解決方案：Windows 10 中“Microsoft Word 已停止工作”

Windows 10 和 8用戶報告稱， Microsoft Office 2010 和 2013 版本有問題， Word、Excel 和 PowerPoint等產品無法開啟並顯示錯誤或警告。

Windows 8 用戶報告稱，Microsoft Office 可以正常工作一段時間，但由於沒有明顯原因，各種 Office 元件的捷徑停止啟動該軟體。

微軟 Office 沒有回報任何錯誤，也沒有提供問題發生時間的相關資訊。但是，如果您按照以下步驟操作，應該可以解決此問題。

如您所見，這個問題主要出現在Microsoft Word中。這是因為 Word 是最常用的 Microsoft Office 應用程序，但我們將向您展示適用於所有 Office 程式的解決方案。

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問題：Microsoft Word 已停止運作

隨著微軟Office的普及，其應用程式（例如Word）在全球廣受歡迎。但用戶越多，問題也越多。 「微軟Office Word無法正常運作」是許多Word用戶面臨的最迫切的問題之一。

當 Microsoft Word 停止運作並出現錯誤時，通常有兩種選擇：在線上搜尋解決方案或關閉程式。如果您決定關閉應用程序，Microsoft Word 可能不會重新開啟。

如果您在使用 Microsoft Office Word 2016、2013、2010 或 2007 時也遇到 Microsoft Word 無法正常運作的問題，請繼續閱讀以下解決方案。具體解決方案可能因您的實際情況而異。我們希望其中一種方案能夠幫助您。

修正 Windows 8/10/8 中「Microsoft Word 已停止工作」錯誤的 7 個解決方案

如果 Microsoft Word 停止執行，請先等待程式完全關閉，然後再嘗試儲存已編輯的文件。如果等待時間過長仍未成功，請點選 Word 彈出視窗中的「關閉程式」，然後依照故障排除步驟解決問題。

解決方案 1：在安全模式下停用插件

某些不相容的加載項會導致 Word 無法與其他 Office 應用程式協同運作。一個快速的檢查方法是：在安全模式下啟動 Office 應用程序，並停用這些加載項。

• 按 Windows + R 然後鍵入：winword.exe / 並按 Enter 鍵以安全模式開啟 MS Word，無需加載項。您也可以使用 winword / safe 以安全模式啟動 Word。如果 Office Word 無法在安全模式下啟動，則問題不在於外掛程式。反而， 嘗試復原或解除安裝 Office，然後重新安裝.
• 如果 Word 在安全模式下啟動，請透過停用應用程式加載項和 COM 加載項來解決問題。 按一下檔案 > 首選項 > 附加元件。
• 點擊底部的“管理”， 選擇“COM插件”， 按一下「Go」以停用有問題的插件，然後按一下「OK」進行確認。一些過時的插件可能會導致問題。
• 首先， 如果這些插件在您的清單中，請停用它們：Abbyy FineReader、金山詞霸和龍自然口語。

然後重新啟動Word並查看問題是否解決。

解決方案 2：恢復 Office 2016/2013/2010/2007

一些有經驗的使用者報告在 Microsoft Office 中遇到錯誤，導致他們無法開啟 Word 或編輯文件。然後他們收到一條訊息，指出 Microsoft Word 不再工作或 Microsoft Word 拒絕打開錯誤。

提示框會立即關閉，您可以建立新文件或繼續編輯文件。解決此問題的直接方法是按照以下步驟修復 Office 安裝問題：

• 在 Windows 10、8 或 7 中， 打開控制面板，按一下“程式和零件”，然後按一下“Microsoft Office”。
• 選擇微軟Office 然後點擊頂部選單中的“編輯”。
• 點擊視窗中的“恢復”按鈕，然後 按一下“下一步”。 對於較新版本的 Microsoft Office，您可以選擇“線上復原”或“快速復原”，然後按一下“復原”。
• 允許恢復完成並 重新啟動你的電腦.

恢復過程完成後，開啟 Word 並檢查錯誤是否再次出現。

解決方案 3：安裝最新的 Windows 或 Office 更新。

如果您的 Office 或 Windows 版本不是最新版本，Microsoft Office Word 可能會停止工作甚至崩潰。以下是安裝最新 Windows 或 Microsoft Office 更新的步驟：

1.安裝最新的Windows更新

• 按 Windows + I 打開 Windows 設置。
• 點擊“更新和安全性”並 選擇“檢查更新” en Windows更新.
• 當新的 Windows 更新視窗出現時， 點擊“立即安裝” 並按照說明安裝可用的更新。

2. 安裝 Microsoft Office 更新

適用於 Office 2013 及更高版本：

• 開啟 Office、Excel 或 Word 應用程序，然後 按一下“檔案”。
• 點選帳戶 > 產品資訊 > 更新設定。
• 點擊“啟動更新”，然後 選擇“立即更新”。

注意：如果「啟動更新」按鈕不可用，則表示已啟用自動更新功能。

適用於 Office 2010 或更早版本

• 開啟 Office、Excel 或 Word，並且 點選“檔案”>“幫助”。
• 按一下檢查更新選項 o 安裝更新.

