- ,
- Outlook дозволяє відновлювати електронні листи, якщо дотримано певних ключових вимог.
- Повідомлення можна отримати лише тоді, коли одержувач його не прочитав.
- Деякі функції доступні лише для облікових записів Microsoft Exchange.
- Опція скасування надсилання існує у веб-версії, але її потрібно спочатку активувати.
Помилкове надсилання електронного листа є одним із тих моментів, з якими ми всі стикалися в якийсь момент. Незалежно від того, чи це повідомлення, надіслане не тому одержувачу, чи витівка, яка вийшла з-під контролю, чи вкладення, яке ви забули додати, це може бути досить незручною ситуацією. Хороша новина полягає в тому, що якщо ви використовуєте Outlook, є способи виправити помилку... хоча з певними умовами.
Outlook пропонує різні варіанти відновлення або видалення надісланих повідомлень, але важливо знати обмеження цих функцій, а також відмінності між веб-версією, програмою для комп’ютера та використанням облікових записів Exchange. У цій вичерпній статті ми розберемо всі доступні методи, щоб ви знали Коли можна скасувати електронний лист, а коли вже занадто пізно?. Ви також можете перевірити, як відновити видалені листи якщо вам це потрібно.
Чи можна видалити надісланий електронний лист в Outlook?
Швидка відповідь: так, але не завжди. Outlook має вбудовану функцію для відновити або скасувати надсилання електронних листівОднак ця здатність залежить від кількох факторів:
- Одержувач має використовувати Outlook і ви повинні мати обліковий запис у тому самому середовищі Exchange.
- Електронний лист має бути не відкритим. Якщо повідомлення вже прочитано, дороги назад немає.
- Облікові записи мають бути розміщені на Microsoft Exchange; тобто він не працюватиме, якщо приймач використовує зовнішню службу або IMAP/POP.
Крім того, Веб-версія Outlook має інструмент типу «Скасувати надсилання». дуже схожий на той, який пропонує Gmail, але лише якщо ви попередньо активуєте його в налаштуваннях. Пам’ятайте, що якщо ви хочете видалити електронні листи, ви також можете прочитати, як це зробити видалити електронні листи на інших платформах.
Скасуйте надсилання електронного листа у веб-версії Outlook

В онлайн-версії Outlook (Outlook.com) є дуже корисна опція, яка дозволяє вам скасувати надсилання електронного листа на кілька секунд після натискання «Надіслати». Ця функція не активована за замовчуванням, тому її потрібно налаштувати попередньо. Тут ми пояснюємо, як це зробити:
- Доступ до Outlook.com з вашим рахунком.
- Торкніться значка шестірні (Налаштування), розташованого вгорі праворуч.
- Натисніть на Перегляньте всі налаштування Outlook > Пошта > Пишіть і відповідайте.
- Прокручуйте, доки не знайдете потрібний варіант Скасувати доставку.
- Налаштування el tiempo (до 10 секунд), щоб мати можливість скасувати надсилання.
- Не забудьте натиснути економити.
З цього моменту кожного разу, коли ви надсилаєте електронний лист, на кілька секунд з’являтиметься опція підтвердження. Скасувати у нижній лівій частині вікна. Якщо клацнути вчасно, повідомлення буде скасовано перед виходом. Це теж важливо знати як видалити облікові записи електронної пошти якщо вони вам більше не потрібні.
Відновлення надісланих електронних листів у Outlook для комп’ютера (Microsoft 365)
Якщо ви використовуєте настільну версію Outlook, особливо як частину пакету Outlook Microsoft 365, у вас є ще одна функція: відновити повідомлення. Цей інструмент дозволяє спробувати видалити електронний лист, який уже було надіслано, але лише якщо він використовується в замкнутому циклі з обліковими записами Exchange. Це спрацює, лише якщо одержувач ще не прочитав повідомлення.
Це кроки, щоб зробити це в програмі Outlook Windows:
- Відкрийте Outlook і перейдіть до папки Відправлені.
- Двічі клацніть повідомлення, яке потрібно відновити. Він відкриється в новому окремому вікні.
- Натисніть на Архів > Інформація.
- Виберіть Надішліть повторно або відновіть > Отримати це повідомлення.
Тут у вас буде два варіанти:
- Видалити непрочитані копії цього повідомлення
- Видаліть непрочитані копії та замініть їх новим повідомленням
Крім того, ви можете поставити прапорець для отримувати сповіщення про успіх або невдачу відновлення для кожного одержувача. Нарешті натисніть Прийняти.
