本故障排除指南涵蓋了 Windows 10 中控制值為 0x0000A5 的惱人 ACPI_BIOS_ERROR 錯誤。此藍屏錯誤表示ACPI BIOS （進階配置和電源介面）存在問題，此介面符合 ACPI 規範。
導致藍色畫面死機 (BSOD) 的因素有很多：檔案缺失、驅動程式過時、系統更新延遲、DLL 檔案缺失等等。 ACPI BIOS 錯誤略有不同，通常在安裝新硬體或軟體時發生。
在本文中，我們列出了初學者可以嘗試的最簡單的解決方案。這些解決方案非常有效，並且很容易學習他們的方法。
什麼是 ACPI BIOS 錯誤？
許多人抱怨藍色畫面時出現 ACPI_BIOS_ERROR。他們不知道到底發生了什麼，並想知道問題的有效解決方案。 ACPI BIOS 錯誤。因此，我們決定介紹此 BSOD（藍色畫面死機），然後為您提供在 Windows PC 上解決問題的具體步驟。
什麼是ACPI？
ACPI 代表進階配置和電源介面 (Advanced Configuration and Power Interface )。 ACPI 於 1996 年 12 月推出，目前是桌上型電腦和筆記型電腦電源管理的產業規範。這項開放標準對於識別和配置各種電腦硬體組件非常有用。
ACPI的主要功能如下：
- 指示設備何時開啟或關閉。
- 當電池電量不足時，有助於切換到較低的電量。
- 保留基本程式並阻止小型應用程式。
- 根據應用程式的實際需要降低時脈速度。
- 無需先開機即可降低主機板和周邊設備的耗電量。
- 開啟數據機或接收傳入傳真並保持待機模式。
- 如果電腦上正確啟動了 ACPI，則可以控制機器。
- 錯誤ACPI_BIOS_ERROR的詳細描述
- 許多 Windows 10 用戶報告稱，他們的電腦藍色畫面上出現了 ACPI BIOS 錯誤。是的，Windows 10 ACPI BIOS 錯誤通常是相當常見的「藍屏死機」錯誤，可能由多種原因引起。
Windows 10 中出現 ACPI_BIOS_ERROR 錯誤的最常見原因是：
- 系統驅動程式配置錯誤。
- 設備驅動程式太舊或已損壞。
- 安裝新硬體後，系統驅動程式之間存在衝突。
- 由於最近的軟體更改，Windows 註冊表已損壞。
- 電腦受到病毒/惡意軟體攻擊，系統檔案已損壞。
- 硬碟 開機 已以某種方式損壞。 （如果啟動硬碟損壞如何恢復資料）。
- 這些變更（例如，對 RAM 的變更）是在電腦處於睡眠模式時進行的。
可能的關閉代碼是藍色畫面上的 BSOD 錯誤 0x0000A5。
Windows 10 中出現 ACPI BIOS 錯誤的可能原因有兩個
首先，基本 I/O 系統 (BIOS) 不支援進階電源和系統設定介面 (ACPI)，並顯示此錯誤訊息。
ACPI作業系統與ACPI BIOS之間存在顯著差異，這會影響同時讀寫功能以及即插即用（PnP）和電源管理等常用功能。
其次，使用者在休眠期間為電腦添加了記憶體（RAM）；載入 Hiberfil.sys 檔案時，作業系統會偵測到此變更。
您的電腦在以下情況下可能會出現 ACPI BIOS 錯誤：
- 安裝 Windows 10 或其他系統時 OS: 嘗試安裝系統時經常會出現 ACPI BIOS 錯誤。如果是這種情況，您可能需要檢查 BIOS 設定並更改它們，然後再嘗試重新安裝 Win10。
- 如果您使用 Windows 8 和 Windows 7： 除了Win10之外，有使用者反映在Win8、Win7等其他系統上也出現ACPI_BIOS_FATAL_ERROR錯誤。
- 電腦從休眠狀態重新啟動後： 如果您在休眠期間對電腦進行了更改（例如新增記憶體），則在重新啟動電腦時將收到 ACPI BSOD 錯誤訊息。在這種情況下，請檢查 RAM（如果損壞）並停用任何超頻設定進行測試。
