教學：使用 Windows 11 疑難排解

您是否遇到過這樣的情況：您的 Windows 11 電腦開始崩潰，而您不知道從哪裡開始修復它？和我們每個人都遇到過這種情況，很多時候系統本身包含一些鮮為人知的實用程序，如果使用得當，可以讓我們擺脫困境，而不必求助於值班的計算機技術人員或 格式 團隊。在本文中，我將帶您深入了解 Windows 11 故障排除工具的詳細使用方法，分解其功能， 技巧 並提供實用技巧來幫助您充分利用它。

在整個演練過程中，您不僅會學習如何使用內置疑難解答程序來解決常見問題，而且我還將幫助您識別最新更新後的常見問題、當工具本身停止工作時該怎麼做，以及採取哪些步驟讓您的 Windows 11 保持平穩運行，從釋放空間到在事情變得複雜時重置系統。放鬆點，我們從這本權威手冊開始。

Windows 11 故障排除工具有何用途？

La 故障排除工具 包含 Windows 11 在內的作業系統比乍看之下更多功能。其主要目標是 協助您自動偵測、診斷和解決與電腦作業系統和硬體相關的錯誤。它解決了從聲音、網路連接和印表機問題到 Windows 啟動問題、更新失敗和驅動程式問題的所有問題。 您無需費力尋找問題的根源，Windows 為您提供了引導嚮導，可自動執行部分偵測和修復流程。.

它尤其適用於 您在收到更新後遇到錯誤，出現神秘的錯誤訊息，或連接的裝置發生故障。。對於經驗不足的用戶來說，它也是理想的選擇，使他們無需了解所有技術細節即可恢復系統運作。

當然，該實用程式並不是萬無一失的，有時甚至會出現自己的錯誤，因此了解一些替代方案和高級技巧以充分利用它也是一個好主意。

如何在 Windows 11 中存取和執行疑難排解程式

La 最常見的訪問路線 在 Windows 11 中存取這些工具的方法是透過「設定」功能表。輸入：

• 按組合 的Windows + I 打開設定。
• 轉到部分 系統.
• 在側邊選單中，搜尋並選擇 疑難排解.
• 您現在可以選擇 其他疑難排解，其中列出了所有可用的。

從這裡您可以啟動針對 Internet、音訊、印表機、藍牙、Windows 更新以及系統的許多其他方面的故障排除程式。 只需點擊 跑 您最感興趣的選項旁邊。

在某些情況下，如果您遇到「設定」本身的問題或系統太不穩定，則可以從對話方塊中執行疑難排解 跑 （按 的Windows + R 並輸入“ms-settings:troubleshoot”）。

Windows 11 更新後的常見錯誤及其解決方法

該 Windows 11 更新 它們對於確保系統安全和最新狀態至關重要，但也並非沒有複雜性。上次大補丁記錄了 投訴浪潮，問題多元。以下是最值得注意的問題以及處理方法：

滑鼠指標消失

在某些更新中，例如著名的 24H2， 使用 Chrome 或 Edge 等瀏覽器時，指標可能會消失，尤其是在文字欄位中。如果您遇到這種情況，首先要做的就是重新啟動電腦。如果問題仍然存在，請運行硬體和設備疑難解答，並確保 更新的圖形驅動程式。有時，最好重新安裝受影響的驅動程序，或者如果是外接滑鼠，請嘗試不同的 USB 連接埠。

無法刪除更新快取

更新後，Windows 11 可能會創建 快取資料夾最大可達 8,63 GB 連磁碟空間清理工具也無法清除。為了解決這個問題，除了清理 設定 > 系統 > 存儲，您可以查閱我們的文章 錯誤“Windows 已停止該裝置” 了解更多技巧。

檔案總管沒有回應

最近的一些更新導致 檔案總管停止開啟 即使該進程處於活動狀態（explorer.exe）。要解決此問題，您可以使用疑難排解程序，但它通常更有效 從更新歷史記錄中卸載有問題的更新。如果您的瀏覽器仍然無法正常運作，請考慮使用早期的還原點。您也可以諮詢 解決 Windows 中的程式相容性問題.

藍色畫面和未完成的更新

著名的 藍色畫面（藍屏) 更新過程中的崩潰通常與衝突有關 驅動程序、空間不足或系統檔案損壞。這裡 建議運行疑難排解 Windows更新，檢查是否有可用空間，如果錯誤仍然存在，請使用 系統文件檢查器（SFC） 和工具 DISM 修復損壞的系統檔案（我將在 解決 Windows 11 中的常見錯誤).

藍牙、相機和外部裝置的問題

一些補丁導致 斷開藍牙耳機和網路攝影機即使安裝了驅動程序，也會導致周邊設備無法運作。嘗試取消配對並重新配對設備，如果問題仍然存在，請刪除衝突的修補程式。您也可以查看以下解決方案 解決 Windows 中無法辨識的裝置問題.

