El problema mรกs comรบn de los ordenadores portรกtiles es que su panel tรกctil no funciona. Lo mรกs probable es que utilices un touchpad de Synaptics porque รฉste es uno de los mayores fabricantes de soluciones de interfaz humana. Sin embargo, incluso los touchpads de Synaptics pueden tener problemas. Hay muchos factores que pueden causar estos problemas, como los conflictos de software y los controladores obsoletos. En este artรญculo ofrecemos soluciones.
Asรญ se solucionan los problemas del touchpad de Synaptics
Los problemas del controlador del touchpad de Synaptics pueden hacer imposible el uso de tu portรกtil.
- Desactivaciรณn automรกtica del panel tรกctil Muchas personas han informado de que su panel tรกctil se desactiva automรกticamente. El problema puede estar causado, en la mayorรญa de los casos, por la configuraciรณn del controlador. El problema no se limita a los touchpads de Synaptics, sino que puede aplicarse a cualquier touchpad.
- El panel tรกctil Synaptics estรก desactivado El panel tรกctil Synaptics puede dejar de responder a veces por una causa desconocida. Es posible que el software del panel tรกctil se haya desactivado al iniciarse.
- Cuando el ratรณn estรก conectado, el panel tรกctil Synaptics estรก desactivado Los usuarios suelen desactivar el touchpad cuando utilizan un ratรณn. Es posible que el panel tรกctil se desactive cuando conectas un ratรณn. En uno de nuestros artรญculos ya hemos hablado de cรณmo desactivar el touchpad cuando conectas un ratรณn. Consulta este artรญculo para ver cรณmo puedes invertir esta configuraciรณn.
- El touchpad de Synaptics ha dejado de funcionar y ya no funciona Los usuarios informan de que el panel tรกctil Synaptics ha dejado de funcionar de repente. Prueba a reiniciar los controladores para ver si el touchpad funciona.
- El reinicio del touchpad de Synaptics sigue fallando Los usuarios han informado de que el touchpad de Synaptics se reinicia o se bloquea continuamente en sus ordenadores. Puede tratarse de un problema de controladores o de configuraciรณn del touchpad.
Soluciรณn 1 – Desactivar el ratรณn en el Administrador de dispositivos
A veces el ratรณn puede impedir el funcionamiento del touchpad. Ahora desactiva el ratรณn para comprobar que el touchpad funciona. Este es el gestor de dispositivos que desactivarรก tu ratรณn.
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A continuaciรณn, pulsa el botรณn Logotipo de Windows Puedes encontrarlo aquรญ X Haz clic en el teclado. Haz clic en Administrador de dispositivos .
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Busca el dispositivo del ratรณn en la lista, haz clic en รฉl para seleccionarlo Desactivar .
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Asegรบrate de que el dispositivo de pantalla tรกctil funciona ahora.
Borrar el inicio es una buena idea si tienes problemas con el ratรณn.
Soluciรณn 2 – Haz un arranque limpio.
El arranque limpio te permite determinar si algรบn software estรก interfiriendo en el funcionamiento de tu dispositivo. Cรณmo hacer un arranque limpio
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Tipo msconfig Haz clic o toca el botรณn para buscar en la caja Configuraciรณn del sistema .
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Puedes encontrar el archivo aquรญ Servicios En el cuadro de diรกlogo Configuraciรณn del sistema Pulsa o haz clic para seleccionar la casilla de verificaciรณn Desactivar todos los servicios de Microsoft Haz clic o toca el botรณn para continuar Para desactivar todos los .
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Puedes encontrar la pestaรฑa Inicio Haz clic en el cuadro de diรกlogo Configuraciรณn del sistema Haz clic o toca en Abre el gestor de tareas .
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La lista contendrรก todas las aplicaciones de inicio. Haz clic en cualquier elemento para abrir el menรบ y selecciona ยซAplicaciones de inicioยป Desactivar . Continรบa este proceso hasta que hayas desactivado todas las aplicaciones de inicio.
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Cerrar Administrador de tareas Volver a Configuraciรณn del sistema . Haz clic aquรญ Ponte en contacto con nosotros Puedes encontrarlo aquรญ Acepta Reinicia el ordenador. El arranque limpio es una forma eficaz de eliminar los conflictos de software o de identificar la causa del problema.
