網路遊戲中的家長監護：家庭完整指南

電子遊戲和網路平台的使用現在已成為兒童和青少年日常生活的一部分。 像這樣的標題 Roblox像 Fortnite、Stumble Guys 這樣的遊戲，以及龐大的 PC 和主機生態系統，已經成為與朋友見面、聊天和分享經驗的場所。不只是玩一會兒的簡單娛樂。

這種高度社交化和充滿活力的環境也伴隨著一些常被忽視的危險。 與陌生人接觸、未經篩選的聊天、衝動購物、成人內容或網路霸凌都是真實存在的風險。 這些問題孩子往往不知道該如何應對，很多家長甚至沒有意識到。正因如此，網路遊戲的家長監護功能才顯得尤為重要，它可以設定明確的界限，並根據不同年齡層的孩子調整遊戲體驗。

為什麼家長控制在網路遊戲中如此重要？

像CSIRT-CV這樣的專業組織已經發展出 具體指南 解釋在具有開放聊天功能的線上遊戲（例如 Roblox 或 Fortnite）中正確配置家長控制的重要性目標很簡單：減少兒童接觸數位風險，並為家庭提供實用工具來監控這些平台上的活動。

在這些比賽中， 未成年人可以透過文字或語音聊天、交換個人資訊、接收陌生人的好友請求，或與成年人一起玩遊戲。如果沒有適當的安排，他們很容易被安置在不適合他們年齡的房間或社區。

諸如《網路遊戲中家長控制的重要性》之類的指南解釋了 如何限制聊天、管理邀請、限制內容以及設定兒童個人資料的逐步指南 以 Roblox 和 Fortnite 等特定遊戲為例。如此一來，家庭既能享受網路遊戲帶來的社交益處，又能大幅減少孩子接觸不良資訊或不適合內容的機會。

另外， 家長控制不只是屏蔽內容。它也有助於教導孩子如何負責任地使用網路。在家和孩子討論哪些內容可以分享、和誰一起玩遊戲比較安全，以及如果有人在遊戲過程中打擾他們該怎麼辦，與在遊戲機上啟用過濾功能同樣重要。

另一個重要優勢是時間和費用管理。。許多服務允許 限制每日遊戲時間 或按週設定購買限額，避免熬夜玩遊戲或收到遊戲內微交易的意外帳單。

遊戲主機上的家長監護功能：任天堂、PlayStation 和 Xbox

如今主流遊戲主機都配備了非常全面的家長監護系統。 這些功能會影響遊戲時長、線上交流、購買以及基於年齡的遊戲存取權限。了解每項功能的具體內容將有助於您充分利用它們。

任天堂遊戲機（Switch 和 3DS）上的家長監護功能

在 Nintendo Switch 和 Nintendo 3DS 上， 家長監護功能可讓您定義非常具體的規則，規定未成年人可以使用遊戲機做什麼。您可以限制瀏覽器存取權限、限制個人資料共享功能、根據年齡分級阻止某些遊戲，或阻止使用線上功能。

使用 Nintendo Switch Online 家庭會員資格時 同一家庭最多可有八個任天堂帳號享有線上遊戲及相關服務。即使他們不住在一起，家長監護選項也可以全域應用於受監管的帳戶，因此所有兒童帳戶都會繼承您設定的限制。

除了技術面，任天堂也十分重視教育意義： 他們建議與孩子們談談在任何遊戲聊天中不要透露真實姓名、地址、電子郵件或電話號碼的重要性。請記住，暱稱不應該透露孩子的真實身份或年齡。

另一個關鍵建議是父母 了解你的孩子在網路上和誰一起玩遊戲，並監控他們的好友清單。如果孩子收到陌生用戶的好友邀請或發現異常行為，我們鼓勵他們向家人報告。家長監護功能還允許您限製或直接阻止孩子與其他玩家的線上互動。

如果在網路遊戲中遭遇騷擾， 任天堂提供多種聯繫其客戶服務的管道。舉報違規用戶並阻止其繼續與孩子的帳號互動。同時，他們也提醒大家，網路遊戲絕對不能取代面對面的友誼，因此建議線上遊戲與線下與朋友的遊戲活動保持平衡。

PlayStation：線上遊戲與家庭監管

在 PlayStation 生態系（PS4 和 PS5）中， 家庭帳戶允許成年人擔任管理員，並設定年齡、遊戲時間、溝通和購買方面的限制。這會影響遊戲機的一般使用以及 PlayStation Plus 等特定服務，PlayStation Plus 提供線上遊戲和遊戲庫。