停止工作的系統命令和功能

在其他時間， 命令 如 Ctrl + Alt + Del 或擁有 任務經理 在某些更新之後可能會停止回應。最快的方法是重新啟動計算機，但如果錯誤仍然存在，則需要卸載最新更新。您也可以使用。

自動安裝失敗與 Windows 更新問題

如果 Windows 11 完全沒有偵測到新的更新或顯示錯誤訊息，請檢查您是否無意中啟用了暫停更新的選項。閱讀也可能對你有幫助。 如何修復失敗的 Windows 11 安裝.

啟動錯誤以及如何使用內建求解器

故障排除工具特別突出的部分之一是 啟動錯誤管理 （當Windows遺失有效許可證，顯示“Windows未啟動”，或更換硬體時發生衝突）。您可以諮詢 解決「意外的核心模式陷阱」錯誤 如果使用故障排除程序後問題仍然存在，則可以使用其他技術。

• 訪問 設定 > 系統 > 激活.
• 你會看到選項 疑難排解 如果 Windows 偵測到副本未正確啟動。
• 運行嚮導並按照指導步驟進行操作。此方法用於 硬體更改後恢復激活或從備份恢復後。

請記住，為了正確激活，必須連接到互聯網並在出現提示時準備好產品金鑰。

如果故障排除程序也失敗了該怎麼辦

有時，故障排除工具本身可能會停止載入並顯示錯誤訊息，這很諷刺，但比看起來更常見。以下是針對這些情況的建議解決方案：

重啟必要的服務

求解器依賴幾個 內部 Windows 服務。如果其中任何一個發生故障，該工具也將無法運作。執行以下操作：

• 按下 的Windows + R 並寫 SERVICES.MSC.
• 搜索 後台智能傳輸服務 (位元).右鍵單擊並選擇 重新啟動.
• 如有必要，請使用 Windows 更新服務重複此程序。

使用 SFC 和 DISM 修復損壞的系統文件

如果問題在於系統檔案損壞：

• 打開 命令提示 作為管理員。
• 運行此命令： DISM.exe / Online / Cleanup-image / RestoreHealth 並等待其完成。
• 然後運行： SFC / SCANNOW 並允許它修復受影響的檔案。
• 完成後重新啟動電腦以使變更生效。

在安全模式下測試

安全模式非常適合檢測衝突是否是由第三方應用程式引起的。要啟動到安全模式：

• 打開 設定 > 系統 > 恢復.
• 選擇 進階啟動>立即重啟.
• 在菜單中 開機 重啟後出現，選擇 安全模式.
• 進入後，嘗試執行疑難排解程式。如果它在這裡起作用，那麼可能是某些外部程式導致了問題。

Windows 11 中反覆出現的問題的高階解決方案

僅僅遵循簡單的故障排除路徑是不夠的。許多事件需要從多個角度攻擊故障。以下是最有效的方法的彙編：

清理快取和臨時文件

很多 臨時文件 它們會累積並損壞，影響整個系統或其中的一部分（例如 Windows 更新或應用程式商店）。要安全地刪除它們：

• 開啟開始功能表並輸入 cleanmgr 搜尋磁碟清理。
• 以管理員身份執行該工具並選擇要清理的磁碟。
• 檢查要刪除的檔案類型，尤其是 臨時文件, 更新快取文件，而 回收站.
• 按 接受 並確認刪除。

您也可以使用 林皮薩推薦 在「設定」中的「儲存」部分中偵測大檔案、重複檔案或很少使用的應用程式。

重設 Windows 11 作為最後的手段

如果系統仍然出現嚴重錯誤，您可以 重設 Windows 11，無論是否保留您的個人文件:

• 去吧 設定 > 系統 > 恢復.
• 點擊 重置這台電腦 並選擇保留您的個人文件或刪除所有內容並從頭開始。
• 按照螢幕上的步驟完成該過程。

重置後，您需要重新安裝其他應用程序，但您的系統通常會恢復正常，並且疑難排解程式將再次正常運作。

如何防止問題再次發生：Windows 11 中的維護與預防

除了解決問題之外，關鍵在於 防止未來發生故障。這些提示將幫助您保持 Windows 11 平穩運行並減少錯誤：

卸載不使用的程式

保持系統不受不必要的軟體影響可避免衝突並釋放資源。使用 設置 > 應用程序 > 應用程序和功能 若要查看列表，請按大小或使用日期排序，然後刪除不需要的內容。

控制啟動時運行的應用程式

許多應用程式會減慢啟動速度或乾擾系統進程。打開 任務經理 （Ctrl + Shift + Esc），轉到選項卡 首頁 並禁用 應用程序 那些都不是必需的。

整理並清理您的桌面和資料夾

超載的桌面和檔案系統會降低系統速度，並使您更難找到所需內容。刪除不使用的捷徑和文件，並使用資料夾對文件進行分組。

定期清理文件和惡意軟體

記得不時過來看看 Windows 防毒軟體（Windows 安全性） 掃描可能的感染或不必要的程序。使用“快速掃描”或詳細掃描選項。使用最新的安全性修補程式可保持您的 Windows 處於更新狀態。此外，它還可以幫助您保持評論的最新狀態。

感測器和清潔自動化

激活 儲存傳感器 讓 Windows 僅刪除暫存檔案或資料夾內容 下載 當你不再需要它們時。您可以在 設置 > 系統 > 存儲.

