Cuándo llegará el router Smart WiFi 7 a O2 y qué alternativas hay

La pregunta de muchos usuarios es clara: ¿cuándo llegará el router Smart WiFi 7 a O2 y qué opciones hay mientras tanto? Desde que Movistar ha dado el salto definitivo a esta nueva generación de routers, los clientes de la segunda marca del grupo Telefónica miran de reojo las novedades y se preguntan si ellos también podrán disfrutar pronto de esta tecnología en casa.

En paralelo, O2 está viviendo su propia transición tecnológica: del veterano HGU con WiFi 5 al más moderno Smart WiFi 6. Todo ello mientras Movistar despliega su router Smart WiFi 7, compatible con XGS-PON y preparado para conexiones de hasta 10 Gbps. El resultado es un escenario un poco confuso donde conviene poner orden: qué ofrece cada operador, qué routers se están instalando, qué pasa si ya eres cliente de O2 y qué alternativas tienes si tu prioridad es mejorar la conexión.

Situación actual: Movistar estrena WiFi 7 y O2 sigue un paso por detrás

Movistar ya ha incorporado el router Smart WiFi 7 a su catálogo de forma oficial y lo tiene disponible tanto para nuevas altas como para clientes actuales que quieran cambiar de equipo pagando un coste adicional. Este lanzamiento marca un antes y un después en su oferta, porque pasa a ser el router de referencia en las tarifas convergentes miMovistar.

En cambio, O2 no ha anunciado todavía la llegada del WiFi 7 a ninguno de sus paquetes de fibra. La operadora ni lo ofrece como opción de pago ni lo incluye en sus altas estándar, y en sus canales oficiales no hay ningún comunicado que apunte a una incorporación inminente de este router de última generación.

Esto encaja con la estrategia habitual del grupo: Movistar estrena primero las nuevas tecnologías de red y de hardware, y solo cuando el despliegue y el stock están consolidados, parte de ese equipamiento acaba llegando a O2. Pasó antes con el Smart WiFi 6 y todo indica que ocurrirá lo mismo con el Smart WiFi 7.

Mientras tanto, los clientes de O2 siguen viendo cómo Movistar renueva equipos, prueba su fibra a 10 Gbps y ofrece routers punteros, mientras la segunda marca se centra en estabilizar por fin el salto al WiFi 6 y en ir retirando el HGU clásico, un equipo que lleva en el mercado desde 2015.

Cómo se consigue hoy el router Smart WiFi 7 con Movistar

Para entender cuándo podría llegar a O2, conviene tener claro cómo se está distribuyendo ahora mismo el Smart WiFi 7 dentro de Movistar. El operador ha combinado dos vías principales: venta directa a clientes existentes e inclusión gratuita en nuevas altas convergentes.

Por un lado, cualquier cliente de Movistar puede comprar el router Smart WiFi 7 desde la tienda del operador. El precio es de 60 euros si se opta por la autoinstalación, o de 110 euros si se prefiere que un técnico acuda al domicilio y se encargue del montaje. En ambos casos, el equipo queda cedido por la compañía.

Además, Movistar ha fijado una fecha de referencia para empezar a instalar este router en nuevas altas. A partir del 16 de febrero, todas las nuevas contrataciones de paquetes convergentes miMovistar pasan a llevar de serie el Smart WiFi 7, sin coste adicional para el usuario y sin necesidad de solicitarlo de forma específica.

Este movimiento no solo responde a motivos tecnológicos, sino también comerciales: el lanzamiento del WiFi 7 se ha alineado con algunas de las ofertas convergentes más agresivas de Movistar, incluyendo paquetes con fibra de 1 Gbps, varias líneas móviles y televisión con fútbol a precios promocionales muy competitivos, especialmente dirigidos a usuarios que vienen de otros operadores como Digi.

En la práctica, el Smart WiFi 7 pasa a ser el router estándar para las mejores tarifas convergentes de Movistar, mientras que el Smart WiFi 6 queda como equipo de referencia para otras modalidades de fibra donde no es imprescindible la última tecnología.

Características clave del router Smart WiFi 7

Más allá del nombre, el Smart WiFi 7 de Movistar supone un salto bastante grande respecto al modelo WiFi 6, tanto en capacidad inalámbrica como en potencia de hardware interna y hasta en diseño físico y sostenibilidad.

En términos de rendimiento, el router promete velocidades WiFi de hasta 2,5 veces superiores al modelo anterior, siempre que se use con dispositivos compatibles con el nuevo estándar WiFi 7. Además, la latencia se reduce de forma notable, situándose en torno a los 2,5 ms en escenarios óptimos, lo que lo convierte en una opción muy atractiva para juegos online, videollamadas y aplicaciones sensibles a los retardos.