- 啟動電腦並出現 Acpi.sys BSOD 藍色畫面： 導致 ACPI BIOS 錯誤的檔案名稱應出現在螢幕上；在這種情況下，請尋找與導致問題的檔案關聯的驅動程式或裝置。
- 觀察到復位週期： 嘗試啟動電腦時，您可能會看到藍屏，這可能會導致電腦反覆重新啟動。如果您遇到類似問題，可以嘗試透過更改/更新 BIOS 設定來停止循環。
- 它適用於不同品牌的計算機： ACPI_BIOS_ERROR 錯誤不僅發生在特定製造商的電腦上。事實上，我們發現該錯誤出現在許多知名製造商的電腦上，例如惠普、戴爾、東芝、華碩、聯想、宏碁、索尼 Vaio 和 Surface 2。
如何修復 Windows 10 中的 ACPI_BIOS_ERROR BSOD 錯誤
以下是修復 Windows 10 中的 ACPI_BIOS_ERROR BSOD 的方法。
1. 在您的系統上安裝所有最新更新。
最好保持系統更新，以確保電腦順利無故障運作。用戶通常會推遲更新，從而導致錯誤和問題。
事實上，最新的更新包括針對可能威脅的額外保護，也可能包含導致 ACPI_BIOS_ERROR 問題的解決方案。因此，Windows 更新可以是預防和解決多種電腦問題的好方法。
下載和安裝更新時，快速的網路連線非常有幫助。這可以避免因下載或安裝不完整而導致的問題。以下步驟詳細說明如何檢查下載是否成功以及如何安裝更新。
- 按組合鍵 « 風標誌+我» 在鍵盤上開啟電腦上的「Windows 設定」應用程式。
- 當介面打開時， 點擊更新和安全類別。接下來，選擇 Windows更新 就像你在左邊看到的一樣。
- 在下一頁上，您可能會看到即將進行的更新的訊息或「您已更新」對話方塊。後者意味著您的系統沒有計劃更新。為了保護你， 點選檢查更新按鈕。 這將檢查必要的更新和新的更新。
- 完成更新檢查後， 您可以查看是否有新的更新可用。如果您的系統有可用補丁列表，請點擊這些補丁下方的下載按鈕。
- Windows 將自行完成剩餘的程序。當它要求您應用更新中包含的補丁和更改時， 重新啟動系統.
這應該可以解決大多數情況下延遲更新導致 ACPI BIOS 錯誤的問題。
2.停用可選硬體配件並更新硬體驅動程式
由於與某些硬體的兼容性問題，用戶經常會遇到諸如 ACPI_BIOS_ERROR 之類的藍屏錯誤。這可能非常令人沮喪，但有一個簡單的解決方法。
只需拔掉外部設備的插頭即可解決問題。問題解決後，您可以重新連接裝置。就是這樣完成的。
- 如果有任何外部設備連接到計算機，請將其拔下並將其存放在安全的地方。
- 只需重新啟動 Windows 10 計算機，然後檢查問題是否仍然存在。
您還應該訪問硬體製造商的網站並檢查驅動程式更新。
3. 掃描並刪除惡意軟體以修復 ACPI_BIOS_ERROR。
毋庸置疑，任何類型的惡意軟體一旦入侵您的系統，都會為您的電腦及其使用者帶來問題。因此，定期掃描系統以檢測任何威脅或惡意軟體至關重要。
您還應該清除 Windows 10 電腦上的所有惡意軟體和病毒。其中一些可能會嚴重干擾您的系統。此外，惡意軟體攻擊導致的硬碟損壞是 BSOD ACPI BIOS 錯誤的主要原因之一。
幸運的是，微軟作業系統內建了一個名為 Windows 安全中心（也稱為 Defender）的標準安全性和惡意軟體防護程式。借助這款安全應用程序，您可以輕鬆掃描系統並清除惡意軟體。以下是具體操作步驟：
- 按 Windows + S 鍵查看工作列。
- 在文字方塊中輸入安全性 並下載結果。接下來，在結果中開啟「Windows 安全性」。
- 在程序界面中 選擇病毒和威脅防護。在側視窗中，按一下掃描設定連結。
- 現在 勾選「全面掃描」旁邊的方塊。最後，點擊“立即掃描”按鈕開始掃描。
- 此過程會掃描系統上的所有檔案是否有病毒，整個過程可能需要幾分鐘。
- 過程完成後，掃描結果將顯示在螢幕上。如果在掃描過程中偵測到惡意軟體， 點選刪除威脅按鈕.
