Dịch vụ Google Play tiếp tục thất bại | Giải pháp

Không có gì khó chịu hơn việc liên tục có thông báo trên điện thoại di động của chúng ta rằng có gì đó không hoạt động chính xác. Một trong những thông báo này có thể chỉ ra rằng Google Dịch vụ Play liên tục bị sập.

Nếu dịch vụ Google Play liên tục dừng, hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố này. Nếu bạn mở phần Ứng dụng đang chạy trên điện thoại di động của mình, bạn sẽ tìm thấy phần có nội dung “Dịch vụ của Google Play”.

Hầu hết mọi người không thực sự biết những dịch vụ này là gì hoặc chúng dùng để làm gì. Người ta chỉ đề cập rằng đây là những dịch vụ thiết yếu cần thiết để điện thoại của bạn hoạt động bình thường.

Dịch vụ của Google Play là gì?

Trước khi nói về những lỗi bạn có thể gặp phải, điều quan trọng là phải hiểu những dịch vụ này thực sự là gì. Dịch vụ của Google Play là một tập hợp các dịch vụ độc quyền thường chạy ở chế độ nền và là gói API chính cho tất cả các thiết bị. Android, do Google đưa ra.

Các dịch vụ này đã được giới thiệu cho điện thoại di động vào năm 2012 và không lâu sau khi dịch vụ Google Play lan rộng sang điện thoại di động trên toàn thế giới.

Ngày nay, đây là một trong những quy trình trung tâm mà bạn sẽ thấy được kích hoạt trên thiết bị của mình và được sử dụng để tất cả các ứng dụng bạn đã tải xuống điện thoại của mình hoạt động bình thường.

Cửa hàng Google Play Nó tương đương với App Store trên thiết bị Android và tất cả các ứng dụng bạn có thể tải xuống hợp pháp trên thiết bị của mình đều có sẵn ở đó.

Google kiểm tra các ứng dụng này trước khi chúng được phép vào cửa hàng, vì vậy nếu không muốn mạo hiểm cài đặt ứng dụng từ các nguồn không xác định trên thiết bị của mình, bạn nên đảm bảo tải chúng xuống từ Cửa hàng Play.

Tuy nhiên, một trong những điều khó chịu nhất mà đôi khi bạn có thể gặp phải là mã lỗi có nội dung “Thật không may, Dịch vụ của Google Play đã dừng”.

Đó là một vấn đề thực sự khó chịu mà cuối cùng có thể trở thành một vấn đề lớn hơn. Bạn có thể đang cố tải xuống ứng dụng dành cho thiết bị di động từ Cửa hàng Google Play và ứng dụng có thể gặp sự cố với lỗi này.

Đây là một vấn đề phổ biến mà nhiều người thỉnh thoảng gặp phải. Tuy nhiên, trước khi chúng ta bắt đầu xem xét các nguyên nhân cốt lõi có thể khiến Cửa hàng Play của bạn gặp sự cố, bạn cần hiểu chính xác những gì đang diễn ra đằng sau hậu trường.

Tại sao Dịch vụ của Google Play dừng lại?

Lỗi “Dịch vụ Google Play đã dừng” hoặc Dịch vụ Google Play tiếp tục gặp sự cố thường xảy ra khi điện thoại di động phát hiện có sự cố với mạng. Trong các trường hợp khác, sự cố tương thích (thường do phiên bản Android bạn đang sử dụng) cũng có thể gây ra sự cố này.

Hầu hết mọi người đều biết rằng nếu hệ điều hành Android của bạn không được cập nhật thường xuyên hoặc gây ra sự cố thì các dịch vụ của Google Play đôi khi có thể gặp sự cố. Nói một cách đơn giản, rất khó để phát hiện ra vấn đề cơ bản chung dẫn đến thông báo này trên thanh.

Tuy nhiên, may mắn thay, cách khắc phục Dịch vụ Google Play liên tục gặp sự cố cực kỳ đơn giản và miễn là bạn biết cách thực hiện một số bước cơ bản với điện thoại di động của mình, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố. Có một số cách bạn có thể thử, vì vậy chúng tôi đã liệt kê chúng một cách tuần tự.