A nivel de red fija, el Smart WiFi 7 está pensado para trabajar con tecnología XGS-PON, la evolución de la fibra hasta el hogar que permite ofrecer tarifas de hasta 10 Gbps simétricos. Este router es, de hecho, la pieza central del despliegue de la nueva fibra de 10 Gbps que Telefónica ha comenzado a anunciar para su red en España.

El diseño también cambia por completo: Movistar ha apostado por una estética más estilizada y personalizable, con dos carcasas intercambiables incluidas de serie y la posibilidad abierta de que en el futuro se comercialicen más cubiertas. El objetivo es que el router deje de ser un trasto más y pueda integrarse mejor en la decoración de la casa.

En su interior, incorpora 10 antenas internas y una gestión de múltiples dispositivos más potente

Limitaciones reales: no todos tus dispositivos aprovechan el WiFi 7

Aunque las especificaciones del Smart WiFi 7 son impresionantes, no todos los usuarios van a notar una mejora espectacular desde el primer día. Y la razón es sencilla: la mayoría de dispositivos que tenemos en casa todavía no son compatibles con WiFi 7.

En el ecosistema Apple, por ejemplo, solo unos pocos modelos de iPhone y iPad de última generación incluyen ya WiFi 7, con el iPhone 16 y el iPad Pro M5 como referentes. Muchos Mac, iPad más antiguos y otros dispositivos de la marca siguen en WiFi 6E como máximo, por lo que se conectarán al router aprovechando únicamente ese estándar.

Esto implica que, si en tu hogar predominan MacBook, iPad sin WiFi 7, smart TV convencionales o móviles Android de gama media, la diferencia en velocidad pura respecto a un buen router WiFi 6 no será tan abultada como podría parecer sobre el papel. La latencia y la gestión de varias conexiones sí mejoran, pero no en la misma proporción que la velocidad teórica.

El problema no es exclusivo de Apple: la gran mayoría de móviles, portátiles y dispositivos conectados aún se quedan en WiFi 6 o WiFi 6E. El WiFi 7 está apareciendo poco a poco en gamas altas y dispositivos más recientes, de modo que muchos usuarios que compren ahora el Smart WiFi 7 lo harán pensando más en el futuro que en exprimirlo al máximo desde el primer día.

Eso sí, incluso aunque tus equipos no lleguen a WiFi 7, el nuevo router aporta ventajas adicionales en cobertura, estabilidad y capacidad de gestionar muchos dispositivos, que sí pueden notarse en casas grandes o en hogares con bastantes aparatos conectados al mismo tiempo.

El papel del Smart WiFi 6: estándar actual en Movistar y salto pendiente en O2

Mientras Movistar empuja el WiFi 7 en sus mejores tarifas, el Smart WiFi 6 se ha consolidado como el router estándar para muchísimos clientes y, sobre todo, se ha convertido en el gran salto pendiente de O2 respecto al antiguo HGU con WiFi 5.

Durante años, los clientes de O2 han tenido que conformarse con el HGU que Movistar retiró de sus gamas altas, un modelo lanzado en 2015 y que ya se quedaba corto en escenarios con muchas conexiones simultáneas o con fibra de alta velocidad. Mientras Movistar iba migrando cada vez a más clientes a WiFi 6, en O2 la situación avanzaba bastante más despacio.

De hecho, el discurso inicial de O2 chocaba con la realidad del router. La compañía prometía que las mejoras se aplicarían primero a sus actuales clientes y que no habría diferencias de trato, pero el salto a WiFi 6 se ha empezado a hacer primero con nuevas altas, dejando a muchos usuarios veteranos atascados en el viejo HGU sin un canal directo y sencillo para cambiar de equipo.

Aún así, desde la propia operadora se ha confirmado que todas las altas recientes que incluyen instalación de router en O2 ya se están realizando con el Smart WiFi 6. Esto afecta tanto a nuevas contrataciones de fibra como a portabilidades desde otras compañías o altas completamente nuevas con envío de router al domicilio.

Cómo están recibiendo los clientes de O2 el router Smart WiFi 6

Los primeros pasos de O2 con el WiFi 6 han sido discretos, pero ya hay clientes que confirman el cambio de router en instalaciones recientes. En algunos casos, incluso se han realizado sustituciones sin que el usuario lo haya solicitado expresamente, aprovechando visitas de técnico o cambios de tarifa.

En redes sociales, O2 ha admitido que está empezando a instalar el Smart WiFi 6 y que el plan es ir haciendo sustituciones poco a poco. Esto significa que no existe, de momento, una campaña masiva para cambiar de golpe todos los HGU, sino una actualización gradual que prioriza nuevas altas y casos donde el equipo antiguo provoca problemas de servicio.

