Як переглянути завдання друку в черзі друку Windows 11

Коли ви надсилаєте щось на друк WindowsЦей документ не надходить «безпосередньо» на принтер: спочатку він проходить через список очікування, яким керує система. У цьому списку, який називається чергою друку, завдання об’єднуються в стопку, і ви можете бачити, що виконується, що призупинено або що блокує все. Знання того, як відкрити та керувати цією чергою у Windows 11 Це заощадить ваш час і позбавить вас багатьох розчарувань, коли друкарня вирішить відмовитися співпрацювати.

Крім того, бувають випадки, коли корисно встановити пріоритет документа, призупинити інший або видалити той, який ви надіслали помилково. Саме для цього існує вікно черги. Звідти ви також можете побачити, чи щось застрягло, і виправити це. У цьому практичному та детальному посібнику Ви побачите, як відкрити чергу друку у Windows 11, керувати завданнями, активувати історію друку та вирішувати типові блокування служби друку.

Що таке черга друку та чому важливо її контролювати?

Черга друку — це, на практиці, невелика база даних, де Windows зберігає завдання, що надходять на принтер, керуючи ними в порядку надходження (FIFO), якщо ви не зміните пріоритети. З цього списку ви можете призупинити, відновити, перезапустити або скасувати завдання та перевірте, чи немає чогось, що заважає друку наступного.

Зазвичай, коли ви надсилаєте завдання друку, в області сповіщень відображається значок принтера; звідти ви можете відкрити список друку. Або ж ви можете отримати до нього доступ вручну, коли забажаєте. Контроль черги є ключовим коли принтер не в мережі, у ньому закінчилися чорнила або сталася тимчасова помилка, і ви хочете змінити порядок або зупинити завдання, не видаляючи нічого.

Як переглянути чергу друку у Windows 11

Відкрити чергу у Windows 11 дуже просто з програми «Налаштування». Ось кроки, щоб перейти до вікна, де відображаються завдання що очікують друку:

1. Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і введіть конфігурація > Bluetooth та пристрої > Принтери та сканери.
2. Виберіть принтер, який ви використовуєте, і натисніть кнопку. Відкрити чергу.
3. Відкриється вікно з назвою принтера та, під ним, списком завдань. Якщо список порожнійНічого не затримано.

Ви також можете отримати до нього доступ із класичної панелі «Пристрої та принтери», але у Windows 11 найпряміший шлях – це «Налаштування». Кнопка «Відкрити чергу» Це та, яка переносить вас на панель, де все відбувається.

Керування завданнями: призупинення, відновлення, перезапуск, скасування та перегляд властивостей

У вікні черги ви побачите кожен документ з його статусом, власником, розміром і датою. Клацання правою кнопкою миші на завданні відкриває меню з діями. Ці опції дозволяють вам керувати принтером, не торкаючись його.:

• ПаузаТимчасово призупиняє завдання. Опція змінюється на «Відновити», щоб продовжити пізніше.
• Перезапустити: перезапускає друк з початку, що корисно, якщо стався одноразовий збій.
• Скасувати: виключає роботу з черги, ідеально підходить, якщо ви вибрали неправильний файл або він вам більше не потрібен.
• Властивості: відкриває детальну інформацію про завдання та вкладки налаштувань, такі як «Презентація» та «Папір/Якість», що дуже корисно, якщо потрібно перевірити, як надсилається документ.

Крім того, ви можете вибрати кілька завдань одночасно, щоб застосувати до них спільну дію (наприклад, скасувати кілька одночасно). Опція «Властивості» Це також дозволяє налаштувати пріоритет роботи: чим вона більша, тим швидше її надрукують порівняно з іншими, що чекають.

Якщо вам будь-коли потрібно повністю зупинити надсилання на принтер, ви можете тимчасово призупинити всі завдання в меню вікна черги. Це корисно у разі механічних поломок або якщо в принтері закінчився папір. і ви не хочете, щоб накопичувалося більше вантажів.

Як переглянути надруковані документи: активація історії друку

Якщо вам потрібно відстежувати, що було надруковано, Windows може зберегти історію за допомогою засобу перегляду подій. Активація займає лише хвилину. а потім ви можете перевірити, які документи було надруковано.

Щоб увімкнути реєстрацію PrintService: Використання засобу перегляду подій з цим маршрутом:

1. Відкрийте Переглядач подій з рядка пошуку на панелі завдань.
2. Перейдіть до журналів програм: Microsoft > Windows > PrintService.
3. На панелі операцій клацніть правою кнопкою миші на Властивості і торгова марка Увімкнути журналВи можете вибрати «Перезаписувати події за потреби», щоб вони постійно оновлювалися.

