el micrófono del iPhone no funciona: ¿Cómo solucionarlo?

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Si el micrófono de tu iPhone no funciona correctamente, es mejor que puedas solucionar el problema con las concepts que te damos a continuación.

El micrófono no está conectado al iPhone

Los modelos actuales de iPhone tienen 2 micrófonos de paso situados cerca de la rejilla de entrada del altavoz y un micrófono de paso trasero situado cerca de la cámara digital trasera.

Una vez que te hayas acostumbrado a la colocación de los micrófonos, puedes observar los pasos de solución de problemas que se indican a continuación para resolver el problema del micrófono del iPhone que no funciona.

1. Examinar la funda del iPhone

Si utilizas una funda de terceros, asegúrate de que la funda se ajusta correctamente a tu equipo y tiene las mejores aberturas para todos los sistemas de audio de tu iPhone.

Las aberturas de la parte posterior de la cubierta deben estar completamente enrasadas y nunca deben apantallar o bloquear el micrófono de ninguna manera.

2. Micrófonos transparentes

Si la voz de tu iPhone está apagada o es débil, el problema puede ser que muchos de sus micrófonos están bloqueados por partículas de polvo o barro.

Debes utilizar un cepillo de cerdas suaves o un cepillo de dientes para limpiar el micrófono superior, la parte trasera y la parte posterior de tu iPhone.

Ten cuidado de no utilizar una fuerza o tensión extremas al limpiar. Tampoco intentes introducir un palillo u otro objeto afilado en el micrófono.

3. Reiniciar el iPhone

Normalmente el problema se debe a procesos atascados y a pequeños problemas inexplicables. Esto puede solucionarse reiniciando

Ir a Ajustes > Común > desplázate hacia abajo y haz clic en Cease. En la siguiente pantalla, utiliza el management deslizante para apagar el iPhone.

Deslizador de apagado del iPhone

Permite que el iPhone se apague completamente > Después de 30 segundos, reinicia el iPhone pulsando el Botón de encendido.

4. Permite que las aplicaciones tomen el micrófono

Si tienes problemas para usar WhatsApp, Skype o FaceTime, el problema suele ser que estas aplicaciones de VOIP no pueden acceder al micrófono de tu ordenador.

Ir a Ajustes > Privacidad > Micrófono y permitir la entrada del micrófono a petición App.

Proporcionar acceso al micrófono a las aplicaciones en el iPhone

Después de eso, haz un nombre usando la aplicación VOIP con la que tenías problemas y comprueba si el Micrófono funciona ahora.

5. Apaga las unidades Bluetooth

El problema puede ser que el iPhone esté conectado a los AirPods, a los auriculares Wi-fi, al sistema de infoentretenimiento del coche o al sistema de audio Bluetooth exterior.

Ir a Ajustes > Bluetooth > transfiere el token como resultado de Bluetooth à OFF lugar.

Desactivar el Bluetooth en el iPhone

Si no necesitas desactivar el Bluetooth, puedes desconectar aparatos Bluetooth individuales conectados a tu dispositivo pulsando el botón i icono posicionado después de la máquina Bluetooth.

Desactiva los dispositivos Bluetooth en el iPhone

6. Sustituye al iPhone

Asegúrate de que tu iPhone está al día con las últimas actualizaciones de software program yendo a Ajustes > Común > Sustitución del software program.

Actualización del software en el iPhone

En la siguiente pantalla, haz clic en Configurar (si hay un reemplazo disponible).

7. Desactivar la cancelación de ruido

La cancelación de ruido está activada por defecto en el iPhone para reducir el ruido ambiental cuando el consumidor se lleva el receptor al oído.

Aunque esto funciona eficazmente en la mayoría de las condiciones, puede afectar a la calidad de la voz si utilizas el iPhone en modo altavoz y te tumbas en un sofá o colchón mientras hablas.

Ir a Ajustes > Accesibilidad > Audio/Seen e intercambio de Cancelación del ruido.

Desactivar la cancelación de ruido en el iPhone

Después, designa a alguien para que compruebe si el micrófono funciona correctamente. Si no es así, asegúrate de volver a activar la Cancelación de Ruido.

8. Restablecer todos los ajustes

Si las estrategias anteriores no te ayudan, puedes probar a restablecer todos los ajustes de tu iPhone a los valores de fábrica y ver si eso ayuda a resolver el problema.

Antes de hacerlo, recuerda tener presente o anotar la contraseña de tu comunidad WiFi.

Ir a Ajustes > Común > Cambiar o reiniciar el iPhone > Reinicia. En la ventana emergente, elige Restablecer todos los ajustes elección.

Restablecer todos los ajustes en el iPhone

Después de reiniciar tu iPhone, entra en la Comunidad WiFi y comprueba si el Micrófono funciona ahora correctamente.

9. Comprueba los micrófonos

Puedes comprobar el micrófono frontal grabando un breve vídeo de pegatina y comprobar el micrófono trasero grabando un vídeo con la cámara principal o trasera de tu iPhone.

Para comprobar el micrófono inferior, abre Nota de voz Aplícalo a tu iPhone y haz una breve nota de voz acercando el micrófono inferior a tu boca.

Si la voz se quiebra, se desvanece o se rompe en cualquiera de estas películas, es esencial que el Micrófono de tu iPhone sea examinado por la Ayuda de Apple o por otro técnico cualificado.

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