Whatsapp 不工作。原因、解決方案、替代方案

您想了解原因、解決方案和替代方案嗎？ WhatsApp 不工作？很多時候，我們往往不會更新應用程序，它就會停止工作。例如，如果您與全家住在一起，當然可以詢問他們是否經歷過此類失敗，您將得到肯定的答案。

它也往往是由手機問題引起的。考慮到這一點，我們開始思考並尋找問題是否出在應用程式、行動裝置、網路等方面。首先要排除的是 WhatsApp 是否無法運作或平台只是宕機，是否是一般應用程式、連線、電話、營運商等因素造成的。

常見的是 WhatsApp 中出現錯誤。 因此，您不必擔心，因為在這裡我們將向您展示 Whatsapp 無法運作問題的原因、解決方案和替代方案。我們建議您按照以下步驟查找問題並儘快修復。

問題的原因和解決方案（Whatsapp 無法使用）

現在，我們將了解 WhatsApp 無法運行時的原因及其相應的解決方案：

在這裡您可以閱讀： 如何下載和安裝 WhatsApp Plus

原因與解決方案 1：（Whatsapp 無法使用）檢查您的網路連接

最常見的原因之一是缺乏聯繫。如果您的 WhatsApp 無法使用，您應該首先檢查手機的網路連線。如果 WhatsApp 無法運作或停機，則可能是連線問題，而不是一般問題。

在這種情況下，您必須驗證 WiFi  o 數據工作正常。 有一系列簡單的步驟，只需幾分鐘，您就可以驗證它。

原因及解決方案2：（Whatsapp 無法使用）刪除並驗證數據

這通常是您首先犯錯的事情之一： 刪除 WiFi 網絡， 如果您已連接到它並使用資料。可能只是您的家庭 WiFi 網路故障或訊號速度較慢。此時我們遇到了 WhatsApp 無法運作的情況。

如果刪除 WiFi 網路後仍然有效，您就知道問題出在哪裡。是的 刪除 WiFi 網路 不起作用，您可以採取其他步驟來排除問題並找到解決方案。

原因及解決方案 3：（Whatsapp 無法使用）確保您尚未啟動飛行模式。

WhatsApp 無法運作的另一個原因是您不小心從快速操作選單中啟動了飛航模式。飛行模式會關閉您擁有的所有網路、數據或 WiFi。儘管路線可能會根據您的手機型號或品牌而有所不同，但您幾乎總是會在設定中找到此模式，並且您可以檢查它是否未激活

這是解決它的方法：

• 步驟1：打開手機設定。
• 步驟2: 加入 手機網絡.
• 步驟3: 尋求“飛機模式“。
• 步驟4：然後，點擊 啟用和停用。

您也可以檢查它是否未打開 以確保 WiFi 或行動數據可以正常使用，因此您可以繼續使用 WhatsApp。

原因及解決方案 4：（Whatsapp 無法使用）嘗試其他應用程式或網頁

將手機連接到 WiFi 或數據連接後，請嘗試其他應用程式或網站以驗證一切是否正常載入。這是你可以做的第一件事：

• 開放 Twitter，前往網頁或發送 Telegram 訊息以查看是否有效。是的 其他都不起作用，這可能不僅僅是 WhatsApp 錯誤或 WhatsApp 無法正常運作，而是您的電信業者無法正常運作。在這裡，您必須透過電話聯絡您的電信業者，以了解您的覆蓋範圍內是否有臨時事件。

其他解決問題的替代選項（Whatsapp 不起作用）

現在，如果 WhatsApp 不僅無法使用而且還被封鎖，會發生什麼事？讓我們看看有哪些替代方案可以解決此問題：

故障圖

對此故障的第一個回應是透過第三方程式解決的，例如 Downdetector （您可以輸入 這裡）。 DownDetector 是一個即時向您顯示故障圖的網站。您將在熱圖上即時看到不同應用程式或網頁出現問題的位置。

透過縮放和選擇 “ Whatsapp”，您將能夠看到哪裡失敗了，哪裡沒有失敗。它可能在您所在的城市，這就是為什麼沒有其他人抱怨這個錯誤。

查看推特

Twitter 可以成為 DownDetector 中斷地圖的另一個替代選項，因為許多用戶會向這個社群網路投訴。只需搜尋 社群網路“whatsapp” 看看它是否不活躍、在哪裡、有多少投訴等等。

這將確保您不是唯一遇到問題的人。如果有更多用戶，您只能等待此問題解決，我們建議您不要觸摸任何內容，因為在 WhatsApp 崩潰期間，如果應用程式重新啟動，啟動訊息將不會發送給您。只要耐心等待它回來即可。

