修復 Spotlight 在 Windows 11 中不起作用的問題

一些Windows 11用戶突然發現Windows Spotlight 不再更改影像，登入畫面上的趣味資訊也不再顯示。

許多受影響的用戶先前都反映在 Windows 10 系統上遇到同樣的問題，並以為升級到 Windows 11 就能解決，但結果並非如此。如果您也遇到此問題，並想了解如何修復Windows 11 系統下Spotlight 無法正常運作的問題，請繼續閱讀本指南。

是什麼原因導致 Spotlight 在 Windows 11 中無法運作？

我們已經徹底研究了這個問題，並發現如果您目前正在處理這個問題，有幾種不同的解決方案可供您使用。

但首先，讓我們先來看看可能導致此 Spotlight 在 Windows 11 上無法運作問題的所有可能原因：

• 常見的聚光燈不一致– 在轉向能夠解決此 Spotlight 問題的更有針對性的故障排除指南之前，您應該先執行系統維護故障排除程序，以查看您的 Windows 安裝是否能夠自動解決此問題。
• Spotlight 快取損壞– 在 Windows 11 中最終破壞 Spotlight 的最常見原因之一是快取資料夾損壞。如果您發現自己處於這種情況，則應先清除 Spotlight 使用的兩個快取資料夾，然後再次註冊該應用程序，以防止任何臨時檔案導致此問題。
• 第三方防毒幹擾- 雖然 Windows Security 不會幹擾 Spotlight 功能，但某些第三方安全套件會幹擾。例如，BitDefender 經常因這個問題而受到指責。不幸的是，除了卸載有問題的安全套件之外，沒有其他方法可以解決此衝突。
• 動態主題已停用– 根據您目前的 Spotlight 設置，如果您的 PC 上沒有安裝並啟用活動主題，則可能會遇到此問題。啟用動態主題後，您應該會看到 Spotlight 再次開始工作。
• 資產資料夾不一致- Spotlight 的弱點一直是 asset 資料夾，在 Windows 11 中也是如此。要解決此問題，您必須手動導航至資產資料夾位置並在重新啟動 Spotlight 之前刪除其內容。
• 所需的後台應用程式已停用：請注意，Spotlight 有一些應用程式依賴項，必須啟用這些依賴項才能使 Spotlight 正常運作。如果你還沒有，那就拿吧 El Temppo 以確保 微軟邊緣、Microsoft Store 和「設定」應用程式啟用為背景應用程式。
• 系統檔案損壞- 在某些情況下，由於某些類型的系統損壞直接影響 Spotlight 元件或某些關聯的依賴項，您可能會看到此特定問題。要解決此問題，您必須花時間快速連續實施 DISM 和 SFC。

修復 Spotlight 在 Windows 11 中不起作用的步驟

現在您已經了解了可能破壞 Spotlight 功能的所有潛在情況，請開始按照我們將在下面描述的這些方法來解決 Windows 11 中的 Spotlight 不工作問題。

運行系統維護疑難解答

在繼續進行更具體的故障排除指南之前，您應該先檢查目前的 Windows 11 安裝是否無法自動修復問題。

Windows 11（以及 Windows 10）都配備了系統維護疑難排解程序：這是一個實用程序，只需單擊即可應用一系列與影響桌面、圖標、登入畫面和其他顯示相關不一致的常見問題相關的自動修復程序。

如果您尚未嘗試透過執行系統維護疑難排解程式來修復此問題，請務必按照以下建議執行此工具並套用建議的解決方案：

• 請按 Windows 鍵 + R 開啟一個對話框 跑。然後寫 '控制' 在文字方塊內並按 進入 打開經典介面 控制面板.
• 進入菜單後 控制面板 經典，使用頂部的搜尋功能進行搜索 “解決問題” 並按 進來。
• 從結果清單中，按一下 解 de 問題。

• 然後，在專門的菜單中 故障排除點擊 保安系統。

• 從專用選單 系統與安全點擊 系統維​​護 （在 系統）。

• 進入第一個選項卡畫面後 保養 德爾 系統，首先點擊超鏈接 先進，然後選取與關聯的方塊 自動套用修復。

• 按下 以下， 然後按照其餘說明執行疑難排解程式並自動套用建議的解決方案。

注意：如果系統提示您以管理員身分進行故障排除，請按一下「嘗試以管理員身分進行故障排除」進行操作。

• 根據建議的解決方案，可能會要求您完成一系列手動步驟。
• 成功執行系統維護疑難排解並套用建議的解決方案後，重新啟動電腦並檢查 Spotlight 是否已開始運作。