La compañía ha explicado que, en el caso de los clientes ya existentes, se está cambiando el router cuando se reportan incidencias de cobertura deficiente, cortes frecuentes o mal rendimiento del WiFi. Es decir, si tu HGU está dando guerra, tienes más papeletas para que el servicio técnico valore el cambio a un Smart WiFi 6.

Hasta ahora, la única forma oficiosa de disfrutar del Smart WiFi 6 en O2 sin este proceso era contratar primero con Movistar, recibir el router moderno y después portar a O2 conservando el equipo. Esa vía, sin embargo, pierde sentido a medida que el WiFi 6 se consolida dentro del propio catálogo de O2 y Movistar despliega el Smart WiFi 7 como nuevo buque insignia.

En cualquier caso, el WiFi 6 sigue siendo el estándar más razonable para la mayoría de hogares a día de hoy, especialmente si la fibra contratada es de hasta 1 Gbps y los dispositivos del usuario aún no aprovechan las ventajas específicas de WiFi 7.

Opciones oficiales y extraoficiales para cambiar de router en O2

Si ya eres cliente de O2 y aún tienes el HGU, no existe un botón mágico en la web para pedir el Smart WiFi 6 gratis, pero sí varias vías que, en la práctica, están permitiendo a los usuarios hacerse con un equipo más moderno.

La vía más clara es la oficial: O2 permite solicitar el cambio al router WiFi 6 abonando 50 euros en concepto de cesión del equipo. Este coste se aplica a los clientes ya activos que quieran renovar su router sin que medie ninguna avería o incidencia técnica. Es un pago único y, a cambio, pasan a tener el Smart WiFi 6 en casa.

Existe también una excepción: si se abre una incidencia y el servicio técnico determina que el router actual tiene un problema que no se puede resolver, la compañía puede decidir reemplazarlo sin coste adicional. En ese caso, en lugar de entregar otro HGU, es posible que instale directamente un modelo con tecnología superior, como el Smart WiFi 6, aunque O2 no está obligada contractualmente a hacerlo y la decisión depende del diagnóstico del técnico.

Por otro lado, las nuevas altas de O2 que implican envío de router ya están recibiendo el Smart WiFi 6 sin recargos. Esto afecta tanto a clientes que vienen de otras operadoras como a quienes contratan fibra desde cero. En estas situaciones, el usuario no paga nada extra por el router moderno, ya que forma parte del alta de servicio.

La parte menos positiva es que, a pesar de todas estas opciones, O2 no ofrece todavía un canal sencillo para que un cliente veterano pueda comprar el Smart WiFi 6 desde la web o la app con un simple clic, algo que sí hace Movistar con su WiFi 7. El proceso sigue siendo más opaco y depende, en buena medida, de la gestión con el soporte técnico.

¿Cuándo podría llegar el Smart WiFi 7 a O2?

A día de hoy, no hay fecha oficial para la llegada del router Smart WiFi 7 al catálogo de O2. La compañía no se ha pronunciado en ninguno de sus canales y, por ahora, todo apunta a que el foco está puesto en consolidar el despliegue del WiFi 6 y retirar progresivamente el HGU antiguo.

Si nos guiamos por la experiencia de anteriores generaciones, lo más probable es que el Smart WiFi 7 no llegue a O2 hasta que Movistar tenga un stock amplio, haya atendido la demanda de sus clientes premium y considere amortizado el salto inicial en su propia base de usuarios.

En paralelo, está el factor económico: O2 juega en la liga de las tarifas más contenidas en precio, por lo que es habitual que prescinda de la tecnología más puntera en su fase de lanzamiento para mantener un equilibrio entre coste de equipamiento y cuota mensual. Incorporar el WiFi 7 de forma masiva desde el primer día rompería, en cierto modo, esa filosofía.

Por eso, el escenario más razonable a medio plazo es que el Smart WiFi 6 se consolide unos años como el router de referencia en O2, mientras que el Smart WiFi 7 se mantiene como opción de alta gama en Movistar, sobre todo asociada a las tarifas de fibra más rápidas y completas.

En resumen práctico, si contratas O2 pensando en tener el Smart WiFi 7 a corto plazo, lo normal es que tengas que esperar. La prioridad de la operadora ahora mismo es que todos sus clientes pasen como mínimo por el WiFi 6, dejando el WiFi 7 para más adelante, cuando esté mucho más extendido en el parque de dispositivos y su coste sea menor.

Amplificadores y WiFi Mesh: soluciones si tu problema es la cobertura

Muchas veces, cuando alguien se plantea cambiar de router, el problema real no es tanto la velocidad como la cobertura. Hay habitaciones donde la señal llega débil, zonas muertas o estancias donde el WiFi se satura a la mínima que se conectan varios dispositivos.