當未成年人試圖啟動受家長監護限制的遊戲時， 系統會阻止訪問，並顯示一個螢幕，孩子可以在該螢幕上提交例外申請。此請求會透過遊戲機和電子郵件同時發送給家庭管理員和指定的家長或監護人。

透過 PlayStation Family 應用程式和主機本身， 成年人只需輕按幾下即可批准或拒絕這些請求。這提供了一定的靈活性：例如，允許在有限的時間內玩某個特定的遊戲，或者解鎖一款雖然評級較高但家長認為適合自己孩子的遊戲。

PlayStation Plus 家長監護系統也涵蓋了 遊戲時間限制、聊天通訊限制和購買控制這樣一來，就可以防止未成年人未經許可與陌生人進行語音聊天、接收任何人的訊息或購買額外內容。

Xbox Game Pass 和 Xbox 家長監護

Xbox Game Pass 是微軟的訂閱服務， 它允許用戶透過支付月費來存取主機和 PC 上的輪換遊戲庫。它有點像「電子遊戲界的 Netflix」：只要你的訂閱保持有效，你就可以玩數百款遊戲，但隨著時間的推移，有些遊戲會從目錄中移除。

這意味著 如果您取消訂閱，即使遊戲已安裝，您也將無法再玩 Game Pass 遊戲。要繼續使用這些功能，您需要續約服務或從商店單獨購買。所有這些都與整合在 Xbox One、Xbox Series X/S 和 Windows 系統中的強大家長控制系統相結合。

在可用的選項中， 他們強調了螢幕時間限制以及以下可能性： 配置家庭安全您可以決定每個孩子每天或每周可以玩多少小時，並根據每天的情況制定不同的時間表（例如，工作日時間較少，週末時間較多）。

內容過濾器允許 確保每個孩子只能看到和玩適合自己年齡的遊戲。尊重官方排名。此外，隱私設定決定了他們可以和誰一起玩遊戲、聊天或分享內容。

最後， 購買限制規定，本店所有購買行為均需獲得成人核准。這樣可以防止玩家在不知情的情況下意外購買完整遊戲、擴充包或遊戲內的微交易。

PC 數位商店：Steam、Epic Games Store、EA App、Battle.net 和 Ubisoft Connect

近年來，電子遊戲消費模式發生了根本性的變化。 過去需要去實體店購買包含光碟和說明書的盒子，現在則變成了從 Steam、Epic Games Store 或 EA App 等平台下載數位版遊戲。所有操作都可以在幾分鐘內透過電腦或遊戲機完成。

在這些網店中， Steam、Epic 和 EA App 佔據了最受歡迎遊戲的大部分份額。雖然 Battle.net 和 Ubisoft Connect 對於動視暴雪和育碧的主要遊戲系列來說至關重要，但它們都已整合了家長控制系統，儘管各自的實現方式有所不同。

Steam 和“家庭模式”

Steam平台擁有超過20.000萬款遊戲， 它是PC端最廣泛使用的數位發行平台。它收錄了《半條命》、《反恐精英》、《毀滅戰士》、《雷神之鎚》和《帝國時代》等經典遊戲，以及數千款現代遊戲。對於家庭用戶來說，其核心工具是“家庭模式”，它相當於家長監護系統。

家庭模式是一個非常靈活的功能， 它允許您屏蔽特定遊戲、限制購買、限制訪問社區或過濾商店的某些部分。成年人可以創建一個「家庭」遊戲庫，啟動此模式後，只有這些遊戲才會顯示並可玩。

整個系統都受PIN碼保護。 這樣一來，只有知道該代碼的人才能退出家庭模式或更改設定。您可以設定孩子只能看到大人標記為允許的遊戲，還是可以看到全部遊戲，還可以篩選線上內容，例如：

• 蒸汽商店 （訪問被阻止或限制）。
• 社群生成內容 （截圖、指南、模組等）。
• 朋友、聊天和群組減少與陌生人接觸。
• 線上個人資料、螢幕截圖和成就控制公開展示的內容。

因此， Steam 提供對平台內可用內容和社交互動進行精細控制的功能。這對開始玩電腦遊戲的孩子來說至關重要。

Epic Games Store、PIN碼控制與年齡評級

Epic Games Store 是 Epic Games 的數位商店。 該公司旗下擁有《要塞英雄》、《戰爭機器2》、《俠盜獵車手5》和《荒野大鏢客2》等熱門遊戲。它於 2018 年推出，利用了 Fortnite 的巨大成功，此後每週都提供免費遊戲，與 Steam 競爭。