- 然後，您可能會被重新導向到包含三個附加選項的頁面，您必須先選擇刪除，然後選擇 點選開始操作按鈕 刪除病毒的所有成分。
4. 解決系統記憶體問題
記憶體問題可能會導致電腦出現許多問題。 RAM 或其他記憶體問題可能會導致故障，以及 ACPI BIOS 錯誤和其他藍色畫面錯誤。
標準的 Windows 記憶體診斷實用程式是解決這些問題的最佳工具。以下是使用此工具的步驟。
- 首先， 按 Win + I 啟動“設定”應用程式.
- 在主介面的搜尋框中輸入記憶體。下一個， 選擇“診斷電腦記憶體問題” 在結果中。 「Windows 記憶體診斷」工具將立即出現在您的電腦螢幕上。
- 然後 選擇“立即重新啟動並檢查問題（建議）”， 如圖所示。
- 然後，當然， 重新啟動計算機。電腦重新啟動後，會出現藍屏，檢查記憶體是否有問題。
掃描完成後，系統將自動重新啟動。電腦重新啟動後，您將能夠找到掃描結果。
您也可以閱讀：修復 Windows 中的錯誤代碼 DC040780
5.刪除第三方防毒軟體以清除ACPI_BIOS_ERROR
惡意軟體會造成很多問題，這一點您肯定已經知道。全球許多用戶都使用各種免費的第三方防毒軟體來保護他們的系統。但是，既然我們現在有了內建的 Windows 安全應用程式（如上所述），就沒有必要再使用這些應用程式了。
此外，第三方防毒軟體有時會引起衝突，從而導致 ACPI BIOS 錯誤。在這種情況下，請按照如下所述卸載這些第三方程式。
- 首先， 開啟“執行”對話框 按 Win+R 組合鍵。
- 當運行視窗打開時， 在文字方塊中輸入 appwiz.cpl。點選出現的“確定”按鈕。
- 將開啟“程式和功能”視窗。這裡， 找到已安裝的第三方防毒應用程式 在你的電腦。
- 選擇應用程序，然後 按一下卸載按鈕 出現在頂部面板中。
- 然後只需按照螢幕上的說明即可完全卸載該程式。
6.更新過時的驅動程式並修復ACPI BIOS BSOD ERROR
更新舊的有故障的驅動程式可以成為電腦上許多類型的錯誤和崩潰的救星。過時的驅動程式可能會導致各種錯誤，包括 ACPI_BIOS_ERROR BSOD。
因此，所有專家都建議保持驅動程式更新。可以使用裝置管理員檢查並更新過時的驅動程式。在 Windows 系統中，過時的驅動程式會以黃色標記顯示。
因此找到需要更新的驅動程式很容易。您可以按照以下步驟更新驅動程式並修復 ACPI BIOS 錯誤。
- 打開 Cortana 查找器 並輸入“devmgmt.msc”並按 Enter 鍵。
- 將開啟“裝置管理員”視窗。
- 檢查清單中的裝置之間是否有黃色感嘆號。是的，就是這樣， 點選放大設備。
- 右鍵單擊驅動程式一一。
- 在出現的菜單中， 選擇更新驅動程式。然後只需按照螢幕上顯示的說明進行操作即可。系統將完成剩下的工作並下載所選驅動程式的更新。
- 對於任何老司機，請遵循此程序 （或淡黃色）。
請注意，並非所有驅動程式都需要更新。如果出現問題，系統的某些部分可能會損壞。更新驅動程式時要小心，特別是如果您是電腦新手。
7. 透過以安全模式啟動作業系統來修復 ACPI_BIOS_ERROR
如果以安全模式啟動計算機，您可以最大限度地減少操作並保留預設。這意味著只會使用必要的文件，並採用基本的預設配置。透過在安全模式下執行作業系統，您可以檢查即使在基本設定下問題是否仍然存在。
如果在安全模式下看到沒有問題，那麼問題很可能不在基本設定中。相反，它是由您對系統所做的某些設定或更改或您擁有的某些外部檔案引起的。這就是你可以做的
- 按 Windows + R 組合鍵 快速開啟“運行”視窗。
- 開啟後，在文字方塊中鍵入 msconfig。下一個， 按回車鍵 你的鍵盤。將開啟系統配置視窗。
- 在這個窗口中 點選啟動選項卡.