Після активації ви можете отримати доступ до того самого розділу засобу перегляду щоразу, коли захочете перевірити, що було надруковано. Це дуже корисно для спільного обладнання або для відстеження витратних матеріалів коли кілька користувачів використовують один і той самий принтер.

Зберігайте копію своєї роботи: «Зберігайте друковані документи»

Інший спосіб відстежувати – це наказати Windows зберігати завдання після їх друку. Ця опція знаходиться в розширених властивостях принтера та дозволяє документу залишатися видимим у черзі після друку.

1. Відкрити конфігурація > Bluetooth та пристрої > Принтери та сканери і введіть свій принтер.
2. З черги відкрийте меню Принтер > Властивості.
3. Табуляція РозширенийБренд Збережіть друковані документи та підтвердіть, натиснувши кнопку «Прийняти».

Якщо цей прапорець позначено, ви можете переглядати завершені завдання та, за потреби, повторно друкувати їх, не відкриваючи оригінальний документ повторно. Це ідеальний варіант для робочих процесів з великою кількістю передруків. або внутрішні перевірки.

Коли черга застрягає: поширені причини та швидкі рішення

Якою б надійною не була система, черга друку може зависнути. Часто завдання відображається як «Скасовано» і ніколи не завершується, блокуючи решту. Перш ніж впадати у відчай, спробуйте це поетапні заходи які зазвичай вирішують більшість проблем:

1) Перезавантажте ПК

Здається, це те саме, але працює. Повний перезапуск завершує процеси та очищує стан служби друку, дозволяючи їй запуститися заново. Це найшвидший спосіб відновити хвіст коли все замерзло.

2) Перезапустіть службу «Диспетчер друку»

Якщо ви не хочете перезавантажувати комп’ютер, ви можете перезапустити лише службу, яка керує чергою. Доступ до диспетчера служб Windows і перезапустіть його:

1. прес Windows + RЗаписує services.msc і підтвердити.
2. Шукати Черга друкувиберіть його та натисніть Перезапустити у верхній лівій панелі.

Це тимчасово зупиняє службу, стирає її внутрішній стан і перезапускає її. У багатьох випадках після перезапуску спулера Принтер знову приймає завдання у звичайному режимі.

3) Швидкий скрипт для очищення черги

Якщо ви бажаєте автоматизувати це, скористайтеся консоллю з правами адміністратора та запустіть цю послідовність. Зупиніть спулер, очищає тимчасові файли з черги і починає це знову:

net stop spooler
Del "%SYSTEMROOT%\System32\spool\PRINTERS\*" /Q /F
net start spooler

Якщо вам цікаво, збережіть їх. Команди у файлі .BAT, щоб мати його під рукою та запускати подвійним клацанням, коли черга зависає. Це особливо корисно, якщо ви часто друкуєте та потребуєте швидкої відповіді..

4) Ручне видалення папки PRINTERS

Інший варіант передбачає ручне очищення файлів, що зберігаються спулером. Вам потрібно зупинити послугу друку раніше., видаліть файли та перезапустіть його:

1. зупинити Черга друку з services.msc або за допомогою net stop spooler.
2. Перейдіть до C:\Windows\System32\spool\PRINTERS та видаліть усі файли (ви побачите назви, такі як FP00008 або FP00008.SHD).
3. Запустіть службу знову за допомогою net start spooler або з панелі «Сервіси».

Це усуває будь-які перешкоди, що залишилися, на шляху до прогресу. Якщо була корупційна робота, вона зникне. і ви зможете друкувати знову одразу.

5) Драйвери принтера та їх перевстановлення

Якщо застрягання не зникає, можливо, проблема з драйвером (частіше трапляється з мережевими принтерами). Оновіть або перевстановіть драйвери. Визначте відсутні драйвери та оновити їх. Ви можете завантажити драйвер з веб-сайту виробника або скористатися Служба Microsoft Windows від Диспетчер пристроїві навіть сторонні інструменти для їх оновлення.

Інший варіант — видалити принтер і встановити його знову з нуля. Видалення пристрою у Windows 11 це так:

1. Перейти до конфігурація > Bluetooth та пристрої > Принтери та сканери.
2. Виберіть принтер і натисніть QuitarПідтвердіть, натиснувши Так.

Щоб перевстановити його, переконайтеся, що він увімкнений та підключений. Зазвичай Windows виявляє його, коли ви натискаєте кнопку "Додати пристрій" У розділі «Принтери та сканери». Якщо цей пункт не відображається, виберіть «Додати вручну».

