信任無線滑鼠不工作。原因、解決方案

信任 是全球最知名的電子配件品牌之一。其配件最常見的故障之一是 信任無線滑鼠不工作，所以在這裡我們將看看您可以採取什麼措施。

滑鼠，無論是否無線，都是桌上型電腦的必備品，大多數人甚至在電腦上使用它們。 手提.

您很少會在遊戲玩家的裝置庫存中找到無線滑鼠。與有線滑鼠相比，它的反應時間較慢，因此大多數人將其排除在外。

然而，其他類型的用戶更喜歡 無線滑鼠 適用於休閒 PC 活動、網路瀏覽、串流媒體和工作。正因為如此，它們在市場上的需求量很大， 信託品牌 該領域的領導者之一，尤其是在歐洲。

信任無線滑鼠不工作

無論品牌如何，滑鼠功能問題都可能發生。所以，丟棄 信託品牌 作為故障的原因，您的機器上可能會發生許多事情，導致滑鼠無法正常工作，無論是 Trust 還是任何其他品牌。

這就是我們要重點努力的方向。我們希望為您提供可能的故障原因清單以及可能的解決方案，以便您解決問題。

根據作業系統解釋所有原因和解決方案 Windows和 Trust 無線滑鼠。不過，我們再說一遍，它適用於任何其他品牌。

原因1：系統鎖定

首先檢查您的整個作業系統是否已鎖定，因為您的 滑鼠信任 可能工作正常。最簡單的方法是檢查鍵盤的操作。如果系統被凍結或鎖定，鍵盤也將無法運作。

如果您的鍵盤有 LED 燈，請按「Num Lock鍵“ 或者 ”Caps Lock鍵「看看它們是否打開。否則，請按“Ctrl + Alt +刪除」看看你的螢幕是否變藍並顯示電源選項和 任務經理.

如果您檢查系統繼續正常運行，但是 滑鼠信任 還是沒有反應，繼續下一步。

原因 2：滑鼠“掛起”或“凍結”

我們知道這聽起來很明顯，但重新啟動電腦可能足以重新啟動 Trust 無線滑鼠並使其再次正常工作。

您的服務和驅動程式可能會因其他進程運行而被阻止，因此重新啟動 Windows 就足夠了。嘗試一下，如果沒有改善，請繼續下一步。

原因3：Mouse Trust與系統不相容

如果您最近購買了 滑鼠信任 新的，它可能與您的作業系統不相容，特別是如果您使用的是較舊的 Windows。

這種情況現在很少發生，因為 信任無線滑鼠 它們相容於Windows 10以及該系統之前的一些版本。但無論如何它都有可能發生。

在這種情況下，只需訪問以下網站： 信任或聯絡客服確認滑鼠 USB 與您的系統相容。

原因 4：信任滑鼠沒電的電池

吉拉 滑鼠信任 檢查燈是否亮起。如果指示燈閃爍或熄滅，則表示電池電量低或耗盡，因此需要更換或充電。

那裡 信任無線滑鼠 可充電，配有迷你 USB 連接埠和連接線。因此，您的滑鼠無法工作的原因之一可能是它已經耗盡，您需要為電池充電。完成此操作後，請確保您的無線滑鼠正常運作。

