Windows greška 0x8007000D: Uzroci, rješenja i kako je izbjeći

El Kod greške u Windowsu 0x8007000D To je jedna od onih poruka koje se pojavljuju baš kada se čini da sve ide dobro: instalirate ažuriranje ili čak sam sistem sa USB diska, dostignete visok procenat napretka... i odjednom se instalacija zaustavlja sa ovim strašnim upozorenjem. To nije neuobičajena greška i može se pojaviti u oba slučaja. Windows 7, 8, 10 kao 11Ali srećom postoji rješenje ako znate odakle početi.

Ovaj problem je obično povezan sa oštećene ili nepotpune sistemske datotekeSukobi sa sigurnosnim programima, oštećene komponente Windows Update-a, pa čak i greške u instalacijskom mediju kada pokušate instalirati Windows od nule. U nastavku ćete pronaći vrlo kompletan vodič, objašnjen korak po korak i na najjasnijem mogućem španskom jeziku, tako da možete Razumijevanje šta znači greška 0x8007000D i kako je popraviti bez obzira da li ažurirate ili instalirate sistem sa USB diska.

Šta je greška 0x8007000D i zašto se pojavljuje?

Poruka 0x8007000D To u suštini ukazuje na to da Windowsu je potrebna datoteka koja nedostaje ili je oštećenaOvo se može dogoditi prilikom pretraživanja ili instaliranja ažuriranja sa Windows Update-a, ali i usred instalacije Windows-a kada se koristi USB disk ili medij kreiran pomoću Media Creation Tool-a ili Rufusa.

U slučaju Windows UpdateObično je popraćeno tekstom kao što je: „Došlo je do problema prilikom provjere ažuriranja. Nova ažuriranja nisu mogla biti provjerena jer je postojao problem s informacijama o ažuriranju. Kod greške: 0x8007000D“. Ključ se ovdje obično nalazi u Keš memorija Windows Update-a ili u oštećenim komponentama za nadogradnju.

Kada se greška pojavi tokom čista instalacija sa USB-aPoruka bi mogla biti nešto poput: „Došlo je do neočekivane greške prilikom instalacije Windowsa. Šifra greške 0x800700D 0x4002C“. U ovom kontekstu, izvor bi mogao biti oštećena ISO datoteka slike, neispravan USB disk ili greška pri čitanju tokom procesa instalacije.

U svim scenarijima, zajednički nazivnik je isti: Windows ne uspijeva pročitati kritične podatke da nastavi, pa se zaustavlja i prikazuje kod 0x8007000D što ukazuje na to da postoje nepotpune ili oštećene informacije.

Najčešći uzroci greške 0x8007000D

Prije nego što pređemo na rješenja, korisno je razumjeti šta obično uzrokuje ovaj problem kako bismo mogli da bolje definišemo problem u vašem konkretnom slučaju.

Kada govorimo o Windows Update-u, ​​jedan od najčešćih uzroka je... oštećene ili nepotpune sistemske datotekeOvo se može oštetiti nakon nestanka struje, prisilnih isključenja, malwareproblemi s diskom ili čak prethodne greške u ažuriranju koje nisu dobro završile.

Također su uključeni Servisi i mape za Windows Updatekao što su SoftwareDistribution ili Catroot2. Ako se njegov sadržaj ošteti ili postane nepotpun, sljedeća ažuriranja mogu više puta propasti, prikazujući kod 0x8007000D iako sve izgleda u redu.

Još jedan uobičajeni izvor sukoba je... antivirusni programi i zaštitni zidovi trećih stranaNeki sigurnosni paketi se povezuju sa sistemskim vezama ili datotekama i mogu blokirati pristup. descargas, pisanje podataka ili procesi ažuriranja ključeva, generirajući ovu grešku iako je problem strogo povezan sa sigurnosnim softverom.

Ne smijemo zaboraviti ni druge, manje očigledne okidače: Oštećeni ili zastarjeli drajverinekompatibilne regionalne postavke, zlonamjerni softver koji je utjecao na interne Windows datoteke ili čak "Optimizacija" programa i starih paketa koji se izvršavaju u pozadini, troše resurse i mogu ometati proces ažuriranja.

Kako otkriti i riješiti probleme u usluzi Windows Update

Kada se prilikom ažuriranja Windowsa 10 ili 11 pojavi greška 0x8007000D, najbolje je započeti provjerom ažuriranje historije kako biste saznali koja zakrpa ne radi i da li postoje ponovljeni pokušaji instalacije.