故障還繼續嗎？

如果任何地方都沒有故障，但您的 WhatsApp 仍然無法使用，您就會知道故障出在您的手機上。在這種情況下，您必須 驗證App不發送訊息的原因 他也不接受它們。我們推薦以下解決方案選項：

當您的 WhatsApp 無法使用時強制關閉

En Android，如果應用程式目前處於凍結狀態，您可強制停止它，無論它暫時遇到什麼問題。長按主畫面上的應用程式。也就是說，您需要長按手機螢幕上的WhatsApp圖標，然後點擊資訊圖標。

到達此處後，選擇 «強制停止«。如果這聽起來很複雜，您也可以按照以下步驟操作：

• 步驟1: 回來 手機設定。
• 步驟2： 打開應用程序部分。
• 步驟3： 找到 Whatsapp 在應用程序列表中。
• 步驟4： 點擊應用程式以開啟設定和選項。
• 步驟5： 選擇顯示以下內容的按鈕： 「逮捕」。

完成此操作後， 重新啟動 WhatsApp 並測試訊息是否已經發送或是否已經正常運作。

當 WhatsApp 無法使用時重新啟動手機

這通常是我們定期做的事情，並不總是有效，但有時確實有效。它比所有其他提示更簡單 技巧，而且只需要幾秒鐘。每個行動裝置都會從 «路» 不同，但是 將其關閉並在之後再次打開 幾分鐘看看現在是否有效。

當您的 WhatsApp 無法使用時檢查資料庫

當 WhatsApp 無法使用或我們認為它無法使用時，我們遇到的一個常見問題是我們無法收到通知。您可能已經幾個小時沒有收到任何訊息，並認為它已掉落或損壞，但事實並非如此，它仍然有效，當您打開應用程式時，一切都會立即出現。

您可能啟用了後台資料限制選項。這意味著未開放的應用程式 在您打開它們之前它們不起作用。 儘管有數百條待處理訊息，您將不會收到通知。

您應該檢查後台資料是否啟用，如下所示：

• 步驟1：在開啟部分或應用程式部分存取您的手機設定。
• 步驟2：選擇選項 應用 /管理員 應用
• 步驟3：在完整列表中尋找 WhatsApp 應用程式
• 步驟4：搜尋選項 開放式配置
• 步驟5： 轉到部分 «數據使用情況“。
• 步驟6： 尋求“基本數據» 並啟動該選項。

因此，即使您不使用該應用程序，您也可以收到通知。

當您的 WhatsApp 無法使用時，請檢查應用程式是否已更新

您必須檢查您的 WhatsApp 版本是否已更新並安裝。這些更新通常是自動完成的，但你可以在你使用的應用程式商店中檢查它們， Google Play Store 或 App Store。

在Android上

• 步驟1： 打開 Google Play Store 下載 從您的手機。
• 步驟2：點擊螢幕左上方的 。
• 步驟3：選擇選項 我的應用程序和遊戲。
• 步驟4： 找到 Whatsapp 在清單上。
• 步驟5： 檢查待處理的更新。
• 步驟6： 如果是這樣，請按 “更新”。

在 iOS 上

En iOS 您也可以查看 WhatsApp 是否正在等待更新或您是否擁有最新版本。從 App Store，您可以看到待處理的更新。

• 步驟1: 轉到 App Store 從您的手機。
• 步驟2：點選右上角的照片。
• 步驟3: 向上移動。您將看到可用的更新。
• 步驟4：檢查 WhatsApp 是否已消失。
• 步驟5：如果您有待更新，請更新它。

卸載並重新安裝 WhatsApp

如果上述解決方案都無效，請嘗試解除安裝並安裝 WhatsApp。如果你有互聯網， 封鎖不會是全球性的 一切都會正常工作，這可能是您的應用程式的問題或 時不時就會出現問題。 卸載之前，請確保您有所有聊天記錄的備份。

• 步驟1：在手機上開啟 WhatsApp。
• 步驟2：點選右上角的三個點。
• 步驟3：打開應用程式設定。
• 步驟4: 你必須去這個部分 排出 從菜單中。
• 步驟5: 尋找“備用“。
• 步驟6：您將在本機和 Google 雲端硬碟中看到最新副本及其大小。
• 步驟7： 按下按鈕 “保存”

您將需要等待幾分鐘 WhatsApp 備份 做得正確。 天氣 這取決於物品的重量，如果您有多場音樂會，則可能需要更長的時間。

該過程完成後，您可以從手機上卸載該應用程序，然後前往App Store重新下載。記得選擇 «恢復備份» 當您在智慧型手機上下載新應用程式後登入 WhatsApp 時。

