如何修复 Windows 11 更新后出现的声音丢失问题

没有什么比完成 Windows 更新后发现电脑突然没声音更令人沮丧的了。这种情况相当常见，会让你完全与外界失去联系，尤其如果你工作需要视频通话，或者只是想在一天结束时放松一下听听音乐。这个问题通常是由于更新修改了核心系统文件或安装了与当前硬件不兼容的驱动程序造成的。

最奇怪的是，有时问题不在于设备损坏，而在于软件故障。有些用户甚至安装了其他操作系统，例如 Linux，然后发现声音完全正常，这证实了…… 问题完全出在Windows系统上。 这并非声卡的硬件问题。为了解决这个问题，我们汇总了所有可能的解决方案，从最简单的到最复杂的都有。

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如何解决 Windows 11 更新后声音丢失的问题

基本检查和快速调整

在深入研究复杂任务之前，值得先看看最显而易见的事情。有时，Windows 会更改…… 默认音频输出 更新后，声音会发送到一台根本没有扬声器的显示器上。请点击任务栏中的音量图标，确保选择的播放设备正确，无论是耳机还是内置扬声器。

也不要排除硬件问题。检查线缆是否正确连接，以及静音按钮是否被意外按下。如果您使用的是 USB 耳机，请尝试…… 更改端口 为了排除是特定连接的问题，有时只需重启电脑，系统就能在应用补丁后正确识别硬件。

如果你发现声音虽然存在但失真了，尤其是在低音部分，你可以尝试以下方法： 关闭音频增强功能前往“设置”>“系统”>“声音”，选择您的设备，然后在高级设置菜单中关闭增强功能。这样可以避免后期处理过程与较新系统版本冲突。

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诊断工具和系统服务

Windows 11 包括一个 自动故障排除程序 这可以节省您大量时间。您可以通过“获取帮助”应用或依次进入“设置”>“系统”>“疑难解答”>“其他疑难解答”来访问它。运行音频疑难解答程序，让系统检查您的扬声器或麦克风设置是否存在错误。

如果故障排除程序找不到解决方案，则可能是声音服务崩溃了。要修复此问题，请键入： SERVICES.MSC 在“开始”菜单搜索栏中，查找名为“Windows Audio”和“Windows Audio Junction Point Builder”的服务。右键单击它们，然后选择 重启这通常会刷新音频堆栈并立即恢复声音。

当设备管理器显示“已安装最佳驱动程序”但声音仍然无法工作时，通常是因为 Windows 使用的是通用或过时的驱动程序（例如 2017 年的驱动程序），这些驱动程序不兼容。在这种情况下，理想的解决方案是： 手动更新驱动程序 直接在制造商网站（例如 Realtek 或 Intel）上查找最新版本。

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如何修复 Windows 11 更新后的音频问题

如果问题是在更新后立即出现的，您可以尝试以下方法： 回滚驱动程序在设备管理器中，右键单击声卡，选择“属性”，然后在“驱动程序”选项卡上选择“回滚驱动程序”。如果此选项呈灰色，则可以选中设备旁边的复选框来完全卸载该设备。 删除驱动软件然后重启计算机，让 Windows 尝试从头开始重新安装。

对于最顽固的案例，可以选择强制使用…… Microsoft 通用音频驱动程序在设备管理器中，选择“更新驱动程序”>“浏览我的计算机”>“从列表中选择”。选择“高清音频设备”并接受更改。这通常可以绕过制造商特定的驱动程序冲突。

最近的版本中有一个非常具体的罪魁祸首：补丁。 KB5050009此次安全更新导致大范围声音丢失，尤其是在使用 USB DAC 转换器的系统上。如果您已安装此补丁，唯一有效的解决方法是转到“设置”>“Windows 更新”>“更新历史记录”，然后继续执行以下步骤。 卸载更新 KB5050009.

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如果您怀疑在 Windows 10 到 11 的迁移过程中某些系统文件已损坏，可以使用命令提示符。以管理员身份打开命令提示符并运行以下命令。 SFC / SCANNOW 修复损坏的文件。此外，您还可以使用以下命令。 DISM /在线 /cleanup-image /restorehealth 清理和修复操作系统映像。

如果以上方法均无效且问题仍然存在，作为最后的手段，您可以采取以下措施： 系统还原点这将使您的电脑恢复到出现问题更新之前的状态，而不会删除您的个人文件，让您在等待微软发布官方修复补丁期间可以再次拥有声音。

艾萨克

对字节世界和一般技术充满热情的作家。我喜欢通过写作分享我的知识，这就是我在这个博客中要做的，向您展示有关小工具、软件、硬件、技术趋势等的所有最有趣的事情。我的目标是帮助您以简单而有趣的方式畅游数字世界。

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