Fout bij losgekoppelde printer in Windows 10 [BESTE OPLOSSINGEN]

Laatste update: 04/10/2024

Gebruikers van Windows 10 hebben melding gemaakt van problemen met de printerverbinding. Een technisch probleem heeft er ook voor gezorgd dat actieve printers de verbinding verbreken, zelfs wanneer ze zijn aangesloten.

Deze fout komt het vaakst voor bij netwerkprinters. Maar ook thuisgebruikers die een directe verbinding met hun printer hebben, klagen.

Zoals bij de meeste verbindingsproblemen, lossen we dat ook op. De meeste gevallen hebben een duidelijke uitleg.

Houd er ook rekening mee dat elke fabrikant zijn eigen diagnostische software heeft, die de gebruiker kan waarschuwen voor een probleem (HP's Scan Doctor en Print Doctor).

Wij raden u aan van deze optie gebruik te maken als deze wordt aangeboden door de printerfabrikant. Het zou u het grootste deel van de tijd moeten begeleiden bij het vinden van oplossingen voor uw problemen.

Printerproblemen kunnen talrijk zijn en we zullen ze in dit artikel behandelen.

  • Canon-, Ricoh-, Epson- en HP-printers offline Dit is een veel voorkomend probleem bij printers. Het kan bij elk merk printer voorkomen. Dit probleem is door veel gebruikers van Epson-, HP- en Canon-printers gemeld.
  • Offline printfouten afhandelen Soms ziet u een fout bij het verwerken van de bestelling wanneer u probeert af te drukken vanaf een netwerkprinter. U kunt dit probleem oplossen door een van de volgende oplossingen te volgen.
  • W Offline draadloze printer Gebruikers hebben dit probleem gemeld bij het gebruik van draadloze printers.
  • Printer losgekoppeld, niet toegankelijk In sommige gevallen herkent uw computer uw printer mogelijk niet. Veel gebruikers hebben gemeld dat ze hun netwerkprinters niet kunnen pingen.
  • SNMP-printer losgekoppeld Dit probleem kan soms worden veroorzaakt door de SNMP-functie. U kunt dit probleem oplossen door de SNMP-functie uit te schakelen.
  • netwerkprinter VPN losgekoppeld Gebruikers hebben gemeld dat dit probleem alleen optreedt bij gebruik van een VPN. Dit probleem kan worden opgelost door uw VPN-instellingen te wijzigen.
  • De printer reageert niet. Print, werkt en verbindt. Gebruikers melden verschillende problemen met printers. Soms verschijnt de printer niet eens.

Dit probleem is niet eenvoudig op te lossen. Windows 10 geeft een foutmelding weer waarin staat dat uw printer niet beschikbaar is.

Het is vaak moeilijk om te bepalen of uw printer offline is, of er verbindingsproblemen of afdrukfouten zijn. Je kunt ze krijgen wanneer:

  • Het is moeilijk om de printer en de computer met elkaar te verbinden.
  • Er is een printerfout opgetreden
  • De wachtrij bevat verschillende afdruktaken die nog niet zijn voltooid

Hoe offline printerproblemen in Windows 10 op te lossen

  1. Wijzig uw printerinstellingen
  2. Start de printspooler-service opnieuw
  3. Wijzig de printerinstellingen
  4. Installeer uw printerstuurprogramma's opnieuw
  5. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie hebt geïnstalleerd
  6. Er kan een tweede printer worden toegevoegd
  7. Zorg ervoor dat u VPN-verbindingen gebruikt

Oplossing 1: wijzig uw printerinstellingen

Dit probleem lost zich meestal binnen enkele minuten vanzelf op. Start uw printer opnieuw op of koppel de USB- kabel los.

U moet uw router opnieuw opstarten als u printers gebruikt die via een kabel of draadloos netwerk zijn aangesloten.

  Windows Admin Center voor het beheren van meerdere pc's en servers

Hier zijn enkele stappen die u kunt volgen om de fout 'Printer niet aangesloten' in Windows 10 op te lossen.

  1. Open Controlepaneel Bezoeken Printers .
  2. Controleer of de standaardprinterinstellingen zijn ingesteld op “Standaard” ( Bekijk de video voor meer details. )
  3. Klik met de rechtermuisknop op de standaardprinter die u wilt gebruiken en kies Afdrukwachtrij ( Afdrukken: Wat ben je aan het doen? ).
  4. U kunt alle openstaande taken uit uw takenlijst verwijderen.
  5. Selecteer in het wachtrijvenster afdruk Schakel deze optie uit Offline afdrukken .
  6. Optioneel: Als u voor deze optie kiest Offline afdrukken Als het niet is uitgeschakeld, kunt u het controleren, het een paar seconden open laten staan ​​en het vervolgens uitschakelen.
  7. Controleer of de printeraansluiting correct is.
  8. U kunt proberen de verbinding te controleren als uw netwerkprinter is aangesloten.
  9. Start uw computer en printer opnieuw op.
  10. U kunt de printerstuurprogramma's opnieuw installeren, maar dit lost het probleem mogelijk niet op.