Para estos casos, O2 ofrece un amplificador Smart WiFi 6 GO, pensado para funcionar junto a los routers HGU y mejorar el alcance de la red inalámbrica dentro del hogar. Este dispositivo admite dos modos: punto de acceso y repetidor, y es capaz de ampliar la cobertura y aumentar la capacidad de la red sin necesidad de cambiar el router principal.

El amplificador incluye ambas bandas de frecuencia habituales, 2,4 GHz para mayor alcance y 5 GHz para más velocidad, y aprovecha la tecnología WiFi 6 de los dispositivos compatibles. Para quienes tienen hogares grandes o con paredes gruesas, puede ser una solución más directa que cambiar de operadora o esperar a la llegada del WiFi 7.

A nivel de precio, el Smart WiFi 6 GO cuesta 69 euros impuestos incluidos, a lo que se suman 7,30 euros de gastos de envío. Si se quiere que un técnico se ocupe de la instalación, hay que añadir otros 50 euros, algo que la mayoría de usuarios puede ahorrarse configurándolo por su cuenta con la guía de la operadora.

Además de este tipo de dispositivos, no hay que olvidar las redes WiFi en malla o mesh, que permiten distribuir varios nodos por la casa para crear una única red que cubra mejor todas las habitaciones, sin tener que cambiar de red al moverse. Para muchos usuarios con buen router pero mala cobertura, invertir en un sistema mesh sale más rentable que cambiar de router y de compañía.

Al final, si lo que te falla es la cobertura y no la velocidad contratada, quizá tenga más sentido añadir un amplificador o montar una red mesh antes que obsesionarse con el salto al WiFi 7, especialmente mientras tus dispositivos sigan en WiFi 5 o WiFi 6.

¿Tiene sentido pagar por el Smart WiFi 7 ahora mismo?

Para los usuarios de Movistar, el coste de 60 euros por el Smart WiFi 7 en modalidad autoinstalable es relativamente razonable si se compara con routers similares del mercado libre, que suelen ser más caros. La cuestión es si merece la pena hacer ese desembolso en función de cómo sea tu casa y qué dispositivos uses.

Si tienes ya un iPhone 16 u otro dispositivo compatible con WiFi 7, sí puedes notar una mejora en velocidad real y, sobre todo, en latencia y estabilidad. También es interesante para quienes saben que van a dar el salto a la fibra de 10 Gbps en cuanto esté disponible en su zona, porque se aseguran tener un router preparado desde el primer día.

Para el resto de perfiles, la ganancia va a depender mucho de la situación. Si tu router actual va justo, tiene años a sus espaldas o ya da problemas, dar el salto directamente al WiFi 7 puede ser una buena jugada a largo plazo. En cambio, si tu router WiFi 6 funciona bien, cubre toda la casa y tus dispositivos no pasan de WiFi 6E, no hay una urgencia real para cambiar.

Además, la autoinstalación del Smart WiFi 7 es bastante sencilla: basta con desconectar el cable de fibra del router antiguo, conectarlo al nuevo, enchufar el cable de teléfono si tienes fijo y encender el dispositivo. La diferencia entre pagar 60 y 110 euros está básicamente en pagar a alguien para que haga algo que puedes resolver en pocos minutos.

En el caso de los clientes de O2, el debate es diferente porque, de momento, ni siquiera existe la opción oficial de pagar por el Smart WiFi 7. Para ellos, el salto lógico es pasar del HGU al Smart WiFi 6, ya sea mediante nueva alta, sustitución por avería o pago del coste de cesión, y más adelante ya habrá tiempo de evaluar el WiFi 7 cuando llegue al catálogo de la segunda marca.

En este contexto, la estrategia más sensata para muchos usuarios pasa por asegurarse primero de tener como mínimo WiFi 6, comprobar si la cobertura en casa es suficiente y, solo después, plantearse el WiFi 7 cuando sus dispositivos y su uso de la red lo justifiquen de verdad.

Con todo este panorama, la situación actual queda bastante clara: Movistar ya juega en la liga del WiFi 7 y la fibra de 10 Gbps con su router Smart WiFi 7, mientras O2 está centrada en completar su transición al Smart WiFi 6, ofreciendo mejoras reales a sus clientes sin disparar costes; para quien busca simplemente una conexión estable, buena cobertura y precios ajustados, la combinación de O2 con WiFi 6 (más amplificador o mesh si hace falta) es más que suficiente, y quien quiera lo último de lo último sabe que, a día de hoy, el camino pasa por las tarifas convergentes de Movistar.