Corregido el error de conexión de Avast SecureLine VPN

Siete pasos para solucionar los problemas de conexión de Avast SecureLine VPN

El software cliente VPN Avast SecureLine se utiliza para conectarse a los servidores VPN de Avast. A veces SecureLine no puede establecer una conexión. Un mensaje de error » Fallo en la conexión VPN de SecureLine SecureLine no puede establecer una conexión. «Hay varias formas de resolver una desconexión de Avast SecureLine VPN.

¿Cómo solucionar una desconexión de Avast SecureLine VPN?

Solución 1: Prueba tu conexión de red

Primero asegúrate de que SecureLine VPN no interfiere con tu conexión a Internet. La VPN SecureLine debe estar desactivada. Abre algunas páginas web con tu navegador.

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Comprueba el solucionador de problemas de Conexiones a Internet en Windows si necesitas hacer reparaciones. Es posible que pueda arreglar el problema u ofrecer soluciones. Para abrir el solucionador de problemas, sigue los siguientes pasos.

• Abre Ejecutar con el atajo de teclado de Windows +R.

• Ve al Panel de Control, y luego haz clic en OK Haz clic en el botón de abajo para activar la ventana.

• Haz clic aquí Solución de problemas Para abrir el applet del panel de control, haz clic directamente debajo

• Haz clic aquí Ver todo Haz clic en el siguiente enlace para acceder a la lista de resolución de problemas.

• Haz clic con el botón derecho del ratón en Conexiones a Internet para seleccionar Como administrador Para abrir la ventana del solucionador de problemas.

• Haz clic aquí Avanzado Elige y Realiza las reparaciones inmediatamente Esta opción no se seleccionará.

• Haz clic aquí Siguiente Inicia el solucionador de problemas seleccionando la opción Solucionar problemas de mi conexión a Internet.

Opción 2: Elige otra ubicación del servidor

Avast SecureLine tiene un número reducido de servidores que pueden ser utilizados por sus millones de usuarios. Es posible que el servidor al que quieres conectarte esté demasiado ocupado. La conexión VPN SecureLine puede restablecerse conectándose a otra ubicación.

Para más información, haz clic en el Cambia de lugar En la pantalla principal de Avast. Selecciona una ubicación de servidor diferente a la que quieras conectarte.

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Solución 3: Desactivar el Firewall de Windows Defender

Las conexiones VPN pueden ser bloqueadas por los cortafuegos. Los clientes VPN deben ser añadidos a la lista de exclusión del Firewall de Windows Defender. Desactivar el Firewall de Windows Defender puede reparar las conexiones de Avast SecureLine. Puedes desactivar el WDF siguiendo estos pasos.

• Abre el accesorio Ejecutar en Windows.

• En Ejecutar, escribe firewall.cpl y haz clic en OK Para abrir el applet del panel de control del Firewall de Windows Defender.

Solución 4: Desactivar el software antivirus de terceros

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Las conexiones VPN pueden ser bloqueadas por programas antivirus de terceros. Este problema puede resolverse desactivando cualquier software antivirus de terceros antes de conectarte a la VPN. Puedes desinstalar el software antivirus haciendo clic con el botón derecho del ratón en el icono de las utilidades antivirus de la bandeja del sistema y, a continuación, haciendo clic en la opción de desactivar o invalidar. Puedes configurar excepciones que excluyan a los clientes VPN y a los cortafuegos del software antivirus.

Solución 5: Desactiva los servicios VPN conflictivos

Es posible que SecureLine no pueda conectarse debido a que los proveedores de servicios VPN están en conflicto. Los usuarios de VPN que utilicen varios clientes VPN deben asegurarse de que no hay servicios VPN conflictivos. Limpia el inicio de Windows para asegurarte de que no hay software o servicios conflictivos. Los usuarios pueden hacerlo limpiando el inicio de Windows.

• Haz clic con el botón derecho del ratón en el botón de Inicio, y haz clic en Ejecuta Para abrir el accesorio

• Escribe msconfig y haz clic para abrir la utilidad de configuración del sistema OK .

• Selecciona el botón de radio Comienza con unas pocas personas seleccionadas En la pestaña General

• Marca la casilla Cargar elementos de inicio .

• Elige entre una variedad de opciones Servicios para el sistema de carga Puedes encontrarlo aquí Puedes utilizar la configuración de arranque original .

• Puedes hacer clic en la pestaña Servicios.

• Elige la opción adecuada Desactivar todos los servicios de Microsoft Estos servicios deben ser excluidos

.

• Selecciona el botón Todas las activaciones están desactivadas Para deseleccionar los servicios de terceros

• Utiliza los botones para activar Ponte en contacto con nosotros Puedes encontrarlo aquí Acepta Haz clic en el botón Reinicia Para descargar Windows

Solución 6: Ve a Avast SecureLine y regístrate

Avast SecureLine no se conecta a usuarios con suscripciones caducadas o no válidas. Se aconseja a los usuarios que comprueben el estado de sus suscripciones a SecureLine. Para más información, haz clic en Ajuste de , Suscripción , SecureLine VPN Puedes encontrarlo en Validez Avast ofrece esta función. Los correos electrónicos de Avast también informarán a los suscriptores si su suscripción está pendiente de renovación.

Solución 7: Reinstalar Avast SecureLine

También puedes probar a reinstalar el software Avast SecureLine VPN para solucionar tu problema fallo en la conexión «. De este modo, los usuarios pueden saber al menos que está instalada la versión más reciente del software cliente. Para reinstalar Avast SecureLine, sigue los siguientes pasos.

• Inicia el Panel de Control de Windows.

• En la captura de pantalla que aparece a continuación, haz clic en Programas y características para acceder al applet Panel de control.

• Elige Avast SecureLine VPN y haz clic en «Aceptar» Desinstalar .

• Haz clic en el botón Sí Haz clic en el cuadro de diálogo UAC para confirmar.

• Por favor, haz clic de nuevo Sí Se muestra la ventana de desinstalación del software.

• Reinicia Windows después de desinstalar el software.

• Haz clic en el botón Para PC: Descargar En la página siguiente Avast SecureLine Descarga el programa de instalación. Abre el instalador y reinstala tu software.

• Haz clic en el botón SecureLine VPN para eliminar la función SecureLine VPN de Avast Antivirus Menü> Configuración .

• A continuación, haz clic en la pestaña Componentes de la parte superior de la ventana.

• SecureLine VPN haz clic en el botón y elige tu opción Desinstalar el componente .

• Haz clic en el botón OK Para proporcionar una confirmación adicional.

• A continuación, haz clic en el botón Reinicia Equipo> Empieza ahora .

• Puedes hacer clic en para instalar de nuevo el módulo SecureLine Instala el componente En el panel SecureLine VPN del software Avast Antivirus.

Estos consejos te ayudarán a reparar las conexiones VPN de SureLine. Estas son soluciones generales para reparar las conexiones VPN. Para más soluciones de VPN, los usuarios de Windows 7 pueden consultar el siguiente post.