如何手動將資訊儲存到副駕駛記憶體中

Copilot 的記憶功能已成為最大限度發揮 Microsoft 365 和 GitHub AI 功能的關鍵組件。除了即時回答您的問題之外，Copilot 還能記住有關您、您的工作和您的程式碼庫的某些信息，從而提供更相關的答案，避免重複操作，並更好地適應上下文。

如果您想知道如何在 Copilot Memory 中手動保存信息，保存哪些數據，數據存儲在哪裡，以及如何在用戶和組織級別管理（或刪除）這些數據，這裡有一份基於官方文檔和各種 Copilot 變體的實踐經驗的完整指南。

Copilot內存究竟是什麼？它的用途是什麼？

當您與 Microsoft 365 Copilot Chat 互動時，人工智慧會學習您的角色、日常任務和偏好等詳細資訊。其中一些資訊會成為 Copilot 的“記憶”，以便在未來的對話中重複使用，從而避免每次都從頭開始。

在 Microsoft 365 Copilot 中，這些記憶分為幾種類型：已保存的記憶、從聊天記錄中推斷出的詳細資訊以及自訂指令。它們共同構成了“Copilot 記憶”，Copilot 正是利用這些額外的上下文資訊來更好地自訂其回應。

同時，GitHub 還提供了一個名為Copilot 程式碼記憶體的功能，旨在幫助 Copilot 助理更好地理解您的程式碼庫和程式碼倉庫。 Copilot 雲端代理、Copilot 程式碼審查和 Copilot CLI 都會使用此內存，以便更有效率地處理特定的程式碼倉庫。

區分Copilot 記住的關於您作為 Microsoft 365 使用者的資訊（例如您的角色、語言偏好、您經常執行的任務類型）和它記住的關於 GitHub 程式碼庫的資訊（例如規則、模式、設計決策等）非常重要。兩者都使用「記憶」的概念，但它們的管理和儲存方式不同。

如何在 Microsoft 365 中手動將資訊儲存到 Copilot Memory

在 Microsoft 365 環境中，記憶並非完全自動。您可以告訴 Copilot 您希望它記住哪些內容，以便它在以後的聊天會話中加以考慮。

若要手動將 Microsoft 365 Copilot Chat 中的資訊儲存到 Copilot 的記憶體中，您可以按照以下步驟操作：

• 登入 Copilot 聊天室 使用您的 Microsoft 365 工作或學校帳戶。
• 在書寫盒裡， 請明確寫下你想讓我記住的內容。例如：“請記住，我在數位行銷部門工作，我的母語是西班牙語，我來自西班牙。”
• 當 Copilot 檢測到這是相關數據時， 它會顯示一條訊息，詢問您是否要儲存該資訊。 作為留給未來的紀念品。
• 如果您接受，Copilot 會將該資訊添加到您的… 保存的記憶 在 Copilot 記憶體中，您會看到類似「記憶體已更新」的訊息，確認記憶體已儲存。

您也可以使用「記住…」或「記住…」之類的短語，直接告訴系統您希望儲存這些資訊。 Copilot 會自動管理這些提醒，合併相關條目，更新過時的條目，或刪除您要求刪除的條目。

請注意，Microsoft 365 Copilot 預設啟用「儲存記憶體」選項，但管理員可以透過「增強個人化」設定來控制記憶體使用量。

Copilot的記憶體儲存在哪裡？它是如何受到保護的？

在 Microsoft 365 中，Copilot 記憶（已儲存的記憶、從聊天記錄推斷出的詳細資訊和自訂指令）儲存在您自己的 Exchange 信箱中的隱藏資料夾中。

這意味著Copilot 的記憶體將繼承與郵箱中任何其他資料相同的安全性和合規性策略：靜態加密、可能使用客戶保險箱、存取控制等。從治理角度來看，它將被視為電子郵件或郵箱項目。

對於 Copilot Pages 和 Copilot Notes（您在 Microsoft 365 生態系統中建立的頁面/筆記本類型內容），其儲存方式有所不同：它們保存在 SharePoint Embedded 中，位於使用者擁有的容器內。此容器還託管 Loop 的「我的工作區」內容，並且每個使用者都擁有唯一的容器。

