如何修复处于错误状态的佳能打印机

最后更新： 04/10/2024
作者： 哈维尔·奇里诺斯
佳能打印机处于错误状态

印表机 佳能处于错误状态 这是一个非常常见的问题。该错误会通过系统通知或在打印机屏幕上通知用户。几乎所有佳能打印机型号（网络或本地）都会报告错误状态问题。

对于某些用户来说，问题是在更换打印机墨盒或碳粉后开始出现的，而对于另一组用户来说，错误状态问题是在更换路由器后出现的。

在某些情况下，问题仅在打印打印作业的第一页后发生，而在其他情况下，问题是意外发生的。此外，一些用户报告问题开始时没有打印机指示灯闪烁。

是什么原因导致佳能打印机出现错误状态问题？

佳能打印机可能会说它处于错误状态，主要是由于以下原因：

  • 防火墙或防病毒干扰- 如果系统上的安全产品阻碍打印机驱动程序访问重要的系统资源（例如打印队列），则可能会导致错误状态问题。
  • 路由器固件损坏或不兼容： 如果他 固件 路由器损坏或者最近更换了路由器，打印机和系统可能无法相互通信，从而导致打印机出现问题。
  • 安装 佳能打印机驱动程序损坏： 如果他 调节器 佳能打印机已损坏（例如由于突然断电），则打印机可能会显示错误状态问题。
  • 问题 硬件- 所讨论的问题可能是打印机的硬件问题造成的，例如，如果打印机的 LAN 或 Wi-Fi 模块发生故障，则打印机可能无法与系统通信并导致错误状态消息。

如何解决佳能错误状态问题？

要修复佳能错误状态问题，您可以尝试多种方法。请注意以下建议，以便您满意地摆脱此麻烦：

对打印机、路由器和系统执行冷重置

打印机和系统之间的临时通信故障可能会导致打印机错误状态问题。这里，对打印机、路由器和系统进行冷重置可以清除故障，从而解决问题。

但在执行此操作之前，请检查打印机上是否有任何指示灯闪烁。如果是这样，请检查佳能网站了解指示灯模式并进行相应的故障排除，例如，如果打印机上的 B 和 C 灯全亮但不闪烁，则可能需要更换墨盒进行打印。

  • 关掉 您的系统、路由器和打印机。
  • 现在 拔 所有设备的电源线和 断开 所有设备相互连接。
  • 然后， 提取 该 网络电缆 从路由器和 PC 的背面。
  • 现在 等一下 5 分钟，同时检查是否 打印机没有 碎屑或卡纸。另外，请确保所有打印机部件（包括墨盒或碳粉）均已正确连接。
  • 然后， 重新连接 连接到设备的所有网络和电源线。
  • 现在 打开 路由器并让它稳定下来。
  • 此后，打开 打印机 一旦正确打开。
  • 然后打开 有问题的系统 开机后，检查打印机是否处于错误状态。
  • 如果没有，请打开打印机，然后检查是否 拔出/插入 el 局域网电缆 解决了问题。
  • 如果这不起作用，请右键单击 Windows 并打开 组态.
  MS Excel：如何在 Excel 中使用 FOR NEXT VBA 语句

  • 现在选择 设备 并转到选项卡 打印机和扫描仪.

  • 然后检查是否有 佳能打印机的副本 例如，所示为佳能 mg2500。

  • 如果是这样，请检查通过该打印机副本进行打印是否可以解决问题。
  • 如果这不起作用，请检查是否 打印机 可以使用 直接连接 通过电缆连接到有问题的系统 USB。否则，请检查打印机是否工作正常 其他系统 （通过网络或 USB）。

禁用系统防火墙/防病毒软件

您可以在以下位置找到错误状态问题 佳能打印机 如果您的系统的防火墙/防病毒软件阻止访问打印机驱动程序运行所必需的模块。在这种情况下，您可以通过禁用系统防火墙使佳能打印机摆脱错误状态。

警告：如果您要执行此方法，您必须自行承担风险，因为禁用系统的防火墙可能会使其面临强大的威胁。

  • 哈兹克利奇 与 右键 在 安全软件 （例如 ESET）在系统托盘中（您可能需要展开隐藏图标）并选择 暂停保护.