U Windowsu 10 možete brzo otvoriti historiju pritiskom na Win + Rpisanje ms-settings:windowsupdate-history i potvrđivanjem pritiskom na Enter. Odatle ćete vidjeti koja su ažuriranja ispravno instalirana, koja nisu uspjela i s kojim kodovima grešaka, što će vam pomoći da Identifikujte da li se uvijek zaglavi na istom ažuriranju ili u nekoliko različitih.

Ako vidite da se ista zakrpa pokušava instalirati više puta bez uspjeha, vrlo je vjerovatno da postoji oštećene informacije o ažuriranju u sistemu ili neka komponenta Windows Update-a koja ne radi kako bi trebala, pa će biti potrebno ići malo dalje od klasičnog alata za rješavanje problema.

Koristite alatku za rješavanje problema Windows Update

Prvi korak koji Microsoft preporučuje za bilo kakve probleme s ažuriranjem je korištenje Windows Update alat za rješavanje problema, integrirani alat koji analizira uključene komponente i pokušava ih automatski ispraviti.

U Windows 10 idite na Start > Postavke > Ažuriranje i sigurnost > Rješavanje problema i uđite Dodatni alati za rješavanje problema. Zatim odaberite Windows Update i kliknite na Pokrenite alat za rješavanje problema kako bi sistem mogao analizirati greške povezane s ovom uslugom.

En Windows 11 Putanja je slična, iako se ruta kroz meni malo mijenja, ali ideja je ista: pokrenite automatski operater koji provjerava servise, dozvole, keš memoriju i ostale osnovne parametre Windows Updatea bez potrebe da kucate naredbe.

Kada se završi, Windows će prikazati da li je pronašao greške i da li ih je uspio ispraviti. Preporučuje se. Ponovo pokrenite sistem nakon pokretanja alata za rješavanje problema i ponovnog klika na Proverite ažuriranja da provjerite da li se greška 0x8007000D i dalje pojavljuje.

Postoje slučajevi u kojima ovaj alat otkrije problem i tvrdi da ga je riješio, ali kada ponovo pokušate ažurirati, isti kod greške se ponovo pojavljuje. Ako je ovo vaša situacija, morat ćete preći na "ručnije" metode. obriši keš memoriju i popravi datoteke.

Obrišite keš memoriju Windows Update-a i resetujte komponente

Jedna od najefikasnijih tehnika kada greška 0x8007000D i dalje postoji je potpuno ispraznite mapu SoftwareDistribution (gdje Windows privremeno pohranjuje datoteke ažuriranja) i ponovo pokrenite usluge Windows Update i BITS.

Da biste to uradili, potrebno je da otvorite Windows of Komandni redak kao administratorTo možete učiniti pritiskom na tipku Windows, upisivanjem "cmd", desnim klikom na "Komandni redak" i odabirom "Pokreni kao administrator" ili korištenjem Win + Q za pretraživanje, a zatim odabirom opcije povišenih dozvola.

Jednom na konzoli, Zaustavite usluge povezane s ažuriranjima sa ovim naredbama (izvršavajući ih jednu po jednu i pritiskajući Enter nakon svake linije):

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc

Zatim obrišite sadržaj mape u kojoj se nalazi privremene datoteke Ažurirajte sljedećom naredbom koja će potpuno ukloniti SoftwareDistribution tako da Windows može da ga ponovo kreira od nule.:

rd /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution

Na kraju, Ponovo pokrenite i konfigurirajte potrebne usluge tako da se automatski pokreću kada se računar uključi:

net start wuauserv
sc config wuauserv start=auto
net start bits
sc config bits start=auto
net start cryptsvc
sc config cryptsvc start=auto

U upornijim situacijama to je također dobra ideja Preimenuj folder Catroot2 (što je uključeno u proces validacije potpisa i komponenti), nešto što se obično radi uz ponovno pokretanje usluga Windows Update kako bi se prisililo potpuno ponovno izgrađivanje okruženja za ažuriranje.

Popravite oštećene sistemske datoteke pomoću SFC-a i DISM-a

Ako se greška 0x8007000D i dalje pojavljuje nakon brisanja keš memorije Windows Update-a, postoji velika vjerovatnoća da je problem u... oštećene sistemske datoteke koji sprečavaju sistem da pravilno upravlja ažuriranjima.

Tu dolaze do izražaja dva veoma moćna alata integrisana u Windows: Provjera sistemskih datoteka (SFC) i komunalne usluge DISM (servisiranje i upravljanje slikom implementacije)koji vam omogućavaju automatsku analizu i pokušaj popravka internih datoteka operativnog sistema.

