Windows 11 tidak menerima sidik jari Anda untuk izin administrator: panduan solusi

Ketika Windows 11 Ia meminta Anda untuk meningkatkan hak istimewa dan, tepat pada saat itu, pembaca Anda tidak mengenali sidik jari, layar hanya menunggu dan Anda tidak dapat mengonfirmasi tindakan tersebut, wajar jika panik. Kabar baiknya adalah hal itu biasanya terjadi karena pengaturan, driver, atau layanan yang salah dikonfigurasi.dan dapat diperbaiki langkah demi langkah tanpa harus untuk format.

Di bawah ini Anda akan menemukan panduan lengkap dengan segala sesuatu yang berfungsi dalam praktik: dari Bersihkan sensor dan periksa Windows Hello Ini mencakup semuanya, mulai dari kebijakan grup dan entri registri hingga layanan dan pengontrol biometrik. Saya telah menyusun panduan dukungan terbaik dan pengalaman nyata untuk membantu Anda memulihkan pembukaan kunci sidik jari dengan cepat, bahkan dalam dialog izin administrator.

Mengapa Windows 11 tidak menerima sidik jari Anda saat meminta izin administrator

Kegagalan ini memiliki beberapa kemungkinan penyebab. Alasan yang paling umum adalah Windows Hello atau biometrik dinonaktifkan oleh kebijakan atau entri registri.atau pengontrol pembaca hilang atau rusak dan, oleh karena itu, sistem tidak menawarkan autentikasi biometrik saat diminta oleh Kontrol Akun Pengguna (UAC).

Faktor-faktor yang lebih duniawi juga berperan: sensor kotor atau berminyak yang mencegah pembacaan ujung jari yang tepat, layanan Windows yang belum dimulai, pembaruan BIOS/firmware yang tertunda, atau bahkan izin yang salah ditetapkan ke kunci registri terkait dengan pemasok sensor (kasus umum dengan perangkat ELAN).

• Sensor tidak terdeteksiPembaca muncul sebagai "perangkat tidak dikenal" atau tidak tercantum dalam Perangkat Biometrik.
• Windows Hello tidak dikonfigurasiOpsi sidik jari tidak tersedia di Pengaturan.
• Kebijakan/pendaftaran menonaktifkan biometrikSistem tidak mengizinkan penggunaan sidik jari untuk masuk atau meningkatkan izin.
• Layanan biometrik ditangguhkanPlatform yang dibutuhkan untuk membaca tidak aktif.
• Pengemudi yang cacat atau tidak memadaiPengendali tersebut tidak tepat untuk model Anda atau rusak.

Pemeriksaan fisik cepat: bersihkan pembaca sidik jari

Sebelum menyentuh apa pun dalam sistem, luangkan waktu sebentar pada bagian fisiknya. Lapisan kotoran atau minyak dapat merusak pengenalan dan memberi kesan adanya kegagalan perangkat lunak padahal itu hanya masalah baca.

1. Basahi sedikit kain lembut dengan alkohol isopropil, lalu usap sensor dengan lembut.
2. Biarkan hingga benar-benar kering, lalu coba lagi. Jangan menyemprotkan cairan langsung ke atasnya atau merendamnya..

Gerakan sederhana ini mencegah banyak alarm palsu. Jika setelah dibersihkan masih tidak bereaksi di kotak izin, dilanjutkan ke pemeriksaan perangkat lunak.

Periksa Windows Hello dan kompatibilitas dari Pengaturan

Buka Pengaturan > Akun > Opsi masuk dan periksa apakah "Pengenalan sidik jari (Windows Hello)" muncul. Jika opsi tidak tersedia atau tampak berwarna abu-abu, Windows tidak mengenali pembaca. atau biometrik diblokir oleh kebijakan.

Dalam kasus tersebut, lihat Device Manager dan periksa apakah pembaca tercantum dalam "Perangkat biometrik". Jika muncul sebagai "Tidak Diketahui" atau di bawah "Pengendali Bus Serial Universal"Sistem tidak memiliki driver yang sesuai dan tidak akan dapat memberi Anda sidik jari untuk mengonfirmasi izin.

Solusinya pada titik ini jelas: Instal driver resmi dari produsen laptop Anda atau produsen sensor itu sendiri.. Menghindari driver generik; buka situs web dukungan merek Anda, unduh paket sidik jari untuk model dan versi Windows 11 Anda, lalu instal dengan sistem yang diperbarui.

Perbarui Windows, driver, dan BIOS/firmware

Banyak masalah hilang setelah pembaruan. Terjadi Windows Update sampai Anda mendapatkan informasi terkini dan mulai ulang jika diminta. Kemudian, instal paket pembaca sidik jari khusus dari situs web produsen dan, jika perangkat Anda menyediakannya, perbarui BIOS/firmware mengikuti kegunaannya (misalnya, EZ Flash pada beberapa ASUS).

