FastSupport 恶意软件:3 种有效删除方法

最后更新: 04/10/2024
恶意软件快速支持

网络犯罪分子和恶意诈骗者常常会想方设法将他们的骗局伪装成合法可信的。FastSupport恶意软件就是一个典型的例子。该应用程序本身完全合法,由LogMeln公司分发,并使用 GoToAssist 工具集提供远程客户支持。

虽然技术人员经常使用该应用程序来帮助需要IT支持的用户,但诈骗分子和恶意软件开发者已经劫持了该应用程序并制造了危险的感染。将远程访问权限授予错误的人可能会导致您的数据被盗,在某些情况下,他们甚至可能骗取您的钱财。

那么,您可以采取什么措施来删除 FastSupport 恶意软件并避免软件诈骗呢?继续阅读以找出答案。

什么是 FastSupport.com?

FastSupport.com网站完全合法,专业人士使用该网站连接到您的计算机并提供远程支持。但是,它也存在一定的风险,因为恶意用户经常试图连接到您的设备以窃取您的信息或实施技术支持诈骗。

这些骗子经常冒充微软或亚马逊等大公司的技术人员,实施各种诈骗活动。例如,退款诈骗、杀毒软件诈骗和订单取消诈骗等。

除了使用合法软件来欺骗毫无戒心的用户之外,黑客还可以创建虚假的 FastSupport 网站并导致您下载恶意软件。不幸的是,恶意者可以创建近乎完美的合法网站克隆,并诱骗您下载可疑软件或输入敏感数据。

如何删除 FastSupport.com 恶意软件

下面我们将向您展示一些可以帮助您完美消除 Fastsupport 恶意软件的方法:

方法一、关闭对应浏览器的通知

FastSupport.com 恶意软件利用浏览器的最常见方式之一是启用通知。这可能会在系统级别干扰您,具体取决于配置。幸运的是,即使您已经批准了通知,从浏览器中删除通知也非常容易。

禁用 Google Chrome 中的通知

  • 在地址栏中写下以下链接: chrome://设置/内容/通知。
  • 检查允许的通知。如果您发现异常情况,请单击该图标 更多操作 (由三个垂直排列的点显示)并选择
  • 阻止所有您不认识的通知。通常,具有奇怪地址的网站往往是广告软件通知。

禁用 Firefox 中的通知

  • 单击菜单按钮,然后选择 选项 在上下文菜单中。
  • Selecciona 隐私和安全 在窗口的左侧面板中。向下滚动到 权限 然后单击按钮 组态 帮派一个 通知.

恶意软件

  • 检查您允许的通知。如果您发现异常情况,请打开下拉菜单并选择 .
  • 单击按钮 保存更改 删除所有不需要的通知和可疑网站后。
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关闭 Safari 中的通知

  • 打开 Safari 窗口,然后选择 Safari → 喜好 使用顶部菜单栏 Mac.

恶意软件

  • 切换到选项卡 网站, 然后选择 通知 在左侧菜单中。
  • 选择您要禁用的网站通知。阻止所有您不认识的通知。通常,具有奇怪地址的网站往往是广告软件通知。

关闭 Microsoft Edge 中的通知

  • 单击图标 设置及更多 窗口右上角,然后选择 组态 在上下文菜单中。
  • 切换到选项卡 Cookies和网站权限,然后单击“通知”。

恶意软件

  • 检查允许的通知。如果您看到异常情况,请单击“更多操作”图标(由三个水平排列的点显示)并选择“阻止”。

恶意软件

  • 阻止所有您不认识的通知。通常,具有奇怪地址的网站往往是广告软件通知。

禁用 Opera 中的通知

  • 在地址栏中键入以下链接: 歌剧://设置/内容/通知
  • 检查允许的通知并阻止任何您尚未启用的可疑内容。为此,请单击 更多操作 (3 个垂直点)并选择 锁 在上下文菜单中。

恶意软件

  • 阻止所有您不认识的通知。通常,具有奇怪地址的网站往往是广告软件通知。

方法 2. 从浏览器中删除可疑扩展程序

某些浏览器扩展可能是恶意的,导致欺诈性广告出现在您的整个浏览器甚至您访问的网站上。为了确保您的所有扩展程序都是值得信赖的,请按照以下方法操作并删除任何引起您怀疑的内容。

删除 Google Chrome 中的扩展程序

  • En Google Chrome,您必须单击该图标 更 (由三个垂直排列的点显示)并选择 更多工具 → 扩展.
  • 或者,您可以通过键入以下内容访问“扩展”页面 chrome://扩展名 在地址栏中。
  • 看看您是否发现任何可疑的扩展。例如,您不认识的扩展或看起来不完整并且来自未知公司的扩展。

扩展

  • 要卸载您不想保留在设备上的扩展程序,请单击 按钮 清除.

