BitLocker 每次啟動時都會要求輸入復原金鑰:原因和最終解決方案

最後更新: 16/10/2025
作者: 艾薩克
  • 如果偵測到更改,BitLocker 會要求輸入金鑰 開機 o 硬件,尤其是在預先啟動時啟用 USB-C/Thunderbolt。
  • 復原金鑰位於 Microsoft (MSA)、Azure AD/AD、硬拷貝或檔案中;沒有它,就無法解密。
  • 安全解決方案:暫停/復原 BitLocker、調整 BIOS/UEFI(停用預啟動 TBT/USB-C)、更新 BIOS/Windows 以及檢查安全啟動。
  • 作為最後的手段,重新安裝 Windows;加密需要金鑰才能合法存取或恢復資料。

Windows 中的 BitLocker 復原畫面

如果每次開啟電腦時都看到藍色畫面提示輸入 BitLocker 復原金鑰,不用擔心:這不一定是電腦故障。大多數情況下,這是 有意採取的安全措施 當 Windows 在啟動或硬體過程中偵測到變更時,它會保護您的資料。

如果您以前從未經歷過這種情況,這種行為可能會讓您感到驚訝,但它符合以下邏輯:BitLocker 在啟動時會保存系統狀態的“快照”,並且如果發生某些變更(BIOS/UEFI、裝置、啟動選單…), 進入恢復模式 並要求輸入密碼。下文將介紹出現這種情況的原因、密碼的來源,以及如何在不影響安全性的情況下避免每次啟動時都看到該畫面。

什麼是 BitLocker 恢復畫面以及它為什麼會出現?

BitLocker 是 Windows 磁碟機加密技術,旨在防止未經授權的存取。當它偵測到啟動狀態與最初記錄的啟動狀態不同時,它會強制您輸入 48 位元恢復金鑰 驗證組建團隊的人是否是合適的人選。

觸發復原模式的變更包括韌體(BIOS/UEFI)、啟動順序或類型、重大更新、連接新儲存裝置以及 存儲 或在啟動時停靠,或啟用下列選項 USB-C/Thunderbolt 啟動 在預啟動階段。

在有連接埠的電腦上 USB-C 和 Thunderbolt 3 (TBT) 連接埠已被觀察到啟用了 TBT 啟動和預啟動支持,導致這些連接埠被添加到可啟動設備清單中。 BitLocker 將此解釋為可能的外部存取路徑,並且 每次啟動時都要求輸入密碼,從安全角度來看這是正常的。

注意:如果您停用這些選項以阻止 BitLocker 通知您,唯一的副作用就是您將無法執行任何操作。 PXE 啟動 透過 USB-C/TBT 或一些使用這些連接埠的擴充座。如果不需要,對於許多用戶來說,這是一個可以接受的折衷方案。

BitLocker 循環的原因和解決方案

在哪裡可以找到您的 BitLocker 復原金鑰

在更改任何內容之前,請先找到密鑰。這是退出恢復模式並輕鬆套用調整的最直接方法。 Microsoft 將可能的位置集中到幾個可以找到金鑰的可靠位置。 自動備份 或手動儲存。

工作或學校帳戶(Azure AD):如果您的團隊由組織管理,請登入您的 Azure AD 設定檔。 Azure Active Directory您將在那裡看到該裝置和「取得 BitLocker 金鑰」選項以查看關聯的金鑰。如果管理員要求,請提供金鑰 ID。

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個人 Microsoft 帳戶 (MSA):從其他裝置存取 account.microsoft.com/devices/recoverykey 的復原門戶,並使用正確的電子郵件地址登入。如果您在裝置上使用多個電子郵件地址,請檢查 所有帳戶 可能會有關聯;甚至是那些你不再主動使用的。

其他典型位置:許多人在打開 BitLocker 時列印了金鑰,或將其儲存為 PDF/文件檢查您的文件、列印輸出托盤或您通常在電腦上儲存資訊的資料夾。它也可能位於 Active Directory(如果由 IT 管理)、Azure AD 或儲存在您的 Microsoft 帳戶中。