6) Додайте локальний або мережевий принтер вручну

Якщо автоматичний помічник не може його знайти, він вдається до ручного налаштування. Сам помічник пропонує вам різні способи пошуку принтераЯкщо він підключений локально, використовуйте опцію локального або мережевого принтера з ручним налаштуванням:

1. Виберіть Використовуйте наявний порт і виберіть правильний порт (USB, LPT або COM).
2. Для контролера натисніть У мене є диск Якщо у вас є; якщо ні, використовуйте Служба Microsoft Windows щоб розширити список моделей.
3. Виберіть виробника та модель і натисніть Після.
4. Введіть обране ім'я та підтвердіть його за допомогою Після.
5. Вирішіть, чи спільний доступ до принтера онлайн чи ні, і це триває.
6. США Роздрукуйте тестову сторінку щоб перевірити, чи все працює, і завершується командою Finish.

Це запустить ваш принтер з правильним драйвером та чистою чергою. Якщо проблема полягала в неадекватному або пошкодженому драйверіЦе буде вирішено.

7) Випадок Adobe PDF та перетягування елементів

Деякі користувачі покладалися на чергу Adobe PDF для перетягування сотень документів, конвертуючи їх швидше, ніж сама програма. Ця функція може бути недоступна в останніх версіях. Якщо щось подібне раптом у вас не вийдеОчищення черги та перевірка драйверів зазвичай є першим кроком у відновленні стабільності спулерів.

8) Видалення проблемних черг з реєстру (розширений режим)

Якщо ви не можете видалити застряглу чергу звичайними засобами, ви можете видалити її з реєстру. Однак це складний метод, який слід використовувати з обережністю. Зміна реєстру може спричинити проблеми зі системою Якщо ви випадково видалили паролі, робіть це лише тоді, коли вам зручно, і бажано створити резервну копію.

1. Відкрийте Виконати, введіть команда і підтвердіть, а потім введіть змерзатися і натисніть Enter.
2. Перейдіть до Команда > HKEY_CURRENT_USER > Принтери > Зв'язки.
3. Видаліть лише черга принтера, що постраждалаНе видаляйте нічого іншого.

Після цього перезапустіть службу друку або комп’ютер і за потреби перевстановіть принтер. Цей «поглиблений» метод Це корисно, коли ні очищення папки PRINTERS, ні перезапуск спулера не вирішують ситуацію.

9) Засіб усунення несправностей Windows

Windows містить майстри, які виявляють та виправляють поширені помилки друку. У Windows 11/10 ви можете відкрити засіб виправлення неполадок «Використання принтера» з класичної панелі керування:

1. Шукати пошук несправностей або «Виправлення неполадок» у пошуковій системі.
2. Відкрити Налаштування усунення несправностей (Налаштування усунення несправностей) або Панель керування.
3. En Обладнання і звук, бігти Використання принтера.
4. прес Передовий а потім Запуск від імені адміністратора.
5. Виберіть Після та застосуйте запропоновані виправлення.

Якщо ви все ще працюєте з Windows 8/8.1 або Windows 7Еквівалентний помічник знаходиться на Панелі керування в розділі Виправлення неполадок > Устаткування та звук > Використання принтера. Запустіть його від імені адміністратора Це збільшує ймовірність того, що він відновить дозволи та служби.

Коли доцільно перевстановлювати все з нуля?

Якщо після очищення папки PRINTERS, перезапуску спулерів, запуску засобу усунення несправностей та оновлення драйверів черга все ще зациклюється, розумним рішенням буде перевстановити принтер. Видаліть пристрій з налаштуваньПерезавантажте комп’ютер і знову додайте його, бажано використовуючи драйвер виробника.

У спільних середовищах або з мережевими принтерами переконайтеся, що у вас є дозвіл на їх встановлення або що пристрій видимий у мережі. Опція «Додати вручну» Це дозволить вам вказати принтер за адресою або портом, залежно від обставин.

Найкращі практики для уникнення блокувань

Хоча затори час від часу неминучі, є звички, які допомагають. Не скасовуйте завдання одразу після того, як принтер починає друкЗачекайте кілька секунд або зробіть паузу. Оновлюйте драйвери, перевірте витратні матеріали та підключіть принтер до стабільної розетки.

Якщо ви користуєтеся принтером спільно з іншими людьми, увімкніть історію перегляду подій або виберіть «Зберігати надруковані документи», щоб дізнатися, що сталося. Це полегшує виявлення закономірностей. якщо воно завжди блокується певні формати або розміри файлів.

Опанування черги друку має вирішальне значення: витрачаючи час на боротьбу з принтером, ви вирішуєте проблему двома кліками. Ви бачили, як відкрити її у Windows 11, керувати завданнями друку, вести облік і, найголовніше, розблокувати її, коли вона зависла в процесі мислення. Перезапустивши службу, очистивши принтери, перевстановивши принтер і скориставшись засобом усунення несправностей Ви будете охоплені практично всі звичайні сценарії.