Lỗi 769 trong Roblox: 4 phương pháp khắc phục

Cập nhật lần cuối: 04/10/2024
tác giả: Javier Chirinos
lỗi 769

Có nhiều người chơi Roblox phàn nàn về việc nhận được lỗi 769 (Dịch chuyển không thành công: Ngoại lệ không xác định) khi cố gắng dịch chuyển tức thời đến máy chủ dự phòng bằng lệnh TeleportToPrivateServer.

Vì điều này, có nhiều thử nghiệm đã chỉ ra rằng có nhiều nguyên nhân có thể gây ra lỗi này. Ở đây chúng tôi hiển thị cho bạn danh sách thủ phạm tiềm ẩn của mã lỗi này:

  • Thiếu quyền truy cập của quản trị viên- Hóa ra một tình huống phổ biến có thể gây ra lỗi này là sự không nhất quán về quyền khiến các trò chơi đã khởi chạy không thể tự động thay đổi kết nối máy chủ. Để giải quyết vấn đề cụ thể này, bạn phải định cấu hình lại trò chơi có thể thực thi được để luôn bắt đầu với quyền truy cập của quản trị viên.
  • Tường lửa đang chặn kết nối- Nếu bạn gặp sự cố này khi chạy phiên bản đã sửa đổi của trò chơi, tường lửa của bạn có thể đang chủ động chặn kết nối đến máy chủ trò chơi do kết quả dương tính giả. Trong trường hợp này, việc đưa Roblox vào danh sách trắng trong cài đặt Tường lửa của bạn có thể đảm bảo rằng lỗi không xảy ra nữa.
  • Bộ đệm DNS hư hỏng: Bộ đệm DNS bị hỏng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố này, đặc biệt nếu bạn gặp phải các lỗi mạng tương tự khác khi chơi các trò chơi khác multijugador. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách xóa bộ nhớ đệm DNS khỏi cửa sổ trình duyệt. nhắc lệnh cao.
  • Dải DNS không nhất quán: Phạm vi DNS không chính xác cũng có thể là nguyên nhân gây ra mã lỗi này. Một số người dùng gặp tình huống tương tự đã xác nhận rằng sự cố cuối cùng đã được giải quyết sau khi chuyển sang địa chỉ máy chủ DNS do Google hoặc một cấp bậc công chúng khác.

Bây giờ bạn đã quen với tất cả các thủ phạm có thể gây ra sự cố này, đây là danh sách các giải pháp khả thi mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã sử dụng thành công để giải quyết tận gốc vấn đề này.

Làm cách nào để sửa lỗi 769 trong Roblox?

Để có thể khắc phục lỗi 769 trong Roblox một cách thỏa đáng, bạn có thể sử dụng các phương pháp sau:

1.- Chạy Trình quản lý trò chơi ở chế độ quản trị viên

Một trong những tình huống phổ biến nhất có thể gây ra thông báo lỗi Dịch chuyển không thành công: Ngoại lệ không xác định là các sự cố liên quan đến quyền thường ngăn Trình quản lý trò chơi thực hiện các thay đổi có liên quan đối với kết nối máy chủ.

Một số lượng lớn người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này xác nhận rằng họ đã giải quyết được bằng cách sửa đổi hành vi mặc định của Trình quản lý trò chơi. Để làm được điều này, họ đảm bảo luôn mở nó với quyền truy cập của quản trị viên.

Nếu bạn muốn biết các hướng dẫn bạn phải làm theo để thực hiện việc này, tôi khuyên bạn nên ghi chú các bước sau:

  • Để bắt đầu quá trình này, bạn sẽ nhấp chuột phải vào tệp thực thi của trò chơi chính và khởi động nó với quyền truy cập của quản trị viên, để thực hiện việc này, bạn phải nhấp chuột phải vào trò chơi đó và chọn lệnh Run as administrator trong các tùy chọn có sẵn trong menu ngữ cảnh.

lỗi 769

  • Tiếp theo, bạn phải thực hiện lại hành động gây ra lỗi 769 và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay vẫn tiếp diễn.

