Wallapop: ¿Cómo puedes anular las ofertas no deseadas de Wallapop a través de tu teléfono móvil u ordenador?

Wallapop te permite aceptar o rechazar ofertas de venta de productos. Esto también se aplica a las contraofertas de los compradores y a los intentos de negociación. Este artículo te proporcionará más información Cómo cancelar las ofertas no deseadas de Wallapop Puedes acceder a ella desde tu smartphone u ordenador. También te explicará cómo recuperar tu dinero si una oferta es rechazada por ti.

Cómo conseguir que un vendedor de Wallapop acepte que el comprador retire una oferta

En ocasiones, Wallapop tiene usuarios que ofrecen comprar productos, pero que en realidad no los quieren. Esto puede deberse a una broma o a un error al pulsar el botón de compra. O porque luego se arrepienten de haber hecho esa compra y quieren devolverla Puedes convencer al vendedor de que rechace tu ofertaVeamos cómo podemos hacerlo.

Sitio web de reclamaciones de Wallapop

Wallapop no te permite anular ninguna oferta que se haya hecho a los compradores cancelar una compra. Esto significa que tu seguridad financiera depende de que otra persona compre productos o te ahorre dinero.

Estas son sólo algunas de las opciones. ¿Qué puedes hacer? Ambos pueden reclamar a Wallapop o al vendedor. Diles por qué no estás contento con la oferta. Aquí es donde puedes exponer tu caso Sitio web de Wallapop. Sin embargo, para los casos que requieren respuestas rápidas, es posible que no puedas escribir directamente al sitio web.

Línea de atención al cliente

También puedes solicitar la anulación o la reclamación de la orden de compra de otra manera A través del servicio de atención al cliente. Esto puede hacerse descargando la aplicación móvil de Wallapop, que incluye una sección para chatear con los usuarios de Wallapop.

Sólo tienes que completar esta sección Solicitar un bloque Pueden ponerse en contacto con el vendedor para cancelar la venta o informarle de cualquier problema con la transacción. No se puede confiar al 100% en este proceso. Si no hay fraude o problema en la transacción, el vendedor aceptará la oferta.

¿Cuál es la mejor manera de cancelar una contraoferta en las compras de Wallapop?

Wallapop es un mercado que te permite vender y comprar productos. Para obtener descuentos y ahorrar dinero en las compras, es normal. Esto es normal.Es posible negociar Estas transacciones. Las contraofertas son posibles en Wallapop.

Sólo tienes dos opciones si te ofrecen una contraoferta por uno de tus productos Puedes aceptar o rechazar la contraoferta Tienes que pulsar el botón «Rechazar» en la ventana de chat con el comprador para rechazar una contraoferta. Dile a tu cliente que no aceptarás ningún otro precio que no sea el que has fijado.

¿Cuánto tiempo tarda Wallapop en cancelar una oferta no solicitada?

Cada vendedor tiene derecho a decidir si retira la oferta de un comprador. La decisión de anular o no una oferta realizada por un comprador es del vendedor o bien proceder o bien cumplir con la petición del vendedor Puedes negarte a aceptar la oferta. Esta persona puede aprobar todos los detalles.

El tiempo de respuesta de un vendedor puede ser diferente, ya que el comprador puede no verte inmediatamente. Puede que no recibas una oferta hasta que estés preparado para aceptarla Los vendedores se toman tiempo para pensar Si el vendedor se siente cómodo, no hay límite de tiempo para tu respuesta. En cuanto el vendedor responda, la información sobre su decisión estará inmediatamente a tu disposición.

¿Cuál es la mejor manera de recuperar mi dinero por la cancelación de Wallapop o las contraofertas?

Si el vendedor no está disponible Una contraoferta o el rechazo de una oferta inicialDebes esperar a que la plataforma te devuelva el dinero. Debes comprobar tu tarjeta de crédito para asegurarte de que el dinero se ha recibido. El dinero no se reembolsará inmediatamente, ya que el proceso de reembolso debe ser verificado.

Este proceso suele durar alrededor de Entre 3 y 5 días laborablesWallapop también confirma que el plan no se ha ejecutado. Si el paquete ya ha sido enviado, el destinatario tiene que esperar en la oficina de correos a que se lo reenvíen y dar su aprobación para devolver el dinero. Debes llamar de nuevo al teléfono de atención al cliente si no se ha recibido tu dinero después de este tiempo. Por eso es importante aprender a salir de Wallapop.