Bạn có thể quan tâm: Giải quyết lỗi Cài đặt Google Chrome không thành công

Dịch vụ Google Play tiếp tục gặp sự cố. Giải pháp

Dưới đây là một số bước bạn có thể làm theo, tốt nhất là theo cách thức và thứ tự xuất hiện trong danh sách, để cố gắng giải quyết sự cố khiến Dịch vụ Google Play liên tục gặp sự cố:

1.- Khởi động lại điện thoại di động của bạn

Có thể bạn đã từng nghe điều này trước đây, nhưng có lẽ là vì phương pháp này rất hiệu quả. Nếu thiết bị công nghệ gặp vấn đề, bạn chỉ cần tắt đi và bật lại. Có vẻ như nó có tác dụng với 10 trên XNUMX trường hợp, vì vậy không có lý do gì bạn không thử.

Đây là điều đầu tiên bạn nên thử, chủ yếu là vì Đó cũng là phương pháp đơn giản nhất. Nếu Dịch vụ Google Play tiếp tục gặp sự cố, bạn nên giữ nút nguồn trên thiết bị của mình trong vài giây cho đến khi thông báo xuất hiện yêu cầu bạn tắt thiết bị hoặc khởi động lại thiết bị.

Bây giờ, mặc dù tự động khởi động lại thường là tùy chọn tiêu chuẩn nhưng bạn có thể làm điều đó tốt hơn. Tắt thiết bị và đợi vài phút. Đợi ít nhất năm phút trước khi khởi động lại thiết bị của bạn và bạn có thể nhận thấy sự cố đã hoàn toàn biến mất.

2.- Xóa bộ nhớ đệm

Dịch vụ Google Play Nó có một bộ đệm trong đó lưu trữ tất cả các thông tin cần thiết, vì vậy có thể nếu Dịch vụ của Google Play tiếp tục bị lỗi, bạn sẽ cần phải xóa bộ nhớ đệm. Trong hầu hết các tình huống, điều này chắc chắn sẽ hiệu quả. Nếu bạn đã thử khởi động lại thiết bị nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, xóa bộ nhớ đệm là giải pháp tốt nhất tiếp theo.

Dịch vụ Play được thiết kế để đóng vai trò là khung cho ứng dụng Play và đóng vai trò là API giữa Google và thiết bị của bạn, do đó, việc xóa bộ nhớ đệm là điều hợp lý. Để xóa bộ nhớ đệm, đây là hướng dẫn từng bước sẽ giúp bạn.

• Mở "Cài đặt" trên điện thoại di động của bạn. Bạn chỉ cần vuốt xuống và nhấn vào biểu tượng bánh răng ở trên cùng bên phải hoặc bạn có thể truy cập trực tiếp thông qua ngăn kéo ứng dụng.
• Bây giờ hãy nhìn đi «Ứng dụng và thông báo» trên danh sách.
• Sau đó, tìm kiếm «Các dịch vụ của Google Play» trong phần này rồi nhấn vào nút "Lưu trữ".
• Bây giờ bạn sẽ thấy hai nút; Xóa bộ nhớ đệm và xóa lưu trữ. Nhấn vào cái đầu tiên để xóa bộ nhớ đệm. Bạn sẽ biết rằng bộ nhớ đệm đã bị xóa vì dung lượng trống sẽ hiển thị ở phía dưới.
• Bây giờ, có một điều nữa bạn cần phải làm. Nhấn vào tùy chọn có nội dung "Quản lý không gian" và sau đó nhấp vào Xóa tất cả dữ liệu.
• Sau khi thực hiện xong hai bước này, bạn phải tắt điện thoại di động của bạn và sau đó khởi động lại nó. Bằng cách này, những thay đổi có thể có hiệu lực ngay khi bạn bật điện thoại và lỗi sẽ được giải quyết.

3.- Cập nhật ứng dụng

Nếu Dịch vụ Google Play vẫn tiếp tục gặp sự cố, bạn nên thử cập nhật. ¿Lần cuối cùng bạn cập nhật điện thoại di động của mình là khi nào? Thay vì chỉ cập nhật những ứng dụng bạn sử dụng thường xuyên, bạn cũng nên cập nhật những ứng dụng thiết yếu này.

Nếu bạn đang chạy một phiên bản cũ của ứng dụng Google Play trên điện thoại di động của bạn, có khả năng nó không hoạt động.

