OneDrive KFM：遷移和保護已知資料夾的完整指南

如果你管理團隊 Windows 在組織中，遲早你會遇到以下情況： OneDrive 已知資料夾移動 (KFM) 以及從經典資料夾重新導向的過渡而這正是人們通常會產生的疑問：使用者的資料會發生什麼變化，如何避免與離線文件發生衝突，或者如果使用者在應用程式策略之前已經在 OneDrive 中擁有了他們的文件或桌面會發生什麼情況。

在本指南中，我們將以盡可能簡單的語言，詳細回顧以下內容： OneDrive KFM 的工作原理是什麼？涉及哪些策略？它具體如何處理現有數據？最佳實踐是什麼？ 從檔案伺服器或傳統資料夾重新導向進行遷移，而不會在此過程中遺失任何文件。

什麼是 OneDrive 已知資料夾移動？為什麼你應該關注它？

OneDrive 已知資料夾移動是 OneDrive 同步用戶端的功能，它允許… 自動重定向已知的 Windows 資料夾 將桌面、文件和圖片（包括螢幕截圖和相機膠卷等子資料夾）上傳到使用者的 OneDrive 帳戶。

KFM 的妙處在於使用者可以「照常」工作，將檔案儲存到常用資料夾中，但實際上 所有這些文件都儲存在 OneDrive 中並與之同步。換句話說，您可以獲得自動雲端備份，並可從任何裝置訪問，而無需強迫他們改變使用習慣。

此功能在以下情況下可用： Windows 10、Windows 8、Windows 8.1 和 窗戶7透過新一代 OneDrive 同步客戶端。對於企業，尤其是中大型企業而言，這幾乎是保護用戶資料不可或缺的配置。 簡化團隊管理.

它對小型企業也很有用，但請記住： 需要具備一定的策略配置知識 （GPO、Intune、管理範本等）以便一切都能自動且靜默地運作。

將已知資料夾移至 OneDrive 的真正優勢

當您在網域中實作 KFM 時，您的使用者將繼續使用與以往完全相同的路徑（桌面、文件、圖片），但在技術層面上，這些資料夾是 重定向並與 OneDrive 同步這帶來了幾個重要的好處。

一方面， 已知使用者體驗無需向他們解釋應該保存到“C:\OneDrive\User”或其他任何不常用的路徑。他們只需點擊“文檔”或“桌面”即可。對他們來說，這種改變完全透明。

另一方面，儲存到 OneDrive 可以讓您： 對失敗的適應力 硬件 完全行動能力如果您的電腦發生故障、您更換筆記型電腦或您在家辦公，無論您是透過另一台電腦、瀏覽器還是行動裝置登入 OneDrive，您的文件仍然可用。

此外，將 KFM 與 OneDrive 的「按需檔案」等功能結合使用時，您可以 優化 存儲 當地只在裝置上保留必要的文件，其餘文件保存在雲端，開啟文件時即時下載。

然而，需要明確的是： KFM 不支援從 OneDrive 同步的使用者。 的SharePoint 本地伺服器此功能適用於以下環境 微軟365 雲端 OneDrive for Business。

如果使用者 OneDrive 中已經存在「文件/桌面/圖片」資料夾，會發生什麼情況？

一個非常常見的問題是，如果在應用 KFM 之前，使用者已經在 OneDrive 中手動建立了「文件」、「桌面」或「圖片」資料夾，或者您已經建立了…會發生什麼情況？ 之前從檔案伺服器遷移 使用某種工具將其複製到 OneDrive。

正確啟用 KFM 後，系統重新導向資料夾（例如 C:\Users\使用者名稱\Documents）將變為： 移動並合併到 OneDrive 中現有的對應資料夾除非有非常特定的名稱衝突，否則不會建立帶有不尋常後綴的重複資料夾。

在微軟推薦的從檔案伺服器遷移的方案中，其想法正是如此：首先，將網路共享的內容複製到對應的 OneDrive 資料夾（文件、圖片、桌面），然後啟用 KFM，以便 熟悉的 Windows 資料夾將與現有結構合併。.

