Correction : erreur ssl_error_rx_record_too_long dans Firefox

Recevez-vous le message d'erreur ssl_error_rx_record_too_long lorsque vous tentez d'accéder à un site web dans Firefox via une connexion HTTPS sécurisée ? Si oui, un onglet « Échec de la connexion sécurisée » s'affichera avec le code d'erreur ssl_error_rx_record_too_long.

Cela signifie que le navigateur ne peut pas vérifier les données sécurisées, ce qui est généralement dû à un certificat SSL mal configuré. Découvrez comment corriger l'erreur ssl_error_rx_record_too_long ici.

Vous pouvez également consulter : ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH : Quelle est l’erreur et comment la corriger ?

Correction : erreur ssl_error_rx_record_too_long dans Firefox

Firefox est un excellent navigateur, mais de nombreux utilisateurs signalent l'erreur `ssl_error_rx_record_too_long` lors de son utilisation. Cela peut constituer un problème majeur . D'ailleurs, voici quelques problèmes similaires signalés par d'autres utilisateurs :

• Erreur SSL enregistrement RX trop long Facebook, Wikipédia, Youtube, Onedrive, Pinterest, SpotifyDropbox Google, Gmail – Ce message peut apparaître lorsque vous visitez vos sites Web préférés. Si vous voyez ce message, vous devriez essayer l'une de nos solutions.
• Erreur SSL enregistrement RX trop long Fenêtres 7, 10 – Cette erreur peut se produire dans toutes les versions de Windows. Même si vous utilisez Windows 7 ou Windows 8.1, vous devriez essayer certaines de nos solutions car elles sont compatibles avec toutes les versions de Windows.
• Ssl_error_rx_record_too_long Kaspersky – Les utilisateurs ont signalé que leur logiciel antivirus peut être à l'origine de ce problème. De nombreuses personnes signalent que Kaspersky est à l'origine de ce problème, mais même si vous n'utilisez pas Kaspersky, essayez de désactiver votre antivirus pour voir si cela vous aide.
• Erreur SSL enregistrement RX trop long VPN – Parfois, votre proxy peut provoquer ce problème s'il n'est pas configuré correctement. Pour résoudre ce problème, vérifiez vos paramètres de proxy ou utilisez un logiciel VPN.

Solution 1 : saisissez l'URL du site Web via HTTP.

Une solution simple qui peut fonctionner consiste à accéder au site Web via HTTP. Pour ce faire, remplacez https:// au début de l'URL par http://. Ouvrez un onglet vide et saisissez à nouveau l'URL du site Web commençant par http://.

Solution 2 : choisissez de ne pas utiliser de proxy

Ouvrez les paramètres de connexion de Firefox et vérifiez s'il utilise une connexion proxy inutile. Si vous vous connectez directement, la solution pourrait être l'option « Aucun proxy » de votre navigateur. Vous pouvez configurer ces options comme suit :

• Appuyez sur Ouvrir dans le menu et sélectionnez Options.
• Faites défiler jusqu'à la section Proxy réseau et Appuyez sur Paramètres.
• Si votre navigateur est configuré pour ne pas avoir de connexion proxy, sélectionnez Aucun proxy.
• Cliquez sur OK et redémarrez Firefox.

Solution 3 : Exécutez Firefox en mode sans échec

À l'instar de Windows, Firefox propose un mode sans échec permettant d'ouvrir le navigateur. Ce mode corrige plusieurs erreurs, notamment l'erreur ssl_error_rx_record_too_long.

Le mode sans échec désactive temporairement les modules complémentaires et l'accélération matérielle et rétablit le thème par défaut de Firefox. Cela peut vous permettre d'ouvrir une page qui, autrement, ne s'ouvrirait pas dans Firefox.