按照說明完成該過程。然後，您可以重新開啟 Word 文件或建立新的 Word 文件。

解決方案 4：將 Word 文件插入另一個文件

Microsoft Word 無法正常運作。有時，嘗試開啟先前儲存的文件時可能會出現錯誤。如果遇到這種情況，您可以嘗試將文件貼上到另一個文件中以解決問題。為此，請按照以下步驟操作：

• 啟動 Microsoft Office Word 並建立一個新的空文件。
• 按一下頂部功能區中的“插入”，然後按一下“文字”。
• 點擊“對象”並 選擇“文字檔”。
• 選擇無法開啟或無法運作的 Word 文檔，然後 按一下“插入”。
• 檢查文檔內容 並將其另存為電腦上的新檔案。

解決方案 5：卸載或更新舊的印表機驅動程式

印表機驅動程式可能會幹擾 Office 並阻止 Microsoft Word 運作。因此，有時您可以透過卸載或更新預設印表機來解決此問題。為此，請按照以下步驟操作：

• 打開 設備管理器 並尋找您的印表機。
• 右鍵單擊印表機驅動程式，然後 選擇“卸載”或“更新驅動程式”。
• 刪除或更新舊印表機的驅動程式。
  • 若要卸載驅動程式： 按一下“確定”並重新啟動電腦。
  • 若要更新驅動程式： 按一下“自動檢查驅動程式更新”，然後按照說明完成該程序並重新啟動電腦。您也可以從印表機網站下載適當的驅動程式並將其安裝在電腦上。

解決方案 6：刪除或刪除 Word 登錄項

一些使用者報告 Microsoft Word 已停止工作，錯誤可能是由於註冊表問題造成的。註冊表有一個鍵，用於儲存 Word 中最常用的選項。

如果刪除該項，下次啟動 Word 時，它將重設為預設設定並解決問題。

提示：刪除註冊表可能存在潛在危險，因此建議建立備份以防萬一。

• 開啟登錄編輯器 在搜尋欄中輸入 regedit 並按 Enter 鍵。
• 點擊“是”開啟註冊表並 尋找Word選項鍵: HKEY_CURRENT_USER ：軟體，Microsoft ，Office 16.0 ，Word 選項。
• 找到鑰匙， 單擊鼠標右鍵 並選擇導出。
• 將選項金鑰另存為“Wdddata.reg”並將其儲存到桌面。
• 返回登錄編輯器，找到選項鍵並將其從選單中刪除。
• 關閉登錄編輯程式。

接下來，重新啟動 Word 並檢查問題是否已解決。如果問題仍然存在，請執行桌面上的 Wdddata.reg 檔案來還原已刪除的登錄項目。

解決方案 7：將全域模板檔案替換為 Normal.dot

Microsoft Word 將格式和巨集儲存在全域範本檔案中。如果全域範本檔案損壞，Microsoft Word 將停止顯示錯誤訊息。若要解決此問題，請將檔案重新命名為 Normal.dot。

注意：如果您修改全域範本文件，某些自訂功能（例如樣式、巨集等）將會遺失。要保留先前的設置，您可以使用管理員將設定從一個全域範本複製到另一個全域範本。請依照以下步驟取代 Normal.dot 檔案。

• 按 Windows + X 並選擇“ 命令 （行政人員）」。如果程式需要管理員權限，請登入。
• 輸入以下命令並 輸入脈衝: 運行％用戶設定檔％™AppData™Microsoft™Templates™OldNormal.dotm Normal.dotm。
• 等待命令執行 並退出指示器。

接下來，重新啟動Word，看看是否可以再次使用它來編輯文件或建立新文件。

解決方案 8：解除安裝並重新安裝 MS Office

注意：此方法可能會導致您的啟動金鑰在重新安裝 Microsoft Office 後失效。請確保您的啟動金鑰可以使用兩次後再進行以下步驟。

• 保存 MS Office 啟動金鑰 並將其保存到另一個安全設備。
• 打開控制面板，點擊“程式和功能”，然後 選擇微軟Office。
• 點擊頂部選單中的“卸載”。
• 重新安裝微軟Office 在您的計算機上 使用序號啟動它.