有用的提示:在 BitLocker 恢復畫面上,點擊 ESC 查看進階選項;密鑰 ID 會顯示在那裡。請記下它或拍照並將其交給管理員,以便他們在 AD/Azure AD 中找到準確的金鑰。

循環請求金鑰的常見症狀和原因

症狀很明顯:每次啟動時,都會出現 BitLocker 螢幕,要求輸入金鑰,即使輸入金鑰後電腦運作正常。這種現象通常與以下情況之一同時發生 觸發器:

  • 韌體或啟動變更:更新 BIOS/UEFI、啟用/停用安全啟動、在圖形和傳統啟動選單之間切換或變更啟動順序。
  • 新的周邊設備或 USB-C/TBT 基座:在啟動時連接基座/外部存儲,或讓 Thunderbolt 3/USB-C 預啟動 並透過這些連接埠啟動支援。
  • 密碼嘗試錯誤:多次嘗試失敗後,BitLocker 會強制進入復原模式以確保安全性。
  • 啟用自動解鎖選項:在某些情況下,它可能會產生不一致,最終顯示恢復螢幕 然後再次.
  • 有問題的軟體/更新:Windows 更新或 驅動程序 影響開始,或者 的BIOS 過時的,會引起衝突。

真實案例:一位惠普筆記型電腦使用者反映,在異常啟動並出現藍色警報後,系統每次重新啟動都會要求輸入 BitLocker 金鑰。診斷程序正常,但循環仍然存在。此類情況通常可以解決。 更新註冊表 BitLocker 配置或調整啟動選項。

快速安全的解決方案(建議)

從侵入性最小的方法入手,為了安全起見,請準備好密鑰。這些操作旨在「教會」BitLocker新的系統狀態,使其不再要求金鑰。 每次開始時.

BitLocker 的安全解決方案

1)暫停和恢復 BitLocker

輸入金鑰並登入 Windows 後,前往「開始」>「控制台」>「BitLocker 磁碟機加密」。在系統磁碟機(通常為 C:)上,點選“暫停保護”,等待幾分鐘,然後“恢復保護”。這將更新 TPM的 以及 BitLocker 啟動基線。

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預防提示:在進行重大變更(例如更新 BIOS、新增硬體或變更啟動順序)之前, 暫停 BitLocker 完成後,請恢復它。這樣可以防止它不必要地詢問您的密碼。

2)啟動時斷開外圍設備

開機時,請移除 USB 介面、擴充座或外部磁碟機。如果您使用的是 Thunderbolt/USB-C 擴充塢,請嘗試僅連接電源轉接器啟動。有時,乾淨啟動就足以讓電腦正常啟動。 BitLocker 不跳轉.

3)更新 BIOS/UEFI 和 Windows

BIOS 版本過舊可能會導致啟動讀數不一致。請從製造商下載最新的 BIOS/韌體版本,並按照其說明進行更新。此外,請安裝 所有更新 可透過「設定」> Windows更新.

4)設定安全啟動

某些電腦在啟用安全啟動後會停止詢問密碼。從“進階選項”進入 UEFI 韌體,並將“安全啟動”變更為“啟用/停用”(或“只有微軟(如果您的設備允許)。儲存並測試。如果問題沒有改善,請恢復設定。

觸發 BitLocker 的 USB-C 和 Thunderbolt 的 BIOS/UEFI 設定

如果您的筆記型電腦或桌上型電腦支援 USB-C/TBT 啟動,並且出廠時啟用了 Thunderbolt 預啟動,這些連接埠可能會潛入可啟動裝置列表,BitLocker 會在每次啟動時提示輸入密碼。停用這些選項通常是解決方案。 更有效.