如果相同類型的問題繼續出現，您可以嘗試以下解決方案，我們將在下面解釋。

清除快取並重新安裝

假設先前的自動更正對您的情況無效。在這種情況下，您應該做的下一件事是解決由兩個 Spotlight 快取資料夾之一中儲存的資料損壞所造成的潛在問題。

其他遇到此問題的用戶已確認，他們透過刪除兩個快取資料夾並註冊主 Spotlight 應用程式（使用一系列提升權限的CMD和Powershell命令）解決了這個問題。

最好按照以下說明進行操作，以便您清楚地了解如何清除 Spotlight 快取並能夠重新安裝主應用程式：

注意：為了簡化操作，我們將使用新的Windows終端機作為輸入所需命令的平台。這樣您就可以執行 CMD 和 PowerShell 命令，而無需開啟兩個單獨的視窗。

• 請按 Windows 鍵 + R 開啟一個對話框 跑。然後寫 '重量' 在文字方塊內並按 Ctrl + Shift + Enter 打開一個介面 終端窗口 具有管理員存取權限。
• 當「使用者帳戶」視窗提示您時，按一下 是 授予管理員存取權限。
• 進入提升的 Windows 終端應用程式後，先快速連續執行兩個 CMD 命令（按 進入 在每個命令之後）清除兩個有問題的 SpotLight 快取資料夾：

DEL/F/S/Q/A «%USER PROFILE%/AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\LocalState\Assets»

DEL/F/S/Q/A «%USER PROFILE%/AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\Settings»

• 執行這兩個命令後，從相同 Windows 終端機視窗執行以下 Powershell 命令以再次註冊 Spotlight 應用程式：

Get-AppxPackage -allusers * ContentDeliveryManager * | foreach {Add-AppxPackage «$ ($_. InstallLocation)\appxmanifest.xml» -DisableDevelopmentMode -register}

• 重新啟動您的電腦，讓作業系統重新建立兩個已刪除的快取資料夾，並查看 Spotlight 是否再次開始工作。

如果您按照上述說明操作後仍然遇到相同的問題，您可以嘗試以下解決方案。

卸載 BitDefender（如果適用）

請記住，BitDefender 通常因幹擾 Spotlight 也使用的 Windows 服務的某些關鍵依賴項而聞名。與我們打交道的幾位用戶也證實，Spotlight 問題只有在完全卸載 Bitdefender 套件後才解決。

注意：正如其他受影響的用戶所報告的那樣，禁用即時保護並不能解決問題。

更新：如果您正在使用 BitDefender 並懷疑它可能幹擾 Spotlight，請嘗試在卸載 BitDefender 之前將其更新到最新版本。一些受影響的用戶已提交了關於此 Windows 11 問題的支援工單，因此 BitDefender 很可能很快就會發布修補程式。

如果適用這種情況，請務必嘗試以下建議以取得具體說明：

• 請按 Windows 鍵 + R 開啟一個對話框 跑。然後寫 'appwiz.cpl' 在文字方塊內並按 進入 開啟選單 程序和功能.

注意：如果使用者控制提示，您需要按「是」選項授予相應的管理員存取權限。

• 進入菜單後 程序和功能，向下滾動應用程式列表並找到 BitDefender全面安全.
• 右鍵單擊 BitDefender Total Security 並選擇 卸載 在上下文菜單中。

• 按照卸載說明從 Windows 11 系統中刪除主 BitDefender 應用程式
• 接下來，繼續卸載其餘的 AV 支援安裝 （BitDefender VPN y BitDefender 代理程式）
• 卸載主 BitDefender 應用程式 + 所有支援軟體後，您必須 刪除 AV 留下的任何剩餘文件.
• 最後，重新啟動電腦並查看下次啟動完成後 Spotlight 功能是否恢復。
• 如果此方法也無法解決您的問題，您應該嘗試我們現在要描述的方法。

清理資產資料夾

另一種可能導致 Spotlight 元件損壞的潛在情況是資產資料夾損壞。當 Spotlight 過度自訂，或您剛從設定 Spotlight 的先前 Windows 11 升級到 Windows 11 時，通常會報告此問題。

幸運的是，修復損壞的資產資料夾非常簡單。您需要做的就是先停用 Spotlight，然後手動導航到資產資料夾並刪除其中的內容（而不是資料夾），然後重新啟動電腦。

此方法已被證實對許多受影響的 Windows 11 使用者有效。

請依照以下步驟操作，了解如何在 Windows 11 中清除資產資料夾並修復 Spotlight 功能：

• 首先，我們需要暫時停用 Spotlight。為此，請按 Windows 鍵 + I 打開應用程式 組態 在Windows 11上。
• 然後點擊 個性化 在左側的垂直選單中。

