La impresora no puede conectarse mediante Windows. Así es como puedes conectarte a la impresora.

Si tu ordenador se ha actualizado recientemente a Windows 10 (o se ha actualizado a Windows 10), y has encontrado el siguiente error Windows no puede conectarse a la impresora no hay problema.

Estas soluciones son fiables y han demostrado resolver el problema. Este artículo los describe.

Tu impresora puede dejar de funcionar si no has actualizado Windows 10 desde hace tiempo.

Windows 10 S puede causar problemas de impresión en tu PC equipado con Windows 10 S.

Si necesitas ayuda para determinar si tu dispositivo es compatible con Windows 10 S, ponte en contacto con el fabricante.

¿Qué pasa si la impresora no puede conectarse por USB? Aquí tienes algunas soluciones para resolver el problema

Solución 1: Comprueba si la impresora está en la lista de dispositivos no especificados

1. Por favor, selecciona Casa.

2. Haz clic aquí Configuración.

3. Por favor, selecciona Dispositivos.

4. Haz clic aquí Escáneres e impresoras En el panel izquierdo.

5. Desplázate hacia abajo Configuración similar.

1. Haz clic aquí Geräte y Drucker

2. Ver la lista completa Equipo Busca el nombre y el icono de tu impresora.

3. Comprueba si aparece en Además de lo que se especifica .

Una vez que hayas confirmado que existe, estos son los tres pasos siguientes:

1. Asegúrate de que la impresora está encendida.

Asegúrate de comprobar el interruptor de encendido para comprobar que está encendido. Asegúrate también de que tu impresora está correctamente conectada a una toma de corriente. Asegúrate de que todos los routers y ordenadores están encendidos cuando utilices una impresora de red. Conecta tu protector contra sobretensiones a la fuente de alimentación y enciéndelo. Asegúrate de que conectas correctamente el cable USB a la impresora. Impresoras inalámbricas: Activa la opción inalámbrica de tu impresora y comprueba la conectividad inalámbrica mediante la opción de menú. Si a pesar de estos pasos no puedes conectar tu impresora a Windows, puede ser un problema de la red inalámbrica.

1. Retira y vuelve a instalar tu impresora

Estos son los pasos que necesitas para sacar tu impresora

1. Por favor, selecciona Casa.

2. Haz clic aquí Configuración.

3. Por favor, selecciona Dispositivos.

4. Haz clic aquí Escáneres e impresoras En el panel izquierdo.

5. Localiza tu impresora y haz clic en ella.

6. Por favor, selecciona Retira el dispositivo.

Estos pasos te ayudarán a instalar tu impresora de forma inalámbrica o local.

1. Por favor, selecciona Casa.

2. Haz clic aquí Configuración.

3. Por favor, selecciona Dispositivos.

4. Haz clic aquí Escáneres e impresoras En el panel izquierdo.

5. Por favor, selecciona También puedes añadir un escáner o una impresora.

6. A continuación, elige la impresora que quieres comprar y selecciónala Añade el dispositivo.

Aviso: Puedes probar tu impresora imprimiendo una página. Puedes imprimir una página de prueba para comprobar si la impresora funciona.

Puedes conectarte a tu impresora local conectando el cable USB de la impresora a uno de los puertos USB de tu ordenador. A continuación, enciende la impresora.

1. Actualizar controladores

Para que la mayoría de las impresoras funcionen correctamente es necesario un controlador de software. Si has actualizado recientemente a Windows 10 o te has puesto al día, es posible que tengas que actualizar el controlador de tu impresora para que sea compatible. Los controladores pueden haberse corrompido debido a problemas recientes, como virus, apagones o cualquier otro problema. Puedes descargar e instalar el último controlador de cualquiera de estas maneras:

• Actualización de Windows . Ve al Administrador de dispositivos y expande Impresoras para ver una lista de dispositivos. A continuación, haz clic en el dispositivo para actualizar el controlador. Elige Buscar automáticamente el último controlador de software.
• Instala el controlador manualmente descargando e instalando . Esto es necesario si Windows no detecta automáticamente un controlador para tu impresora o si no tienes un disco de instalación. El fabricante puede ayudarte a encontrar el último controlador para tu impresora.
• Cómo instalar el software del controlador de tu fabricante de impresoras . Es posible que tengas un disco de instalación que contenga un software que te ayude a instalar el controlador.

También puedes utilizar una herramienta para actualizar los controladores, por ejemplo Actualización del controlador TweakBit . Esta herramienta actualizará automáticamente los controladores obsoletos en unos pocos clics.

Esta es una gran manera de ahorrar tiempo buscando y descargando los controladores manualmente.

– Descarga ahora el plugin de controladores de Tweakbit

No todas las funciones están disponibles de forma gratuita

Una vez que hayas actualizado el controlador de tu impresora, sigue estos pasos:

1. Conecta el cable USB a la impresora desde el ordenador.

2. Haz clic aquí En casa.

3. Haz clic aquí Configuración.

4. Por favor, selecciona Dispositivos.

5. Haz clic aquí Escáneres e impresoras En el panel izquierdo.

6. A continuación, elige la impresora que quieres comprar y selecciónala Retira el dispositivo.

7. Haz clic en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y escribe Gestión de la impresión Haz clic en el resultado de la búsqueda que desees.