- 接下來，按一下「安全啟動」方塊。在其餘的啟動選項中， 選擇“最小”。
- 然後按一下“確定”儲存變更。
- 然後 關閉應用程式。現在重新啟動您的電腦。
- 重新啟動時按 F8 鍵。 選擇“安全啟動” 在進階啟動選單中。
- 然後切換到安全模式並 檢查 ACPI_BIOS_ERROR 是否仍然出現。
8.使用藍屏故障排除程序
解決電腦問題最有效的方法之一是使用藍屏疑難排解。 Windows 最好有專門的 BSOD 故障排除工具。無需在商店中搜尋其他工具或進行更多研究。
但是，要使用藍色畫面疑難排解，您的系統必須執行 Windows 10 Fall Creators Update 或更高版本。以下是使用 Windows 藍色畫面疑難排解的步驟。
- 按 的Windows + I 打開計算機上的“設定”應用程式。轉到“更新和安全性”類別。
- 一旦打開， 選擇「疑難排解」小節 在左邊。
- 現在捲動到“藍色畫面”選項並點擊它。單擊它將展開該選項。最後， 點擊運行疑難排解按鈕。這將運行故障排除程序並修復設備上的 ACPI_BIOS_ERROR。
如果下載資料夾中有重要文件，請先停用它們，然後再繼續。 （最好的解決方案是先將重要文件移至另一個資料夾，以便稍後刪除垃圾箱中的其餘文件。）
10.從電腦中刪除類似/重複的應用程式
ACPI_BIOS_ERROR 的原因之一是重複或類似的應用程式。如果類似的應用程式的需求發生衝突，則可能會導致衝突。透過從電腦中刪除這些重複的應用程式可以避免藍屏錯誤（例如 ACPI BIOS 錯誤）。您可以按照以下步驟輕鬆找到並刪除這些應用程式。
- 右鍵單擊開始 並從 Win+X 選單中選擇應用程式和功能。
- 在下一頁的右側， 找到並選擇相似的應用程式 這可能會導致錯誤。按一下展開面板中的卸載按鈕將其從電腦中卸載。
- 卸載應用程式的說明現在將出現在您的桌面上。 按照這些說明操作並重新啟動計算機.
11. 透過刪除不完整的 Windows 更新來修復 ACPI_BIOS_ERROR。
電腦出現問題的另一個原因可能是 Windows 更新完成得太快。更新通常是自動且獨立安裝的。因此，網路連接不良可能會中斷該過程並導致問題。
解決此問題的最佳方法是刪除未完成的 Windows 更新。以下是具體操作方法。
- 訪問設置應用程序。按 Windows+I 組合鍵。
- 點擊更新和安全性。在左側面板中， 選擇Windows更新.
- 點選顯示更新歷史記錄.
- 以下是卸載更新的選項。
- 在「已安裝的更新」視窗中， 選擇最近安裝的補丁。 點擊頂部面板上的卸載按鈕。
12.透過磁碟掃描減少電腦疲勞
長時間連續使用系統也可能導致 ACPI_BIOS_ERROR 錯誤。繼續使用電腦可能會導致機器疲勞，從而導致許多效能問題，包括 ACPI BIOS 錯誤。
硬碟檢查工具可以幫助您輕鬆解決此問題。如果您已使用電腦一段時間並遇到問題，請嘗試以下步驟。
- 轉到搜尋欄並 輸入“cmd”。 在搜尋結果中你會發現 命令提示.
- 點擊滑鼠右鍵並 選擇以管理員身份執行.