容器名稱可能會因使用者首先開啟的應用程式而異：如果使用者先開啟 Microsoft 365 Copilot 應用，則為「頁面」；如果使用者先開啟 Loop 應用，則為「我的工作區」（已在地化為 Loop 的語言）。出於管理目的，該容器使用 SharePoint Embedded 工具進行管理，並被識別為屬於 Loop 應用程式。

此容器的最大容量限制為 25 TB，參與組織的 SharePoint 儲存配額，並遵循與 OneDrive 相同的生命週期：當使用者帳戶被刪除時，它會被刪除；它會經歷一個臨時刪除期；如果 93 天後仍未恢復，則會被永久清除。

增強型自訂和記憶體控制的工作原理

Microsoft 365 Copilot 中的記憶和個人化功能由名為「增強個人化」的功能控制。此控制決定 Copilot 是否可以使用記憶和個人化資料來自訂其回應。

預設情況下，增強型個人化功能對最終使用者啟用。但是，租用戶管理員可以透過相關策略全域停用此功能，也可以針對特定使用者群組停用此功能，例如Microsoft Graph 中的enhancedPersonalizationSetting資源，該資源允許使用腳本進行自動設定。

當管理員停用增強個人化功能時，使用者在「設定」>「個人化」部分中對自訂指令、已儲存的記憶和聊天記錄的控制選項將顯示為停用狀態，且使用者無法重新啟用這些選項。

但是，如果組織保持啟用增強型個人化功能，則每個人都可以調整自己的以下設定：

• 客製說明：您希望 Copilot 始終記住您的個人資料和工作方式的哪些資訊？
• 記憶猶新你明確要求我記住哪些資訊？
• 聊天記錄Copilot 可以利用過去的對話來推論細節嗎？

重要提示：管理員無需執行任何操作來「啟動」Copilot的記憶體；除非明確停用，否則預設情況下它是啟用的。但是，如果組織需要，管理員可以在租用戶層級或針對特定使用者停用它。

Copilot 的記憶能保留多久？其儲存限制是什麼？

Copilot 的記憶體保留時間取決於我們討論的資料類型：自訂指令、已儲存的記憶或聊天記錄。

對於自訂指令，如果管理員停用增強個人化功能，或使用者停用此設置，Copilot 只會停止將這些指令套用至回复，但不會從 Exchange 信箱中刪除它們。這些指令仍然儲存在郵箱中，儘管從模型的角度來看它們處於非活動狀態。

對於已儲存的回憶，規則非常明確：它們會保留，直到使用者在「設定」>「個人化」>「已儲存的回憶」中明確刪除它們。刪除聊天記錄不會刪除源自該聊天記錄的回憶。如果進階個人化設定或「已儲存的回憶」控制項已停用，Copilot 將不會在上下文中使用這些回憶，但也不會自動刪除它們。

關於聊天記錄，推斷出的詳細資訊是動態的。 Copilot 會根據自身經驗更新、精簡或刪除較舊的訊息，從而判斷哪些資訊最值得保留。如果您刪除了所有提及特定資訊的聊天記錄，那麼這些資訊的所有痕跡將在七天內從推斷出的詳細資訊中移除。

如果停用增強個人化功能或關閉使用者層級的聊天記錄控制，則所有聊天記錄將在 30 天後刪除。在這種情況下，Copilot 將停止儲存舊對話資訊。

關鍵合規性要點：在 Microsoft Purview 中配置的保留策略和標籤（例如，Copilot Chat 互動的「三個月後刪除」）不適用於 Copilot 記憶體。沒有特定的管理控制措施來強制執行這些記憶體的保留規則；它們的生命週期遵循上述規則。

在 Microsoft 365 Copilot 中管理和手動刪除內存

作為用戶，您始終可以完全控制 Copilot 記住哪些關於您的資訊。記憶保存後，您可以直接透過 Copilot 聊天介面查看和刪除它們。

Microsoft 365 Copilot 中管理和刪除記憶體的標準工作流程如下：

• 訪問 副駕駛聊天 使用您的工作或學校帳戶。
• 在應用程式的右上角，打開選單 “…副駕駛聊天等等”.
• 在該選單中，輸入 副駕駛設定.
• 在“設定”中，轉到該部分 個性化 並尋找圖標或部分 記憶猶新.
• 點擊 “管理已保存的記憶” 查看完整清單。

