Com Reparar El Problema De Connectivitat A Steam?

Alguns usuaris s'han enfrontat a problemes de connectivitat en intentar utilitzar el client Steam als seus sistemes. Resulta que, per a alguns usuaris, el client Steam no es connecta a Internet en iniciar-lo. Això fa referència a la llista d'amics del client Steam que us permet comunicar-vos amb els vostres amics. A més d'això, per a altres usuaris, el client perd la connexió mentre està al joc i així successivament.

En alguns casos, això pot passar a causa de la memòria cau del navegador Steam a l'ordinador o, de vegades, a causa del servidor DNS que utilitzeu. En aquest article, et mostrarem com resoldre el problema de connectivitat a Steam , així que segueix llegint i aprèn amb nosaltres.

Com reparar el problema de connectivitat a Steam?

La connectivitat a Internet és essencial perquè el client Steam funcioni correctament. En alguns casos, el client de Steam pot desconnectar-se pel fet que els servidors de Steam enfronten una interrupció, i en aquest cas tot el que pot fer és simplement esperar.

No obstant això, quan el problema només es limita al vostre sistema, hi ha una sèrie de passos de solució de problemes que pot seguir per arribar a una solució. En alguns casos rars, el problema en qüestió també es pot originar a causa del teu ISP.

En cas que el vostre problema persisteixi després de provar els mètodes esmentats a continuació, és molt probable que el vostre ISP estigui causant el problema i, com a tal, t'hauràs de comunicar amb ells.

No obstant això, abans de començar amb els diferents mètodes, és important establir una comprensió de les diverses causes possibles del problema de connectivitat a Steam. Per tant, t'esmentarem immediatament.

• Memòria cau del navegador Steam: una de les primeres raons per les quals pot passar el problema en qüestió es deu al caixet del navegador que ve integrat al client Steam. En aquest escenari, simplement hauràs d'esborrar la memòria cau del navegador.
• Servidor DNS: en alguns escenaris, el teu client Steam pot desconnectar-se aleatòriament a causa dels servidors DNS que utilitzeu. Si això passa, podeu evitar el problema fàcilment utilitzant un servidor DNS de tercers.
• Interferència d'aplicacions de tercers: una altra raó per la qual pot passar el problema és quan una aplicació de tercers al vostre sistema interfereix amb el client Steam, com el seu programa antivirus. En aquest escenari, haureu de desactivar el programa de seguretat de tercers.

Ara que hem revisat la llista de possibles causes, iniciem amb la descripció dels diferents mètodes que podeu utilitzar per solucionar el problema.

Esborra la memòria cau del navegador de Steam

El primer que has de fer quan es trobi amb el problema en qüestió és esborrar la memòria cau del navegador. Resulta que el client Steam ve amb el seu propi navegador integrat al client que es pot fer servir per navegar per la botiga Steam o veure els perfils de la comunitat.

Com a tal, el navegador crea una memòria cau local que emmagatzema certa informació sobre el seu ús. En alguns casos, quan aquesta memòria cau es corromp o fa malbé, pot sorgir el problema en qüestió. Si aquest cas és aplicable, pots resoldre el problema simplement esborrant la memòria cau del navegador. Segueix les instruccions donades a continuació per fer-ho:

• En primer lloc, obre el client Steam a l'ordinador.
• Ara, a la cantonada superior esquerra, fes clic a l'opció Steam i, al menú desplegable, tria l'opció Configuració.

• A la finestra Configuració, a la banda esquerra, canvia a la pestanya navegador web.
• Allà, fes clic al botó Eliminar memòria cau del navegador web i segueix fent clic a Eliminar totes les galetes del navegador.

• Quan hagueu fet això, feu clic al botó Acceptar.
• En fer-ho, el teu client Steam es reiniciarà. A veure si el problema persisteix.

Deshabilita antivirus de tercers

En alguns casos, el problema també pot ser degut a la interferència d'una aplicació de tercers a l'ordinador. Això s'ha tornat força comú durant aquests anys i, en general, el culpable d'aquests problemes és el programa antivirus de tercers que ha instal·lat al sistema.

Aquests programes, mentre monitoregen el teu sistema a la recerca de codi maliciós (malware) , interfereixen amb altres aplicacions i, sovint, poden fer que no funcionin correctament.

Si tens un programari antivirus de tercers instal·lat al teu sistema, et recomano que deshabilitis el programa de seguretat de tercers completament temporalment per veure si en fer-ho es resol el problema. En cas que ho facis, pots incloure l'aplicació a la llista blanca del programa antivirus perquè ja no causi cap problema.

Canvia't de servidor DNS

Finalment, el sistema de noms de domini o el servidor DNS que utilitzeu a l'ordinador també pot causar el problema en qüestió de vegades. Per defecte, utilitza el servidor DNS proporcionat pel teu ISP. No obstant això, si teniu problemes amb el servidor DNS per defecte, podeu canviar-lo fàcilment a l'ordinador per resoldre qualsevol problema.

Com a tal, podeu intentar utilitzar un servidor DNS de tercers de Google o Cloudflare per veure si això resol el problema per tu. Quan hagis canviat el teu servidor DNS, executarà algunes ordres al símbol del sistema que garantiran que el nou servidor DNS es registri correctament al teu sistema i que s'elimini la memòria cau anterior. Per fer això, només has d'assegurar-te de seguir aquestes instruccions que et donem a continuació:

• Per començar, fes clic dret al icona de xarxa a la barra de tasques i tria l'opció Configuració de xarxa i Internet.

• A la finestra de configuració, fes clic a l'opció Configuració de xarxa avançada.

• Després d'això, heu de fer clic a l'opció Més opcions d'adaptador de xarxa.

• A la nova finestra que apareix, fes clic amb el botó dret sobre el teu adaptador de xarxa i, al menú desplegable, selecciona Propietats.
• Després, a la finestra Propietats, fes doble clic a l'opció Protocol dInternet versió 4 (TCP/IPv4).

• Quan hagis fet això, tria l'opció Usar la següent adreça del servidor DNS i després proporcioneu una de les adreces següents:

Google: 8.8.8.8 8.8.4.4

Núvol: 1.1.1.1 1.0.0.1

• Després, fes clic al botó Acceptar.
• Un cop fet això, obre el símbol del sistema cercant-lo al menú Inici.

• A la finestra del símbol del sistema, escriu les següents ordres un per un i prem Iniciar Sessió:

ipconfig / flushdns

ipconfig /alliberar

ipconfig/renovar

• Quan hagis fet això, només et queda continuar i reiniciar el teu client Steam.
• Finalment, verifiqueu si el problema persisteix.

Si segueixes cadascuna de les recomanacions que t'acabem de descriure, tingues per segur que aconseguiràs reparar el problema de connectivitat a Steam. Gràcies per la vostra visita, ens llegim en una propera publicació.