但當重定向的資料夾指向以下位置時，就會出現重要的例外： 另一個 OneDrive 租戶也就是說，重定向到另一個組織。在這種情況下，當您重新導向到自己的租用戶時，您的組織中會建立新的「文件」、「圖片」或「桌面」資料夾，使用者可能會發現桌面看似為空。舊內容仍然保留在其他組織的 OneDrive 中，必須將其移轉。 手動遷移或使用特定工具遷移.

部署KFM之前的前提與檢查

在急於將知識管理（KFM）推廣到整個組織之前，最好先檢視以下幾個關鍵點： 避免部署錯誤和給用戶帶來意外情況.

首先要做的是核實 OneDrive 同步客戶端版本要使 KFM 選項可用並按 Microsoft 文件中所述的方式運行，您至少需要版本 18.151.0729.0012 或更高版本。

若要進行檢查，請在通知區域中尋找 OneDrive 雲圖標，右鍵單擊，然後選擇「設定」。 組態 並轉到選項卡 關於客戶端版本會顯示在那裡。如果版本較舊，建議在部署任何已知的資料夾移動策略之前進行更新。

另一個關鍵方面是驗證使用者的個人 OneDrive 網站是否已… 必要的功能（PersonalSiteCapabilities）此設定可在 SharePoint Online 管理中心的「使用者設定檔」部分完成。在使用者設定檔中，「個人網站功能」值應為 4、6 或 8，具體數值取決於組織的配置，以便 KFM 可以不受限制地運作。

最後，在使用者自己的電腦上，需要確保該檔案存在。 PreSignInSettingsConfig.json 該文件位於 %localappdata%/Microsoft/OneDrive/Settings 路徑下。此文件對同步用戶端至關重要；如果遺失，可能是由於網路問題、代理伺服器或防毒軟體阻止了必要的 Microsoft 365 URL。從一台正常運作的電腦複製此檔案可以作為測試，以排除環境幹擾。

控制已知資料夾移動的 OneDrive 策略

KFM的管理主要透過以下方式進行： 群組原則 (GPO)、Intune 管理範本或登錄值Microsoft 記錄了所有可用的策略及其相關的登錄項目，但其中有四個策略特別控制 KFM 的行為。

第一項政策是… “詢問用戶是否願意將他們熟悉的 Windows 資料夾移轉到 OneDrive”此選項會提示使用者是否要移動已知資料夾。如果使用者忽略此選項，OneDrive 會在操作中心保留持續通知，直到資料夾被移動或發生錯誤導致該通知關閉為止。

第二種方法在商業環境中較為常用，即 “靜默地將已知資料夾從 Windows 移至 OneDrive”透過此策略，您可以自動重新導向和行動資料夾，無需使用者乾預，您可以選擇移動所有資料夾（桌面、文件、圖片）或僅移動部分資料夾。使用此策略移動資料夾後，即使之後變更資料夾選擇，也不會撤銷已移轉的資料夾或重新執行移動操作。

此靜默移動策略可以選擇在資料夾重新導向時向使用者顯示通知，但在許多部署中，該功能已停用。 為了避免混淆或不必要的問題 致資訊科技部門。

第三項相關政策是… “阻止使用者停用已知資料夾的移動功能”這樣可以防止他們自行前往 OneDrive 選項並撤銷 KFM，從而保持重定向為公司標準。

第四個則處於另一個極端，即： “阻止用戶將已知的 Windows 資料夾移到 OneDrive”這實際上阻止了所有 OneDrive 帳戶採用 KFM。它通常僅在非常特定的情況下使用，或者當您希望完全控制遷移過程並阻止使用者自行發起遷移時才會使用。

從 Windows 資料夾重新導向到 OneDrive 的過渡 KFM

許多環境多年來一直在使用經典版本。 使用 GPO 進行資料夾重定向 指向檔案伺服器或其他位置。在這種情況下，必須妥善規劃遷移，因為如果「文件」、「圖片」或「桌面」資料夾已使用舊策略重新導向至 OneDrive 以外的目標位置，則 KFM GPO 將無法正常運作。