在此面板上，您可以執行兩種類型的操作：使用「已儲存的記憶」開關停用副駕駛記憶，或刪除特定記憶（逐一刪除），甚至使用「刪除所有記憶」按鈕一次刪除所有記憶。

需要注意的是，停用記憶功能並不會自動刪除現有記憶，它只會阻止 Copilot 在後續回應中使用這些記憶。如果您希望徹底刪除這些記憶，則需要逐一刪除，或使用控制台中的「刪除所有記憶」選項。

如果您打算阻止 Copilot 從聊天記錄中學習，除了刪除記憶之外，建議您查看基於歷史記錄的自訂設置，並在必要時停用該部分。

管理員權限及限制：搜尋、刪除和審計

租戶經理可以使用多種工具來回應利害關係人關於 Copilot 記憶體的請求，並在必要時對這些資料進行控制。

首先，您可以使用Microsoft Purview 電子資料展示和內容搜尋功能來尋找、匯出和刪除使用者記憶資料。對於 Copilot 記憶，您應該在<IPM.Contact>元素類別中進行搜索，因為已儲存的記憶和推斷的聊天記錄記憶都儲存在該元素類別中。

Purview eDiscovery和 Microsoft Graph Explorer 可用於：

• 尋找儲存的記憶 以及與使用者相關的推斷記憶。
• 匯出此數據 處理存取權限或可移植性請求。
• 刪除特定記憶 當有法律依據或監管要求時。

目前，自訂指令無法透過電子取證或內容搜尋偵測到。使用者只有可以透過「設定」>「個人化」手動匯出自訂指令，才能取得副本或進行檢視。

另一個顯著的限制是，涉及記憶體和自訂設定的操作不會在 Purview 中產生審計條目。換句話說，標準合規性日誌中沒有專門針對「保存記憶體」或「刪除記憶體」的稽核日誌。

最後，管理員無法限制使用者新增到記憶中的特定資訊類型。他們可以全域停用記憶功能或增強個人化功能，但沒有細粒度的設定可以指定「允許記住這些訊息，但不允許記住那部分訊息」。

Copilot 在 GitHub 上的記憶：程式碼庫、公司和組織

在開發領域，GitHub 整合了一項名為Copilot Memory 的功能，旨在提高特定儲存庫中雲端代理、程式碼審查和 Copilot CLI 的效能。

Copilot 的理念是，它可以記住程式碼庫的相關細節：採用的約定、關鍵元件、架構決策、常用模式等等。這樣，當你再次處理同一個程式碼庫時，Copilot 就能更好地理解上下文，你無需重複解釋。

對於擁有個人 Copilot 訂閱（Copilot Pro 或 Copilot Pro+）的用戶，Copilot 的程式碼記憶功能預設為啟用。這些使用者可以在 GitHub 上的個人 Copilot 設定中選擇啟用或停用該功能。

在企業環境中，訂閱由公司或組織管理，Copilot 記憶體最初是停用的，必須在公司或組織設定中明確啟用，使用者才能在其儲存庫中利用它。

如何在 GitHub 上啟動 Copilot Memory（公司、組織和使用者）

對於將多個組織集中到 GitHub 上的公司而言，企業所有者可以為整個公司定義Copilot 記憶體啟用策略，或將決定權委託給每個組織的擁有者。

公司層面的一般步驟如下：

• 前往該部分 公司 在 GitHub 上（例如，從 GitHub.com 上的「公司」頁面）。
• 在頂部，輸入 人工智慧控制.
• 在側邊欄中，打開該部分 副駕駛.
• 在“功能”部分，尋找以下設定： 副駕駛回憶錄 然後從下拉清單中選擇一張保單：
• 讓各組織自行決定 （各組織自行決定是否啟用該功能）；
• 全球啟用 （公司內所有擁有 Copilot 許可證的組織都將擁有活躍記憶體）；
• 全部禁用 （不允許任何內存，組織也無法更改它）。

在組織層面，擁有者可以為所有擁有 Copilot 許可證的成員啟用或停用 Copilot 記憶體。如果該組織隸屬於某個公司，則公司級策略可能會限制此決定（例如，如果公司級策略已將其設定為在所有情況下停用，則該組織將無法啟用它）。

一個組織的典型工作流程如下：

• 在GitHub右上角，點選 個人資料圖片 然後是“您的組織”。
• 選擇所需組織。
• 在組織名稱下方輸入 設定 （如果未顯示該選項卡，請開啟下拉式選單並選擇“設定”）。
• 在側邊欄的「程式碼、規劃和自動化」下方，前往 副駕駛 > 指令.
• 在“功能”中，向下捲動以找到以下設定： 副駕駛回憶錄 然後選擇“啟用”。