  • 然后 确认 再次禁用保护， 右键点击 在 安全产品.
  • 现在选择 暂停防火墙 进而 确认 禁用系统防火墙。

  • 此后，请确保禁用防火墙。 Windows Defender的.
  • 现在检查佳能打印机是否工作正常。
  • 否则，请确保 假脱机程序子系统应用程序 未列为 被阻止的程序 在安全应用程序设置中（据报道诺顿会阻止上述实用程序）。是的，就是这样， 添加例外 安全软件配置中的以下路径：

C:\Windows\System32\spoolsv.exe

将路由器重置为出厂默认设置

如果路由器固件损坏，系统可能不会查询打印机，这可能会导致出现相关错误状态消息。此外，如果最近更换了路由器，打印机可能无法与系统正常通信。在这种情况下，将路由器重置为出厂默认设置可能会解决问题。

  • 首先，制作一个 备份 的基本信息 配置路由器 稍后并确保其已打开。
  • 现在 定位 el 重置按钮 在路由器上，通常位于路由器的背面或底部。在某些路由器上，如果按下较长时间，电源按钮将充当重置按钮。
  • 一旦定位， 按 按钮 重启 使用尖头物体（例如回形针）并且 等一下 约30秒。
  中国推出 GPMI，HDMI 和 DisplayPort 的统一替代方案

  • 在这之后， 疏松 重置按钮，让 路由器 开始.
  • 现在 配置 el 路由器 根据 OEM 说明。
  • 然后， 配置 la 打印机 和系统检查佳能打印机错误状态问题是否已解决。

重新安装佳能打印机软件

如果佳能打印机驱动程序/软件安装损坏，您可能会遇到错误状态消息。在这种情况下，重新安装打印机应用程序/驱动程序可能会解决该问题。但在此之前，请确保系统或打印机上没有配置时间间隔（例如，如果您组织中的打印机配置为仅在办公时间打印）。

  • 首先， 断开 系统打印机（如果通过 USB 连接）。
  • 现在右键单击 Windows 并选择 应用程序和功能.
  • 然后， 卸载 所有应用程序 教规 （驱动程序、Canon IJ Network Tool 等）。请务必同时删除 MP、XPS 和 Extended Survey Program 驱动程序（如果已安装）。

  • 现在，右键单击 Windows 并选择 组态.
  • 稍后会打开 设备 在左侧面板中，转到选项卡 打印机和扫描仪.
  • 然后选择任意打印机 教规 并单击 移除装置.

  • 现在 确认 卸下打印机并 重复 所有佳能打印机均如此。
  • 再次右键单击 Windows 并选择 设备管理器.
  • 要继续，请在菜单栏中展开 见 并选择 显示隐藏的设备.

  • 然后展开 打印机 y 右键点击 在打印机中 教规.
  • 现在选择 卸载设备 进而 牌 的选择 删除该设备的驱动程序软件.

  • 接下来，单击按钮 卸载 并且，一旦完成， 重复 设备管理器（如果有）中的其他佳能打印机也是如此。如果打印机还具有扫描仪功能，请确保在选项中将其删除 成像设备 从设备管理器。
  • 现在 重新开始 您的系统，并在重新启动后， 排出 来自地区佳能网站的最新佳能打印机驱动程序。
  • 随后， 开始 el 佳能驱动程序 下载为 管理员 y sigue 安装驱动程序的说明。
  • 安装完成后， 重新开始 您的系统并在重新启动时检查佳能打印机错误状态问题是否已解决。
  OpenRGB 无法检测到 LED：诊断 RAM 和 ARGB 冲突的终极指南

再次将 Wi-Fi 网络添加到打印机

打印机处于错误状态问题可能是由于您所使用的网络类型问题造成的，例如，如果您使用 Wi-Fi 连接而打印机的 Wi-Fi 卡（反之亦然）出现故障，则它可能会导致手头的错误。在这里，使用另一种类型的网络可以解决该问题。

  • 首先，如果您使用 Wi-Fi 连接，请检查是否使用 Wi-Fi 连接 局域网连接 到打印机即可解决问题。如果这不是一个选择，您可以 添加 Wi-Fi 网络 如下所述连接到打印机（某些用户的具体说明可能有所不同，但一般准则是相同的）。但在执行此操作之前，请确保打印机可以 打印测试页.
  • 在屏幕上 引发 打印机（例如 PIXMA MG6320），滑至 左 然后点击图标 组态 （扳手和螺丝刀图标）。
  • 现在选择 装置设定 和感动 局域网设置
  • 然后打开 无线局域网设置 和在窗户里 到启动配置... （如果显示），选择 至其他连接方法 （靠近屏幕底部）。
  • 现在播放 Configuraciónestándar 并选择你的 Wi-Fi连接 从可用网络列表中。
  • 然后输入 Wi-Fi 凭证 y 申请 变化。
  • 此后，在有问题的系统中， 重新安装 驱动程序/打印机应用程序（如上所述），希望打印机能够摆脱错误状态。

如果问题仍然存在，您可能需要联系 区域支持 佳能来解决这个问题。我希望本指南中描述的每个技巧都能对您有所帮助。我们在另一份出版物上互相阅读。