注意：如果預設情況下左側的垂直選單不可見，請點擊頂部的操作圖示使其可見。

• 進入選項卡後 個性化點擊 鎖屏 從底部的選項。
• 選項卡內 鎖屏，更改與關聯的下拉列表 自訂您的鎖定螢幕 de Windows Spotlight a 圖像 o 幻燈片放映。

注意：這將有效地停用 Windows 的焦點功能。

• 一旦你確定 聚光燈 已停用，關閉螢幕 組態 並開啟檔案總管。
• 使用檔案總管，導航到以下位置：

C：\使用者\ \AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_ \LocalState\資產

注意：如果您的 Windows 系統碟不是 C 盤，請將上述路徑中的盤符替換為正確的盤符。此外，<USERNAME>只是一個佔位符，請將其替換為您目前帳戶的實際使用者名稱。

• 到達正確位置後，先點選選項卡 VER 在頂部，然後確保該框 隱藏物品 已啟用。

• 確保隱藏的項目可見後，在資源資料夾內單擊，然後點擊 按Ctrl + A 選擇裡面的所有內容。

• 然後按 鍵 蘇普 或右鍵點選所選項目；選擇每個項目後，選擇 清除 在上下文菜單中。
• 刪除資產資料夾後，返回「顯示」標籤。 封鎖 （在 個性化） 在選項卡中 組態 並透過設定下拉式選單重新啟用 Spotlight 個性化您的鎖屏 en 聚光燈。

• 重新啟動電腦以使變更生效，然後在下次啟動 Windows 11 電腦時檢查 Spotlight 是否已恢復運作。

如果相同類型的問題繼續出現，請嘗試我們下面將要解釋的方法。

重啟你的路由器

雖然這兩件事看似無關，但 Spotlight 停止運作的原因可能與你的路由器有關。路由器快取中累積的臨時資料或錯誤的 DNS 位址範圍都可能導致 Spotlight 無法更新。

如果您在使用其他 Windows 元件（例如Windows 更新）時遇到類似的網路相關問題，則更有可能發生這種情況。

如果發生這種情況，您應該先嘗試簡單的路由器重新啟動—此操作涉及執行簡單的網路重置，這將清除目前快取的資料（包括網際網路協定和傳輸控制協定）。

若要執行簡單的路由器重置，請找到路由器上的電源按鈕；它通常位於後面。

一旦找到它，請按一下它以切斷電源，然後從插座上拔下電源線，以便給電力電容器足夠的時間進行自我清潔。

路由器重新啟動後，重新啟動電腦並查看 Spotlight 元件是否已修復。

如果相同類型的問題不斷發生，那麼在將路由器從可能的罪魁禍首清單中排除之前，您還應該做一件事；重新啟動路由器。

注意：重置路由器會將所有網路設定恢復為出廠預設設置，包括先前轉發的連接埠、封鎖的項目以及其他自訂設定。此外，如果您使用的是 PPPoE 連接，請注意，此過程結束後，所有已儲存的憑證都會遺失。

若要執行路由器重置，請按住路由器背面的重置按鈕 10 秒鐘（或直到您注意到所有正面 LED 同時閃爍）

成功重設路由器後，重新建立 Internet 連線並查看 Windows Spotlight 是否再次開始運作。

如果同一類型的問題不斷出現，你就別無選擇，只能嘗試下一個方法。

重新註冊 Windows Spotlight 應用程式

假設上述方法均未證明對您的情況有效。在這種情況下，您還應該開始考慮由於影響主 Spotlight 應用程式的某些損壞而可能導致的不一致。

例如，眾所周知的事實是，使用通用金鑰從 Windows 10 升級到 Windows 11 最終可能會破壞 Spotlight 功能。

如果您發現自己處於這種情況，您應該能夠透過使用提升的 Powershell 視窗重新註冊主 Windows Spotlight 應用程式來解決問題。

請注意以下步驟，以便您了解如何在 Windows 11 中執行此操作：

• 請按 Windows 鍵 + R 開啟一個對話框 跑。然後寫 ‘powershell’ 在文字方塊內並按 Ctrl + Shift + Enter 開啟提升的 Powershell 視窗。
• 當你看到窗戶時 用戶帳號控制點擊 是 授予管理員存取權限。
• 進入提升的 Powershell 視窗後，鍵入或貼上以下命令以重新註冊 Windows Spotlight：

