Det er ingenting mer frustrerende enn å prøve å oppdatere datamaskinen din, og plutselig få en frysende fremdriftslinje eller en kryptisk feilmelding som hindrer deg i å fortsette. Det er en ganske vanlig situasjon som kan oppstå fra det øyeblikket du laster ned oppdateringspakken til datamaskinen starter på nytt for å implementere endringene, noe som gir deg følelsen av at Mac-en din har gått i vasken.
Hvis du befinner deg i denne vanskelige situasjonen, ikke få panikk, for som oftest er det ikke en alvorlig maskinvarefeil, men snarere en programvarekonflikt eller en midlertidig frysing . I denne artikkelen vil vi bryte ned alle mulige løsninger trinn for trinn, fra de enkleste til de mest tekniske, slik at du kan gjenvinne kontrollen over datamaskinen din uten å miste tålmodigheten underveis.
Hvorfor sitter oppdateringen fast?
Før du begynner å trykke på knapper, er det lurt å forstå hva som kan skje. En av de vanligste årsakene er at harddisken din er helt full ; macOS trenger ikke bare plass til installasjonsprogrammet, men også ekstra plass til å dekomprimere filer og lage midlertidige sikkerhetskopier. Hvis du har mindre enn 20 GB ledig plass, vil prosessen mest sannsynlig stoppe uten forvarsel.
Et annet kritisk punkt er stabiliteten til forbindelsen din. Selv om du surfer på internett uten problemer, er nedlastingene fra operativsystemet store, og ethvert kort avbrudd i Wi-Fi-nettverket kan ødelegge installasjonspakken. I tillegg er det en mulighet for at Mac-modellen din ikke lenger offisielt støttes av macOS , ettersom Apple slutter å støtte eldre datamaskiner, noe som fører til at systemet indikerer at den forespurte versjonen ikke kan installeres .
Det finnes også mer komplekse faktorer, som feil systemdato og -klokkeslett , som kan føre til at Apples sikkerhetssertifikater ikke samsvarer, og at serveren avviser tilkoblingen. Noen tredjeparts antivirusprogrammer eller brannmurer kan til og med tolke nedlastingen som en trussel og blokkere tilgang til oppdateringsserverne.
Første skritt for å låse opp systemet
Hvis du merker at fremdriftslinjen ikke har flyttet seg en tomme på et par timer, er det første du bør gjøre å ikke tvinge datamaskinen til å slå av. Men hvis du har ventet lenge nok og ingenting skjer, kan en tvungen omstart være løsningen. Trykk og hold inne av/på-knappen til Mac-en slår seg helt av, og slå den deretter på igjen. Noen ganger er dette nok til at systemet gjenopptar oppgaven der det slapp.
Det er viktig å bekrefte at tidssynkroniseringen er riktig i Systeminnstillinger. Hvis klokken er feil, vil ikke Mac-en din kunne validere nedlastingen. I tillegg anbefaler jeg på det sterkeste at du rydder opp i lagringsplassen din ved å slette gamle .dmg-filer eller tømme papirkurven. Sørg for å la minst 20 % av disken være ledig slik at systemet kan puste og installasjonen kan fortsette problemfritt.
Avanserte reparasjonsmetoder
Når det grunnleggende ikke fungerer, er det på tide å finne frem de store kanonene. Sikkermodus er et fantastisk verktøy, ettersom det starter Mac-en uten å laste inn tredjepartsutvidelser som kan forårsake konflikten. For å gå inn i sikkermodus, hold nede Shift-tasten mens du slår på Mac-en (på Intel) eller hold inne av/på-knappen til du ser oppstartsalternativene (på Apple Silicon). Derfra kan du prøve å kjøre programvareoppdateringen på nytt.
Hvis problemet vedvarer, kan du prøve å tilbakestille NVRAM og SMC på Intel-modeller. Disse minnemodulene lagrer kritiske innstillinger, og en feil i oppstartsparameterne kan forhindre at installasjonsprogrammet kjører. For å tilbakestille NVRAM, start datamaskinen på nytt ved å holde nede Tilvalg + Kommando + P + R-tastene i omtrent 20 sekunder.
Et annet veldig effektivt alternativ er å bruke macOS-terminalHvis det grafiske grensesnittet er frosset, kan du skrive kommandoen softwareupdate --list for å se om det finnes noen oppdateringer tilgjengelig, og i så fall tvinge frem installasjonen med softwareupdate --install --allDette hopper over det visuelle laget og kommuniserer direkte med serverne Apple.
Definitive løsninger og gjenopprettingsmodus
Hvis systemet viser en melding som indikerer at installasjonsprogrammet er skadet, er det beste å slette filen fra Programmer-mappen, tømme papirkurven og laste ned pakken fra bunnen av . I ekstreme tilfeller lar gjenopprettingsmodus (Kommando + R ved oppstart på Intel-systemer) deg installere macOS på nytt uten å slette dine personlige data, og reparere eventuelle systemfiler som kan ha blitt skadet under den mislykkede prosessen.
Hvis ingenting av dette fungerer, er det mest drastiske, men idiotsikre alternativet å opprette en oppstartbar USB-installasjonsprogramvareBruk av terminalen og kommandoen createinstallmediaDu kan laste ned systemet til en USB-stasjon og starte Mac-en din derfra. Dette lar deg gjøre en ren systeminstallasjon, og eliminerer spor av tidligere feil, selv om det krever at du tidligere har tatt en sikkerhetskopi med Time Machine for ikke å miste informasjonen din.
Hvis du har en datamaskin med en T2-sikkerhetsbrikke eller Apple Silicon og feilen vedvarer, må du kanskje gjenopprette enhetens fastvare . Hvis Mac-en fortsatt ikke oppdaterer etter alle disse forsøkene, kan det være en fysisk feil i SSD-en, eller maskinvaren kan rett og slett være inkompatibel med macOS-versjonen du prøver å installere.
Lidenskapelig forfatter om verden av bytes og teknologi generelt. Jeg elsker å dele kunnskapen min gjennom å skrive, og det er det jeg skal gjøre i denne bloggen, vise deg alle de mest interessante tingene om dingser, programvare, maskinvare, teknologiske trender og mer. Målet mitt er å hjelpe deg med å navigere i den digitale verden på en enkel og underholdende måte.