如果舊金鑰無法啟動新安裝的 MS Office，請聯絡 Microsoft 支援：https://support.microsoft.com/contactus。

如何恢復遺失或未儲存的 Word 文件？

大多數使用者面臨的另一個主要問題是當 Word 停止工作時遺失 Word 文件或未儲存的檔案。在這種情況下，您在編輯 Word 文件時可能會遺失未儲存的文件。

本節將透過一些實用技巧，向您展示如何恢復未儲存的 Word 文件。此外，還將介紹一款知名的文件復原工具，您可以使用它輕鬆恢復遺失的 Word 文件。

如何恢復未儲存的Word文件？

如果由於 Word 崩潰、Word 回應問題、Word 凍結或其他 Word 相關問題而遺失了未儲存的 Word 文檔，可以透過三種方法在 Windows 10 上還原未儲存的 Word 文件。

1. 解決方案 1：從 臨時文件
2. 解決方案 2：透過汽車維修恢復
3. 解決方案 3：使用文件恢復

使用文件恢復軟體恢復遺失/損壞的 Word 文檔

當 Word 停止工作、檔案因錯誤而損壞，或者您誤刪了重要的 Word 文件需要恢復時，EaseUS Data Recovery Wizard是一個不錯的選擇。這款軟體不僅可以幫助您恢復遺失的文件，還可以恢復在恢復過程中損壞的文件。

易我資料恢復軟體

1. 恢復 Word、Excel、PPT 和其他文檔 PDF 遺失或刪除。
2. 恢復 損壞的文件 資料恢復後，例如損壞的Excel，Word，PPT和PDF檔案。
3. 支援各種情況下突然刪除、格式化、硬碟損壞、病毒攻擊、系統崩潰後的資料復原。
4. 從硬碟恢復 Word 文檔， SSD， 單元 USB、筆式驅動器、SD 卡、外部硬碟等。

使用教程

下載EaseUS 檔案復原工具，只需 3 個簡單步驟即可從硬碟、U 碟、外接硬碟等還原遺失或損壞的 Word 文件。

步驟1：選擇Word檔案的位置。

如果檔案位於 USB 隨身碟或 SD 卡上，請先將其連接到您的電腦。選擇特定的硬碟或資料夾，然後按掃描按鈕。

第 2 步：掃描並選擇遺失的文件

軟體將立即開始掃描所選磁碟機上所有遺失的資料。掃描完成後，點選“過濾”，在下拉清單中選擇“Word”，點擊左側的樹狀結構，即可查看所需的Word文件。

步驟 3：檢視和恢復 Word 文件

如果您的電腦上安裝了 Microsoft Word，則可以雙擊 Word 檔案並預覽它。最後，選​​擇您想要的Word文件，然後按一下「復原」。

Microsoft Word 錯誤的原因

除了找到正確的方法來修復 Windows 電腦上 Microsoft Office 的「停止工作」錯誤之外，了解 Word 停止工作的原因也很重要。以下是主要原因：

1. Office 版本與您電腦目前的作業系統不相容。
2. 這個詞已經過時了。
3. 驅動程式已經過時了。
4. Word 加載項有問題。
5. Word 文件有問題。

有關儲存和保護 Word 文件的有用提示。

如果您正在尋找可靠的方法來修復「Word 無法正常運作」的錯誤，前兩節中提供的解決方案或許能幫助您。如果您希望獲得更全面的方案來保護您寶貴的 Word 文檔，請繼續關注。以下是兩個保護 Word 文件的萬無一失的技巧：

1. 啟動Word的自動儲存功能。 2.

適用於：儲存和編輯Word文件。

• 打開 MS Word 並 按一下“檔案”>“選項”以建立新檔案。
• 點擊“保存” 並選取以下兩個方塊：
  • «每*分鐘自動儲存一次資訊」（設定自動儲存的時間段；每2或5分鐘即可）。
  • “關閉時自動儲存上次儲存的版本而不儲存。”
• 按“確定”確認。

2. 使用檔案備份程式儲存已儲存的Word 檔案。

備份儲存在本機硬碟上的 Word 檔案。像 EaseUS Todo Backup這樣可靠的文件備份軟體可以幫助您有效率地將重要文件（包括 Word、Excel、PowerPoint 等）備份到本機磁碟。

備份是一種在您因未知原因丟失硬碟時立即恢復硬碟的方法。下載程式並依照以下 3 個步驟製作 Word 檔案的備份副本：

• 啟動 EaseUS Todo Backup 並選擇檔案、硬碟/分割區或作業系統用於不同的備份目的。
• 選擇系統、您要備份的硬碟分割區、檔案或應用程式。下一個， 點擊“瀏覽” 選擇要儲存備份檔案的目標位置。
• 點擊“保存” 開始備份。

這正是我們想要的效果。我們希望這些解決方案中至少有一種可以幫助您解決 Microsoft Office 問題。如果您有任何意見、問題或建議，請在下方評論區留言。

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