Chúng có khả năng phát sinh vấn đề tương thích cơ bản, vì vậy bạn nên cập nhật ứng dụng thường xuyên. Hãy làm theo các bước bên dưới để cập nhật ứng dụng Cửa hàng Google Play của bạn và giải quyết vấn đề:

• Tìm kiếm Cửa hàng Google Play trong ngăn kéo ứng dụng và mở ứng dụng.
• Ở góc trên bên trái của thiết bị, bạn sẽ thấy ba điểm. Nhấn vào những cái đó.
• Từ đó bạn phải tìm kiếm cấu hình "Đơn ứng tuyển của tôi". Khi bạn nhấn vào đó, tất cả các ứng dụng hiện tại được tìm thấy trên thiết bị của bạn sẽ được hiển thị trên màn hình dưới dạng danh sách.
• Bạn cũng sẽ có thể xem trạng thái của tất cả các ứng dụng. Những thứ cần cập nhật cũng sẽ được hiển thị. Nếu bạn không muốn cập nhật tất cả các ứng dụng riêng lẻ mà muốn cập nhật tất cả chúng cùng một lúc, chỉ cần nhấn nút "Cập nhật tất cả".
• Thao tác này sẽ cập nhật tất cả ứng dụng trên thiết bị của bạn cùng với Dịch vụ Google Play. Tuy nhiên, bạn sẽ phải đợi một lúc trước khi dịch vụ cụ thể đó được cập nhật. Bạn sẽ nhận được thông báo về cập nhật trạng thái cho tất cả các ứng dụng khi chúng được cập nhật.
• Đợi cho đến khi tất cả các ứng dụng được cập nhật. Vì những lý do tốt nhất, bạn nên khởi động lại thiết bị di động của mình sau khi cập nhật ứng dụng di động. Bây giờ khi khởi động lại thiết bị, bạn sẽ nhận thấy sự cố sẽ không còn xảy ra nữa.

4.- Khôi phục cài đặt gốc của ứng dụng Google Play

Đây có thể là một biện pháp cực đoan nhưng đó là hành động hiển nhiên nếu bạn cảm thấy như không có biện pháp nào khác hiệu quả và Dịch vụ Google Play tiếp tục gặp sự cố. Nếu không có lựa chọn nào đưa ra hiệu quả, bạn nên xem xét thiết lập lại tất cả các cài đặt gốc.

Bây giờ, bạn đã hiểu rằng Dịch vụ Google Play là thiết bị đầu cuối chính giữa các ứng dụng trên điện thoại của bạn và kết nối với Google. Do đó, công ty đã cung cấp tùy chọn cho phép bạn khôi phục cài đặt gốc để giải quyết vấn đề. Mọi việc diễn ra như thế này.

• Đầu tiên, chọn ứng dụng cấu hình.
• Sau đó, tìm Ứng dụng trên màn hình. Bạn phải mở Quản lý ứng dụng.
• Bạn có thể phân đoạn Trình quản lý ứng dụng bằng cách chọn Ứng dụng đã cài đặt hoặc tìm kiếm "Tất cả các ứng dụng".
• Bạn phải tìm kiếm ứng dụng Dịch vụ Google Play và khi bạn tìm thấy nó, tất cả những gì bạn phải làm là chọn tùy chọn "Gỡ cài đặt bản cập nhật".
• Sau khi bạn hoàn tất, ứng dụng Dịch vụ Google Play của bạn sẽ trở về cài đặt mặc định của nhà sản xuất. Bạn sẽ cần cài đặt lại tất cả các bản cập nhật trước khi ứng dụng sẵn sàng sử dụng. Bạn có thể cập nhật lại ứng dụng bằng cách làm theo hướng dẫn từng bước được cung cấp ở trên.

5.- Chuyển sang tài khoản Google khác

Một trong những lý do khiến tài khoản của bạn có thể gặp trục trặc là do một số vấn đề tải lên dữ liệu liên quan đến tài khoản Google của bạn.