原因5：滑鼠與接收器距離太遠

一些用戶透過 HDMI 連接線將筆記型電腦連接到智慧電視，並嘗試在遠距離使用滑鼠導航電腦。

然而，無論是 Trust 還是其他品牌的無線滑鼠，都不是為遠距離設計的，因此您應該靠近 USB 接收器以獲得更好的訊號。

此外，您應確保滑鼠的 USB 接收器未被任何物體遮擋或靠近其他裝置（例如微波爐或智慧型手機），因為幹擾可能會導致無線滑鼠停止正常運作。

原因6：您機器的連接埠問題

可能有 您的 USB 連接埠有問題，不與 Trust 無線滑鼠。從桌上型電腦或筆記型電腦拔下 USB 接收器，然後嘗試不同的相同連接埠。

在桌上型電腦上，您還可以測試電腦驅動器的正面或背面。

如果您的筆記型電腦沒有很多端口，請連接多端口 USB 集線器並將 USB 接收器連接到集線器，以查看無線滑鼠現在是否可以工作。

通常情況下，實體端口 硬件，出現了問題，而我們卻把責任推到滑鼠身上。從接觸不良、缺乏維護到連接埠完全脫落，您都不能忽視檢查 USB 連接埠。

原因 7：計算機設定問題

您的滑鼠可能無法正常工作，但您的電腦設定有問題。最簡單的測試方法之一是連接 USB 接收器 滑鼠信任 到另一台計算機上看看它是否可以工作。

Si 信任滑鼠 工作沒有問題，你應該檢查你的機器的配置。

原因 8：安裝 Mouse Trust 及其 USB 裝置時出現問題

這是可能的 滑鼠信任 且您的 USB 裝置尚未正確安裝在電腦上。但您可以在“設備管理器“。

應該注意的是，要執行我們將在下面解釋的操作，您將必須使用另一隻滑鼠。

• 進入Windows選單，位於左下角的Windows標誌。
• 在下拉式選單中，在顯示的清單中尋找資料夾“Windows系統“。
• 現在搜尋“控制面板」並點擊它。
• 將會開啟一個新視窗。進入 ”設備管理器“。
• 現在，點擊“鼠標和其他指示設備“。
• 將打開一個小部分，您可以在其中查看有問題的設備以及您正在使用的設備。右鍵單擊有問題的設備，然後單擊“卸載設備“。
• 然後選中“刪除該裝置的驅動程式軟體“。
• 點擊“卸載“。
• 現在返回到「的主視窗設備管理器”並點擊“通用系列總線控制器“。
• 識別分配給滑鼠的控制器並右鍵單擊它。
• 然後點選“卸載設備“。
• 現在，在同一視窗中，按一下“行動”在主選單中。
• 從下拉式選單中選擇“檢查硬件更改“。
• 接下來，重新啟動電腦。 Windows 將自動重新安裝遺失的裝置。
• 檢查你的 滑鼠信任，它應該可以毫無問題地激活。

原因 9：消耗 PC 大量資源的應用程式

如果您有資源密集型應用程式或遊戲，那麼 Your Trust USB 滑鼠有時會凍結也就不足為奇了。但是您可以透過關閉所有目前不使用的程式來解決這個問題。

最好的方法是完成任務 任務經理.

• 右鍵單擊圖標 首頁.
• 在顯示的選單中，搜尋“任務經理」並點擊它。
• 現在，轉到選項卡“流程“。
• 選擇未使用的應用程序，然後按一下“結束任務“。
• 對您不認識或不使用的所有應用程式執行此操作
• 現在嘗試使用您的無線滑鼠。

退出所有應用程式後可能需要重新啟動電腦。但是，如果這些程式全部或部分被安排在 Windows 啟動時自動執行，那麼您的工作就白費了。

在這種情況下，您需要返回任務管理器以停用啟動應用程式。若要停用啟動應用程序，請執行以下操作：

• 右鍵單擊按鈕 首頁.
• 在顯示的選單中，搜尋“任務經理」並點擊它。
• 現在，轉到選項卡“首頁“。
• 選擇一個應用程式並點擊“停用“。
• 對所有處於啟用狀態（您認為自己沒有使用）的啟動應用程式執行此操作。
• 重新啟動電腦並檢查是否可以使用 Trust USB 滑鼠。

原因 10：損壞的檔案影響信任滑鼠功能

作業系統中的任何損壞檔案都可能導致裝置功能問題，包括滑鼠問題。但是，您應該能夠使用名為 SFC 的內部 Windows 實用程式修復損壞的檔案。

• 按下 Windows 鍵 + R.
• 然後寫 CMD 並按“Ctrl + Shift + Enter” 打開 命令提示 作為管理員。
• 現在寫 SFC / SCANNOW 並按“進入“。
• 耐心等待 SFC 執行其工作。完成修復後，必須重新啟動電腦。
• 檢查您是否可以使用您的 滑鼠信任

