauración de WhatsApp como no 100% fiable.
A lo largo de nuestras pruebas, no tuvimos problemas para hacer una copia de seguridad de los mensajes de WhatsApp en Google Drive y devolverlos a nuestro teléfono Android.
- Aprende a eliminar y reinstalar WhatsApp en el iPhone
- Aprende a utilizar dos cuentas de WhatsApp en iPhone y Android
Me llamo Javier Chirinos y soy un apasionado de la tecnología. Desde que tengo uso de razón me aficioné a los ordenadores y los videojuegos y esa afición terminó en un trabajo.
Llevo más de 15 años publicando sobre tecnología y gadgets en Internet, especialmente en mundobytes.com
También soy experto en comunicación y marketing online y tengo conocimientos en desarrollo en WordPress.