Da biste ih koristili, ponovo otvorite Komandni redak kao administrator i prvo pokrenite ovu naredbu:

sfc /scannow

Ovo skeniranje će proći kroz sve zaštićene Windows datoteke i zamijeniti sve koje otkrije kao oštećene ili modificirane ispravnim verzijama pohranjenim u lokalnoj keš memoriji. Proces može potrajati, stoga je važno ne prekidaj to dok ne dostigne 100%.

Kada završite, ponovo pokrenite računar i provjerite da li Windows Update i dalje vraća grešku 0x8007000D. Ako problem i dalje postoji ili SFC pokazuje da ne može popraviti neke datoteke, sljedeći korak je korištenje DISM za vraćanje sistemske slike sa naredbom:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ova naredba zahtijeva pristup internetu za preuzimanje originalnih datoteka sa Microsoft servera ako lokalni keš ne funkcioniše ispravno, pa je preporučljivo da ga imate. stabilna mrežna veza Dok radi. Kada završi, ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo ažurirati.

Neke napredne procedure također preporučuju brisanje predmemorije Microsoft trgovine pomoću wsreset.exe, ponovo registrujte UWP aplikacije pomoću komande PowerShell i, u ekstremnijim slučajevima, tiho ponovo registrovati glavne DLL datoteke sistema ili pokrenuti chkdsk Što se tiče diska C: provjeriti logičke i fizičke greške na disku.

Provjerite disk pomoću CHKDSK-a i poduzmite mjere opreza

Ako sumnjate da je izvor greške na tvrdom disku ili SSD (oštećeni blokovi, nestabilni sektori, greške u čitanju), vrijedi ga pokrenuti chkdsk na sistemskoj particiji da procijene i isprave greške.

Iz administratorske konzole možete zakazati provjeru ovom naredbom:

chkdsk C: /f

Sistem će vas upozoriti da se disk koristi i pitati vas da li želite zakazati provjeru za sljedeće ponovno pokretanje. Potvrdite i ponovo pokrenite računar kako bi se proces pokrenuo prije nego što se Windows učita, što će omogućiti chkdsk-u da se završi. Analizirajte strukturu datotečnog sistema i ispravite nedosljednosti..

Važno je imati na umu da ove vrste pregleda mogu potrajati dosta vremena i ne bi ih trebalo prekidati nakon što se jednom započnu. Nadalje, uvijek je preporučljivo... napravite sigurnosnu kopiju važnih podataka prije ove vrste testa kako biste izbjegli neugodna iznenađenja ako je disk oštećeniji nego što se čini.

Utjecaj antivirusnog programa, zaštitnog zida i pozadinskog softvera

Još jedan prilično podcijenjeni uzrok greške 0x8007000D je... konflikti sa antivirusnim softverom treće straneDodatni zaštitni zidovi ili sigurnosni programi koji nisu u potpunosti integrirani sa sustavom Windows, posebno ako postoje istovremeno s Windows Defender.

U mnogim slučajevima, ovi paketi presreću veze, mijenjaju dozvole za datoteke ili ubacuju pozadinske procese koji kompliciraju rad Windows Update-a i mogu čak dovesti do... blokiranje preuzimanja ili pisanja kritičnih datoteka, što na kraju aktivira poznati kod 0x8007000D tokom instalacije zakrpe.

Kao probnu mjeru, možete Privremeno onemogućite antivirusne programe i zaštitne zidove trećih strana (ostavljajući osnovni Windows zaštitni zid omogućenim, ako je moguće) i pokušajte ponovo ažurirati. Ako se instalacija završi bez grešaka pod ovim uslovima, znat ćete da konflikt potiče od sigurnosnog softvera.

Pored sigurnosnih paketa, dobra je ideja pregledati i listu instaliranih programa za sumnjivi optimizatori, agresivni alati za čišćenje ili stari softver koji radi u pozadini i stalno troši resurse. Ove vrste aplikacija mogu usporiti računar, ometati sistemske procese, a u nekim slučajevima i uticati na osjetljive postavke.

Razumna strategija je identificirati koje programe zapravo ne koristite i procijeniti njihovu deinstalacija ili deaktivacijaUvijek ovo radite kontrolirano i bez brisanja bilo čega osim ako vam nije jasna svrha. Na ovaj način smanjujete broj pozadinskih procesa i potencijalnih izvora sukoba tokom ažuriranja.

Druga specifična rješenja za Windows 10 i 11

Ako gore navedena rješenja ne funkcioniraju i i dalje imate grešku 0x8007000D u sustavu Windows 10 ili 11, možete se poslužiti dodatni alati koje pruža Microsoft da prisilite ažuriranje sistema.