Get-AppxPackage -allusers * ContentDeliveryManager * | foreach {Add-AppxPackage «$ ($_. InstallLocation)\appxmanifest.xml» -DisableDevelopmentMode -register}

• 命令處理成功後，關閉 命令提示 提升並重新啟動您的電腦。
• Windows 11 電腦啟動後，請注意登入畫面，查看 Windows Spotlight 功能是否已修復。

如果仍然出現相同類型的問題，您可以嘗試下面介紹的方法。

實施 DISM 和 SFC 掃描

假設您已經走到了這一步，但還沒有實際的成果。在這種情況下，您還可以假設您可能正在處理某些直接影響 Spotlight 或某些關聯依賴項的系統檔案損壞。

由於涉及許多不同的元件，最好的方法是使用 Windows 11 提供的兩個內建系統檔案損壞工具之一：DISM（部署映像服務和部署管理）和SFC（系統檔案檢查器）。

注意：這兩個工具有一些相似之處，但我們建議您快速連續運行這兩個工具，以提高解決問題的幾率。 SFC 完全是本地的（它使用本地儲存的快取）。而 DISM 則依賴 Windows 更新的一個子元件來下載健康文件，這些健康文件將用於替換損壞的文件。

請務必遵循以下建議在 Windows 11 電腦上實施 SFC 和 DISM 掃描（來自相同提升的 CMD 指示器）：

• 請按 Windows 鍵 + R 開啟一個對話框 跑。然後寫 'cmd' 盒子裡面 跑 並按 Ctrl + Shift + Enter 開啟一個高 CMD 指標。
• 當用戶帳戶控制 指示（UAC）， 點擊 是 授予管理員存取權限。
• 進入提升的命令提示字元視窗後，鍵入以下命令並按 Enter 鍵啟動 SFC 掃描：

sfc / scannow

注意：如果此實用程式發現損壞的 Windows 文件，您將使用本機儲存的資料夾將任何損壞的文件替換為正常的等效文件。

• SFC掃描完成後，重新啟動PC並開啟另一個 CMD 指標升高 （使用步驟 1）Windows 11 電腦重新啟動後。
• 然後，當您返回 CMD 提示字元時，請執行以下命令來實施 DISM 掃描：

DISM / 在線 / 清理圖像 / RestoreHealth

注意：在開始分析之前，請確保您的網路連線穩定可靠。

• 當 DISM 掃描也完成後，最後一次重新啟動電腦，看看 Spotlight 元件是否再次開始運作。

如果即使在實施 SFC 和 DISM 掃描後相同的問題仍然存在，請嘗試下面說明的方法。

啟用後台應用程式（僅限 Windows 10）

如果您還不知道，Windows Spotlight 有一些特定的依賴項，如果這些依賴項沒有設定為預設應用，則可能會有效地破壞 Spotlight 的功能：Microsoft Edge、Microsoft Store和主設定應用程式。

我們還聯繫了幾位用戶，他們證實，透過存取「設定」選單中的「後台應用程式」選項卡，並確保 Microsoft Edge、Microsoft Store 和主「設定」應用程式具有作為後台應用程式運行的權限，他們能夠解決此問題。

為此，您必須遵循以下簡單步驟：

注意：此方法僅適用於 Windows 10 系統。

• 請按 Windows 鍵 + R 開啟一個對話框 跑。然後寫 'ms-設定：隱私權-backgroundapps' 在剛出現的文字方塊中，然後按 進入 打開選項卡 後台應用程式 從菜單 組態.
• 進入菜單後 後台應用，首先啟用與 後台應用程序。
• 接下來，向下滾動並確保該應用程式 組態 主要的， 微軟商店 和開關 微軟邊緣 已啟用。

• 重新啟動您的電腦並檢查 Spotlight 是否在下次啟動時開始運作。

使用動態主題

如果您已經嘗試了上述所有可用的解決方案，那麼除了修復安裝之外，您幾乎無法再做其他事情來修復 Windows Spotlight。

但是，正如其他受影響的用戶所報告的那樣，您可以透過安裝名為「動態主題」的 Windows 應用程式商店來個人化應用，完全繞過該問題，同時仍然獲得相同的功能。

可以將動態主題視為一種包裝器，它允許您顯示由 Bing 和 Windows Spotlight 提供支援的相同鎖定螢幕影像，但無需使用內建的 Spotlight 組件。

它工作完美，沒有任何妥協。

更新：雖然該應用程式官方定位為 Windows 10 應用，但我們已在 Windows 11 上測試過，運作正常。

我希望本指南中提出的每個建議都能對您有很大幫助，並且您能夠解決 Windows 11 中 Spotlight 無法工作的錯誤。