Nếu nó đã được giải quyết, bạn cần làm theo hướng dẫn bên dưới để các sửa đổi được thực thi vĩnh viễn, tức là bạn sẽ không phải lặp lại quy trình mỗi khi khởi động Roblox.

  • Tại thời điểm này, bạn nên đảm bảo rằng cả Roblox và trình khởi chạy (Trình quản lý trò chơi) của bạn đều đã đóng và không có quy trình liên quan nào đang chạy trong nền.
  • Sau khi thực hiện xong, bạn cần mở File Explorer (hoặc PC của tôi Trong các phiên bản trước của Cửa sổ) và điều hướng đến vị trí bạn đã cài đặt trò chơi lần đầu.
  • Những gì tiếp theo là nhấp vào nút bên phải nơi nó nói gamemanager.exe rồi nhấn tùy chọn  Tài sản nằm trong menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
  Tập tin OXPS là gì? Nó dùng để làm gì và làm thế nào để mở một cái

lỗi

  • Điều quan trọng là trong màn hình Tài sản, truy cập tab có tên Khả năng tương thích, bạn có thể xác định cụ thể mục này trong menu ribbon nằm ở đầu cửa sổ.
  • Để tiếp tục, bạn phải đi xuống danh mục cấu hình và đánh dấu vào ô liên kết với Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên.
  • Cuối cùng, bạn phải nhấp vào tùy chọn có nội dung Áp dụng để các thay đổi trở thành vĩnh viễn trước khi bạn thử khởi động lại Trình quản lý trò chơi và lặp lại hành động gây ra lỗi 769 Dịch chuyển không thành công: Ngoại lệ không xác định.

Trong trường hợp vấn đề không được giải quyết, tôi khuyên bạn nên thử giải pháp sau mà tôi sẽ chỉ cho bạn bên dưới.

2.- Danh sách trắng Roblox trong cài đặt tường lửa của bạn

Một điều khác có liên quan chặt chẽ đến sự xuất hiện của mã lỗi này là về cơ bản, tường lửa của bạn đang chặn kết nối với máy chủ trò chơi vì nó phát hiện phiên bản Roblox đã sửa đổi.

Điều này phổ biến hơn chúng ta nghĩ, đặc biệt là khi cố gắng chạy một phiên bản Roblox đã được sửa đổi. Thậm chí có khả năng nhận được cảnh báo bảo mật khi Tường lửa đang hoạt động đang chặn kết nối.

Nếu trường hợp này áp dụng cho bạn, điều tốt nhất bạn có thể làm để giải quyết tình huống này là đưa tệp thực thi Roblox chính vào danh sách trắng.

Lưu ý: Nếu bạn sử dụng giải pháp tường lửa của bên thứ ba, các bước bạn phải thực hiện để thêm mục vào danh sách trắng sẽ khác nhau tùy theo trường hợp, vì lý do này, tôi không thể cung cấp cho bạn giải pháp dứt khoát. Trong trường hợp này, cách tốt nhất của bạn là tìm kiếm hướng dẫn cụ thể cho các công cụ đưa vào danh sách trắng trong bộ bảo mật.

Bây giờ, khi gặp phải những loại sự cố này khi sử dụng Tường lửa của Windows, bạn phải làm theo các hướng dẫn sau để thêm Roblox vào danh sách trắng và từng phần phụ thuộc liên quan trong cài đặt tường lửa của bạn:

  • Bạn sẽ bắt đầu bằng cách nhấn nút Phím Windows + R để mở một hộp thoại được gọi là chạy. Tiếp theo, bạn sẽ gõ lệnh này kiểm soát tường lửa.cpl ngay bên trong hộp văn bản và nhấn phím đăng ký hạng mục thi để mở giao diện Tường lửa Windows cổ điển.
  • Sau khi bạn ở trong menu Bức tường lửa windows Defender, bạn phải sử dụng menu xuất hiện ở phía bên trái của cửa sổ và nhấn vào nơi nó nói Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows.
  13 chương trình thiết kế tranh thêu chữ thập để tải xuống

lỗi

  • Khi bạn đang ở trong menu Ứng dụng được phép, bạn phải bấm vào nút Thay đổi cài đặt để tiếp tục. Sau đó, bạn phải làm tương tự trong tùy chọn có nội dung Vâng trong tin nhắn UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) để có thể truy cập ứng dụng với tư cách quản trị viên.

lỗi

  • Ngay sau khi có quyền truy cập quản trị viên, bạn phải cuộn xuống cuối danh sách ứng dụng và kiểm tra xem Roblox có trong danh sách các mục hay không. Trong trường hợp Roblox đã có ở đây, bạn phải chọn các hộp riêng Publico được liên kết với trình khởi chạy trước khi lưu trữ các thay đổi tương ứng.
  • Sau khi Roblox được đưa vào danh sách trắng thành công, bạn sẽ có thể khởi chạy lại trò chơi và kiểm tra xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

Nếu sau khi thực hiện hành động này mà bạn vẫn gặp phải lỗi mã lỗi 769 (Dịch chuyển không thành công: ngoại lệ không xác định), bạn có thể thử giải pháp sau mà tôi chỉ cho bạn bên dưới.

3.- Đảm bảo xóa bộ đệm DNS

Trong trường hợp không có giải pháp nào ở trên phù hợp với bạn, bạn có thể xem xét thực tế rằng đây là những vấn đề liên quan đến DNS (Hệ thống tên miền). Đôi khi, DNS không nhất quán có thể gây ra sự cố ngăn cản các thay đổi đối với máy chủ Roblox.

Nếu trường hợp này có thể áp dụng được thì hành động khắc phục sự cố tiếp theo bạn nên thực hiện là xóa bộ đệm DNS hiện tại và buộc bộ định tuyến của bạn chỉ định địa chỉ mới.

Trong trường hợp kịch bản này được áp dụng, bạn có thể xóa bộ đệm DNS và buộc bộ định tuyến của mình gán một địa chỉ hoàn toàn mới. Nhiều người dùng gặp phải vấn đề tương tự đã đảm bảo rằng họ đã giải quyết được lỗi Roblox 760 bằng cách làm trống hoàn toàn bộ đệm DNS:

  • Trước hết bạn sẽ nhấn nút Phím Windows + R để mở hộp thoại có tên chạy. Tiếp theo bạn phải gõ lệnh cmd cụ thể bên trong hộp văn bản và nhấn các phím Ctrl + Shift + Enter đồng thời để cái gọi là dấu nhắc lệnh nâng cao sẽ mở ra.

Lưu ý: Khi nhìn thấy thông báo UAC trên màn hình (Kiểm soát tài khoản người dùng), bạn phải bấm vào nơi nó nói Vâng để cấp đặc quyền quản trị.

  • Khi bạn đã ở trong chỉ báo CMD nâng cao, bạn phải nhập lệnh sau và nhấn phím đăng ký hạng mục thi để xóa bộ nhớ đệm DNS:ipconfig/flushdns

Ghi: Thực hiện thao tác này sẽ xóa mọi thông tin bạn hiện đã lưu trữ trong bộ đệm DNS. Điều này sẽ buộc bộ định tuyến của bạn gán thông tin DNS mới với hy vọng sẽ không gây ra sự cố tương tự như thông tin cũ.

  • Những gì tiếp theo là kiên nhẫn chờ đợi cho đến khi thao tác hoàn tất. Sau đó, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận cho biết bộ đệm DNS đã được xóa thành công.
  • Để kết luận, bạn phải đóng dấu nhắc CMD nâng cao và khởi động lại Roblox một lần nữa để xem sự cố vẫn xảy ra hay đã được giải quyết.