Produsen menerbitkan ulasan yang Mereka meningkatkan stabilitas platform biometrikPastikan Anda tidak memiliki "pembaruan driver" yang tertunda di aplikasi pemeliharaan Anda atau di bagian descargas dari modelnya.

Aktifkan biometrik menggunakan Editor Kebijakan Grup

Jika Anda menggunakan Windows 11 Pro/Enterprise atau komputer Anda bergabung ke domain, tinjau kebijakan lokal. Pengaturan yang dinonaktifkan dapat memblokir sidik jari. baik pada saat login maupun pada elevasi UAC.

1. Tekan Windows + R, ketik gpedit.msc dan terima.
2. Buka Konfigurasi Komputer > Template Administratif > Komponen Windows > Biometrik.
3. Buka "Izinkan penggunaan data biometrik" dan atur ke Diaktifkan.
4. Di cabang yang sama, ia juga mengaktifkan kebijakan terkait mengizinkan pengguna untuk masuk dengan biometrik jika muncul.
5. Buka Komponen Windows > Windows Hello for Business dan pastikan bahwa "Gunakan Windows Hello for Business" diatur ke Diaktifkan jika lingkungan Anda memerlukannya.

Setelah menerapkan kebijakan, Mulai ulang atau paksa pembaruan kebijakan dengan gpupdate /force sehingga Windows menawarkan sidik jari dalam dialog izin.

Aktifkan biometrik dari Registry jika Anda tidak memiliki gpedit

Edisi rumahan tidak memiliki Editor Kebijakan, tetapi Anda dapat memperoleh efek yang sama di Registri. Nilai Diaktifkan dalam kunci biometrik mengaktifkan atau menonaktifkan fungsi di tingkat sistem.

1. Tekan Windows + R, ketik regedit dan konfirmasi dengan hak istimewa administrator.
2. Arahkan ke HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Biometrics.
3. Jika belum ada, buat kunci "Biometrik". Di dalamnya, buat nilai DWORD (32-bit) bernama "Diaktifkan", dengan memperhatikan huruf besar dan kecil.
4. Buka dan atur nilainya ke 1 untuk mengaktifkan biometrik.

Beberapa pengguna telah melihat bahwa hanya dengan menciptakan nilai ini Sensor sidik jari berfungsi lagi bahkan tanpa perlu dihidupkan ulang.Jika ini tidak terjadi pada Anda, mulai ulang komputer Anda. Ini adalah penyesuaian yang sederhana dan sangat efektif ketika sistem tidak menawarkan autentikasi sidik jari setelah meningkatkan izin.

Verifikasi bahwa Layanan Biometrik Windows sedang berjalan

Platform yang mengelola pembacaan harus aktif. Jika layanan dihentikan, tidak akan ada pengakuan. baik saat login maupun di UAC.

1. Buka Windows + R, ketik services.msc dan tekan Enter.
2. Temukan "Layanan Biometrik Windows".
3. Jika berhenti, klik kanan > Mulai. Jika gagal, ubah jenis Startup menjadi Otomatis dan coba lagi.

Setelah berjalan, Coba memulai tindakan yang memerlukan izin administrator untuk mengonfirmasi bahwa pembaca sidik jari sekarang muncul sebagai metode verifikasi.

Mengaktifkan, menginstal ulang, atau mengembalikan driver pembaca di Pengelola Perangkat

Kapan perangkat keras Itu dapat dilihat di Device Manager; disarankan untuk memeriksa statusnya. Perangkat yang dinonaktifkan atau memiliki driver yang bermasalah Ia terwujud tepat pada saat-saat puncak.

1. Ketik "Device Manager" di kotak pencarian dan buka.
2. Perluas "Perangkat biometrik" dan temukan pembaca Anda (nama bervariasi tergantung pada model).
3. Jika nampaknya dinonaktifkan, klik kanan > Aktifkan perangkat.
4. Jika masih gagal, klik kanan > Copot pemasangan perangkat, centang "Coba hapus driver untuk perangkat ini" dan konfirmasi.
5. Mulai ulang, lalu instal driver terbaru dari komputer Anda atau dukungan produsen sensor.

Jika versi yang lebih baru menimbulkan masalah, coba dengan Kembalikan ke pengontrol sebelumnya Dari Properti > Driver. Terkadang versi sebelumnya berfungsi paling baik dengan BIOS dan build Windows 11 Anda.

Tidak responsif saat registrasi sidik jari? Petunjuk bermanfaat

Cara yang umum adalah dengan membuka Setelan > Akun > Opsi masuk > Sidik jari, ketuk "Mulai", masukkan PIN Anda, lalu minta asisten mengatakan "Sentuh sensor"... dan pembaca tidak bereaksi setelah beberapa kali percobaanMeskipun Pengelola Perangkat mengatakan "Perangkat ini berfungsi dengan baik", ada sesuatu yang salah.