• La première, cliquez sur le menu Ouvrir et sélectionnez Aide.
• Vous pouvez ensuite sélectionner Redémarrer avec les plugins désactivés.
• Cliquez sur le bouton Réinitialiser pour confirmer votre choix.
• Cliquez sur le bouton Exécuter en mode sans échec.
• Maintenant essayez à nouveau d'ouvrir la page. Ouvrir en mode sans échec ?

Solution 4 : désactiver les modules complémentaires de Firefox

Si la page s'ouvre en mode sans échec, il n'est pas nécessaire de résoudre le problème. Cependant, vous pourrez peut-être corriger ssl_error_rx_record_too_long sans ouvrir le navigateur en mode sans échec.

Comme le site Web s'ouvre en mode sans échec, il est probable que certains plugins qui se connectent aux serveurs Web soient à l'origine de l'erreur SSL. Vous pouvez désactiver les modules complémentaires de Firefox comme suit :

• Si vous êtes toujours en mode sans échec, cliquez sur Ouvrir le menu>Ouvrir le menu Aide. Ensuite, cochez l’option Réinitialiser lorsque les plugins sont activés.
• Dans la barre d'adresse de Firefox, écrire sur : les modules complémentaires et appuyez sur Entrée.
• Cliquez sur les boutons de désactivation pour désactiver les plugins.
• Redémarrez le navigateur et rouvrez la page.

Solution 5 : mettre à jour le navigateur

La restauration des paramètres par défaut du navigateur est toujours une bonne solution à divers problèmes de navigateur. Cela annulera tous les paramètres que vous avez définis dans Firefox et supprimera tous les modules complémentaires et thèmes. Vous pouvez mettre à jour votre navigateur Firefox comme suit :

• Tapez about:support dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée. L'onglet affiché dans l'image suivante s'ouvrira.
• Cliquez sur le bouton Actualiser Firefox.
• Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur le bouton Actualiser Firefox.

Solution 6 : Vérifiez votre logiciel antivirus

Il arrive que le message d'erreur ssl_error_rx_record_too_long s'affiche à cause de votre antivirus. Ce dernier peut affecter les performances de Firefox et provoquer cette erreur, ainsi que d'autres similaires. Pour résoudre ce problème, essayez de désactiver certaines fonctionnalités liées au protocole SSL dans votre antivirus.

Si cela ne fonctionne pas, désactivez complètement votre antivirus et voyez si le problème est résolu. Dans le pire des cas, vous devrez désinstaller votre logiciel antivirus.

Si la désinstallation de l'antivirus ne résout pas le problème, passez à un autre antivirus. Il existe de nombreuses excellentes solutions de sécurité sur le marché, mais si vous souhaitez la meilleure protection qui n'affecte pas votre système, vous devriez opter pour BullGuard.

Solution 7 : assurez-vous que les paramètres du proxy sont corrects

Selon l'utilisateur, ce problème peut être dû aux paramètres du serveur proxy. Votre serveur proxy peut interférer avec Firefox et provoquer une erreur ssl_error_rx_record_too_long.

Pour résoudre ce problème, configurez correctement votre serveur proxy. Après avoir configuré votre serveur proxy, vérifiez si le problème persiste.

Solution 8 : essayez d'utiliser un VPN

Si vous voyez le message d'erreur ssl_error_rx_record_too_long dans Firefox, vous pouvez peut-être résoudre le problème en utilisant un VPN. Si vous n'en connaissez pas encore, un VPN est un outil utile pour protéger vos données en ligne.

Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir résolu ce problème avec un VPN. Par conséquent, il vaut la peine d’envisager de se procurer un outil VPN. Il existe de nombreuses excellentes applications VPN sur le marché, mais l'une des meilleures est CyberGhost VPN (actuellement à 77 % de réduction), alors n'hésitez pas à l'acheter.

Solution 9 : définissez security.tls.version.max sur 0.