Trong trường hợp bạn vẫn gặp phải lỗi 769 tương tự, bạn có thể chuyển sang giải pháp tiềm năng tiếp theo để xem nó có hiệu quả với mình không.

4.- Bạn có thể thay đổi máy chủ DNS

Nếu tùy chọn trên không hiệu quả với bạn, đừng lo lắng, có một số điều bạn vẫn có thể làm để loại trừ phạm vi DNS (Địa chỉ tên miền) khỏi danh sách thủ phạm. Ví dụ: nếu lỗi 769 Dịch chuyển không thành công: Ngoại lệ không xác định là do phạm vi không chính xác gây ra, bạn có thể giải quyết bằng cách di chuyển dải DNS của mình sang một địa chỉ tên miền khác ổn định hơn.

  Trò chuyện không hoạt động. Nguyên nhân, giải pháp, giải pháp thay thế

Một lựa chọn tốt cho việc này là Google DNS, nhưng cũng có những lựa chọn thay thế khả thi khác mà bạn có thể chọn nếu không muốn sử dụng Google. Nếu bạn chưa thử loại giải pháp cụ thể này, hãy nhớ làm theo các hướng dẫn sau để có thể thay đổi DNS trên bất kỳ máy tính nào có hệ điều hành Windows:

  • Bạn sẽ bắt đầu bằng cách nhấn các phím Windows + R để mở hộp thoại chạy. Để tiếp tục, bạn phải gõ lệnh CPL và nhấn  đăng ký hạng mục thi để mở một cửa sổ mới được gọi là Kết nối mạng.
  • Khi bạn có thể truy cập vào cửa sổ Kết nối mạng, bạn phải nhấp chuột phải vào tùy chọn Wi-Fi (Kết nối mạng không dây)và chọn phần có nội dung Tài sản trong menu ngữ cảnh. Trong trường hợp bạn đang sử dụng kết nối có dây, bạn cần nhấp chuột phải vào nơi ghi Ethernet (Kết nối khu vực địa phương) thay thế.

lỗi

Lưu ý: Khi thông báo xuất hiện UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng), bạn phải bấm vào nơi nó nói Vâng để cấp cho bạn quyền truy cập quản trị viên.

  • Bây giờ, khi bạn ở trong menu Ethernet hoặc W-Fi, bạn phải nhấp vào tab có nội dung Mạng, thì bạn phải xác định vị trí phần có nội dung  Kết nối này sử dụng các yếu tố sau. Khi bạn tìm thấy menu này, bạn phải bấm vào hộp liên kết với  Giao thức Internet phiên bản 4 (TCP/IPv4), để nhấn nút Tài sản.
  • Trong cấu hình của Giao thức Internet phiên bản 4, bạn sẽ nhấn tùy chọn có nội dung Chung,sau đó bạn phải kích hoạt hộp liên kết với  Sử dụng địa chỉ máy chủ DNS sau. 
  • Khi đến màn hình tiếp theo, bạn sẽ thay thế các giá trị cho Máy chủ dns ưa thích và máy chủ DNS thay thế với các giá trị sau: 8.8.8.8 / 8.8.4.4

Lưu ý: Mặc dù đây là các dải DNS của Google nhưng bạn cũng có thể sử dụng 1.1.1.1 y 1.0.0.1 như Máy chủ dns ưa thích y máy chủ DNS thay thế.

  • Bây giờ bạn phải lưu các thay đổi tương ứng để phạm vi DNS mới được đáp ứng, sau đó bạn sẽ khởi động lại máy tính của mình và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết vào lần tiếp theo khi bạn cố gắng kết nối với máy chủ Roblox bằng lệnh

Nếu không có phương pháp nào trong hướng dẫn này giúp bạn sửa mã lỗi 769, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng công cụ sửa chữa Sự phục hồi. Ứng dụng này hoạt động trong hầu hết các trường hợp, đặc biệt là trong những trường hợp có vấn đề liên quan đến hỏng hóc trong hệ thống.