好消息是，音樂和影片資料夾不受 OneDrive 群組原則物件 (GPO) 的影響。 您可以保留傳統的重新導向方式。 如果需要，您可以只將桌面、文件和圖片遷移到 KFM。

如果您的資料夾已經使用經典的 Windows 重新導向功能重新導向到 OneDrive（例如，指向使用者的 OneDrive 路徑而不是伺服器），那麼這個過程非常簡單：首先 您已停用資料夾重新導向 GPO。 您需要確保資料夾及其內容保留在 OneDrive 中，然後啟用「已知資料夾移動」群組原則。在這種情況下，資料夾已在 OneDrive 中，因此「已知資料夾移動」策略會將其保留在 OneDrive 中。

如果資料夾被重新導向到 團隊的本地位置方法類似：停用經典重定向，將內容保留在目前路徑中，然後啟動 KFM 策略，以便 OneDrive 接管並將內容移至雲端。

當資料夾重定向到 網路分享 （對於檔案伺服器而言，最常見的情況）是使用移轉工具，例如移轉管理員、SharePoint 移轉工具或 Move 等服務。這些工具首先將共享資源的內容複製到使用者對應的 OneDrive 資料夾（文件、圖片、桌面），確保所有內容最終都位於正確的位置。

接下來，停用 Windows 資料夾重新導向 GPO，將資料夾及其資料保留在共用位置，最後啟用 KFM。此時，已知資料夾將會被移到 OneDrive。 它們將被合併到現有資料夾中。 其中已包含從檔案伺服器遷移的數據，避免不必要的重複。

移除經典資料夾重定向後資料會發生什麼變化？

任何遷移過程中的一個關鍵問題是，當移除舊的資料夾重定向策略時，資料會發生什麼變化，尤其是在以下情況下： “移除策略時，請將資料夾保留在新位置。”.

當您使用該配置停用該 GPO 時，使用者的資料夾（文件、桌面等）將無法存取。 它們仍然保留在檔案伺服器上或它們被重定向到的位置。Windows 只是停止強制重定向，但不會將資料還原或複製回本機設定檔。

目前沒有自動流程可以從伺服器獲取資料並將其發送到 OneDrive。 與 OneDrive 之間不存在「神奇」的同步。 只需停用經典重定向：資料夾將繼續透過其 UNC 路徑（例如 \server\users%username%\Documents）引用，直到您執行某些操作將其移動為止。

因此，將停用傳統重定向與明確的 OneDrive KFM 遷移策略結合非常重要，可以使用資料備份工具或讓 KFM 處理該過程。 自動移動已知資料夾的內容 無論它們位於何處，都可以將其儲存到 OneDrive。

在還有其他情況下 離線檔案快取 如果已啟用，建議在執行 KFM 之前將其停用，以避免 Windows 機制和 OneDrive 用戶端之間出現同步衝突。否則，可能會遇到重複項、版本衝突或令人困惑的行為。

順利移轉到 OneDrive KFM 的最佳實踐

如果您希望從資料夾重新導向（和檔案伺服器）過渡到 OneDrive 已知資料夾移動功能盡可能平穩，可以採取以下措施： 良好做法 應遵循。

首先，停用 離線文件 為避免衝突，請在啟用 OneDrive 之前先在電腦上設定。移除「離線檔案」後，您可以選擇將資料夾保留在目前位置，然後移除「資料夾重新導向」。

接下來，設定 KFM 策略。在專業環境中，通常會使用以下選項： 將已知資料夾靜默移到 OneDrive 並啟用桌面、文件和圖片的同步功能。這樣，使用者的所有內容都會整合到 OneDrive 中，而無需使用者回答任何對話方塊。

確保用戶 他們會自動使用 Windows 憑證登入 OneDrive。有一個非常有用的策略可以實現這一點：「使用使用者的 Windows 憑證靜默登入 OneDrive 同步應用程式」。這樣就避免了逐一用戶地幫助他們首次配置 OneDrive。

