如何在 Mac 和 Windows 上删除 Adob​​e 正版软件完整性警告

Adobe 正版软件完整性声明可能会对使用 Adob​​e 套件中的程序的用户造成很大的困扰，无论是 Windows 如在 Mac. 此通知经常意外出现，并且在许多情况下会阻止 Photoshop、Illustrator、Acrobat 或 Premiere 等工具的运行。如果您已经找到了如何删除该通知的方法，那么您可能已经为这个可能关闭所有 Adob​​e 应用程序的小窗口苦苦挣扎了好几天，从而浪费了您进行创造性或专业工作的时间和效率。

我们将解释您需要了解的所有内容，以便从您的系统中删除和防止可怕的 Adob​​e 正版软件完整性警报，涵盖 Windows 和 macOS 计算机。 此外，我们将介绍它出现的原因、为什么它可能预示着更严重的问题（如恶意软件），以及如何真正保护您的计算机以防止它再次发生。所以，请坐下来，因为我们将介绍您需要的每个技巧，以使您的 Adob​​e 体验更流畅、更安全，这样您就不必担心意外消息或愚蠢的崩溃。

什么是 Adob​​e 正版软件完整性服务？

Adobe 正版软件完整性服务是 Adob​​e 为打击使用非正版或盗版软件而创建的实用程序。 基本上，该工具会定期检查您计算机上安装的 Adob​​e 产品的合法性。如果它检测到许可证或软件来源存在任何违规行为，或者它认为安装来自未经授权的渠道，它就会启动弹出警报，并可阻止使用被检测为非正版的应用程序长达 10 天。

有些人即使在购买了他们认为是合法的产品后仍会遇到此通知的情况并不少见，特别是当他们从第三方、拍卖网站或未经授权的经销商处购买时。 通知通常伴随诸如“您使用的 Adob​​e 软件不是正版”或“Adobe 软件扫描检测到您的软件不是正版”之类的消息。此外，Adobe 保留在此警告期后阻止该应用程序的权利。

该服务在后台运行，主要驻留在 Adob​​eGCClient 文件夹中。 在 Mac 系统上，它通常在活动监视器中显示为活动进程，而在 Windows 上，它通常在 任务管理器。此外，除了此服务之外，Adobe Genuine Service 和其他相关流程也可能成为通知持久性的一部分。

为什么我会看到 Adob​​e 正版软件完整性警告？

出现此警告的主要原因是安装的软件未通过 Adob​​e 的真实性检查。 这可能由以下几个原因造成：

• 使用盗版版本： 这是最常见的原因。大多数破解程序、补丁程序和密钥生成器在当前版本中都无法欺骗该服务。
• 许可证已过期或无效： 如果您从可疑网站购买了密钥，或者您的许可证已过期，该服务将会检测到这一点。
• Adobe 控制机制更新： Adobe 会定期更新其检测系统，因此即使盗版版本已经运行了数月，其服务器的更改也可能突然触发警报。
• 通过非官方渠道安装修改或转售的软件： 从不值得信赖的经销商处购买二手产品或软件包可能会导致欺诈性激活。

然而，还有一个原因并不总是被考虑到：恶意软件。 有一些恶意软件活动伪装成 Adob​​e 产品更新（例如旧版 Flash Player），感染系统并不仅导致真实性警告，还导致其他问题。有时，甚至弹出窗口本身也可以被伪造，并通过请求管理员权限作为诱饵来安装更多病毒。

忽略 Adob​​e 正版软件完整性警告的副作用

此警告的出现不仅造成视觉上的困扰，而且直接影响 Adob​​e 应用程序的使用。 大多数情况下：

• 提示出现后 60 秒，Adobe 应用程序会自动关闭。 也就是说，在解决问题之前，您将无法连续工作。
• 重新打开应用程序并不能解决任何问题。 一分钟后，该消息再次出现并重复该循环。
• 系统可能会永久阻止您访问受影响的程序。 如果经过 10 天的通知后仍未得到解决方案，Adobe 服务可能会禁用这些应用程序的使用。
• 在专业或共享环境中，它可能会影响同一网络或公司内的多个用户。 管理员经常会遇到多台受影响的机器。

关于 Adob​​e 正版软件完整性服务的误区

在讨论解决方案之前，有必要澄清一些关于此警告的误解和事实：

• 该消息并不一定意味着您的计算机感染了病毒，但它可能是一个警告信号。
• 它不仅仅是一个你可以关闭并忘记的弹出窗口。 显示警告后不久，系统会强制关闭 Adob​​e 应用程序。
• 在大多数情况下，简单地重新安装软件并不是解决办法。 该文件夹和负责的进程可能会在标准卸载后继续存在。
• 即使您在警告之后购买了许可证，警告仍可能继续出现，直到您消除根本原因。
• 一些承诺删除它的补丁和破解程序可能会携带恶意软件。 如果您选择这些类型的非官方解决方案，则需要格外小心。