Після спроби ви отримаєте електронний лист від [email protected] зі звітом, який підтверджує, чи було успішно відновлено повідомлення чи ні. Якщо у вас були проблеми з електронною поштою, це також може вас зацікавити налаштувати інші параметри електронної пошти.
Важливі обмеження, які слід взяти до уваги
Якою б корисною не здавалася ця функція, слід пам’ятати про кілька обмежень:
- Одержувач має бути в одній мережі Exchange і використовувати Outlook як клієнт електронної пошти.
- Не працює, якщо повідомлення вже було відкрито або прочитано. Як тільки це станеться, неможливо видалити його.
- Не підтримується в Outlook Mobile. додатка Перспективи для Android e iOS Вони ще не пропонують цей інструмент.
- На успіх відновлення також можуть вплинути автоматичні правила або фільтри які має одержувач, наприклад переспрямування до певних папок.
Це означає що немає гарантій, що відновлення спрацює, але варто спробувати, якщо електронний лист містить конфіденційну або скомпрометовану інформацію. Якщо вам потрібна додаткова інформація про те, як видалити електронні листи, перейдіть за цим посиланням щоб вирішити інші сумніви.
Видаліть електронні листи з папки "Вхідні" або надіслані
Іншою доступною функцією, яку часто плутають із процесом відновлення, є можливість видалити вже надіслані або отримані електронні листи з папок користувача. Це не видаляє електронний лист із поштової скриньки одержувача, але може допомогти вам очистити історію або частково відкликати його, якщо інший користувач його не прочитав.
З Outlook.com можна виконати такі дії:
- Виберіть одне або кілька повідомлень, які потрібно видалити.
- Натисніть на Видалення у верхній частині панелі.
- Або, якщо ви хочете видалити всі електронні листи з папки, виберіть папку та торкніться Порожня папка.
Видалені листи потраплять до папки Видалені елементи, і звідти ви можете назавжди видалити їх, отримавши доступ «Відновити видалені елементи з цієї папки» а потім натисканням Порожня папка. Якщо вам потрібно видалити старі електронні листи більш масовим способом, я рекомендую перевірити інші служби за інструкціями.
Практичні кейси відновлення електронної пошти
Щоб краще зрозуміти, як і коли використовувати цю функцію, уявіть ці дві ситуації:
Сценарій 1: Ви надсилаєте конфіденційний звіт кільком регіональним менеджерам, але випадково включаєте когось із іншого відділу. Якщо електронний лист непрочитаний, ви можете швидко діяти за допомогою Отримати це повідомлення з Outlook, щоб спробувати видалити його.
Сценарій 2: Ви надсилаєте дуже важливий запит на зустріч, але забуваєте прикріпити Excel із пропозиціями. Якщо у вас активована опція відновлення, ви можете видалити непрочитане повідомлення та замінити його новим із правильним вкладенням. У цих випадках інструменти Outlook дійсно корисні.
У цих сценаріях час має вирішальне значення. Чим швидше ви почнете діяти, тим більше шансів на успішне одужання.
Що робити, якщо відновлення недоступне?
У ситуаціях, коли неможливо відновити надісланий електронний лист через використання облікових записів, відмінних від Exchange, або через те, що повідомлення вже прочитано, найефективнішим є визнайте помилку та надішліть виправлення або вибачення. Багато професіоналів надсилають другий електронний лист із темою «Виправлення» або «Оновлення», щоб усунути непорозуміння. Ви також можете використовувати варіанти видалення старої адреси за потреби
Також можна при необхідності використовувати правила поштової скриньки щоб пом’якшити наслідки в майбутньому, або активувати опцію скасування доставки, про яку ми згадували раніше, щоб виграти більше часу.
Outlook надає різні рівні контролю над надісланими повідомленнями залежно від того, як і де ви отримуєте доступ до платформи. Хоча не існує ідеального рішення для всіх випадків, правильне застосування цих інструментів може позбавити вас від кількох цифрових проблем.
Пристрасний письменник про світ байтів і технологій загалом. Я люблю ділитися своїми знаннями, пишучи, і саме це я буду робити в цьому блозі, показуватиму вам все найцікавіше про гаджети, програмне забезпечення, апаратне забезпечення, технологічні тренди тощо. Моя мета — допомогти вам орієнтуватися в цифровому світі в простий і цікавий спосіб.