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Firefox possède de nombreux paramètres cachés. Si vous recevez le message d'erreur ssl_error_rx_record_too_long, vous pouvez peut-être résoudre le problème en modifiant l'un de ces paramètres . Le paramètre security.tls.version.max semble être à l'origine de ce problème ; vous pouvez le modifier comme suit :

• Ouvrez un nouvel onglet dans Firefox, tapez about:config et appuyez sur Entrée.
• Un message d'avertissement peut apparaître. Cliquez sur le bouton « J'accepte le risque ».
• Dans le champ de recherche, écrire security.tls.version.max puis double-cliquez sur security.tls.version.max dans la liste des résultats. Définissez maintenant la valeur sur 0 et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Notez que certains utilisateurs suggèrent de remplacer security.tls.version.min et security.tls.version.max par 2, vous pouvez donc essayer cela également.

Vérifiez ensuite si le problème est résolu . Sachez qu'il ne s'agit que d'une solution temporaire et que la modification de ces paramètres peut compromettre votre sécurité. Par conséquent, n'utilisez cette méthode qu'à titre provisoire.

Solution 10 : installez les dernières mises à jour

Si vous continuez à recevoir des messages d'erreur ssl_error_rx_record_too_long dans Firefox, vous pouvez résoudre le problème en mettant à jour Firefox vers la dernière version. Firefox se met généralement à jour automatiquement, mais vous pouvez ignorer une mise à jour spécifique.

Cependant, vous pouvez également installer les mises à jour manuellement en suivant ces étapes :

• ouvrir firefox et cliquez sur l'icône de menu dans le coin supérieur droit.
• Dans le menu sélectionnez Aide > À propos.
• Une nouvelle fenêtre apparaîtra indiquant la version actuelle de Firefox que vous utilisez. Ouais des mises à jour sont disponibles, ils seront téléchargés automatiquement.

Après avoir mis à jour Firefox, vérifiez si le problème persiste.

Solution 11 : réinstaller Firefox

Selon les utilisateurs, l'erreur ssl_error_rx_record_too_long peut être corrigée en réinstallant simplement Firefox. Parfois, votre installation peut être corrompue, provoquant cette erreur ainsi que d'autres.

Cependant, de nombreux utilisateurs indiquent qu'une simple réinstallation de Firefox résout le problème. Il existe plusieurs façons de réinstaller Firefox , mais si vous souhaitez le désinstaller complètement, nous vous recommandons d'utiliser le désinstalleur. Si vous ne connaissez pas encore ce logiciel, il s'agit d'une application spéciale qui supprime le programme sélectionné ainsi que tous ses fichiers et entrées de registre.

L'un de ces outils vous permet de désinstaller complètement l'application sélectionnée et de vous assurer qu'aucun fichier ne subsiste. Si vous recherchez un désinstalleur simple et performant, nous vous recommandons IObit Uninstaller.

Après avoir désinstallé Firefox avec cet outil, téléchargez la dernière version depuis le site web de Mozilla et réinstallez-la. De nombreux utilisateurs recommandent également d'utiliser les versions bêta ou nightly de Firefox. Ces versions peuvent être moins stables, mais elles contiennent généralement les correctifs les plus récents. Si vous rencontrez ce problème, une version bêta ou nightly pourrait vous être utile.

Solution 12 : changer temporairement de navigateur

Si vous continuez à recevoir le message d'erreur ssl_error_rx_record_too_long dans Firefox, vous devez changer de navigateur jusqu'à ce que le problème soit résolu. Exportez votre historique de navigation et vos favoris avant de passer à un autre site.

Lancez Google Chrome ou Edge et vérifiez si le problème persiste . Si ce n'est pas le cas, importez votre historique de navigation et vos favoris. Notez qu'il ne s'agit que d'une solution temporaire. Une fois le problème résolu, vous pourrez revenir à Firefox.

Voici quelques-unes des meilleures solutions pour corriger l'erreur ssl_error_rx_record_too_long dans Firefox. Cet article de Windows Report propose également d'autres solutions courantes pour Firefox qui pourraient vous être utiles.

Vous pouvez également consulter : Comment corriger l’erreur 16 d’Adobe sous Windows 10