對於家庭用戶來說，它的一大優點是基於PIN碼的家長監護功能。 Epic Games Store 允許使用四位數的程式碼，根據遊戲的評級來管理購買包含成人內容的遊戲。即使是免費遊戲也存在這種情況（例如，阻止兌換商店贈送的 18 歲以上遊戲）。

所有與此家長監護相關的通訊都會傳送到與該帳戶關聯的電子郵件地址。 以便家長能夠收到變更和請求的通知此外，Epic 還提供多種設定選項：

• PIN 碼偏好設定如果激活，則進行任何購買都需要輸入PIN碼。
• 分類系統您可以選擇幾種年齡評級機構（ESRB、PEGI、GRAC），其中 PEGI 在歐洲最常見。
• 根據分類等級進行限制請選擇需要輸入 PIN 碼才能購買的年齡層。

多虧了這個系統， 成年人無需直接幹預，就能相當準確地決定哪些類型的遊戲可以加入圖書館。當有重大變更時，商店會透過電子郵件通知顧客。

EA App：家庭帳戶、活動和消費控制

EA App是Origin的進化版， 藝電（Electronic Arts）於2011年推出的平台，用於分發其數位遊戲並提供線上服務。如今，它以其簡潔的設計、與 Steam、Xbox、PlayStation 或 Nintendo 帳戶的整合以及在許多遊戲中的跨平台遊戲支援而脫穎而出。

在家庭領域，EA已經設計了 分級帳戶系統，區分兒童帳戶、青少年帳戶和有家長監護功能的家庭帳戶。該模型允許根據孩子的年齡調整權限和限制。

家庭結構建立完成後，EA App 會啟用以下幾個關鍵功能：

• 活動控制查看青少年帳號的遊戲活動並設定遊戲時間規則。
• 費用控制每個帳戶都有兩個獨立的消費限額，一個用於遊戲和擴充包，另一個用於微內容（例如，卡片包、皮膚或虛擬貨幣）。
• 靈活的成人環境成人帳戶沒有預設消費限額，但如果他們想控制自己的消費，可以自行設定限額。
• 家庭活動報告每週都會發送一份報告，其中包含遊戲時間和購買費用，並且可以進行自訂。

通過這種方法， EA App不僅能保護未成年人，也能讓成年人非常清楚地了解遊戲和資金在平台內的使用方式。幫助人們做出更明智的決定。

動視暴雪的 Battle.net：社交監控、時間和購買記錄

Battle.net，由暴雪娛樂於1996年推出， 它是通往《魔獸爭霸》、《星海爭霸》、《暗黑破壞神》、《鬥陣特攻》、《爐石戰記》等系列遊戲以及動視旗下《決勝時刻》等遊戲的門戶。對於一個在競技類網路遊戲領域擁有如此強大影響力的平台來說，其家長監護功能尤其重要。

Battle.net 提供 一套全面而有效的方案，旨在解決家長和監護人的主要關切。分為幾個部分：

• 社交設定這些功能可讓您將帳戶靜音、停用私人文字聊天、語音聊天、Battle.net 群組或朋友的朋友推薦，從而減少孩子接觸陌生人的機會。
• 個人資料設置他們控制個人資料是否可以公開、參與論壇以及分享遊戲數據（統計數據、成就等）。
• 遊戲設置允許您定義時區、時間限制、遊戲時間表並啟動每週活動報告。
• 購買調整遊戲內購買可能會受到限製或禁止。

由於這種結構， 成年人不僅可以決定未成年人玩暴雪和動視遊戲的時間，還可以決定他們如何與其他玩家互動以及是否可以花真錢。.

Ubisoft Connect 和“家長監護”

Ubisoft Connect 創立於 2009 年 它作為一個生態系統，連結所有平台上的玩家。 （PC 和主機）並允許他們在《刺客教條》、《孤島驚魂》、《虹彩六號：圍攻行動》或《看門狗》等系列遊戲中分享進度、競爭並獲得獎勵。

在家庭領域，育碧推出了一款名為「家長控制」的監控工具，具備多項關鍵功能。 首先，它提供了所有已應用設定的摘要，並允許存取詳細的使用情況報告。這有助於家長了解孩子玩耍的風格和時間長度。

其次，它包括 預設安全性設定包括限制聊天、保護頭像和增強資料隱私保護。這減少了可見的個人資訊量，並過濾了與其他玩家的交流。

最後，系統生成 月度活動報告和採購通知這樣，成年人就可以隨時了解在 Ubisoft Connect 上玩遊戲的時間、玩過的遊戲以及產生的費用。

Google Play 和 Android 數位內容的家長監護功能

除了遊戲主機和個人電腦之外， 安卓手機和平板電腦是訪問線上遊戲、應用程式、電影、電視劇和書籍的另一個絕佳途徑。Google Play 整合了家長監護功能，可根據使用者的成熟度限制其下載或購買的內容。