Trong một số trường hợp, bạn có thể thấy Dịch vụ của Google Play tiếp tục gặp sự cố. Điều này cho thấy sự cần thiết của thay đổi tài khoản của bạn để bạn có thể sử dụng tài khoản khác. Tuy nhiên, đừng lo lắng, sau khi sự cố được khắc phục, bạn sẽ có thể quay lại tài khoản của chính mình.

Đây là một bước đi mạo hiểm, vì vậy tốt nhất bạn nên thực hiện một sao lưu tất cả dữ liệu của bạn và tất cả các địa chỉ liên hệ bạn đã đồng bộ hóa. Sau khi hoàn tất, bạn có thể bắt đầu thay đổi tài khoản được liên kết với Cửa hàng Google Play của mình. Đây là cách thực hiện:

• Đi đến cấu hình trên thiết bị di động của bạn.
• Chọn tùy chọn "Tài khoản người dùng".
• Vậy thì đơn giản chọn tài khoản Google được liên kết với thiết bị của bạn và xóa nó. Thay vào đó, Google sẽ yêu cầu bạn thêm một tài khoản khác. Trước khi thực hiện điều đó, bạn nên sao lưu tất cả dữ liệu và danh bạ trước khi thực hiện bước này.
• Bạn có thể kiểm tra Cửa hàng Google Play sau khi thay đổi tài khoản của mình; Nó sẽ hoạt động mà không có vấn đề gì. Nếu sự cố không còn, bạn luôn có thể quay lại tài khoản ban đầu của mình.

6.- Kiểm tra ngày giờ

Điều này có thể gây ngạc nhiên cho hầu hết mọi người, nhưng trong một số trường hợp, Lỗi có thể xảy ra nếu ngày và giờ trên thiết bị của bạn không chính xác.

Đã có trường hợp lỗi được khắc phục chỉ bằng cách cài đặt ngày giờ trên thiết bị. Đây là một thủ tục khá đơn giản; Đây là cách khắc phục nó:

• Mở ứng dụng cấu hình trên thiết bị di động của bạn.
• Sau đó, tìm cài đặt hệ thống và chọn "Ngày và giờ".
• Kiểm tra xem tùy chọn đã được kiểm tra chưa “Tự động cập nhật ngày giờ”. Nếu không, hãy làm điều đó. Bạn sẽ cần kết nối Internet để đặt lại thời gian.
• Nếu tùy chọn đã được chọn trước đó, bạn phải kiểm tra cài đặt ngày và giờ bằng tay.
• Đảm bảo dữ liệu đủ chính xác và sau đó kiểm tra xem Cửa hàng Play có hoạt động không.
• Bạn sẽ phải khởi động lại thiết bị di động của bạn trước khi kiểm tra lại Cửa hàng Play.

Nếu Dịch vụ Google Play tiếp tục gặp sự cố, bạn có thể thực hiện nhiều việc khác để khắc phục sự cố. Ví dụ: bạn có thể thử tắt ứng dụng Cửa hàng Google Play trên thiết bị của mình rồi bật lại.

Nếu không có tùy chọn nào hoạt động thì tùy chọn duy nhất của bạn sẽ là khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại di động của bạn.

7.- Khôi phục cài đặt gốc

Đây có lẽ là điều cuối cùng bạn muốn làm, nhưng nếu Dịch vụ của Google Play tiếp tục gặp sự cố và không có gì khác hoạt động, bạn sẽ không còn lựa chọn nào khác. Trước khi quyết định khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị di động của bạn, điều quan trọng là bạn phải thực hiện sao lưu tất cả tin nhắn, ứng dụng, ảnh và dữ liệu khác của bạn.

Kết luận

Si Dịch vụ Google Play tiếp tục gặp sự cố, làm theo các bước trên có thể chính là câu trả lời mà bạn đang tìm kiếm giải pháp. Chúng tôi muốn lập danh sách từng bước các biện pháp bạn có thể thực hiện khi Dịch vụ Google Play ngừng hoạt động.

Từ giải pháp đơn giản nhất là khởi động lại thiết bị cho đến giải pháp khắc nghiệt nhất như đặt lại cài đặt gốc, tất cả các giải pháp thay thế được đề cập này đều có thể giải quyết vấn đề lỗi Dịch vụ Google Play. Hãy thử từng cái một từ cái đơn giản nhất và chắc chắn vấn đề sẽ được giải quyết dễ dàng.