在 macOS 上删除 Adob​​e 正版软件完整性警报的解决方案

在 macOS 上，处理提示需要删除文件和进程，如果问题仍然存在，有时还需要使用其他应用程序。 这是一个逐步的过程，可以摆脱它，而不必 格式 也不重新安装整个 Adob​​e 包：

1.关闭正在运行的进程

• 打开 活动监控，您可以在路线上找到 前往 > 实用程序 > 活动监视器 在 Finder 菜单栏中。
• 在进程列表中，查找 Adobe正版软件完整性 选择该过程并按下左上角的 X 图标即可完成。

2.删除负责的文件夹

• 点击 前往 > 前往文件夹....
• 写 /库 (o 〜/图书馆/应用支持 如果您的系统是英文的）。
• 输入 应用支持 然后在 Adobe.
• 查找文件夹 AdobeGC客户端 y 删除所有内容。如果您没有权限，请使用管理员帐户。
• 不要忘了 清空垃圾 之后确保它被永久删除。

3. 查看 macOS 中的持久文件和进程

• 检查 ~/Library/LaunchAgents、/Library/LaunchAgents 和 /Library/LaunchDaemons 文件夹 对于任何可能与 Adob​​e 相关或其名称对您来说很奇怪的可疑或最近的 .plist 文件（例如，com.startup.plist、com.ExpertModuleSearchDaemon.plist、com.msp.agent.plist 等）。
• 直接删除到垃圾箱 如果您怀疑它们与本通知或其他不需要的软件有关。

4. 控制无法识别的配置文件和应用程序

• En 系统偏好设置 > 用户与群组 > 登录选项 > 配置文件，删除任何您不认识的可疑配置文件（例如：TechSignalSearch、AdminPrefs、Safari Preferences……）。
• 检查您的应用程序文件夹并删除您无意安装的程序。

5. 清理 macOS 上的 Web 浏览器

如果警报伴随您的浏览器（Safari、Chrome 或 Firefox）出现异常行为，建议将其重置为原始设置，以避免出现恶意软件或广告软件的痕迹。

• 在Safari中： 转到“首选项”>“高级”并启用显示“开发”菜单的选项。从该菜单中清除缓存，删除所有历史记录，并从“隐私”选项卡中删除所有网站的数据。
• 在 Chrome 中： 前往“设置”>“高级设置”>“重置设置”。
• 在火狐中： 写 支持信息： 在地址栏中，然后按“重置 Firefox”。

6.考虑使用自动删除工具

如果完成上述所有步骤后仍然出现警告，您可以使用 Mac 的特定反恶意软件应用程序，例如 Combo Cleaner。 该工具允许您检测与此类恶意软件和弹出窗口相关的威胁和持久文件。通常的过程是下载应用程序、更新签名数据库、运行完整扫描并删除任何检测到的威胁或可疑文件。

请注意，某些高级 Adob​​e 防火墙或主机阻止选项可能仅提供暂时的缓解，并可能影响 Adob​​e 许可应用程序的正常运行。

删除 Windows 中警告的解决方案

在 Windows 中，该过程还涉及删除关键文件夹和结束进程。 以下是详细指南：

1.从任务管理器关闭进程

• 按 CTRL+SHIFT+ESC 打开任务管理器。
• 点击“更多详情”。
• 找到 Adob​​e Genuine Software Integrity 进程（可能有两个），然后右键单击 > 结束任务来结束它们。

2.删除 Adob​​eGCClient 文件夹

• 访问 C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe.
• 彻底删除 Adob​​eGCClient 文件夹。
• 清空垃圾箱。

3.可选：高级配置和计划任务的审查

• 签到 任务管理器 > 开始 如果存在任何与 Adob​​e 相关的未知项目并禁用它们。
• 输入 任务管理器 > 服务，查找具有可疑 Adob​​e 名称的服务，并在删除文件夹之前根据需要停止它们。
• 检查 Windows 任务计划程序中是否存在重复的 Adob​​e 正版软件完整性作业并将其删除。

如果遇到崩溃或权限问题，请务必以管理员身份运行系统。

阻止 Adob​​e 服务器和主机文件（尤其是 macOS，2024 年 XNUMX 月起）

Adobe 从 2024 年 XNUMX 月开始更新其检测系统，提高了其监控服务的有效性。 许多用户报告说，即使删除了文件夹和进程，重新安装应用程序后提示仍会再次出现。最先进的选择？从系统的 hosts 文件中阻止 Adob​​e 主机或地址，从而阻止应用程序与许可证服务器通信。

为此，在 macOS 上，建议您编辑 hosts 文件（需要管理员权限）并添加相关 hosts/adobe 的阻止行。这将为您提供更有效的结果，但如果您需要访问 Creative Cloud 等在线服务，则确实会涉及一些应用程序不稳定的风险。

这种方法绝不是万无一失的，也不建议在软件合法性至关重要的专业环境中使用。