重要的是要了解 這些控制選項適用於特定的安卓設備。 這些限制條件都設定在此。如果您想在另一台手機或平板電腦上套用相同的限制，則必須在每個裝置上重複設定。如果多人使用同一台設備，但使用不同的使用者設定文件，您也可以為每個設定檔定義不同的規則。

在 Google Play 上設定家長監護功能的人會建立一個 PIN 碼。 需要更改或停用這些限制。未成年人絕對不能知道這段程式碼，否則他們就可以未經許可繞過過濾器。

對於沒有 Family Link 功能的設備，一般流程包括開啟 Google Play 應用， 前往“設定”>“家庭”>“家長監護”，啟用該功能，建立 PIN 碼，然後選擇要過濾的內容類型。 （應用程式和遊戲、電影、劇集、書籍）以及下載和購買將如何受到限制。

當孩子的帳戶透過 Family Link 管理時， 家長監護功能適用於所有孩子使用Google帳號登入的安卓裝置。在這種情況下，家庭群組的家長或監護人必須輸入密碼才能設定或修改孩子的 Google Play 設定。

在 Family Link 應用程式中，選擇孩子，然後前往“Google Play 控制” 過濾器由內容類型定義建議定期查看這些設置，尤其是在更改了孩子帳戶的自主權限等級之後。

Google Play 家長監護常見問題

最常見的問題之一是忘記密碼。 要重置它，您需要從裝置設定中清除 Google Play 應用程式資料。 （應用程式 > Google Play 商店 > 儲存空間 > 清除資料或清除儲存空間）。這將重置 PIN 碼和控制設置，因此之後您需要重新配置它們。

另一個常見問題是： 應用程式或遊戲停止更新或打開 因為新版本的年齡分級高於家長監護允許的範圍。在這種情況下，要更新，您需要暫時變更年齡設定或停用家長監護，更新後再重新啟用家長監護功能。

也有可能 即使超出目前評級，在家長監護功能啟動之前已經安裝的內容仍將可見且可存取。如果孩子的帳戶已啟用 Family Link 進行監管，則可以從 Family Link 中封鎖這些應用程式。

有時，有些訂閱會被取消，原因如下 某些遊戲或應用程式僅供 18 歲以上人士使用，或因為開發者修改了年齡限制。如果帳戶設定或出生日期不再符合這些要求，訂閱可能會受到限制並自動取消。

還應該指出的是， Google Play 的家長監護功能在不同國家/地區並非總是有效。如果您前往某些篩選器無法使用的地區，某些功能可能要等到您返回家鄉地區後才能使用。

Google Play 中篩選器如何根據內容類型而變化

就應用程式和遊戲而言， 您可以為下載和購買設定最高內容分級。但是，即使應用程式被排除在過濾器之外，如果透過搜尋或直接連結訪問，它們仍然可能會出現；在這種情況下，家長監護功能可能會阻止安裝。

家長監護功能不會改變 Play Games 應用程式中顯示的遊戲。 但是，當你嘗試從那裡安裝應用程式時，它會打開 Google Play 商店，而 Google Play 商店會受到一些限制。再次提醒，在設定過濾器之前安裝的影片仍將可見，除非使用 Family Link 手動屏蔽。

對於電影來說， 這些篩選器可讓您定義租賃、購買或串流內容的最高評級。即使已經購買，受限影片也不會在 Play 商店或 Google TV 上播放。關閉家長監護功能後即可再次觀看。

類似的情況也發生在電視劇中： 為了能夠購買或播放劇集，需要設定最高評級。超過該評級標準的劇集將從 Play 商店和 Google TV 下架，即使之前已經購買過，直到過濾器放寬或停用為止。

以書籍為例， 家長監護功能可以阻止購買和閱讀大多數含有露骨性內容的作品。 在Play商店和Play圖書上均已實施過濾。即便如此，部分影片仍可能出現在搜尋結果或透過直接連結顯示，因為篩選並非百分之百有效；我們的目標是大幅減少用戶接觸明顯成人內容的機會。

這一系列選擇顯示： 視訊遊戲和線上內容的家長控制並非簡單的“鎖定按鈕”，而是一套工具，如果配置得當並與家庭對話相結合，就能發揮有效作用。它們讓孩子們更安全地享受科技帶來的樂趣，同時家庭也能對孩子玩什麼、與誰互動以及上網時間保持合理的控制。