WhatsApp 無法使用的其他原因和解決方案

現在，如果所有替代方案和解決方案都無效，您可以嘗試以下方法：

您無法在 Android 或 iPhone 智慧型手機上安裝 WhatsApp

如果你想下載最新版本的 WhatsApp，你必須擁有一部搭載 Android 4.0 以上版本的智慧型手機或 iPhone 適用於 iOS 11 及更高版本。

• 您可以從以下位置免費下載 WhatsApp： Google Play Store 下載o 蘋果應用程式商店

如果您嘗試從 WhatsApp 網站安裝 WhatsApp 應用程序，則需要啟用該選項 來源不明 在您的設置中。

• 步驟1： 去 設置>應用程序 並蒐索您的行動瀏覽器。
• 步驟2：啟動來自未知來源的安裝。當然，如果你把它放進去，那就不是問題了 Play商店.

您沒有 WhatsApp 啟動碼

如果安裝順利，但沒有收到自動產生的包含啟動碼的訊息，則應確保您輸入的電話號碼正確。檢查您是否從下拉清單中選擇了正確的國家/地區。

您必須選擇取得您的電話號碼的國家/地區，該國家/地區不一定是您居住的國家。如果您仍然沒有收到驗證碼，請嘗試要求語音通話。這樣，計算機就會透過電話向您讀取代碼。

請記住，您必須有 SIM 卡才能註冊 WhatsApp。此外，您只能同時在一台裝置上使用一個電話號碼使用 WhatsApp。

這聽起來很明顯，但您需要確保使用了正確的號碼和正確的國際撥號代碼。

登入後 WhatsApp 無法使用

WhatsApp 連線問題通常是由您的 Wifi 連線或網路數據連線引起的。如果您無法發送訊息，以下是一些解決方案：

• 確保您的智慧型手機已開啟。
• 從 Play 商店（上面的連結）安裝該應用程式的最新版本。
• 檢查您的網路連線、Wifi 或 4G（在 設定 > 無線和網絡).
• 確保有一個應用程式 任務殺手 不影響 WhatsApp。
• 清除應用程式緩存 （設定 > 應用程式 > WhatsApp > 清除快取）。
• 最後，最極端的解決方案：卸載應用程序，然後重新安裝。

有時 WhatsApp 會出現伺服器問題。如果您懷疑 WhatsApp 由於服務未啟動而無法運行，您可以訪問 WhatsApp Twitter 帳戶，其中提供了有關中斷的最新資訊。

WhatsApp 無法辨識聯絡人

WhatsApp 無法識別您的聯絡人的原因有很多。因此，這裡有一個簡單的清單來確保：

• 確保您的聯絡人號碼正確（他們用於 WhatsApp 的號碼）。
• 確保他們目前正在使用 WhatsApp。
• 確保您擁有最新版本的 WhatsApp。
• 在您的聯絡人清單中，確保您的所有聯絡人都是“可見的” 和/或 «可搜尋“。
• 在您的聯絡人清單中，確保您的所有聯絡人群組 (朋友、家人、同事等。可見“ 我 ”可搜尋的“。

WhatsApp 有重複的聯絡人

儘管由於 WhatsApp 的更新，這個問題已基本消除，但您的通訊錄中可能仍然有重複的聯絡人。

“上次看到”的問題

這是 WhatsApp 告訴您對話者上次查看您訊息的時間的簡單方法，或者只需在應用程式中開啟對話即可。

如果您看不到時間戳 «最後一次露面» 在談話中，可能有多種原因。如果您禁用了 Visto公司 在 設定 > 帳號 > 隱私權 > 上次查看時間 時間長了，你也將無法看到其他人的最新觀點。