- 作業系統將要求您確認是否允許程式進行更改。 點擊“是” 並允許更改。
- 高級命令提示字元視窗開啟。 輸入以下語法 然後按回車
chkdsk C:/f/r/x - 這個命令 開啟磁碟檢查實用程式 並啟動磁碟檢查過程。等待它完成。
- 重啟你的電腦 並確保問題已修正。
13.將系統還原到還原點
藍色畫面錯誤很可能是由最近的操作引起的。在這種情況下，您可以還原系統並撤銷最近的操作。此選項通常可以解決電腦問題，使系統恢復到無錯誤狀態。
然而，系統還原的缺點在於它會清除最近的活動和檔案。在還原系統之前，您應該考慮這一點。最好備份您最近的工作。
若要重新啟動或復原系統，請依照下列步驟操作。
- 訪問任務欄上的搜尋欄，然後 搜尋“系統還原”。
- 選擇系統還原 在搜尋結果中。輸入您的密碼（如果有的話）。
- 然後 選擇一個還原點 並依照螢幕上的指示恢復系統。
14. 修復損壞的 Windows 元件以修復 ACPI_BIOS_ERROR
ACPI_BIOS_ERROR 也可能是由於缺少 DLL 檔案和損壞的 Windows 元件所引起的。但不用擔心，我們也有針對這種情況的解決方案。系統檔案檢查器可以幫助我們恢復遺失的DLL檔案並修復損壞的Windows系統。
以下是如何使用系統檔案檢查器。
- 右鍵點選任務欄上的空白區域。將出現一個選單。在出現的選單中， 選擇 任務經理.
- 點擊“開始新任務” 在文件菜單上。
- 勾選「使用管理員權限建立此任務」方塊。 輸入“cmd” 並按一下“確定”。
- 將開通一條線路 命令 具有管理員權限。 輸入以下命令並按 Enter 鍵。
Sfc / scannow
這將開始查找損壞的檔案。由於此過程可能需要一些時間，您可以稍作休息。檔案系統檢查會尋找損壞的 Windows 元件並自動修復它們，也會取代任何遺失的檔案。過程完成後，請重新啟動系統並檢查錯誤是否已解決。
15.移除SSD後更新BIOS（適用於三星電腦）
許多三星筆記型電腦用戶反映，由於 ACPI_BIOS_ERROR 藍屏錯誤，導致 Windows 10 系統出現問題。移除固態硬碟 (SSD)並還原 Windows 10 系統後，問題得以解決。因此，如果您也是三星用戶，並且遇到了 ACPI_BIOS_ERROR 藍色畫面錯誤問題，那麼這個方法或許對您有效。請依照以下步驟操作：
- 找到SSD 並安全地拔掉插頭。
- 啟動計算機。三星很可能會要求您按 F4 進入恢復模式。 按 F4.
- 快速連接SSD.
- 選擇您要恢復的選項。 此過程可能需要幾秒鐘 或幾分鐘。等待它完成。
- 最後， 執行軟體更新 然後安裝 BIOS 更新。
注意： BIOS 安裝過程較為複雜，不建議新手使用者自行操作。如果更新安裝過程中的任何環節出現問題，都可能對您的電腦造成永久性損壞。執行更新時，請仔細閱讀主機板手冊，以取得詳細的說明和指導。
16.防止電腦自動關閉/重新啟動。
在操作過程中關閉電腦可能會非常煩人且有害。許多重要資料可能會遺失。 BSOD（藍色畫面死機）錯誤通常會導致系統自動關閉或重新啟動，並可能導致資料遺失。
如果您遇到問題或錯誤，可以按照以下步驟防止這些自動關閉。
- 第一 你必須保存你的工作。儲存後，關閉應用程式並存取桌面。如果系統沒有回應，請按 Windows +D 前往桌面。
- 在桌子上， 右鍵單擊我的電腦圖標。從下拉式選單中選擇屬性。
- 將出現一個系統視窗。下一個， 點擊進階設定 系統的 在窗口的左側。
- 現在將出現「系統屬性」視窗。在視窗的底部， 點選“啟動和恢復”下的“設定”。
- 單擊後，將出現“啟動和恢復”視窗。在系統錯誤部分， 停用“自動重新啟動”選項。
- 最後，按一下“確定”。
這將防止系統在發生錯誤時自動關閉，並允許您在嘗試修復系統中的問題或錯誤之前保存所有工作。
結論
儘管 ACPI BIOS 錯誤非常常見且隨時可能發生，但不必為此感到驚慌。本文第一部分介紹了導致 ACPI_BIOS_ERROR 藍色畫面錯誤的原因和情況；現在您應該了解如何最大程度地避免這些錯誤。
在第二部分，我們將介紹一些實用方法（大部分附有詳細說明），您可以利用這些方法自行解決問題。希望您永遠不會遇到 BIOS 錯誤。如果真的遇到了，請保持冷靜，並儘快嘗試解決問題。
您也可以閱讀：錯誤代碼 16 | 出現原因及解決方法
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