删除 Firefox 中的扩展

  • 在 Mozilla Firefox 中,您必须单击菜单按钮,然后选择 插件和主题 在上下文菜单中。
  • 切换到此处的选项卡,您必须检查是否发现任何可疑的扩展程序。例如,您不认识的扩展或看起来不完整且来自未知公司的扩展。
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扩展

  • 要卸载您不想保留在设备上的扩展程序,请单击 按钮 更多操作 并选择 清除 在上下文菜单中。

删除 Safari 中的扩展

  • 打开 Safari 窗口,然后选择 Safari → 喜好 使用 Mac 上的顶部菜单栏。
  • 切换到选项卡 扩展 并选择您要删除的扩展程序。单击按钮 卸载 将其从 Mac 中删除。
  • 我们建议删除您不认识的或您知道不是手动安装的任何扩展。

删除 Microsoft Edge 中的扩展

  • En 微软边缘,在地址栏中键入以下链接: 边缘://扩展/
  • 搜索您要卸载的任何扩展,然后单击按钮
  • 确保删除所有可疑的扩展程序。例如,您不认识的扩展或看起来不完整且来自未知公司的扩展。

删除 Opera 中的扩展

  • 在 Opera 中,您必须单击左上角附近的主菜单,然后导航到 扩展 

扩展

  • 查找您想要卸载的任何可疑扩展。然后点击按钮 靠近右上角将其卸载。

方法 3. 运行防病毒扫描

市面上有很多杀毒软件可以帮助保护您的设备安全。大多数高级应用都具备实时威胁检测功能,所以您不必过于担心。不过,如果您还没有安装任何杀毒软件,我们建议您寻找一些在线优惠,或者查看我们在这篇文章中为您准备的列表。

如果您正在寻找免费解决方案,我们推荐使用Malwarebytes来扫描并清除设备上的恶意软件。以下指南将介绍如何使用杀毒软件扫描您的计算机。

  • 启动防病毒应用程序。
  • 选择选项 扫瞄 然后点击按钮 开始扫描 开始对您的计算机进行恶意软件扫描。

杀毒软件

  • 等待防病毒软件完成对 PC 的恶意软件扫描。如果发现恶意文件,您可以通过允许软件隔离它们来立即消除它们。
  • 或者,允许应用程序从您的电脑中删除恶意文件。

如何避免陷入 FastSupport 恶意软件诈骗

以下是我们的一些提示,可帮助您在使用计算机和浏览互联网时保持安全。这些提示可以帮助您避免大量诈骗者、黑客和其他网络犯罪分子。

1.- 始终检查网站的 URL。

安全合法的网站将始终具有正确的 URL。许多骗子试图通过创建看起来相同但 URL 略有不同的克隆来利用流行网站。

例如,黑客可能会尝试更改 2 个字符来创建拼写错误的 URL,或使用不同的网站后缀(例如“.org”或“.net”)而不是原始的“.com”域。例如,看看下面两个网站的区别。

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检查一下

另一点需要注意的是地址栏中的“https://”标识。如果一个网站是安全的,其网址前会带有“https://”扩展名。请务必小心,如果缺少此扩展名,则更要格外谨慎。

2.- 不要点击弹出消息。

像微软和亚马逊这样的正规公司从不使用弹出窗口来提醒您病毒感染或退款事宜。他们的弹出窗口也不会包含电话号码,因为这些号码都可以在他们的官方支持网站上找到。

我们强烈建议您不要点击这些消息或拨打其中列出的电话号码,而是直接从官方网站联系客户支持。这样,即使您的计算机或帐户出现任何问题,您也可以从公司获得直接帮助。

3.- 避免接到可疑电话

某些合法公司(例如微软和亚马逊)永远不会通过电话与您联系,除非您自己安排电话。如果有人打电话告诉您计算机出现问题,请立即挂断电话,除非事先已安排好通话时间。

在提供任何信息或允许呼叫者连接到您的计算机之前,请务必确保与合法的技术人员交谈。技术支持代理永远不会先给您打电话,也永远不需要询问您的社会安全号码或其他不相关的个​​人信息。

如果您接听电话,最好挂断电话并联系官方支持团队,询问您的设备或帐户是否受到威胁。

4.- 不允许来自可疑网站的通知

网站经常会试图强迫你接受通知才能访问其页面。这种情况在链接缩短服务、种子网站和其他非法盗版软件来源网站上最为常见。即使你想下载某些东西,也千万不要允许这些网站发送通知。

我希望本指南对您非常有用,并且通过我们的每条提示,您都可以成功消除 FastSupport 恶意软件。如果您喜欢这篇文章,请随时分享。我们在未来的出版物中再见。