Realiza un arranque limpio para verificar que el dispositivo del panel tรกctil funciona correctamente. Debe funcionar correctamente sin ninguna distracciรณn. Esto puede deberse a un conflicto entre los controladores del touchpad o del ratรณn. Puedes resolver los conflictos actualizando ambos controladores y comprobando si eso ayuda. Para ello, sigue los siguientes pasos.
Mรฉtodo 3: Actualiza los controladores de tu dispositivo touchpad.
Comprueba las Actualizaciones de Windows para ver las actualizaciones mรกs recientes de los controladores.
Para las actualizaciones de los controladores, comprueba las actualizaciones de Windows. Instala las actualizaciones de los controladores y comprueba si funcionan.
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Ejecuta la aplicaciรณn Ajuste de Ir a esta secciรณn Actualizaciรณn y seguridad .
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Haz clic en la ventana de Windows Update para abrirla Sigue comprobando si hay nuevas actualizaciones .
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Se te enviarรก una lista con las รบltimas actualizaciones. Compruรฉbalo e instรกlalos todos.
Mira Tambiรฉn Seis de los programas mรกs eficaces para evitar el rastreo cuando navegas por Internet
Puedes actualizar el controlador a travรฉs del Administrador de dispositivos.
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Abrir Administrador de dispositivos .
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Localiza el dispositivo del panel tรกctil en la lista. Haz clic con el botรณn derecho para seleccionar Actualizar el controlador .
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Sigue estas instrucciones para completar la instalaciรณn del controlador.
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Puedes buscar en las carpetas las actualizaciones de los controladores si no hay ninguna disponible Conductores Puedes encontrarlo aquรญ DriverStore Ubicaciรณn C:/Windows/Sistema32 Elige la opciรณn correcta Mostrar el software del controlador en mi ordenador .
Puedes buscar los รบltimos controladores del touchpad en el sitio web de Synaptics si no los encuentras. Descarga e instala los controladores si estรกn disponibles.
Actualizaciรณn automรกtica de los controladores
Si no puedes utilizar este mรฉtodo o no tienes conocimientos tรฉcnicos para actualizar/reparar manualmente tus controladores, puedes hacerlo con la herramienta de actualizaciรณn de controladores de Tweakbit. Microsoft y Norton Antivirus han aprobado el uso de esta herramienta. Nuestro equipo ha comprobado que es la soluciรณn automatizada mรกs eficaz despuรฉs de extensas pruebas. Aquรญ tienes una guรญa para ayudarte a empezar.
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Actualizaciรณn del controlador TweakBit
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Tras la instalaciรณn, Driver Updater escanea automรกticamente tu ordenador en busca de controladores obsoletos. El actualizador de controladores comprueba las versiones de tus controladores y sugiere las actualizaciones adecuadas. Espera a que termine el proceso de escaneo
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Una vez completado el escaneo, recibirรกs un resumen de los problemas encontrados en tu sistema. A continuaciรณn, puedes examinar el informe y decidir si quieres resolverlos individualmente o todos a la vez. Haz clic en el enlace ยซActualizar controladorยป que aparece junto al nombre de cada controlador. Para descargar automรกticamente todas las actualizaciones recomendadas, haz clic en el botรณn ยซActualizar todoยป.
Nota: La instalaciรณn de los controladores puede llevar varios pasos. Tendrรกs que hacer clic en el botรณn ยซActualizarยป varias veces hasta que estรฉs satisfecho con todos sus componentes.
Soluciรณn 4 – Asegรบrate de que el touchpad no estรก desactivado
La mayorรญa de los portรกtiles tienen un botรณn para desactivar el touchpad. El panel tรกctil se puede desactivar pulsando una tecla del teclado como F5 .
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Esta tecla se puede utilizar para desactivar el panel tรกctil cuando no se utiliza. Tambiรฉn puedes pulsar esta tecla para activar el panel tรกctil. Tambiรฉn puedes probar esta clave para activarla. Muchas personas han informado del รฉxito de este mรฉtodo.
Soluciรณn 5: Comprueba la configuraciรณn de la pantalla tรกctil
Un usuario informa de que el panel tรกctil de Synaptics a veces puede desconectarse debido a una disposiciรณn incorrecta del panel tรกctil. Este panel tรกctil permite a los usuarios utilizar un gesto tรกctil para encender o apagar su panel tรกctil. Esto es lo que causa el problema. Sin embargo, puedes deshacerte de รฉl siguiendo los siguientes pasos.