Dalam skenario tersebut, periksa dalam urutan ini: Layanan biometrik sedang beroperasi, kebijakan/pendaftaran memungkinkan biometrikInstalasi ulang driver yang bersih dan pembaruan Windows yang lengkap adalah empat pilar yang dapat membuka sebagian besar wizard yang macet.

Sesuaikan izin Kontrol Penuh pada kunci vendor (kasus ELAN)

Dalam beberapa laptopKhususnya dengan sensor ELAN, pembacaan dapat dipengaruhi oleh izin dalam registri. Verifikasi bahwa akun dan administrator memiliki kontrol penuh. Kunci pemasok dapat membuat semua perbedaan.

1. Buka regedit dan terima elevasinya.
2. Navigasi ke HKEY_USER > S-1-5-19 > Perangkat Lunak > ElanFP.
3. Klik kanan pada ElanFP > Izin.
4. Verifikasi bahwa semua akun pengguna dan grup Administrator telah mengaktifkan "Kontrol Penuh".

Jika semuanya sudah benar dan masih belum ada pembacaan, Kembali ke bagian Pengontrol, Kebijakan, dan Layanan.yang memulihkan fungsionalitas di sebagian besar perangkat.

Verifikasi bahwa Windows mengenali sensor (dan bahwa Hello ada di edisi Anda)

Jika Windows 11 Anda tidak menampilkan opsi sidik jari di Pengaturan, artinya sistem tidak melihat pembaca atau tidak memasang dukungan. Windows Hello juga berfungsi di Home.asalkan driver pabrikan terpasang dengan benar dan terkini.

Buka Device Manager lagi dan cari sensor di bawah "Perangkat biometrik", "Perangkat pencitraan", atau bahkan "Pengontrol USB". Jika Anda melihatnya sebagai "Tidak Diketahui", instal driver resmi merek Anda. Ketika Windows mengenali perangkat, bagian "Hello Fingerprint" akan muncul kembali dan Anda dapat mengonfigurasi login dan elevasi biometrik.

Ketika pembaca menghilang sepenuhnya dari sistem

Ada kemungkinan tidak ada jejak pembaca di Pengelola Perangkat. Itu mengarah pada kerusakan driver, konflik, atau perangkat keras.Meski begitu, masih ada ruang untuk perbaikan dalam perangkat lunak.

• Tekan Windows + X > Pengelola Perangkat > Tindakan > Pindai perubahan perangkat keras.
• Instal paket pabrikan secara manual dan mulai ulang.
• Coba port atau mode lain jika itu Pembaca sidik jari USB.

Jika setelah semua itu dia masih tidak muncul, hubungi dukungan produsen jika diperlukan firmware atau diagnostik perangkat keras tertentu.

Mengembalikan sistem ke titik sebelumnya

Jika masalah muncul "tiba-tiba" setelah instalasi atau perubahan terkini, System Restore adalah sekutu Anda. Untuk kembali ke titik di mana semuanya berjalan lancar Ini dapat menghemat banyak masalah Anda.

1. Ketik "System Restore" dan buka wizard.
2. Pilih titik sebelum dimulainya soal.
3. Terapkan aplikasi dan biarkan Windows menyelesaikan prosesnya.

Pada akhirnya, periksa apakah Fitur sidik jari tersedia lagi di dialog izinJika tidak, lanjutkan dengan pilihan berikut.

Jalan terakhir: atur ulang PC Anda sambil tetap menyimpan file Anda

Jika tidak ada yang berhasil, Anda dapat mengatur ulang Windows 11. Cadangkan data Anda dan gunakan opsi "Reset PC ini" sambil menyimpan file untuk mengembalikan sistem ke konfigurasi aslinya.

Tindakan ini biasanya menyelesaikan konflik kebijakan, layanan, atau pengendali yang terus-menerus, meninggalkan sistem siap untuk menginstal ulang driver pembaca dan mengkonfigurasi ulang Windows Hello.

Artikel terkait:

Windows Hello: Panduan Lengkap untuk Pengaturan Wajah, Sidik Jari, dan PIN

Isaac

Penulis yang bersemangat tentang dunia byte dan teknologi secara umum. Saya suka berbagi ilmu melalui tulisan, dan itulah yang akan saya lakukan di blog ini, menunjukkan kepada Anda semua hal paling menarik tentang gadget, perangkat lunak, perangkat keras, tren teknologi, dan banyak lagi. Tujuan saya adalah membantu Anda menavigasi dunia digital dengan cara yang sederhana dan menghibur.