指導步驟 (可能因型號而異):

  1. 開啟電腦並在啟動畫面上使用 F2 或 F12 進入 BIOS/UEFI。
  2. 尋找系統設定 > 系統設定 USB (或類似)並套用這些變更:
    1. 停用 Thunderbolt 3 或 USB Type-C 啟動支援。
    2. 停用 啟動前 USB Type-C 或 Thunderbolt 3(包括「TBT 後面的 PCIe」)。
    3. 停用 UEFI 網路堆疊。
    4. 在 POST 行為中 > 快速上手,選擇“詳盡”。

重要提示:進行這些變更將阻止您透過 PXE 從 USB-C/TBT 裝置或擴充座啟動。如果您的環境不需要 PXE,犧牲比看不到 恢復螢幕 每一天

已記錄此行為的電腦和配件包括 Dell Dock WD15、Dell Thunderbolt Dock TB16、Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock TB18DC 和 手提 例如 Latitude 5280/5288、7280、7380、5480/5488、7480、5580 和 Precision 3520。在其他製造商(HP、 聯想、華碩等)菜單可能有不同的名稱,但其核心思想是 當量.

恢復畫面中的進階選項

如果您仍然遇到 BitLocker 藍屏,請按 Esc 打開更多選項,選擇“跳過此驅動器”,然後轉到“疑難解答”>“高級選項”,它是 Windows 11 復原環境。從這裡,您可以進行一些調整,而無需進入 Windows,始終保持謹慎,並讓您的 恢復密鑰.

暫時解鎖並停用保護器

打開 命令提示 並運行,如果不是 C:,則替換驅動器:

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manage-bde -unlock C: -rp TU-CLAVE-DE-48-DIGITOS

當卷解鎖後,您可以 暫時停用 保護器允許在您調整設定時正常啟動:

manage-bde -protectors -disable C:

重新啟動並套用變更(例如,暫停/恢復 BitLocker 或檢查 BIOS)後,請記住使用 BitLocker 儀表板重新啟用磁碟機保護器以維護安全性。 主動防護.

返回舊版啟動選單

在某些電腦上,Windows 10/11 圖形啟動選單會觸發 BitLocker。如果您登入 Windows,請開啟 CMD 作為管理員操縱BCD, 跑:

bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

有了經典的「遺留」選單,一些用戶不再看到 恢復模式 每次啟動時。如果您沒有註意到變化,可以稍後撤消。

禁用自動解鎖

在「控制台」>「BitLocker 磁碟機加密」中,檢查您的系統磁碟機是否顯示「關閉自動解鎖」。禁用它並重新啟動。在某些配置中,自動解鎖據報道會導致 不一致 強制請求金鑰。

從 UEFI 切換安全啟動

從“進階選項”>“UEFI 韌體設定”,重新啟動到韌體,進入“安全性”,並將“安全啟動”設定為“啟用/停用”(或“僅限 Microsoft”)。按 F10 儲存並測試。此變更通常會重寫 BitLocker 驗證的啟動參數。 寒冷的.

當沒有任何效果時:有問題的更新、重新安裝和恢復

如果循環在特定更新後開始,請考慮從「設定」>「更新與安全性」>「查看歷史記錄」> 中卸載它 卸載更新,然後重新安裝。更新前請暫停 BitLocker,然後重新安裝。

作為最後的手段,您可以 格式 刪除 C: 碟並重新安裝 Windows。在「進階選項」中,開啟命令提示符,使用 DiskPart 擦除並格式化,或從安裝 USB 啟動。請注意,這將擦除資料:如果您的磁碟機已加密,則需要 恢復密鑰 存取或檢索先前的資訊。

關於恢復軟體:類似這樣的工具 WinPE 復原版本 (例如,專業的 BitLocker 解決方案)可以幫助從加密驅動器複製數據,但前提是你提供 48 位元金鑰。沒有這個密鑰,就沒有合法的途徑 破譯 BitLocker 內容。警惕那些承諾「無需密鑰即可繞過 BitLocker」的指南。

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