Cuộc gọi chuyển thẳng vào thư thoại trên iPhone: Phương pháp sửa chữa dễ dàng?

Cập nhật lần cuối: 04/10/2024
tác giả: Javier Chirinos

Bạn sẽ có thể thấy mình đang thiếu các cuộc gọi quan trọng, nếu Cuộc gọi đến đang chuyển sang Thư thoại trong máy của bạn. iPhone. Bạn sẽ khám phá các bước để khắc phục sự cố Cuộc gọi chuyển thẳng tới thư thoại trên iPhone.

Sửa cuộc gọi chuyển thẳng vào thư thoại trên iPhone

Cuộc gọi chuyển sang thư thoại trên iPhone

Mỗi khi ai đó gửi Tin nhắn hoặc Gọi đến số điện thoại di động của bạn, iPhone của bạn sẽ đổ chuông hoặc rung để có thể nhanh chóng trả lời cuộc gọi đến.

Nếu điều này không xảy ra và Cuộc gọi sẽ chuyển thẳng đến Thư thoại trên iPhone của bạn, thì chắc chắn nhất là cả Chế độ Không làm phiền, DND trong khi Lái xe hoặc Trên máy bay đều được bật trên máy của bạn.

Ngoài “Không làm phiền” và Chế độ trên máy bay, có thể có nhiều nguyên nhân khác nhau gây ra sự cố Cuộc gọi chuyển đến Thư thoại trên iPhone.

1. Tắt Chế độ trên máy bay

Nếu gần đây bạn vừa mới đi máy bay, có thể bạn đã quên tắt Chế độ trên máy bay trên iPhone của mình.

Mở Cài Đặt và vô hiệu hóa Chế độ máy bay bằng cách chuyển nút chuyển sang TẮT thay thế.

Tắt chế độ máy bay trên iPhone

Sau này, tốt nhất là bạn có thể nhận Cuộc gọi trên iPhone của mình.

2. Kích hoạt kiến ​​thức tích cực trên thiết bị di động

Đến phần Cài Đặt > Số Điện Thoại > Trên màn hình hiển thị tiếp theo, hãy đảm bảo rằng nút chuyển đổi bên cạnh Kiến thức di động Sắp sửa ON địa điểm (chưa có kinh nghiệm).

Kích hoạt dữ liệu di động trên iPhone

3. Xác minh chế độ Không làm phiền

Trong nhiều trường hợp, sự cố Cuộc gọi chuyển thẳng tới thư thoại là do iPhone được đặt ở Chế độ không làm phiền.

Đến phần Cài Đặt > Tập trung > Đừng làm phiền và chuyển nút chuyển tiếp theo Đừng làm phiền đến TẮT Địa điểm.

Tắt chế độ Không làm phiền trên iPhone

4. Tắt tính năng Không làm phiền khi lái xe

Tùy thuộc vào cài đặt, Chế độ không làm phiền trong khi chế độ Lái xe có thể hoạt động tự động trên iPhone của bạn, ngay cả khi bạn không lái xe.

Điều này thường xảy ra nếu bạn đang di chuyển trên xe buýt, tập luyện hoặc ngồi trên ô tô với tư cách là hành khách và iPhone quyết định rằng bạn chỉ cần lái xe.

  khắc phục lỗi mất màn hình trắng trên win 10

Đến phần Cài Đặt > Tập trung > Chạy xe > Chuyển nút chuyển tiếp theo Chạy xe đến TẮT thay thế.

Tắt tính năng Không làm phiền khi lái xe trên iPhone

5. TẮT chế độ im lặng cho người gọi không xác định

Tính năng Im lặng Người gọi không xác định trên iPhone sẽ gửi Cuộc gọi từ những người không có trong Danh bạ của bạn tới Thư thoại.

Các Cuộc gọi này hiển thị trong tab “Gần đây” trên iPhone, khiến Khách hàng nghĩ rằng Cuộc gọi trên iPhone của họ sẽ chuyển thẳng tới Thư thoại.

Đến phần Cài Đặt > Điện thoại di động > Im lặng người gọi không xác định > chuyển nút chuyển tiếp theo Tắt tiếng người gọi không xác định sang TẮT thay thế.

Tắt tính năng im lặng của người gọi không xác định

6.Xác minh cài đặt thông báo cuộc gọi

Một số khách hàng đã báo cáo việc khắc phục sự cố bằng cách bật tùy chọn “Luôn thông báo cuộc gọi” trên iPhone của họ và tắt tính năng này sau một thời gian.

Đến phần Cài Đặt > Điện thoại di động > Thông báo cuộc gọi và chọn Mọi lúc khả năng.

Luôn thông báo cuộc gọi trên iPhone

Ngay sau khi sự cố được khắc phục, hãy thử tắt tính năng này và xem liệu iPhone của bạn có tiếp tục gửi cuộc gọi vào thư thoại hay không.

7. Xác minh các bản cập nhật phần mềm từ dịch vụ

Các cuộc gọi có thể chuyển thẳng tới Thư thoại, trong trường hợp iPhone của bạn gặp sự cố khi kết nối với mạng Nhà cung cấp dịch vụ do cài đặt Dịch vụ đã lỗi thời.

Đến phần Cài Đặt > Cơ bảnGiới thiệu.

Giới thiệu về Tùy chọn trên màn hình Cài đặt chung của iPhone

Trên màn hình hiển thị tiếp theo, chạm vào Dịch vụ thay thế cài đặt (nếu có Thay thế).

8. Liên hệ với dịch vụ của bạn

Nếu không một trong những chiến lược trên hiệu quả, hãy đặt tên cho dịch vụ của bạn và tìm hiểu lý do khiến các cuộc gọi chuyển sang thư thoại.

Vấn đề có lẽ là do các vấn đề liên quan đến cộng đồng dịch vụ của bạn.

  • Các phương pháp dễ dàng để gọi tên người đã chặn số của bạn trên iPhone
  • Các phương pháp dễ dàng để thiết lập chuyển tiếp tên có điều kiện trên iPhone