Một số khách hàng đã báo cáo sự cố với thông báo WhatsApp chưa được xác nhận trên iPhone . Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách sử dụng các phương pháp khắc phục sự cố được nêu dưới đây.
Thông báo WhatsApp không kết nối với iPhone
Nếu thông báo WhatsApp không được kích hoạt trên iPhone của bạn, bạn sẽ không nhận được thông báo về tin nhắn WhatsApp mới trên hệ thống của mình.
Điều này thường dẫn đến việc không nhận được những tin nhắn quan trọng và bạn không bao giờ phản hồi kịp thời, gây bất tiện cho bạn và người khác.
Thông thường, vấn đề thông báo WhatsApp không kích hoạt trên iPhone là do cài đặt không chính xác và vấn đề này có thể được giải quyết dễ dàng.
1. Kích hoạt thông báo WhatsApp
Trước tiên, hãy đảm bảo WhatsApp có quyền gửi thông báo tới iPhone của bạn.
Vào Cài đặt > Thông báo > WhatsApp.
Trên màn hình tiếp theo, hãy chuyển công tắc sang " Bật thông báo " . Trong mục "Thông báo", bạn có thể chọn nơi bạn muốn nhận thông báo WhatsApp trên iPhone của mình.
Lưu ý: Vì lý do bảo mật, bạn có thể muốn ngăn thông báo WhatsApp hiển thị trên màn hình khóa iPhone của mình .
Sau đó, bạn có thể thấy thông báo WhatsApp xuất hiện trong Trung tâm thông báo và trên màn hình khóa (nếu bạn đã chọn tùy chọn này)
2. Cho phép thông báo cho từng tin nhắn và nhóm trên WhatsApp
Đảm bảo bật thông báo nhóm và tin nhắn WhatsApp trên iPhone của bạn.
Vào Cài đặt > WhatsApp > Thông báo > cuộn xuống và nhấp vào cài đặt thông báo WhatsApp.
Màn hình tiếp theo cho phép bạn Gửi thông báo cho từng Tin nhắn và Thông báo Nhóm.
Lưu ý: Nếu bạn tham gia một nhóm WhatsApp lớn, bạn có thể muốn tắt thông báo nhóm bằng cách chuyển công tắc sau mục Thông báo hiện tại sang vị trí TẮT.
3. Tắt tính năng Không làm phiền
Bạn sẽ không thể nhận thông báo WhatsApp nếu hệ thống của bạn được đặt ở chế độ Không làm phiền.
Vào Cài đặt > Chế độ Không làm phiền > chuyển công tắc sau Chế độ Không làm phiền sang TẮT.
Lưu ý: Bạn có thể kích hoạt chế độ "Danh bạ an toàn" để bỏ qua chế độ "Không làm phiền".
4. Khởi động lại iPhone
Thông thường, sự cố là do ứng dụng bị treo và các sự cố nhỏ cản trở thông báo hoạt động bình thường trên iPhone của bạn.
Vào Cài đặt > Thông thường > Cuộn xuống và chạm vào Dừng . Trên màn hình tiếp theo, sử dụng nút Con trỏ để tắt iPhone.
Khi iPhone tắt, hãy đợi khoảng 30 giây rồi khởi động lại iPhone.
5. Kích hoạt kiến thức nền
Mặc dù việc tắt tính năng nhận biết nền của WhatsApp giúp tiết kiệm pin và nhận biết về pin nhưng thông báo WhatsApp có thể không hoạt động trên hệ thống của bạn.
Vào Cài đặt > WhatsApp > Trên màn hình tiếp theo, hãy bật tùy chọn sau: Làm mới ứng dụng nền.
Điều này cho phép WhatsApp kiểm tra tin nhắn mới định kỳ và gửi thông báo tin nhắn kịp thời tới iPhone của bạn.
6. Ngắt kết nối khỏi mạng WhatsApp
Nếu gần đây bạn đã sử dụng WhatsApp trên máy tính, vấn đề có thể là do tài khoản WhatsApp của bạn được liên kết trên tất cả các iPhone và máy tính xách tay.
Mở WhatsApp > nhấn Cài đặt ở menu dưới cùng.
Trên màn hình Cài đặt, hãy nhấp vào WhatsApp Internet/Máy tính để bàn.
Trên màn hình tiếp theo, hãy nhấp vào Tắt tất cả thiết bị.
Sau đó, khởi động lại WhatsApp trên iPhone của bạn và kiểm tra xem các thông báo hiện tại có hoạt động trên hệ thống của bạn không.
7. Kiểm tra vị trí nhạc chuông
Nếu bạn không thể nghe thấy thông báo WhatsApp, vấn đề có thể là do nhạc chuông iPhone của bạn được đặt ở chế độ im lặng.
Kiểm tra nút đổ chuông trên thân iPhone của bạn và đảm bảo nó được đặt ở chế độ nhạc chuông.
8. Đặt lại thông báo WhatsApp
Sự cố có thể do cài đặt thông báo tùy chỉnh cho một số liên hệ hoặc nhóm liên hệ nhất định trên iPhone của bạn.
Mở WhatsApp > nhấn Cài đặt ở menu dưới cùng.
Chạm vào Thông báo > Trên màn hình tiếp theo, nhấp vào Đặt lại cài đặt thông báo.
Trong cửa sổ bật lên của báo cáo, hãy nhấp vào Đặt lại để căn chỉnh.
9. Thay thế WhatsApp
Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản WhatsApp mới nhất trên iPhone của mình.
Mở App Store trên iPhone của bạn > Tìm kiếm WhatsApp . Trên màn hình tiếp theo, chạm vào biểu tượng ứng dụng. Thay thế tùy chọn sau WhatsApp Messenger.
Lưu ý: Khả năng thay thế sẽ cao nếu có ứng dụng thay thế WhatsApp.
10. Đặt lại tất cả cài đặt
Ghi lại mật khẩu cộng đồng WiFi của bạn và làm theo các bước trong phần Đặt lại tất cả cài đặt trên iPhone của bạn.
Vào Cài đặt > Thông thường > Đặt lại > Tắt và nhấn vào tùy chọn Đặt lại tất cả cài đặt.
Trong cửa sổ bật lên Xác nhận, hãy nhấp vào Khởi động lại để xác minh.
Khi quy trình đặt lại hoàn tất, hãy tham gia Cộng đồng WiFi bằng cách nhập mật khẩu Cộng đồng WiFi của bạn.
Nếu các chiến lược trước đó không giúp được bạn, lựa chọn duy nhất còn lại là xóa và cài đặt lại WhatsApp trên iPhone.
- Cách lấy ảnh WhatsApp trên máy tính xách tay
- Cách thay đổi WhatsApp từ iPhone này sang iPhone khác
Tên tôi là Javier Chirinos và tôi đam mê công nghệ. Theo những gì tôi có thể nhớ, tôi rất thích máy tính và trò chơi điện tử và sở thích đó đã dẫn đến một công việc.
Tôi đã xuất bản về công nghệ và tiện ích trên Internet trong hơn 15 năm, đặc biệt là ở mundobytesnăm
Tôi cũng là một chuyên gia về truyền thông và tiếp thị trực tuyến và có kiến thức về phát triển WordPress.