Як проводити опитування в Microsoft Forms

Microsoft Forms – це неймовірно універсальний інструмент , що є частиною екосистеми Microsoft 365. За його допомогою як окремі особи, так і професіонали можуть легко створювати опитування , анкети , форми тощо. Цей інструмент, хоча й здається простим, може похвалитися низкою функцій, які роблять його ідеальним для ефективного та професійного збору даних .

Незалежно від того, чи хочете ви проводити опитування для роботи, навчання чи навіть особистих подій, Microsoft Forms пропонує кілька варіантів для задоволення ваших потреб. У цій статті ми детально пояснимо, як ефективно проводити опитування, щоб ви могли повною мірою скористатися його потенціалом.

Доступ до Microsoft Forms

Щоб почати, вам потрібен доступ до Microsoft Forms, для чого потрібен обліковий запис Microsoft , безкоштовний (наприклад, Hotmail, Live або Outlook.com), або платний обліковий запис, пов’язаний з Microsoft 365. Якщо у вас навчальний заклад або бізнес-заклад, ви, ймовірно, також маєте доступ до цього інструменту завдяки своїй підписці.

Після підтвердження доступу вам потрібно лише увійти на сайт forms.office.com . Звідти ви зможете ознайомитися з функціями та почати створювати опитування чи анкети.

Як створити опитування з нуля

Існує два основних способи створення опитувань у Microsoft Forms: за допомогою Copilot або вручну. Обидва варіанти прості, але кожен має свої переваги залежно від того, що ви хочете створити.

Створіть опитування за допомогою Copilot

Помічник Copilot, який входить до деяких версій Microsoft Forms, ще більше спрощує створення форм, створюючи чернетку на основі ваших описів. Щоб його використовувати:

• Увійдіть у Microsoft Forms за допомогою свого облікового запису Microsoft 365.
• Натисніть на Нова анкета.
• Будь ласка, введіть короткий опис того, що вам потрібно. Наприклад: «Опитування задоволеності клієнтів».
• Виберіть Генерувати, і Copilot надасть вам чернетку із запитаннями, заголовками та запропонованими відповідями.

Якщо ви не задоволені початковим результатом, ви можете запросити додаткові коригування або внести зміни вручну. Після завершення збережіть опитування та поділіться ним.

Створіть опитування вручну

Якщо ви віддаєте перевагу більш індивідуальному підходу, ви можете створити опитування з нуля вручну:

• Перейдіть на платформу та виберіть Нова форма.
• Дайте своєму опитуванню назву та опис.
• Почніть додавати запитання. Microsoft Forms пропонує декілька типів запитань: із варіантами відповіді, відкритий текст, оцінки, дати тощо.
• Встановіть очікувані відповіді, як-от обов’язковий або множинний вибір опції.
• За потреби додайте зображення, додаткові розділи або розгалуження для покращення взаємодії з користувачем.

Інтерфейс і конфігурація опитування

Після того, як ви розробили свої питання, ви можете налаштувати параметри опитування, щоб зробити його максимально ефективним . Деякі ключові налаштування включають:

• Аудиторія: Ви можете зробити своє опитування доступним для всіх, лише для членів вашої організації або окремих людей.
• Термін придатності: Встановіть ліміт часу для збору відповідей.
• Анонімні відповіді: Вирішіть, чи потрібно вам ідентифікувати учасників, чи ви бажаєте зберегти їх анонімність.
• Індикатор виконання: Увімкніть цю функцію, щоб показати користувачам, наскільки вони просунулися в опитуванні.

Ці налаштування не лише зроблять ваше опитування більш професійним , але й покращать враження для тих, хто його завершить.

Як поділитися опитуванням

Після завершення опитування ключовим фактором є його поширення. Microsoft Forms дозволяє ділитися опитуваннями різними способами:

• Посилання: Скопіюйте посилання та надішліть його електронною поштою або повідомленнями.
• QR-код: Завантажте QR-код, який користувачі можуть сканувати, щоб отримати доступ до опитування.
• Вставити: Використовуйте код для вбудовування, щоб інтегрувати його на веб-сайти чи блоги.

Крім того, ви можете налаштувати привабливі запрошення для надсилання через Outlook, Teams або інші платформи.

Перевірка та редагування опитувань

Перш ніж ділитися своїм опитуванням, обов’язково перевірте його за допомогою опції попереднього перегляду . У цьому режимі ви можете відповідати на запитання, одночасно імітуючи враження учасників. Якщо ви помітили якісь помилки або вам потрібно щось покращити, поверніться до редагування та внесіть необхідні корективи.

Після запуску опитування ви також можете змінити його за потреби. Однак пам’ятайте, що зміни можуть вплинути на вже надіслані відповіді.

Аналізуйте та керуйте відповідями

Після того, як користувачі завершать ваше опитування, Microsoft Forms об’єднає всі відповіді в зручну аналітичну панель . Звідси ви можете:

• Перегляньте візуальні графіки з сукупними відповідями.
• Завантажте дані у форматі Excel для подальшого аналізу детально.
• Налаштуйте сповіщення, щоб отримувати сповіщення про кожну заповнену форму.

Якщо ваші опитування мають обмеження щодо відповідей, ви можете звільнити місце, експортувавши дані та видаливши їх безпосередньо з форм.

Вивчення всіх опцій, які пропонує Microsoft Forms, дозволить вам не лише створювати ефективніші опитування та анкети , але й оптимізувати взаємодію з аудиторією. Незалежно від того, чи хочете ви отримати аналітику клієнтів, внутрішній зворотний зв'язок у вашій компанії, чи просто краще пізнати свою аудиторію, цей інструмент є ключем до досягнення успіху.