一些客戶報告了 Microsoft 群組中麥克風無法運作的問題。您需要能夠使用本資訊中提供的故障排除步驟修復此主題。
麥克風在 Microsoft 群組中不起作用
據了解，麥克風不工作的問題在具有內建麥克風的筆記型電腦和使用外部麥克風的桌上型電腦系統上都會發生。
對於使用麥克風的桌上型電腦系統，該問題通常是由於群組應用程式未自動選擇數位相機而導致的。
造成此問題的其他原因包括麥克風訪問 應用程式 在主頁被封鎖 窗口 不同配置點的隱私部分。
1. 在 Microsoft 群組中選擇您的演講者
確保您的數位相機已被選取或可在 Microsoft 群組中進行選擇。
未結案工單 微軟群組，點擊您的 個人資料圖標 並選擇 設定 在下拉式選單中。
在「群組設定」畫面上，選擇 “小工具”選項卡 在左窗格中。在右側窗格中，使用下拉式選單選擇您的 麥克風.
如果此顯示器上未列出麥克風，則表示它未被識別或已在筆記型電腦的隱私設定中被停用。
2. 解決聲音問題
右鍵單擊 揚聲器圖標 在工作列中並選擇 解決聲音問題 可能性。
如果出現提示，請輸入您的管理員密碼並允許 Windows 搜尋並修復筆記型電腦上的問題。
3.檢查隱私設定中的麥克風條目
造訪 設定 > 私密性 > 在左窗格中向下捲動並按一下 麥克風。在右側窗格中，請確保麥克風已輸入您的筆記型電腦。
如果麥克風條目已停用，請按一下 更改 並允許麥克風連接到您的入門筆記型電腦。
4. 在隱私設定中啟用應用程式存取麥克風
造訪 設定 > 私密性 >選擇 麥克風 在左窗格中。在右窗格中，確保 允許應用程式存取您的麥克風 切換 ON.
在同一顯示器上，向下捲動並確保 允許桌面應用程式進入您的麥克風 可能性被切換 ON.
重新啟動 Microsoft Groups 並查看麥克風現在是否正常運作。
5.允許麥克風使用聲音設置
右鍵單擊 揚聲器圖標 在工作列中並選擇 打開聲音設置 可能性。
在隨後的顯示中，在右窗格中向下捲動到 進入 部分並確保您的 麥克風 列在「選擇您的輸入系統」部分下方。如果您的 Microsoft 未列出，請按一下 處理聲音小工具 可能性。
在接下來的螢幕上，最好看到您的麥克風在“輸入小工具”部分下方列為“已停用”。點擊已禁用的 麥克風 然後點擊 讓.
這允許您的筆記型電腦使用麥克風作為 Microsoft 群組和其他應用程式的錄音機。要驗證這一點，請返回“聲音設定”頁面並透過麥克風通話。
如果麥克風正常運作，您會注意到檢查麥克風部分下方的欄位發生移動。
6.允許使用管理面板使用麥克風
在某些情況下，您可能必須使用管理面板允許麥克風。
開啟管理面板 > 導覽至 {硬體} ＆ 聲音 > 處理音訊小工具.
在彈出視窗中，變更為 記錄 選項卡並查看您的麥克風是否已啟用。是否停用，右鍵單擊 麥克風 然後點擊 讓.
此後，必須可以在群組應用程式中存取麥克風以進行選擇。
7. 啟用聲音管理目的
右鍵單擊 揚聲器圖標 在工作列中，然後按一下 聲音.
在隨後的顯示中，更改為 記錄 選項卡並雙擊 麥克風。
在麥克風屬性顯示上，變更為 優越 選項卡並確保 啟用目的以對該機器進行獨特的管理 可能性被選擇。
點擊“應用”並 OK 儲存大量此設定。
重新啟動您的筆記型電腦，看看是否存在 Skype 音訊無法在您的筆記型電腦上工作的問題。
8.為Microsoft Groups中的應用程式啟用媒體輸入
打開微軟 群組設定 >選擇 權限 左側窗格中的標籤。在右窗格中，打開 媒體（數位相機、麥克風、音訊系統） 可能性。
它將允許您只需在群組中添加為選項卡的應用程式即可進入筆記型電腦上的麥克風。
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