在溝通方面，關鍵在於提前通知使用者文件保存方式將會發生變更。 他們不應該再使用舊的檔案伺服器路徑 並且他們的資料將儲存在 OneDrive 上。清晰的解釋可以大幅減少後續事件和支援工單的數量。

最後，在認為遷移完成之前，請務必驗證一切是否正常：檢查 OneDrive 圖示中的同步狀態，確認桌面、文件和圖片資料夾是否顯示雲端圖示或已同步圖示； 確認文件伺服器上的所有內容現在都已移轉到 OneDrive。只有當你確信這一點時，才應該考慮拆除舊的儲存設備。

逐步設定 OneDrive KFM 與 Intune

如果您的環境使用 Intune 進行管理，則 KFM 配置主要透過以下方式完成： 使用配置目錄的設定檔整體流程相當易於管理。

你首先需要找到… 貴組織的租戶 ID因為某些 OneDrive 策略需要該識別碼。您可以輕鬆地從 entra.microsoft.com 入口網站的「身分」部分，在摘要頁面中取得它；您會在基本資訊區塊中看到租用戶 ID。

接下來，登入 Intune 入口網站並前往「裝置」部分，具體操作如下： 配置文件建立新設定檔時，選擇「Windows 10 及更高版本」作為平台，「配置目錄」作為設定檔類型。

給個人資料取一個易於識別的名稱後，新增設定並尋找該選項。 “將 Windows 已知資料夾逐步移轉到 OneDrive”你會看到兩個條目；你應該選擇包含更多相關選項的那個，因為它是控制 KFM 最完整的。

接下來，再次新增配置並新增策略。 “逐步引導用戶使用其 Windows 憑證登入 OneDrive 同步應用程式”透過這兩個設置，您現在可以讓用戶自動連接到 OneDrive，並讓他們已知的資料夾開始遷移，而無需他們執行任何操作。

在設定中啟用靜默登錄，然後在 KFM 部分開啟資料夾行動功能，並選擇要包含的資料夾（通常是桌面、文件和圖片）。如果您想要獲得完全無縫的體驗，可以停用重定向後顯示或隱藏通知的選項。

別忘了輸入正確的 租戶ID 在 KFM 策略的相關部分，配置 OneDrive 用戶端，使其能夠識別使用者已知資料夾應關聯到哪個組織。然後，將設定檔指派給對應的群組（始終先在試點群組中進行測試），並允許裝置接收和套用此設定。

控制來自 Office 的 KFM 通知：「限制來自 Office 的 KFM」策略

除了 OneDrive 自身的策略之外，微軟還提供了一個名為「Office 專用 GPO」的策略。 “限制從 Office 移動已知資料夾” （或稱「限制 Office 使用 KFM」）。此策略控制 Office 應用程式是否顯示提示，鼓勵使用者將其資料夾備份到 OneDrive。

啟用此策略後， WordExcel 與 PowerPoint 停止顯示訊息列 它通常顯示在頂部，為用戶提供將資料夾移至 OneDrive 的選項。這是一種集中管理 KFM 的方法，可以防止每個使用者自行啟動某些功能。

需要注意的是，此設定僅影響 Office 內的通知； 它不會修改 OneDrive 策略或 KFM 行為 在系統層面上，它只是阻止 Office 強制使用者啟動備份功能。

您可以透過兩種主要方式部署此策略：透過 Active Directory 環境（本機或混音）中的傳統 GPO透過匯入更新的 Office 管理範本 (ADMX/ADML)，或使用 Microsoft 365 雲端策略服務，該服務會在使用者登入 Office 時將設定套用至用戶，即使在未加入網域的裝置上也是如此。

對於群組原則物件 (GPO)，該程序包括下載 Office ADMX 文件，將其複製到網域控制站上的 PolicyDefinitions 資料夾，開啟群組原則管理控制台，在「使用者設定」分支中找到「限制來自 Office 的 KFM」設置，並將其設定為「已啟用」。對於雲端策略，則需要建立新的配置，選擇範圍（所有使用者或特定群組），然後從 Microsoft 365 管理面板啟用該原則。 應用程式.