Cómo arreglar que el Explorador Internet haya dejado de funcionar

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No es infrecuente encontrar que el Explorador Internet no responde o se presenta con el mensaje de error «El Explorador Internet ha dejado de funcionar». A continuación encontrarás una serie de estrategias para solucionar el error «El Explorador Internet ha dejado de funcionar» en tu ordenador portátil.

El Explorador Internet ha dejado de funcionar

El error del Explorador Internet que ha dejado de funcionar suele ir acompañado de un mensaje en el que se te indica que apagues el sistema y que compruebes la respuesta en línea más tarde.

Por lo common, House Home windows intenta mecánicamente encontrar una solución y muestra un mensaje que cube «House Home windows está buscando una respuesta al problema…».

La ventana emergente de Internet Explorer ya no funciona

En muchos casos, el error se evitará cerrando la ventana y reiniciando de nuevo el Explorador Internet. Si no es el caso, puedes utilizar las estrategias que se indican a continuación para solucionar el error del Explorador Internet que ha dejado de funcionar en tu ordenador portátil.

1. Borrar la caché del Explorador Internet

La mayoría de los problemas de los navegadores se solucionan borrando la caché del navegador, así que vamos a empezar por borrar la caché del Internet Explorer y ver si eso ayuda a solucionar el problema.

1. Abre el Explorador Internet > haz clic en Icono de equipo > Elección de la internet.

Abrir las opciones de Internet en Internet Explorer

2. En la pantalla de Opciones Internet, asegúrate de que estás en el Regular y haz clic en el botón Borrar… en la sección «Busca en el pasado histórico».

Eliminar el historial de navegación en Internet Explorer

3. En la siguiente pantalla, asegúrate de que están seleccionadas las opciones Información internet a corto plazo, Cookies/Conocimiento del sitio y haz clic en el botón Borrar botón.

Eliminar los archivos temporales de Internet y las cookies

4. Reinicia el Explorador Internet y comprueba si sigue apareciendo el error de que el Explorador Internet ha dejado de funcionar en tu portátil.

2. Comprueba las actualizaciones

Otro consejo básico muy útil para la resolución de problemas es asegurarse de que tu portátil está al día con las últimas actualizaciones del programa de software program.

1. Haz clic en el botón Botón «Inicio > Icono de configuración > Actualizaciones y seguridad.

Opción de actualización y seguridad en la pantalla de configuración de Windows

2. En la siguiente pantalla, haz clic en Sustitución de las ventanas del hogar > Comentarios actualizados botón.

Comprobación de las actualizaciones de Windows

Permite que Home windows doméstico busque actualizaciones disponibles y las instale en tu portátil.

Puedes probar el Solucionador de Problemas de Conexión a la Internet incorporado en tu ordenador portátil para ver si puede ayudarte a resolver el error de que el Explorador Internet ha dejado de funcionar en tu ordenador.

1. Abrir Icono de configuración > haz clic Sustitución y seguridad ficha.

Opción de actualización y seguridad en la pantalla de configuración de Windows

2. En la siguiente pantalla, haz clic en Solución de problemas > Enlaces internet.

Solución de problemas de conexión a Internet en un ordenador con Windows

Espera en tu portátil para investigar y reparar los problemas de tu portátil y mira las instrucciones en línea si es necesario.

4. Restablecer todas las zonas por defecto

1. Abre el Explorador Internet > haz clic en el Icono del equipo > Elección de la internet.

Abrir las opciones de Internet en Internet Explorer

2. En la siguiente pantalla, haz clic en el botón Seguridad y haz clic en el botón Restablecer todas las zonas al grado por defecto botón.

Opción de restablecer todas las zonas al nivel por defecto en la pantalla de Opciones de Internet

3. Haz clic en Aplicar y OK para guardar muchos ajustes nuevos en tu portátil.

5. Desactivar la Aceleración {{Hardware}}

La función de aceleración del {{hardware}} del navegador internet puede causar problemas en algunos casos. Puedes solucionarlo cambiando al modo de aceleración del software program.

1. Abre el Explorador Internet > haz clic en el Icono del equipo > Elección de la internet.

Abrir las opciones de Internet en Internet Explorer

2. En la siguiente pantalla, haz clic en el botón Alta y elige Utiliza el renderizado por software program en lugar del renderizado por GPU posibilidad.

Utiliza el renderizado por software en lugar del renderizado por GPU

3. Haz clic en Aplicar e OK para ahorrarte muchos de estos cambios en tu portátil.

6. Desactivar los complementos

En common, las extensiones y complementos del navegador pueden interferir en el funcionamiento del Explorador Internet.

1. Abre el Explorador Internet > haz clic en el Icono del equipo > Manipulación de complementos.

Gestionar la opción de complementos en Internet Explorer

2. En la siguiente pantalla, elige el Extensión del navegador que simplemente quieres desactivar y haz clic en el botón Desactivar Botón.

Desactivar las extensiones en Internet Explorer

3. Revisa toda la lista de comprobación y desactiva todas las extensiones innecesarias del navegador en tu portátil.

Reinicia tu portátil y comprueba si el problema de ausencia de sonido en el Explorador Internet se ha solucionado en tu portátil.

Si las opciones anteriores no han funcionado, parece que entre las configuraciones de la internet hay un conflicto con el funcionamiento del Internet Explorer.

1. Abre el Explorador Internet > haz clic en Icono de equipo > Elección de la internet.

Abrir las opciones de Internet en Internet Explorer

2. En la pantalla de Opciones Internet, haz clic en el botón Inicia y haz clic en el botón Reinicia.. en la sección Restablecer la configuración del Explorador Internet.

Reinicia Internet Explorer

3. En la siguiente pantalla, selecciona Borrar la configuración privada y haz clic en el botón Reinicia botón.

Restablece la configuración de Internet Explorer y elimina la configuración personal

8. Ejecuta el comprobador de archivos del sistema

Normalmente, la información del sistema puede romperse o corromperse y desencadenar muchos problemas en un portátil con Home windows doméstico, así como problemas relacionados con el navegador.

1. Haz clic en el botón Inicia y haz clic en el botón Orden de administración inmediata.

Opción de gestión de comandos en Windows 10

2. En la ventana de Comando Inmediato, escribe sfc /scannow y pulsa el botón Entra en clave.

Comando Sfc ScanNow en el símbolo del sistema

3. Espera pacientemente a que se analicen los datos del registro del sistema de tu portátil.

Esto llevará mucho tiempo, si se detectan errores, discútelo con esta información: Cómo restaurar la información del sistema de Home windows doméstico utilizando SFC y DISM

  • Cómo reparar la falta de sonido en el Explorador Internet
  • ¿Cómo puedo cambiar la ubicación que obtengo en el Explorador Internet?

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