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Utiliza la prensa Tecla Windows + S Puedes introducir Panel de control . Por favor, selecciona Panel de control En la siguiente lista.
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Si Abre el Panel de Control Pulsa aquรญ para abrir el Ratรณn .
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Ir a la pestaรฑa Configura tu dispositivo .
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Haz clic en el botรณn y selecciona la pantalla tรกctil que quieres en el menรบ desplegable Configuraciรณn .
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Encuentra la secciรณn Tapping Asegรบrate de desactivarlo Doble paso para activar/desactivar los paneles tรกctiles .
Una vez hecho esto, puedes guardar los cambios y ver si el problema se ha solucionado. Se ha demostrado que esta soluciรณn funciona para muchos usuarios, asรญ que puedes probarla.
Soluciรณn 6 – Vuelve a tu antiguo controlador
Los controladores pueden ser la razรณn por la que tienes problemas con tu touchpad Synaptics al usar Windows 10 Aunque se recomienda instalar los รบltimos controladores, este problema puede ocurrir a veces tanto si tienes los รบltimos controladores como si no.
Los usuarios sugieren invertir los conductores para ver si eso ayuda. Puedes hacer una copia de seguridad de tus controladores siguiendo estos pasos.
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Abre el Administrador de dispositivos.
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Haz doble clic en el controlador del touchpad para acceder a sus propiedades.
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Ve a la pestaรฑa Controlador y haz clic en el botรณn Conduce hacia atrรกs .
Esta opciรณn no siempre estรก disponible. Si la opciรณn no estรก disponible, desinstรกlala y luego instala el controlador por defecto. Esto te permitirรก desinstalar el controlador.
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A Administrador de dispositivos Localiza el controlador del panel tรกctil haciendo clic con el botรณn derecho y seleccionando Desinstalar el dispositivo .
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Echa un vistazo Opcional: Elimina el software del controlador Haz clic aquรญ Desinstalar botรณn.
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Haz clic en el icono despuรฉs de eliminar el controlador Bรบsqueda de cambios en el hardware .
Windows instalarรก el controlador por defecto. Se recomienda desactivar la actualizaciรณn automรกtica del controlador por defecto por parte de Windows, incluso si el controlador por defecto funciona. Se ha escrito una guรญa para explicar cรณmo evitar que Windows actualice determinados controladores. Te recomendamos que lo pruebes.
Descarga un controlador mรกs antiguo del fabricante del touchpad si el controlador por defecto no funciona. Despuรฉs de descargar el controlador antiguo, puedes comprobar si sigue funcionando.
Soluciรณn 7 – Cambia tu registro
Un usuario informa de que su registro puede ser defectuoso si encuentra que su configuraciรณn se restablece constantemente. Puedes resolver el problema siguiendo estos pasos:
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Utiliza la prensa Tecla Windows + R Para abrir el cuadro de diรกlogo Ejecuciรณn de . Por favor, introduce regedit Pulsa Por favor, introduce Haz clic aquรญ OK .
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Navega hasta HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE_SynTP_Instalaciรณn clave.
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Haz doble clic en el panel derecho EliminarUserSettingOnUpgrade Cambia el valor DWORD a 0.
Reinicia tu ordenador despuรฉs de guardar los cambios y comprueba si hay algรบn problema.
Espero que este artรญculo te haya ayudado a resolver cualquier problema que puedas tener con tu dispositivo tรกctil Synaptics o con cualquier otro dispositivo tรกctil. Nos gustarรญa saber si hay otras soluciones o problemas. Deja tus comentarios a continuaciรณn.
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Nota al editor Este artรญculo se publicรณ originalmente en diciembre de 2014. Desde entonces ha sido completamente reescrito y actualizado para asegurar que el post es actual y preciso.
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Me llamo Javier Chirinos y soy un apasionado de la tecnologรญa. Desde que tengo uso de razรณn me aficionรฉ a los ordenadores y los videojuegos y esa aficiรณn terminรณ en un trabajo.
Llevo mรกs de 15 aรฑos publicando sobre tecnologรญa y gadgets en Internet, especialmente en mundobytes.com
Tambiรฉn soy experto en comunicaciรณn y marketing online y tengo conocimientos en desarrollo en WordPress.