以下是開啟/關閉該功能的方法 «最後一次露面» 來自 Android 和 iOS 版 WhatsApp：

如果問題僅涉及一個或多個聯絡人，則可能表示他們已在 WhatsApp 設定中停用了「上次檢視」功能。如果他們繼續接收並回覆您的訊息，那麼他們肯定會這樣做。

最後一種可能性是某個聯絡人封鎖了您。如果您的訊息從未通過單一灰色複選標記，則您很可能已被封鎖。如果您也看不到聯絡人個人資料的更改，則您可能已被封鎖。

WhatsApp 無法使用時的語音通話問題

如果您的語音通話品質很差或確實無法撥打電話（撥入電話和撥出電話），則幾乎可以肯定是由於您的網路連線造成的。透過 Wifi 或行動數據進行語音通話。

確保您的連接良好。如果您使用行動數據，則至少需要 3G。另請嘗試中斷網路連線並重新連線。問題甚至可能不在於你；與您交談的人也需要確保您有良好的聯繫。

當 WhatsApp 無法使用時，您無法收聽音訊訊息

這可能與 WhatsApp 所依賴的接近感測器有關。它位於手機相機附近。向前看並偵測您何時將手機放在耳邊。

如果感應器被激活，聲音將透過耳機播放，聲音非常輕柔。您應該確保手機遠離您的臉，並且聲音應該來自普通揚聲器。檢查音量是否也已調高。

當 WhatsApp 無法使用時，您無法上傳影片或照片

要解決此問題，您必須執行以下操作：

• 去吧 設置>數據使用 並檢查是否僅在 Wifi 模式下啟用媒體檔案自動下載。

如果是這種情況，您將需要連接到 WiFi 網路或啟動行動和/或漫遊資料的自動下載。

這些設定可能會影響您上傳照片和影片的能力。通常情況下，另一種選擇是如果您使用 WiFi，請重新啟動路由器並重新啟動手機。

WhatsApp 在其他國家/地區無法使用

如果您所在的國家/地區封鎖了 WhatsApp，那麼有一個解決方案。使用 VPN。您可以在網路上了解什麼是 VPN、為什麼需要 VPN 以及如何取得 VPN。

當 WhatsApp 無法使用時，您無法儲存照片以將其發送給其他聯絡人

要解決當 Whatsapp 不起作用時保存照片以將其發送給另一個聯絡人的問題，方法如下：

• 步驟1：長按要分享的照片，頁面右上角會出現向右箭頭。
• 步驟2：按下該鍵，您可以選擇要分享圖像的聯絡人。

注：：透過此解決方案，您可以輕鬆地將照片傳輸到 WhatsApp

Whatsapp 不工作時不會發送訊息

如果您無法傳送或接收 WhatsApp 訊息，則肯定是網路連線不良的問題。但如果您確定您的手機已連接到互聯網，請嘗試按照以下步驟解決問題：

• 步驟1：嘗試重新啟動手機或關機再開機
• 步驟2：您必須完成 WhatsApp 的初始簡訊驗證流程。
• 步驟3：您嘗試在 WhatsApp 上傳送的聯絡人號碼尚未正確儲存在您的手機上

檢查 WhatsApp 何時無法運作或崩潰

首先我們也建議您嘗試以下兩種解決方案：

下載最新版本的應用程式

如果您在 WhatsApp 中找不到所需的選項，或者應用程式無法正常運行，請確保您已在裝置上安裝了 Play 商店或 Apple App Store 上提供的最新官方版 WhatsApp。

• 另請嘗試透過以下方式清除應用程式快取： 設定 > 應用程式 > WhatsApp > 記憶體 > 清除緩存.

這是清除 Android 上應用程式快取的方法。

檢查您的互聯網連接

這聽起來可能很奇怪，但在某些情況下，問題就在你眼前。網路連線失敗或未在裝置上啟用。因此，請確保您已連接到 Wi-Fi 網路或已啟動行動數據，並檢查應用程式是否正常運作。

WhatsApp 的設定與使用問題

當 WhatsApp 無法運作時，這些也可能是導致問題的原因。讓我們看看它們是什麼：

在智慧型手機上安裝 WhatsApp 時出現問題

• 步驟1：要下載 WhatsApp，您的智慧型手機必須至少運行 Android 4.0。要查看您手機的版本，請訪問 設定 > 關於手機 > Android 版本。

注：：也要確保您有足夠的空間來安裝應用程式。請注意，要安裝 WhatsApp，您還需要有電話號碼。

• 步驟2：如果在安裝過程中，您的 Play 商店出現任何問題，您可以刪除資料： 設定 > 應用程式 > Google Play 商店 > 儲存 > 清除資料。
• 步驟3： 刪除 Play 商店資料並重試。

在沒有 Root 或 3G 的平板電腦上安裝 WhatsApp

如果您的平板電腦只能使用 Wifi，通常無法安裝 WhatsApp，但實際上有一個非常簡單的技巧可以做到這一點，例如將電話號碼放在 WhatsApp 驗證訊息到達的位置。

我還提醒您，自從 WhatsApp Web 推出以來 您可以直接在 PC 或平板電腦的螢幕上使用該應用程式 並與您的朋友舒適地聊天。我們建議您僅在 WiFi 連線良好的情況下使用此網路版本。

也許您有興趣閱讀以下內容： 如何在電腦上開啟 WhatsApp 備份

結論

正如您將看到的，當 WhatsApp 無法運作時，所提供的解決方案將為您提供很大幫助。我們建議您根據手機上發生的錯誤類型應用其中的每一個。我們希望本指南對您有所幫助，並能解決您的問題。