常見的 Windows 更新錯誤及其解決方法

通常最令人頭痛的功能之一是 Windows 更新。以下是常見程式碼和錯誤及其解決方案的清單：

• 0x800705b4：更新中斷或安裝需要很長時間。重新啟動，執行疑難排解程序，然後檢查您的網路連線。
• 0x80240034：這可能是由於更新不完整或連線中斷造成的。清除快取並檢查磁碟空間。
• 0x800f0922, 0x8007000E: : 主驅動器空間不足。刪除舊文件和臨時文件，並確保如果是 20 位，至少有 64 GB 的可用空間。
• 0x800F081F, 0x80073712, 0x80246007：系統檔案損壞或不完整。執行 SFC / scannow y DISM。如果您需要更多詳細信息，請查看。
• 0x80070002, 0x80070003, 0x80070057：安裝錯誤。通常執行疑難排解程式或重新啟動並重試就足夠了。
• 0x80070422：Windows 更新服務已停用。從啟動 SERVICES.MSC.
• 0x80070020：某個進程正在阻止更新。嘗試重新啟動並關閉佔用大量資源的程式。
• 0x8007000d:: 更新檔案損壞。按照上述說明清除快取。
• 0x80070057，0x80080005: 損壞的文件 或錯誤的配置。 SFC 和 DISM 修復通常有效。如欲了解更多詳情，請諮詢 修復 Windows 11 錯誤.
• 0xC1900101：：不相容的驅動程式問題。更新所有驅動程式並確保您的硬體符合要求。
• 0x80248014：Windows 更新資料庫錯誤。請重新啟動相關服務並重試。
• 0x80070005：缺乏許可證。以管理員身份執行更新或疑難排解。

如果 Windows 11 無法更新或顯示限制該怎麼辦

如果您的電腦沒有提供安裝最新 Windows 11 更新的選項，請檢查系統需求和封鎖 Windows 11 更新未啟動。您也可以查看我們的文章，以了解如何解決安裝錯誤以解決潛在的衝突。

保持 Windows 11 100% 最佳化和清潔的方法

除了在問題出現時進行故障排除之外，您還可以透過遵循以下維護提示來防止問題再次發生 Windows 11 中的搜尋差異。定期清理檔案和監控啟動應用程式對於實現最佳效能至關重要。

手動卸載繁重或不必要的應用程式

從 設定 > 應用程式 > 應用程式和功能，按大小對應用程式清單進行排序，並刪除那些佔用大量空間而又沒用的應用程式。

從舊控制面板中刪除程式

有些應用程式只能透過 控制台 > 程式和功能。卸載那些在現代配置中抵抗的程式是傳統方法。您也可以存取我們的指南。

啟動時停用應用程序，以免減慢啟動速度

在 任務經理，主頁選項卡，停用所有不必要的內容。對於硬體較為普通的計算機來說，效能的影響尤其明顯。

整理檔案系統並刪除已刪除應用程式的殘留文件

搜尋重複文件

重複的照片和其他冗餘文件浪費空間。使用“Find.Same.Images.OK”等專門的應用程式來尋找並刪除重複項。

使用 Windows 自帶的空間清理

比第三方程式更好， cleanmgr 它可靠、安全，並允許徹底清理舊文件和臨時文件。

啟動儲存感應器

設置 儲存傳感器 這樣 Windows 就會自動不時刪除未使用的文件，幫助保持電腦清潔和良好狀態。

執行惡意軟體清理

永遠不要忽視你的防毒軟體，並時常執行掃描。 全面分析 以排除感染。這也是預防性維護的一部分。

小心 Windows 登錄

清理註冊表可能會有所幫助，但如果您不知道自己在做什麼，刪除條目是很危險的。在接觸任何東西之前一定要先備份 註冊表編輯器.

從“設定”重置或修復應用程式

去吧 應用程式和功能，選擇一個應用程序，輸入高級選項，然後選擇 修復 （不刪除資料）或 重設 （刪除已儲存的使用者資料和設定）。這是維護措施的一部分。

給 Windows 11 用戶的最終建議

當您的裝置出現問題時， 不要急於格式化或放棄。。 Windows 11 比其前代版本功能更強大，可逐步引導您排除故障並修復問題。 使用故障排除程序作為第一道防線，如果精靈失敗則依靠手動方法，並始終優先建立定期備份。，尤其是在應用重大更新或修改進階設定之前。

本文的每個部分都為您提供了實用的資源和技巧，幫助您避免依賴第三方，並使您的設備始終保持最新、優化和清潔，最大限度地降低在最不合時宜的時刻陷入困境的風險。