原因11：滑鼠驅動程式不相容的問題

如果您在更新過程中安裝了不相容的滑鼠驅動程序，則應立即將其從電腦中刪除並回滾到先前的版本。這是你該做的：

應該注意的是，要執行我們將在下面解釋的操作，您將必須使用另一隻滑鼠。

• 進入Windows選單，位於左下角的Windows標誌。
• 在下拉式選單中，在顯示的清單中尋找資料夾“Windows系統“。
• 現在搜尋“控制面板」並點擊它。
• 將會開啟一個新視窗。進入 ”設備管理器“。
• 現在，點擊“鼠標和其他指示設備“。
• 將打開一個小部分，您可以在其中查看有問題的設備以及您正在使用的設備。右鍵單擊有問題的設備，然後單擊“性能“。
• 現在點擊“選項卡控制者“。
• 點擊按鈕“還原到上一個控制器“。
• 等待系統回滾並重新啟動 Windows PC。
• 如果按鈕“還原到上一個控制器」呈灰色顯示，表示您無法回滾，因為您的電腦上沒有先前版本的驅動程式。

原因12：其他週邊設備的干擾

您值得信賴的無線滑鼠 可能會幹擾目前連接到您的電腦的其他外部裝置。如果您最近購買了帶有 Wi-Fi 轉接器的新配件，請嘗試將其從電腦上拔下，看看這是否可以解決滑鼠問題。

如果您有多個無線設備並且不確定哪一個在幹擾，請拔掉除滑鼠和鍵盤之外的所有設備。 然後，關閉計算機，再次啟動 Windows，並檢查結果。

如果您的無線滑鼠現在可以工作，請開始一次連接一個設備，直到滑鼠再次開始出現故障。

一旦偵測到問題，您可以重新安裝設備、修復或更換設備。

原因 13：更新滑鼠和 USB 驅動程式時出現問題

如果重新安裝裝置無法解決 USB 滑鼠問題，則驅動程式可能已過期。但您也可以透過使用“裝置經理”.

應該注意的是，要執行我們將在下面解釋的操作，您將必須使用另一隻滑鼠。

• 進入Windows選單，位於左下角的Windows標誌。
• 在下拉式選單中，在顯示的清單中尋找資料夾“Windows系統“。
• 現在搜尋“控制面板」並點擊它。
• 將會開啟一個新視窗。進入 ”設備管理器“。
• 現在，點擊“鼠標和其他指示設備“。
• 將打開一個小部分，您可以在其中查看有問題的設備以及您正在使用的設備。右鍵單擊有問題的設備，然後單擊“更新驅動“。
• 然後點擊“自動搜索驅動程序“。
• 如果您收到訊息“最適合您裝置的驅動程式已安裝“，點擊”檢查更新的驅動程式 Windows更新”在同一個視窗中。
• 設定打開後 Windows更新，您的作業系統應該立即開始檢查更新。如果沒有，請轉到“檢查更新“。
• Windows 檢查更新時請耐心等待。如果有待處理的事項，請按一下「立即安裝“。
• 更新完成後，重新啟動 Windows PC。

不幸的是，Windows 在使用 Windows Update 追蹤驅動程式時效率不高。這裡有兩種解決方案：您可以自行下載並安裝驅動程式或存取驅動程式更新程式應用程式。

要獲取手動更新，您必須訪問 信託網站 尋找並下載與您的作業系統相容的較新驅動程式。

但是，如果您不想冒險獲得不支援的驅動程式並造成更多損壞，您可以使用專門的應用程式來自動偵測和更新所有驅動程式。

原因 14：Windows 快速啟動問題

El 開機 快速是 Windows 10 的功能，可確保並非所有進程和服務都關閉，因此作業系統在關閉後啟動速度更快。

然而，眾所周知， 快速入門 給 Windows 用戶造成了一些問題，包括藍色畫面死機錯誤和一些附件問題。

這意味著快速啟動可能會阻止 Trust 無線滑鼠 工作正常。您可以透過停用 Windows 中的快速啟動來輕鬆解決此問題。這是你該做的：

• 確保使用管理員帳戶登入 Windows 10。
• 進入Windows選單，位於左下角的Windows標誌。
• 在下拉式選單中，在顯示的清單中尋找資料夾“Windows系統“。
• 現在搜尋“控制面板」並點擊它。
• 點擊“電源選項“。
• 在側邊選單中，按一下“選擇電源按鈕的行為“。
• 現在，點擊“更改當前不可用的設置“。
• 現在，停用“啟動快速啟動“。
• 點擊“保存更改“。
• 重新啟動電腦並嘗試使用 您的 Trust 無線滑鼠 現在