8. Haz clic aquí Todas las impresoras

9. Haz clic con el botón derecho del ratón en tu impresora para localizarla, y luego selecciona Borra.

10. Luego reinicia el ordenador.

11. Hay que volver a conectar el cable USB a la impresora. A continuación, instala de nuevo el software/driver.

Puede que estos pasos no te hayan funcionado. No te asustes, hay otras opciones.

Solución 2 – Comprueba que tu impresora funciona con Windows 10

Es posible que algunas impresoras no sean compatibles con Windows 10 y que sólo tengan una funcionalidad limitada. Antes de utilizar las soluciones que aparecen a continuación, asegúrate de comprobarlo.

Estos son los pasos que debes seguir para comprobar si tu impresora es compatible:

1. Haz clic con el botón derecho del ratón en Utiliza el botón de inicio .

2. Por favor, selecciona Panel de control.

3. Haz clic aquí Hardware y sonido

4. Por favor, selecciona Dispositivos y equipos de impresión . La lista incluirá tanto impresoras como dispositivos.

5. Puedes ver el No se especifica Comprueba si la impresora que buscas está en esta lista.

Una vez que hayas confirmado que tu impresora ha sido identificada, puedes pasar a los siguientes pasos para resolver el problema.

Solución 3: Desactiva temporalmente tu programa de seguridad antivirus

Es posible desinstalar software de terceros de tu ordenador, como un antivirus o un limpiador de ordenadores.

Aviso: Tienes que desactivar temporalmente el software antivirus para proteger tu ordenador de las amenazas de seguridad. Después de resolver el problema de conexión, puedes volver a activar el antivirus.

Es posible que quieras cambiar a otro software antivirus para resolver este problema. Utiliza este software antivirus de confianza para mantener tu sistema seguro Bitdefender antivirus.

Solución 4: Reinicia tu ordenador

Si tienes un problema con tu impresora, este es tu primer paso. Puedes pasar a la siguiente solución si la impresora no deja de funcionar después de reiniciar el ordenador.

Solución 5 – Comprueba la configuración por defecto de la impresora

Puedes cambiar la configuración de Windows 10 para cambiar la impresora por defecto de tu impresora actual a la que prefieras.

Cómo cambiar la configuración por defecto

1. Haz clic aquí En casa.

2. Haz clic aquí Configuración.

3. Por favor, selecciona Dispositivos.

4. Haz clic aquí Escáneres e impresoras En el panel izquierdo.

5. Desplázate hacia abajo Dejar que Windows gestione mi impresora por defecto.

6. Esta opción se puede desactivar.

Solución 6 – Realiza una actualización de Windows

Para que tu ordenador funcione sin problemas, asegúrate de mantener Windows al día con todas las actualizaciones de los controladores y del sistema. También soluciona cualquier dificultad o problema que tengas.

Así es como puedes instalar manualmente Windows Update.

1. Visita Casa.

2. Escribe «tipo» en el campo de búsqueda Actualizaciones de Windows

3. Haz clic aquí Configurar las actualizaciones de Windows En los resultados de la búsqueda

4. Haz clic aquí Para la última actualización, consulta este enlace.

5. Asegúrate de que tienes instalada la última actualización de Windows.

Solución 7 – Borrar todos los datos del spooler y reiniciar el servidor del spooler

Si no puedes resolver el problema, borra todos los archivos del spooler. A continuación, reinicia el servicio de impresión.

Cómo conseguirlo:

1. Haz clic aquí En casa.

2. Introduce el término de búsqueda en la casilla Servicios.

3. Haz clic aquí Servicios En los resultados de la búsqueda

4. Echa un vistazo a Servicios haz doble clic en Carrete para imprimir

5. Por favor, selecciona Puedes dejar de Entonces y allí Bien.

Haz lo siguiente después de haber desactivado el servicio:

1. Escribe lo siguiente %WINDIR%system32spoolprinters.

2. Elige la carpeta adecuada para acceder al archivo. El acceso requiere privilegios de administrador.

3. Debes eliminar todos los archivos de esa carpeta.

4. Echa un vistazo a Servicios doble clic En la bobina de impresión de nuevo.

5. Haz clic aquí En casa.

6. Haz clic aquí para ir a la lista completa Tipos de empresas emergentes .

7. Por favor, selecciona Automático caja.

8. Haz clic aquí Por favor, solicita Pulsa el botón De acuerdo.

8. Solución: Ponte en contacto con el fabricante en caso de que Windows no pueda conectarse a tu impresora

Para obtener asistencia técnica y ayuda adicional, ponte en contacto con el fabricante de tu impresora.

¿Te ha funcionado alguna de estas opciones? Nos encantaría conocer tu experiencia en los comentarios de abajo.

Nota del editor Publicación original: octubre de 2017. Este artículo ha sido actualizado y reescrito para que sea preciso, completo y refrescante.

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