對於擁有 Copilot Pro 或 Pro+ 套餐的個人用戶，只需：

• 前往任何GitHub頁面，點選 個人資料圖片 然後在“Copilot 設定”中。
• 在「功能」部分，找到以下選項： 副駕駛回憶錄.
• 請從下拉式選單中選擇“啟用”或“停用”。

從那時起，只要 Copilot 的記憶體功能啟用，無論你使用雲端代理、程式碼審查還是 CLI，它都會在任何程式碼庫中發揮作用。這樣，Copilot 就能收集並使用來自該程式碼庫的記憶體。

在 GitHub 儲存庫中查看和刪除 Copilot 記憶

身為 Copilot 記憶功能所在倉庫的擁有者，您可以選擇查看 Copilot 儲存的關於該物品的記憶。這有助於確保 AI 記憶的內容正確、相關，並且不包含不當資訊。

要查看 GitHub 上某個倉庫的記憶體記錄：

• 導航到 儲存庫主頁 在GitHub上。
• 在倉庫名稱下方，前往選項卡 設定 （或者，如果「設定」下拉式選單中沒有顯示為選項卡，則可以在「設定」下拉式選單中找到它）。
• 在側邊欄的“代碼和自動化”部分，打開 副駕駛記憶.
• 你會看到一個 按時間順序排列的記憶清單其中最新的內容排在最上面。

如果偵測到不應使用的記憶體模組（例如，由於型號錯誤、過時或有問題），您可以將其移除。具體操作如下：

• 在回憶列表中，點擊 垃圾桶圖標 位於要刪除的記憶體的右側。
• 如果需要一次刪除多個，請選擇 複選框 選擇要刪除的回憶，然後點選「刪除」。

即便如此，值得注意的是，Copilot在使用記憶體之前會對其進行驗證。它只會在產生該記憶體的程式碼仍然存在於程式碼庫中時才會使用該記憶體。如果該程式碼片段已消失或發生了重大更改，即使您不手動刪除該內存，它也可能不再適用。

車主手動審核與工具自動驗證相結合，有助於保持 Copilot 記憶體的實用性和可靠性，而不會無限期地累積過時資訊。

在副駕駛查詢庫中儲存訊息和提示

除了「經典」的使用者或程式碼記憶功能外，Microsoft 365 Copilot 還包含一個非常實用的功能：儲存常用提示。它與個人記憶並不完全相同，但其作用類似，可以「提醒」您常用的任務。

操作很簡單。如果您建立了一條您認為有用的訊息，例如“回顧並總結今天的郵件，並提供待辦事項清單”，您可以直接從聊天中儲存該訊息，以便隨時使用。

Copilot 回應後，只需將滑鼠懸停在訊息上即可看到書籤圖示。點擊「儲存訊息」會將該提示新增至Copilot 查詢庫中的「您的提示」部分。

此時，您可以編輯郵件標題，使其更具描述性。例如，您可以將其重新命名為“每日郵件和待辦事項匯總”，以便在提醒事項中更快找到它。

提示庫還包含一系列由微軟精選的通用提示。這些提示適用於組織內的所有用戶，可用作通用範本。您可以直接使用它們，也可以使用書籤功能將它們儲存到您的提示中，或在已儲存的郵件之前根據需要進行調整。

若要查看所有已儲存的提示，只需開啟 Copilot 查詢庫（確保您已登入），請前往「您的訊息」選項卡，然後瀏覽清單。您可以在這裡查看、編輯或運行之前保存的任何訊息。這是一種非常直接的方式來規範日常任務，例如使用 Copilot 在 Excel 中建立報告，而無需每次都重新編寫相同的指令。

此時，您可以編輯郵件標題，使其更具描述性。例如，您可以將其重新命名為“每日郵件和待辦事項匯總”，以便在提醒事項中更快找到它。

Copilot 的記憶體、自訂功能、Exchange 和 SharePoint 嵌入式儲存、管理控制以及 GitHub 專屬選項共同建構了一個強大的生態系統。了解所有這些資訊的儲存和管理方式，有助於您更好地利用人工智慧，同時確保隱私、合規性以及對自身資料的控制。