原因 15：USB 電源管理設定問題

USB 連接埠配置不正確可能是無線滑鼠無法在 Windows 電腦上運作的另一個原因。預設情況下，您的作業系統可能會在不使用時停用 USB 連接埠以節省電量。

但是，當您連接 USB 接收器時連接埠未激活，就會出現問題。 滑鼠信任。以下是解決此問題的方法：

• 進入Windows選單，位於左下角的Windows標誌。
• 在下拉式選單中，在顯示的清單中尋找資料夾“Windows系統“。
• 現在搜尋“控制面板」並點擊它。
• 將會開啟一個新視窗。進入 ”設備管理器“。
• 現在，點擊“通用系列總線控制器“。
• 選擇您的 USB 設備，右鍵單擊並轉到“性能“。
• 現在切換到“電源管理“。
• 取消勾選“允許計算機關閉該設備以節省電力。
• 然後點擊“接受“。
• 現在重新啟動您的電腦並檢查信任滑鼠是否正常運作。

原因 16：您的電腦有病毒

如果您的電腦感染了病毒並且您的滑鼠裝置處理的關鍵檔案被感染，那麼您的無線滑鼠將不再在 Windows 中工作也就不足為奇了。

如果您沒有安裝第三方安全解決方案，您可以使用 Windows Defender的.

• 按 Windows 鍵。
• 寫“Windows安全性”並按“進入” 開啟該程式。
• 將會開啟一個新視窗。在側邊選單中，按一下“防病毒和威脅防護“。
• 點擊“考試選項“。
• 現在選擇“快速測驗”並點擊“現在分析“。
• 如果搜尋不成功，請選擇“執行另一次掃描”Microsoft Defender 離線分析“。
• 耐心等待掃描完成並允許 Windows 刪除受感染的檔案。
• 重新啟動電腦並檢查是否 您的滑鼠信任 現在可以了。

原因 17：缺少 mouhid.sys 文件

文件 mouhid.sys（滑鼠 HID 驅動程式） 是負責滑鼠介面的核心設備驅動程式。如果沒有此文件，無論您做什麼，都無法使用任何滑鼠。我們來看看吧。

在哪裡可以找到 mouhid.sys：

• 按下 的關鍵 的Windows + R 打開 文件瀏覽器.
• 按“導航至網址列標籤“。
• 按鍵 進入 並貼上以下位置：

%SystemRoot%\System32\drivers\

• 按“進入“。
• 現在，找到該文件 系統 在這個名單上。
• 如果找到它，請再次按 Windows 鍵 + R。
• 寫 CMD 並按“Ctrl + Shift + Enter」以管理員身分啟動命令提示字元。
• 現在寫下以下內容：

sc config mouhid start=需求

• 按下 進入 恢復設定 穆希德系統 為預設值。
• 如果該檔案不存在或已更改或損壞，則必須建立 Windows 安裝媒體磁碟並從那裡還原它。

原因 18：您沒有直接識別 Trust 滑鼠的問題

Windows 10 具有針對系統所有關鍵部分（包括硬體和裝置）的內建故障排除程序。它可以幫助您解決可能導致滑鼠或 USB 連接埠無法正常工作的常見問題，因此值得一試。

• 進入Windows選單，位於左下角的Windows標誌。
• 在下拉式選單中，在顯示的清單中尋找資料夾“Windows系統“。
• 現在搜尋“控制面板」並點擊它。
• 將會開啟一個新視窗。點擊“解決問題“。
• 現在，點擊“硬件和聲音“。
• 在“部分”Windows”，點選“鼠標“。
• 故障排除嚮導將被啟動。請按照嚮導步驟操作並套用所有可用的修復程序。
• 然後重新啟動作業系統並嘗試使用滑鼠 信任.

您可以修復無法運作的 Trust 無線滑鼠嗎？

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如果您已完成所有這些操作，但問題仍然存在，則問題肯定出在設備本身。這可能是配件問題、接觸不良或加密狗問題。

如果仍有保修，您可以立即進行更改。否則，您只能選擇更換滑鼠。好消息是您已經對您的機器進行了良好的檢查，並且您購買的任何新配件都應該可以毫無問題地連接到您的電腦。