Jedan od njih je tzv. Čarobnjak za nadogradnju na Windows 10, službeni uslužni program koji vodi proces ažuriranja na najnoviju verziju sistema, djelimično zaobilazeći rutine Windows Update-a integrirane u sam sistem.

Da biste ga koristili, jednostavno ga preuzmite sa Microsoftove web stranice pretraživanjem "Windows 10 Update Assistant", pokrenite ga i slijedite upute na ekranu. Pomoćnik će se zatim pobrinuti za... Provjerite kompatibilnost, preuzmite potrebne datoteke i pokrenite ažuriranje. sa malo drugačijim tokom rada od standardnog Windows Update-a.

Druga mogućnost je pribjegavanje Windows Media Creation ToolOva metoda, pored toga što vam omogućava kreiranje instalacijskog USB diska, također vam daje mogućnost ažuriranja trenutnog računara odabirom opcije "Ažuriraj ovaj računar sada". Ova metoda može riješiti određene probleme s internim komponentama Windows Update-a.

Kao napredna alternativa, ako je sistem ozbiljno kompromitovan i greške su stalne, moglo bi se razmotriti izvođenje objekat za popravku (čuvanje datoteka i aplikacija) ili čak čista instalacija, sve dok imate rezervne kopije vaših podataka i imajte na umu da ćete izgubiti postavke i instalirane programe.

Onemogućite postavke proxyja i provjerite mrežu

Na nekim računarima, posebno u korporativnim okruženjima ili nakon instaliranja određenog softvera, konfiguracija može ostati. proxy server na Windowsu što ometa preuzimanje ažuriranja i uzrokuje greške poput 0x8007000D.

Da biste ovo provjerili na Windowsu 10 ili 11, idite na Postavke > Mreža i Internet > Proksi I provjerite je li opcija "Koristi proxy server" omogućena. Ako ne koristite proxy svjesno, preporučuje se. privremeno onemogućite ovu opciju i pokušajte ponovo s ažuriranjima.

Također, provjerite je li vaša internetska veza stabilna, bez čestih prekida ili promjena mreže tokom preuzimanja. Nestabilna mreža može ostavljajući nepotpune datoteke u kešu Windows Update-a i aktiviraju greške integriteta kao što je 0x8007000D prilikom pokušaja njihove instalacije.

Šta učiniti kada se pojavi greška 0x8007000D prilikom instaliranja Windowsa sa USB-a

Šifra greške 0x8007000D ne utiče samo na ažuriranja koja su već instalirana: može se pojaviti i usred ažuriranja. svježa ugradnja prozoraposebno kada koristite USB disk kreiran pomoću alata za kreiranje medija ili Rufusa.

U ovom kontekstu, uobičajeno je da instalacija napreduje do određenog procenta, ponekad nakon unosa ključa proizvoda ili odabira izdanja Windowsa, a zatim se iznenada pojavi poruka koja ukazuje na to da je došlo do greške. Neočekivana greška sa kodom 0x800700D 0x4002C ili drugi povezani dodatni kod.

Ako se ovo dogodi čak i kada se koriste različiti USB diskovi i različite metode kreiranja, prvo što treba posumnjati je da Preuzeta ISO slika je oštećena. ili nepotpun. Važno je uvijek preuzeti ISO ili alat direktno sa službene Microsoftove web stranice kako biste smanjili ovaj rizik.

Nakon što potvrdite da je preuzimanje legitimno, ponovo kreirajte instalacijski medij koristeći službeni alat za kreiranje medija, izbjegavajući isključivanje USB pogona ili isključivanje računara tokom procesa, jer svaki prekid može ostaviti USB pogon nepotpunim i uzrokovati probleme u kasnijoj instalaciji.

Ako i dalje imate problema, pokušajte koristiti drugačiji fleš disk i drugačiji USB portIdealno bi bilo da se na matičnoj ploči koristi direktni USB 2.0 port. Neki portovi ili hubovi na prednjoj ploči mogu uzrokovati probleme s napajanjem ili stabilnošću i dovesti do grešaka pri čitanju tokom instalacije.

U novo sastavljenim sistemima, kao što je prvi novo sastavljeni računar, također je vrijedno provjeriti da RAM i skladištenje oni rade kako trebaProvjera jesu li moduli pravilno postavljeni, je li disk prikazan u BIOS-u/UEFI-ju i jesu li uobičajne postavke firmvera koje ograničavaju kompatibilnost s određenim načinima rada. boot.