Opmerking: Als u een draadloze printer gebruikt, maak dan verbinding met het IP-adres. Ga naar het Configuratiescherm >> Apparaten en printers >> Klik met de rechtermuisknop op de printer en selecteer Eigenschappen.

U zou uw IP-adres moeten zien onder het tabblad “Webservices” of “Algemeen”. Typ het adres en kopieer het naar het adresvak van uw browser.

Andere opties zijn het typen van `ping` en het openen van de opdrachtprompt (CMD). Voer vervolgens het IP-adres van uw printer in en druk op Enter. De software kan een foutmelding geven als er geen verbinding met uw printer tot stand komt.

Kan het Configuratiescherm niet openen. Deze stapsgewijze handleiding helpt u de oplossing te vinden.

Oplossing 2: stop de Print Spooler-services

Als u de melding 'Printer offline' ontvangt , kan dit probleem worden opgelost door de afdrukrij opnieuw te starten.

Deze service wordt door uw printer gebruikt om af te drukken. Het opnieuw opstarten van de printer kan dit probleem oplossen. Volg de volgende stappen om dit te doen:

  1. Klik op de Windows-toets + R betreedt services.msc ​ druk op Neem contact met ons op Doe het of doe het niet Klik hier. en Accepteren .
  2. Het venster wordt geopend diensten Vind de beste dienst print spooler Klik met de rechtermuisknop om te selecteren Herstart U vindt het volledige menu.

Start de afdrukwachtrij opnieuw en kijk of het probleem zich blijft voordoen. Dit werkt mogelijk niet altijd en u zult opnieuw moeten beginnen als het probleem zich blijft voordoen.

Reageert de afdrukwachtrij niet op uw computer? Met deze stapsgewijze handleiding kunt u dit probleem snel oplossen.

Oplossing 3 – Wijzig de printereigenschap

Het bericht kan mogelijk worden gecorrigeerd, afhankelijk van hoe de printer de afdruk ontvangt . U kunt eenvoudig de printerinstellingen wijzigen. Het is gemakkelijk en u kunt dit doen door deze stappen te volgen.

  1. Bezoeken Configuratiescherm > Printers .
  2. Klik met de rechtermuisknop op uw printer om te kiezen Printereigenschappen U vindt het volledige menu.
  3. Navigeer naar het tabblad poorten . Klik op de link om het IP-adres van uw printer te selecteren En Klik hier. Stel de poort in .
  4. Gemarkeerd SNMP-status ingeschakeld Klik hier. OK Om wijzigingen op te slaan.
  Intel RST VMD-stuurprogramma: complete handleiding voor het installeren van Windows zonder schijffouten

Daarna zou uw printerprobleem opgelost moeten zijn. Gebruik deze methode alleen als de printer die u heeft een netwerkprinter is.

Soms kunt u een configuratieprobleem tegenkomen. Deze handleiding helpt u het probleem op te lossen.

Oplossing 4 – Installeer uw printerstuurprogramma’s opnieuw

Gebruikers geven aan dat je de melding "Printer offline" eenvoudig kunt verhelpen door de printerstuurprogramma's opnieuw te installeren. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Klik op de link om naar dit onderdeel te gaan Printers en randapparatuur en Controlepaneel .
  2. Zoek uw printer en klik met de rechtermuisknop om te kiezen Verwijder apparaat .
  3. Klik op het bevestigingsvenster dat verschijnt ja .

Nadat u de printer heeft verwijderd, kunt u het stuurprogramma downloaden en installeren. Dit zou het probleem moeten oplossen.

Wist u dat Windows 10-gebruikers verouderde stuurprogramma's gebruiken? Deze gids helpt u een grote stap in de goede richting te zetten.

Stuurprogramma's automatisch bijwerken

We raden u ten zeerste aan om stuurprogramma's automatisch door Tweakbit te laten bijwerken en repareren als u niet zo handig bent met computers.

Microsoft en Norton Antivirus hebben deze tool goedgekeurd. Deze tool is grondig getest en ons team heeft vastgesteld dat deze de best mogelijke geautomatiseerde oplossing biedt. Hier is een korte handleiding om u te laten zien hoe het werkt.

  1. Installeren en downloaden TweakBit-stuurprogramma-update .
  2. Na de installatie scant Driver Updater uw computer automatisch op verouderde stuurprogramma's. De stuurprogramma-updater scant uw computer automatisch op verouderde stuurprogramma's. Vergelijkt huidige versies met uw clouddatabase en beveelt noodzakelijke updates aan. Wacht tot het scanproces is voltooid.
  3. De scan eindigt met een lijst met alle problematische stuurprogramma's op uw computer. Controleer de resultaten en kies of u ze allemaal afzonderlijk of allemaal samen wilt repareren. U kunt één stuurprogramma tegelijk bijwerken door op de link 'Stuurprogramma bijwerken' naast elk stuurprogramma te klikken. Om automatisch alle aanbevolen updates te downloaden, klikt u op de knop “Alles bijwerken”.

Let op: mogelijk moet u sommige stuurprogramma's in meerdere stappen installeren. Om ervoor te zorgen dat alle stuurprogrammaonderdelen correct worden geïnstalleerd, moet u meerdere keren op de knop 'Bijwerken' klikken.

Disclaimer: Mogelijk kunt u niet alle functies gebruiken.

Oplossing 5: installeer de nieuwste updates

Ja, u ontvangt een bericht dat u offline kunt afdrukken . U kunt dit probleem mogelijk oplossen door de nieuwste updates te installeren.

Windows 10-updates worden automatisch gedownload, maar Windows 10 kan enkele belangrijke updates overslaan. U kunt altijd handmatig controleren op updates door deze stappen te volgen:

  1. Klik op de Windows-toets + I Klik hier om toegang te krijgen tot de Applicatie instellingen .
  2. De volgende zijn de Applicatie instellingen Verzoek, bezoek Beveiliging en verbetering .
  3. Druk gewoon op de knop Blijf op de hoogte voor meer updates .

Windows downloadt automatisch updates als deze beschikbaar zijn. Als het probleem zich blijft voordoen, zorg er dan voor dat u de nieuwste updates installeert.

Dit artikel helpt u bij het oplossen van uw probleem als de app Instellingen niet wordt geopend.

Heeft u problemen met de Windows-update? Mogelijk vindt u deze handleiding nuttig om u te helpen uw Windows-problemen in een mum van tijd op te lossen.

  Over de structuur en het beheer van de map C:\Gebruikers in Windows

Oplossing 6: voeg een extra afdrukapparaat toe

Gebruikers melden dat dit een fout in Online Printer kan verhelpen . U hoeft alleen maar een tweede printer aan uw bestaande configuratie toe te voegen. Dit is mogelijk als u een netwerkverbinding hebt. Volg deze stappen om een ​​extra printer aan uw systeem toe te voegen:

  1. Volg deze link Stap 1 en 2 El Oplossing 4 .
  2. Klik op het tabblad poorten Druk gewoon op de knop Voeg een poort toe .
  3. Selecteer alstublieft de standaard TCP/IP-poort Klik hier. nieuwe haven .
  4. Wizard Printerpoort Klik op deze knop om aan de slag te gaan. Klik volgend .
  5. Voer vervolgens alle benodigde informatie in. Kijk in de handleiding van uw printer voor de informatie die u nodig heeft. U kunt hier klikken volgend .

Uw printer zou weer moeten werken.

Oplossing 7: Controleer of uw VPN werkt.

namelijk Bericht Offline afdrukken Mogelijk ziet u dit bericht als uw netwerkprinter met internet is verbonden.
Een VPN is een goede optie. Dit zal het probleem oplossen.

U kunt VPN gebruiken met uw printer door deze rechtstreeks op uw computer aan te sluiten met behulp van de USB-kabel.

U kunt ook uw VPN-instellingen aanpassen om toegang te krijgen tot het lokale netwerk.

Hoe sluit u uw VPN aan op uw pc? Deze handleiding laat zien hoe u uw pc als een professional met een VPN kunt verbinden.

We hopen dat dit artikel u helpt bij het oplossen van printerproblemen in Windows 10. Heeft u alle oplossingen geprobeerd en ondervindt u nog steeds problemen? Dan kan het een hardwareprobleem zijn.

In dit geval kunt u vanaf een andere computer afdrukken of een andere printer gebruiken. U kunt ook een andere USB-/netwerkkabel gebruiken als uw printer via een kabel is aangesloten.

U kunt uw vragen ook achterlaten in het opmerkingenveld.

LEES OOK:

  • De printer gaat niet aan na het upgraden naar Windows 10. Hier zijn zes snelle oplossingen
  • Hoe u de fout DIFxDriverPackageInstall = 10 kunt oplossen bij het installeren van uw printer
  • Schakel automatisch printerbeheer standaard uit in Windows 10
  • Oplossing: Foutmelding 'De printer heeft uw aandacht nodig'
  • Windows 10-fout: printer reageert niet [repareren]

Noot van de redactie: Dit artikel werd oorspronkelijk gepubliceerd in februari 2014. Het is sindsdien grondig herzien en bijgewerkt om de actualiteit, nauwkeurigheid en volledigheid ervan te waarborgen.